康明斯發動機遠程服務解決方案榮獲首屆(2021)中國商用車創新獎-創新理念與模式獎

卓 雅 文

2021年12月10日，康明斯發動機遠程服務解決方案在由商用汽車雜志社主辦、卓眾商用車承辦的首屆(2021)中國商用車創新盛典上，獲得了首屆(2021)中國商用車創新獎-創新理念與模式獎榮譽稱號。評委會和網友們對康明斯為推動行業進步所做的獨特創新和特別貢獻給予了充分的肯定。

榮獲創新理念與模式獎的康明斯發動機遠程服務解決方案，包括遠程健康檢查和遠程標定升級兩大主要技術。該方案于2017年開始研發并結合中國市場的應用進行相應改進和調整，2019年實現國Ⅵ發動機全系標配此服務方案，覆蓋全國600多個城市。無論是日常司機師傅完成運輸任務，還是在抗“疫”期間接到的特殊使命，康明斯發動機遠程服務都為用戶帶來安全、及時、可靠、“零風險”、“零接觸”的服務體驗。

康明斯發動機遠程服務解決方案榮獲首屆(2021)中國商用車創新獎-創新理念與模式獎

發動機遠程服務解決方案是康明斯推出的一款數字化產品，實現了從“0”到“1”的突破。該方案應用先進的空中傳輸(OTA)技術，不僅是支持遠程診斷和維修的強力工具，而且還提供遠程標定升級服務，車輛進站維修前預判問題根源，做好工具和零件的準備，實現無縫快速處理；常規維保中一并檢查所有潛在風險部件，賦能智能化“以養代修”。此外，用戶只需要停車5分鐘，即可完成發動機軟件升級，以最低的時間成本，最少的服務資源投入，享受最優質的發動機性能。

自上線以來，該方案已經得到了合資公司和主機廠的極大認可，也在加大探索從終端用戶更多的使用場景，努力做到用戶可以自行處理的問題，不用去到服務站，通過線上解答即可快速自我維修，需要在服務站解答的問題，能夠簡化排查問題流程，維修快速精準，讓智能化技術為中國市場開拓更為廣闊的前景。2021年隨著行業發展和用戶需求的驅動，康明斯產品團隊又適時拓展交互方式，推出手機安裝模式，意味著遠程服務解決方案開拓了新的前景，為康明斯發動機走向用手機軟件定義車輛邁出了堅實的一步。

發動機遠程服務解決方案是康明斯推出的一款數字化產品

從全球最大的獨立發動機制造商，到多元動力解決方案提供者，康明斯百年來專注于動力產品和技術的創新研制，以專業性和高標準位居行業前沿，并持續在傳統柴油動力和新能源領域開發適合不同市場和需求的新產品、新技術，能夠為主機廠提供更加廣泛的動力選擇和服務解決方案。未來，康明斯將鼎力支持商用車行業動力配套體系的全面提升，為客戶帶來更多、更全面的產品和應用保障。