對校園電商服務平臺項目實施的可行性分析

馬澳

摘要：隨著新時代信息全球化的影響及5G時代的迅速發展電子商務已經成為一個發展最快、最重要的商務模式之一。而校園電子商務作為一個特殊的電子商務，不但具有一般電子商務的所有特征，而且還有著一般電子商務所不具有的特殊優勢。本文分析了校園電商服務平臺——“哆啦校園口袋”，發現哆啦校園口袋新的市場機遇和發展空間，提出了哆啦校園口袋發展中的問題及解決對策。

關鍵詞：哆啦校園口袋;新的市場與發展;問題與對策

一、校園電商服務平臺項目實施的背景

中國互聯網相關數據顯示，目前為止我國高校學生數量已經達到2700多萬。隨著新時代互聯網的不斷普及以及5G時代的迅速發展，電子商務已經成為一個發展最快、最重要的商務模式之一，而當代大學生可以說是電子商務產品的主要消費群體。校園電子商務作為電子商務的一種，不僅包含了電子商務所擁有的優勢，而且還具有“校園”這一獨特優勢。當代高校大學生是網購的主要消費群體之一，他們的消費數量是不容小覷的。由此，校園電子商務具有十分廣闊的市場前景。它擁有廣大的消費群體，蘊含著巨大的潛在經濟價值及發展空間。

二、校園電商服務平臺項目實施的內容

（一）服務平臺

前期我們團隊將通過尋找相關技術人員，進行微信小程序的開發。當微信小程序開發成功后，團隊將通過各種宣傳方式吸引越來越多的同學關注哆啦校園口袋小程序。通過哆啦校園口袋微信小程序的實際運營，不僅能很好地展現我們團隊的服務態度、服務質量;更能直觀的體現出當代大學生的創新創業精神和可持續循環利用的科學發展觀，使我們得到一次很好的鍛煉自身綜合素質和實踐能力的機會。

（二）主要消費群體

根據互聯網有關統計，當前中國的大學生的數量已達2700多萬，而項目所針對的消費群體正是在校大學生，這意味著校園電子商務的消費群體十分龐大。我們團隊所開發的產品在初始階段主要圍繞著我們所在的校園進行服務，但是在相關技術及管理、經營模式可以達到現有知名電商的高度后，我們的運營規模可以推廣至全國各所高校，對全國高校同學進行服務。這也是我們團隊的最終目標。

（三）兩大特色“產品”

1.“時間”

古語云：“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。”便是道出了時間的珍貴。而本項目之下特色產品之一，便是對“時間”進行出售。

大學校園生活是豐富且充實的。許多同學每天都在為繁雜的事務忙碌著，偶爾還會出現分身乏術的情況。如：所參加的社團突然通知需要召開一個會議，而此時自己正在為班級或者另外一個社團錄制文檔或表格。這時候，我們團隊便可發揮實時性的作用。我們團隊通過對團隊成員在校空余時間的規劃，精確制作出各個成員的可出售時間表。買方可通過時間表信息，準確的購買所需要的時間段。當買方決定購買團隊中某位成員時間之后，便可通過微信、QQ、手機電話等溝通方式與我們進行商談。商談時需明確表面意圖，且根據服務內容協商好時間價格，聊天記錄或通話語音將由買賣雙方進行保留，以作為執行服務依據及售后評判證據;我們團隊成員也可利用自己的空閑時間，來做消費者的傾訴對象，當消費者遇到了難題、沮喪的事情等，都可以尋求我們團隊的幫助，向我們發泄心中的苦悶及表達自我的想法。（注：所完成的事情不能違反校規校紀，更不能觸犯國家法律法規）。

2.“個人信息”

大學期間，戀愛成為一種十分普遍之事。但由于一些同學比較內斂、羞澀。接觸的同學范圍比較狹窄，從而導致一些同學始終擺脫不了“單身狗”這一標簽。

哆啦校園口袋，將對在校單身貴族進行特殊關注。通過微信，QQ等交流方式或通過校園內的相關部門對其進行采訪，詢問其擇偶標準及是否愿意通過哆啦校園口袋進行情侶配對。在獲取對方許可的情況下，對其個人信息，擇偶要求進行采集保留。同時，同學也可直接進入我們平臺所提供的特定服務專區進行自我信息錄取，信息成功錄入之后我們將對信息進行統一分類管理。當找到合適雙方時，將雙方信息進行互換，為校園單身貴族牽線搭橋。當牽線搭橋成功之后我方可根據他方態度收取友情價，牽線未成功一律不收取任何費用。（項目實施過程中秉持著保護個人信息的理念，并可簽訂相關保密協議。）

（四）兩大特色服務

1.綠保循環

每個人都可能有一些閑置物品，比如買回來卻不適合自己的東西，或對自己來說已經沒有使用價值的物品，像畢業季時就會有很多大四的學姐學長以非常便宜的價格出售自己無法帶走的物品，考研結束后也會有很多學姐學長低價轉讓復習資料。這時候如果有一個學生們廣泛使用的平臺能夠具有大量閑置舊寶的相關信息，既可以讓需要這些物品的同學得到經濟實惠的商品，賣者也可以賺取一部分錢。

哆啦校園口袋就提供了這樣一個綠保循環的平臺，同學們可以將自己想要出售的閑置商品拍照發布到平臺的綠保循環區，并附上文字說明和聯系方式，買者通過關鍵詞即可搜尋到自己想要的商品并與賣家進行聯系和購買。如果買賣雙方當面交易的時間無法協調，我們團隊將會收取一定的配送費并提供配送到寢室的服務。如此，不僅可以實現物美價廉，更可以實現舊寶循環利用，弘揚可持續循環利用的科學發展觀。同時，當賣者通過我們的平臺賣出了商品，我們也將收取少量的中介費用

2.兼教助學

大學時代的同學們，都有著一定的知識積累，根據不同專業的要求，還將對某些特定的學科進行更加深入的研究。因此，對于小學、初中乃至高中課本內容的教學可謂是游刃有余。

借助這一先天條件，我們平臺將對校區周圍的家教兼職信息進行收集，然后發布在平臺特定的專區之上，有意向的同學可以直接從平臺獲取合適的兼職信息，然后通過平臺進行兼職對接，利用空余時間賺取一些生活費。同時，兼職成功對接之后，平臺也將收取適量的中介費用作為報酬。兼教助學平臺的推出，不僅會為我們團隊增加一定的收入，更加可以幫助更多的同學得到兼職的機會，在校區附近，利用有限的空余時間獲得相對可觀的收入。不僅可以補貼自己的日常開支，減輕家庭負擔，使自己得到鍛煉，增長自己的閱歷，在于客戶溝通及教學的過程中收獲到在校園內所學習不到的知識與技能，為畢業工作積累經驗。

三、校園電商服務平臺項目實施的可行性分析

（一）穩定的消費群體

高校在校大學生是一個巨大的消費群體，隨著教育事業的發展和國家對人才的巨大需求，每一年都會有眾多學生進入大學校園，不僅僅局限于本科大學生，也包括了專科大學生，這是一個龐大的消費群體。即使我們畢業了，我們團隊也可以出售我們自己的產品，雖然消費群體是不斷更新的，但大學生的消費主體方向變化的程度應該是十分小的。而且當代大學生大多在互聯網上進行消費，正常情況下都是每個人至少擁有一部手機，方便網上購物。不僅如此，他們都有著極其相似的的消費傾向，這樣一來我們團隊的產品就可以有一個主攻方向。

（二）優良的網絡環境

高校大學生大部分都會擁有手機、電腦等，而且學校也會安裝校園網等相關設施，這使網絡環境變的十分便利，只要有網絡信號的地方，手機之類的電子產品就可以正常使用。所以當代高校大學生們的消費環境是很優良便捷的。不僅如此，隨著5G時代逐步進入我們的日常生活，消費網絡環境更加快捷方便，上網的速度也將不斷提升。而且開拓校園電子商務更是許多企業家的主要投資方向。互聯網的相關數據說明，大學生的消費群體十分龐大，企業家為了市場和利潤會對校園電子商務進行投資，也必然會采用很好的防盜等相關技術措施來保護消費環境，所以在校大學生的消費環境也將得到很好的保障。

（三）安全的消費保障

高校在校大學生一般會使用支付寶、微信等安全的支付手段。這些支付方式能夠在日常生活中得到眾多人群的使用必然和這些支付方式的安全性、保密性有關。以支付寶為例，阿里巴巴每年“雙十一”都會經歷數億次的攻擊，卻仍可安然無恙。我們團隊項目運營之后，在交易方面也將采用微信和支付寶收付的方式，從而保障大家的財產安全。

（四）便捷的運輸配送

高校在校大學生們的消費大部分都通過互聯網進行，且現在通過互聯網的消費都會負責物流配送，校園內也有專門的代收點，為同學們簽收代放快件。此種消費和供收貨方式雖然已經十分便捷，但有些同學因為一些瑣事或其他各種原因，即使是在短距離內或短時間內就可以取得自己所購商品的情況下，卻不能或不愿走出自己的宿舍拿取快遞。而如果是在我們的平臺上下單購買的商品，當商品到站之后我們將有專人前往代售點，為顧客代取快遞并配送至宿舍。從而解決顧客出宿難的問題。

四、結束語

校園電商服務平臺——“哆啦校園口袋”作為一種擁有更多服務功能的校園電子商務系統，不僅可以為在校師生帶來更加便利的購物體驗，更能為同學帶來更多的經濟效益和實踐經驗，同時還可為學校的管理做出一定的貢獻，但仍需要對此項目的實施過程進行跟進，同時對此項目的實施結果進行分析與改進。

指導老師：陳思婕（1991.9.5-），女，湖南湘潭，學位：碩士，職位：教師，職稱：助教，研究方向：會計。

參考文獻

[1]賈茗然.校園電子商務的運作與發展[J].電子技術與軟件工程，2016，20.

2020年安徽省大學生創新創業訓練計劃項目，項目名稱：哆啦校園口袋，項目編號：S202013613154。

（安徽信息工程學院）