識人之心

朱林興

所謂人心，包括感情、智慧、心地、境界、品行。人心之美或丑、善或惡、真或假、好或壞等是很難捉摸的。除了人心深埋暗處而難測外，其因還缺少一把能度量其質地的尺子。有了這把尺子，就可以減少或避免不識人心所產生的后果。

魏謀士郭嘉對劉表的判斷，是通過個性而識其人心的——劉表占據荊州后，滿足于守荊而無遠圖宏志。雖然據地利之優勢，多有逐鹿中原的機會，但未見其行動。曹袁在北方爭霸時，他持中立，說是坐觀天下，其實是虛妄之談。郭嘉還進一步揭示了劉表疑忌的個性。比如，劉表要偷襲許昌，雖對劉備以禮相待，但并不會重用劉備率軍出征。

測人之心的難度在于由表及里，真正看清內心世界。由此，決定了把握個性這把尺子也是有一定難度的，要有一套制度和機制。為此，古人提出了不少真知灼見，如莊子的“九觀法”、孔子的“知人三法”、李悝的“識人五法”、孟子的“知人四程序”等。

就領導者而言，首要的是自身必須身正心純、頭腦清醒，做到眼觀六路耳聽八方。張居正有雄才大略，善于治國理政，不乏識人、用人之妙招絕招，但最終改革失敗，本人也無好結局。一個重要原因就是，關鍵時刻帶病提拔了心地不純、與改革反對派關系不清的張四維、申時行等人。對張、申之不屑所為，他不是不察，而是因其后期固執，聽不得旁人提醒，違背了用人之初心和原則。故張居正之敗，不只是敗于改革的反對派。

【原載《報刊文摘》，本刊標題有改動】