婦產科護理中的人文關懷與心理護理

馬素榮 李穎慧 于浩東

1.高青縣婦幼保健院，山東 淄博 256300；2.山東中醫藥大學，山東 濟南 250000；3.淄博市桓臺縣人民醫院康復科，山東 淄博 256400

隨著人們生活節奏的加快，婦產科疾病患者越來越多，常見的有盆腔炎、月經失調、子宮肌瘤等，嚴重影響了患者的工作與生活。常規臨床治療能夠較好的控制疾病，但是遠期療效不理想。應注重臨床護理干預，加強人文關懷與親情護理，滿足患者的生理、心理需求，提高治療配合度。人文關懷與心理護理強調“以人為本”，能夠盡可能的滿足患者的心理與生理雙重需求，改善患者的預后。本次研究對象為婦產科疾病患者，我院于2018年12月至2019年12月期間收治的病例中分別選取了50例作為對照組與觀察組，兩組的臨床護理內容不同，通過臨床對比來證實人文關懷與心理護理干預的應用價值，如下所述：

1 資料與方法

1.1基本資料 本次研究對象為婦產科疾病患者，從我院所收治的病例中選擇50例觀察組和50例對照組，兩組病例納入時間均在2018年12月至2019年12月之間，進行分組研究。觀察組50例患者中，年齡在21～56歲之間，年齡均值為(34.22±0.74)歲，病程在1-4年之間，病程均值為( 2.35±0.65) 年，其中有12例子宮肌瘤、9例盆腔炎、11例宮頸炎、7例月經失調、6例妊娠合并癥、5例其他疾病；對照組50例患者中，年齡在21～55歲之間，年齡均值為(34.15±0.81)歲，病程在1-4年之間，病程均值為( 2.41±0.73) 年，其中有13例子宮肌瘤、8例盆腔炎、10例宮頸炎、8例月經失調、7例妊娠合并癥、4例其他疾病。兩組婦產科疾病患者的相關臨床資料與數據比較，無明顯差異(P>0.05)。

1.2方法 對照組患者接受常規護理，包括常規服務和檢查、基礎護理、生命體征的監測、臨床癥狀的觀察等。觀察組患者接受人文關懷與心理護理：①加強環境護理，多給病房通風換氣定進行室內消毒，將病房內溫度濕度控制在適宜的范圍內,定期打掃、通風，讓患者能夠得到充分的休息；②加強護患溝通，與患者進行有效的溝通交流，患者發病后往往會出現焦慮、抑郁、煩躁等情緒，護理人員要以溫和、友好的態度為患者服務，幫助患者調整情緒，主動積極的詢問患者的情況，加大人文關懷，與患者建立起良好的溝通橋梁，對患者進行心理疏導，改善其抑郁、急躁的不良心理，制定個性化的護理計劃；③健康宣教，護理人員應向患者講解疾病的相關知識，讓患者對疾病有著正確的認知，加強對臨床用藥的監督。

1.3統計學處理 本研究的相關統計數據應用SPSS22.0軟件進行計算，統計學處理數據均符合正態分布，用均數±標準差表達分析結果，計數資料用卡方檢驗，相關研究數據的對比用t檢驗。P<0.05時，表明兩組婦產科疾病患者的相關研究數據對比，存在明顯的不同。

2 結 果

2.1分析比較兩組患者的SAS、SDS評分 干預前兩組的SAS、SDS評分比較，差異較小(P>0.05)；干預后，觀察組患者的SAS、SDS評分分別為(13.25±1.41)分、(14.12±0.52)分均遠遠低于對照組，兩組數據比較明顯不同(P<0.05)，如表一。

表1 對比兩組患者的SAS、SDS評分(分)

2.2分析比較兩組患者護理滿意度 經過護理評價后得出，觀察組與對照組的護理滿意度分別為94.00%、82.00%，前者明顯較好(P<0.05)，如表二。

表2 對比兩組患者護理滿意度[n,(%)]

3 討 論

近年來，社會經濟發展迅速，人們的生活水平不斷提高，對于醫療護理也提出了更高的要求。婦產科是醫院比較特殊的科室，患者在發病后心理承受力較差，容易出現焦慮、抑郁、恐懼、煩躁等不良心理，影響了患者的預后。隨著醫學模式的轉變，以人為本的護理理念得到了廣泛的重視，心理護理模式逐漸在臨床中得到了實踐與應用。人文關懷與心理護理是一種新型護理模式，將傳統被動護理轉變為主動護理，提高了護理工作的有效性與全面性，能夠調動護理人員的積極性，提高了患者的治療依從性[1]。心理護理能夠減輕患者的精神壓力，幫助患者樹立積極、健康的心理狀態。改良醫院的住院環境，為患者提供一個舒適的住院環境，對病房進行打掃與消毒，保證病房的安靜整潔，提高環境的舒適度。在護理中護理人員應動作麻利、輕柔，可以在病房內增添鮮花、報紙等，豐富患者的住院生活，讓患者保持愉悅的狀態。堅持一切從患者出發，以患者為中心實施護理，滿足患者的生理與心理需求，嚴格遵守護理程序，對護理工作中的各個環節進行細化，創造出優質的護理服務。發病后患者處于一種緊張的情緒中，且部分護理人員缺乏溝通技能、工作量繁重，與患者溝通不暢容易造成醫療糾紛。人文關懷與心理護理要求護理人員提高自身綜合素質，更新自身專業技能，掌握必要的溝通技巧，患者在護理過程中能夠得到身心的滿足，自我感覺滿意、輕松，讓患者能夠積極的配合治療。同時，要營造良好的人文環境，平等的對待患者，讓患者感受到社會支持，鼓勵患者家屬多陪伴患者，提高患者的心理狀況。

本文研究結果顯示，護理前，觀察組與對照組患者的SAS分別為(26.25±2.46)分、(26.63±2.03)分，SDS評分分別為(27.18±2.03)分、(27.39±1.87)分，差異較小(P>0.05)；護理后，觀察組與對照組患者的SAS分別為(13.25±1.41)分、(20.03±1.53)分，SDS評分分別為(14.12±0.52)分、(20.96±0.78)分，兩組數據比較明顯不同(P<0.05)；對兩組的護理滿意度進行評價，觀察組為94.00%，對照組為81.00%相對較低，兩組數據比較明顯不同(P<0.05)。說明常規護理與人文關懷聯合心理護理的臨床結果存在不同，后者的SAS與SDS評分、護理滿意度等都得到了顯著的改善，可促進臨床治療效果的提高，能夠幫助患者調節不良情緒，相較于常規管理組的護理服務質量較高，使護患關系更加和諧，臨床應用價值較高[2]。婦產科的突發事件較多，護理人員需要具備良好的綜合素養與護理技能，應不斷提升自身的護理技能，來更好的應對突發事件，為患者提供更加專業的服務，提高護理服務質量。護理人員在與患者的溝通中要考慮患者的感受，對其進行針對性的心理輔導，疏導其不良情緒。

綜上所述，人文關懷與心理護理在婦產科中有著較高的應用價值，能夠與患者進行有效的溝通，提高了患者的護理滿意度，效果理想。