新形勢背景下高校公寓管理方法探析

劉清華

摘 要：近年來，由于國家對人才需求的增加，各大高校紛紛擴大了建校規模和學生公寓建筑面積，學生住宿條件、生活環境也相應得到了改善。隨著不同專業、年級學生共住一室現象的普遍化，公寓管理難度也相應增大。因此校方應有效發揮學生公寓功能，規范學生行為，加強思想道德教育，提高管理效率。基于此，本文將探討新形勢背景下的高校公寓管理方法。

關鍵詞：新形勢背景;高校公寓;管理方法

中圖分類號：F23???? 文獻標識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.21.045

在很長一段時期內，我國高校公寓管理都囿于一種“主從關系”的刻板思想中，即校方公寓管理部門及人員是管理主體，應起到規范學生行為的作用，而學生則是管理客體，被動接受管理與教育。這種管理模式雖然也能起到一定的管理效果，但時間一長學生自律意識及自我管理能力都會下降，對其學習生活質量提高也會產生負面影響。因此校方應提高對學生公寓管理的重視程度，將其看作除課堂外的另一處教育陣地，積極創新管理模式，為培養高素質人才奠定良好的基礎。

1 高校公寓管理特征

第一是保障特征公寓是高校學生主要的生活休息場所，具有為學生提供良好生活環境的功能特征。目前很多高校都為學生公寓配備了相應的供水、暖、電系統，積極地為學生的日常生活提供保障，使其將更多的精力投入專業學習當中。

第二是服務特征隨著高校擴招、擴建，高校生源也呈逐年上升趨勢。很多大學生在此之前從未經歷過住校生活，在進入高校后會出現許多不適應的問題，與同學、宿舍管理人員發生一些矛盾。此時高校管理人員就要展現出其服務特點及時為學生提供幫助、調解化解矛盾點，對于老生也要及時聽取其住宿反饋建議，積極進行管理完善，提高住宿質量。

第三是管理特征在這方面高校公寓管理主要分為三點：首先是對實體資產的管理，包括公寓內部各項水電生活設施等，通過定期進行維修檢查、更換，保障其使用效果與安全。再者是對公寓衛生清潔、安全防護、財務支出、經濟效益等方面的管理，通過制定相應的管理制度，為公寓正常運行提供保障。最后是人員管理，也是通過制度手段對學生日常行為規范進行約束，保障學生公寓良好的生活秩序。

第四是影響特征。公寓環境是學校環境建設的重要組成部分，除上課以外，學生大多數時間是在公寓中渡過，更容易受到環境影響，養成一些不好的行為習慣。因此公寓管理者應做好此方面的建設工作，將公寓管理與學生精神文明建設、思想道德教育相融合，提高管理效率與學生文明修養。

2 高校公寓管理遵循的原則

2.1 依法治校

由于大學生社會閱歷、經驗較淺，對外界的新鮮事物好奇，喜歡跟風嘗試一些新鮮事物，容易受外界環境影響，從而改變行為習慣、道德意識所以依法治校是高校公寓管理遵循的首要原則只有制定了規范化的制度才能使學校管理更標準、更系統、更科學，為學校建設提供有章可循、有法可依的良好環境。并在此基礎上開展各類文化活動，提高公寓管理的文化水平和服務水平。

2.2 以德治校

道德教育是高校學生素質教育的關鍵因素，高校管理者應響應教育部號召，依照學生生活習慣特征，將道德育人落實到學生學習、生活的點滴之中。公寓在學校道德環境建設方面有著得天獨厚的優勢，應通過制定符合時代特色的管理措施，幫助學生在公寓內保持良好的衛生環境，提升公寓建設文化內涵，從文化活動、氛圍營造、日常小事等多方面對學生進行思想道德教育，樹立正確的人生觀與價值觀，提高思想覺悟為社會主義建設作出貢獻。

2.3 “三育人”

時代變化，教育理念也相應發生了轉變，公寓工作者不但是學生日常生活功能的管理者與服務者，還應該是其行為習慣、思想意識的指導者與教育者。在進行公寓管理時要做好“管理育人、環境育人、服務育人”的三位一體教育工作制定公寓守則、建立文化環境，達到校內處處皆教育的目的。

3 高校公寓管理現狀

高校公寓管理在學生思想習慣教育上有著重要的引導作用，但目前高校公寓管理人員并沒有意識到公寓文化管理的重要性，在管理方面存在以下兩處不足。

首先是管理人員服務意識較低，很多公寓管理人員并沒有相關的管理經驗，其管理思維刻板落后。在對學生進行管理時，多通過命令式的語氣，強制其停止一些公寓內活動，這樣很容易激發學生和宿管人員間的矛盾，為后期管理埋下隱患。而且其在進行管理時，更多注重的是人員登記、公寓衛生、管理制度的具體落實情況，對于學生的日常行為習慣并沒有起到引導與指導作用，也相應降低了學生對于制度的認同感與配合度。

其次是學生公寓文化建設活動中，學生參與性較低。由于管理人員意識落后，學生自然也就不會意識到公寓環境建設的重要性。有些學生沒有很好的集體意識，在進行日常活動時完全不照顧他人習慣與感受，如上完廁所后不沖，用公共洗衣機洗鞋子等，這些做法不但給他人生活帶來了負面影響，提高了公寓管理難度，還會阻礙公寓良好環境的營造，降低了公寓文化建設效率。雖然一些學校也會通過定期組織文化活動，來提升學生自我管理意識，但并沒有引起學生的重視，導致其缺席、遲到等現象頻頻出現，降低了活動舉辦的意義。

4 新形勢背景下的高校公寓管理方法

4.1 建立健全高校公寓管理制度

首先在組織架構方面，豐富組織建設，選擇管理經驗豐富的人員負責總管理工作，并邀請德育部門人員進行工作輔助，生活、思想兩手抓，加強管理意義。其次制定相關的管理人員管理能力評估辦法，要求其做好微笑上崗、服務育人、行為引導、規范管理等工作。通過每周、每月末檢查管理人員的工作日志與安全記錄，以及學生、職工隨訪，了解管理人員實際工作狀況，綜合評估其工作能力并對表現較好者給予津貼獎勵，對工作不足者積極展開思想教育了解其工作難點，幫助改善。