新時期醫(yī)院工會職工思想政治工作要點研究

南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院(人事處) 江蘇 南京 210000

引言

醫(yī)院工會的主要目的之一是進行民主管理，加強職工的思政意識，使其與黨之間建立良好的紐帶與橋梁，貫徹落實黨的發(fā)展方針。在經(jīng)濟水平快速提高的背景下，人民的思想觀念發(fā)生了巨大改變，而醫(yī)療行業(yè)作為國家發(fā)展必不可少的行業(yè)，對其身體健康的維護具有重要影響。醫(yī)院職工的思想與日常工作效率息息相關(guān)，其思想意識的形成具有市場化與法制化的特點，若是想要長久發(fā)展，則需要遵循以人為本的發(fā)展理念，加強職工思想意識的建設(shè)。

一、做好新時期醫(yī)院工會職工思想政治工作的重要性

醫(yī)院職工素來有白衣天使的美名，本職工作就是救死扶傷，而人吃五谷雜糧，難免會產(chǎn)生各種疾病，一旦身體機能處于較低水平，則需要到醫(yī)院進行醫(yī)治。醫(yī)院工會是有利于職工思想方面的建設(shè)，在管理過程中，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)與保障，從側(cè)面可以反映出其管理水平，有利于樹立為人民服務(wù)的良好形象。不管任何工作醫(yī)院都需要將醫(yī)療質(zhì)量作為管理的主要目標(biāo)，而提高醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵在于員工的思想方面的覺悟，需要具有高尚的思想道德素質(zhì)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，才能不斷提高醫(yī)療管理水平，增強醫(yī)療質(zhì)量。由此可見，職工的思想政治教育對醫(yī)院發(fā)展具有重要意義，在新時期管理下，加強職工思想建設(shè)可以確保高效完成管理目標(biāo)，為醫(yī)療事業(yè)的長久發(fā)展提供有力保障。在思政教育過程中，可以幫助職工樹立正確的思想價值觀念，將服務(wù)與人民作為最終發(fā)展方向，從而促進醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展[1]。

二、加強新時期醫(yī)院工會職工思想政治工作的具體策略

(一)堅持以人為本的發(fā)展理念。在思政教育過程中，醫(yī)院需要將以人為本作為發(fā)展方針，確保職工在日常工作中團結(jié)友愛，相互信任工作伙伴，懂得尊重他人，形成和諧穩(wěn)定的工作作風(fēng)。在建設(shè)管理中，工會干部需要將以人為本的管理理念滲透的日常工作中，以下提出幾點參考性建議：第一，深入基層全面了解職工的真實需求，盡量幫助每個人解決遇到的困難，使其再無后顧之憂，可以全身心投入到日常工作中，從而提高工作效率。即使在業(yè)余時間，也需要關(guān)注職工的工作狀態(tài)，使其始終保持積極向上的工作狀態(tài)，為增強工作質(zhì)量提供有力保障。第二，可以關(guān)注職工子女的入學(xué)情況，若是獨生子女，可以主動為其提供相關(guān)的出生證明，簡化工作流程，提供醫(yī)院職工所擁有的福利。同時，可以對職工進行日常生活的慰問，例如，給予獨生子女一定的保健費與慰問費，幫助辦理獨生子女的福利待遇，給予職工各種福利待遇。第三，充分利用科學(xué)技術(shù)，在開展各項工會會議時，可以使用遠程視頻，對職工進行思想方面的教育。并且充分利用醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，在上面公布職工的重大事件，其中包括生育喜事或過生日等，讓全體人員共同分享快樂，感受醫(yī)院的關(guān)懷與關(guān)愛，從而增強凝聚力與向心力。第四，在開展思政活動時，需要堅持趣味性原則，充分調(diào)動職工的積極性，使其增強團隊意識與整體意識，做到服務(wù)于大眾。第五，改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，在原本管理方式的基礎(chǔ)上，加強科技的創(chuàng)新，使職工的思想獲得進一步升華。

(二)創(chuàng)新思政教育方法。在醫(yī)院工會思政教育中，需要不斷創(chuàng)新與優(yōu)化思政教育的方法，充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，例如網(wǎng)絡(luò)平臺等，增強思政教育的實際應(yīng)用效果。首先，在組織管理活動中，需要堅持趣味性原則，將基層職工作為主體，考慮每個人的實際需求，組織具有較強趣味性與集體性的管理活動，充分調(diào)動人員的積極性，使其在組織活動中，增強團結(jié)意識，對提高凝聚力與向心力具有重要作用。其次，需要利用現(xiàn)代傳媒等信息化的工具，創(chuàng)新醫(yī)院工會的管理方式，通過使用網(wǎng)絡(luò)平臺，提高服務(wù)水平與管理水平，增強思政工作的實際效果，從而順應(yīng)時代的發(fā)展。最后，需要逐漸完善管理機制，建立領(lǐng)導(dǎo)機制、調(diào)控機制、評估機制等，按照思政教育工作的目標(biāo)，合理化評判工作效果，對工作方法進行適當(dāng)調(diào)整[2]。

(三)改進工作作風(fēng)。醫(yī)院工會需要不斷優(yōu)化發(fā)展方針面向互動型、務(wù)實型、主動型方向發(fā)展，通過解放思想教育，可以不斷更新發(fā)展觀念，利用行為學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等，提高職工思想教育水平。同時，讓職工主動參與財務(wù)預(yù)算等相關(guān)決策，使其增強對醫(yī)院的責(zé)任感，在組織會議的過程中積極獻策，可以轉(zhuǎn)變思想觀念，形成民主意識、危機意識、競爭意識等，為醫(yī)院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

在新形勢下，對醫(yī)院工會提出了新的標(biāo)準(zhǔn)與要求，應(yīng)當(dāng)改進工作作風(fēng)，確保做到與時俱進，實施新醫(yī)改政策，可以增加就醫(yī)人數(shù)，減少過長的等待時間，同時，還可以改變就醫(yī)人員的比例。由于醫(yī)療工作具有先進性的特點，若是依然采用傳統(tǒng)的舊方法，將難以獲得理想的治療效果，因此，需要建立民主化制度，實施民主化管理，對當(dāng)前的工作作風(fēng)加以改進，確保公開化與透明化醫(yī)院內(nèi)的事物，充分調(diào)動職工的積極性，呼吁大家共同參與和努力，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，為醫(yī)院建設(shè)貢獻一份力量。

(四)維護職工的合法權(quán)益。工會作為職工維護者與代表者，應(yīng)當(dāng)將其利益放在重要位置，在改革薪酬制度的過程中，應(yīng)當(dāng)積極吸取職工的合理意見，將其作為主要參考依據(jù)之一，從而增強薪酬方面的利益。在改革醫(yī)院制度的過程中，需要尊重職工的主體地位，鼓勵其積極參與醫(yī)院事物，將思政教育與政務(wù)公開緊密結(jié)合，確保院務(wù)工作的公開化與透明化，以此增強思政教育效果。同時，需要建立評估機制，進行定性工作與定量工作，綜合評價職工的日常工作，實施動態(tài)化管理，從而實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的根本目標(biāo)。

工會的思政教育需要根據(jù)職工真實需求進行開展，不管是生活上還是工作中，都應(yīng)當(dāng)給予關(guān)心與愛護。首先，職工在日常生活中，難免會遇到各種糾紛或難題，例如，家庭糾紛、婚姻問題、醫(yī)療糾紛等，工會應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)幫助，使其渡過難關(guān)，解決生活中遇到的難題。其次，對于家里有身患重病的患者，工會干部需要進行慰問，代表醫(yī)院給予真誠的祝福與關(guān)心，并且可以給予適當(dāng)?shù)馁Y金支持，或者是減免部分費用，盡量減少職工的壓力。最后，工會應(yīng)當(dāng)定期組織體檢活動，不但可以檢查身體情況，而且有利于及時排解職工存在的心理問題，提供有效的心理咨詢服務(wù)，從而降低其工作方面與心理方面的壓力負(fù)擔(dān)。

(五)增強醫(yī)院核心競爭力。工會應(yīng)當(dāng)組織豐富多彩的文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，使其保持積極向上的態(tài)度。在開展活動的過程中，可以多組織文體活動，比如乒乓球和籃球比賽等等，要充分調(diào)動職工的積極性，對于比賽中的勝利者，可以舉辦表彰大會，將其作為模范標(biāo)兵代表，為其余人樹立良好的榜樣。通過開展文藝表演等活動，為職工多提供集體戶外參觀學(xué)習(xí)的機會，有利于加強其精神文明建設(shè)，展現(xiàn)出積極向上的精神狀態(tài)，從而增強凝聚力。

此外，工會應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需求，對勞動關(guān)系進行合理協(xié)調(diào)，不但需要維護醫(yī)院的合法權(quán)利，而且需要保障職工的權(quán)利，使其增強對醫(yī)院的歸屬感，從而增強市場競爭力。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)采用合作共事的原則，根據(jù)《工會法》與《勞動法》等法律依據(jù)，進行相應(yīng)培訓(xùn)，規(guī)范化與系統(tǒng)化職工的行為，同時，還需要規(guī)范化勞動安全衛(wèi)生內(nèi)容、保險福利、勞動報酬等，增強人員流動的穩(wěn)定性。在醫(yī)院管理中，工會應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)生的勞動爭議進行合理解決，做好維權(quán)工作，形成和諧的聘用關(guān)系，以此增強醫(yī)院的經(jīng)濟效益，使其在同行業(yè)中占據(jù)有利地位[3]。

(六)建立思政教育機制。黨和國家要求注重人民的精神文明建設(shè)，將其作為思政教育的載體，對提高教育質(zhì)量具有重要意義。醫(yī)院工會需要創(chuàng)新文化活動的方式，例如組織“巾幗文明崗”、“芙蓉標(biāo)兵崗”、“模范職工之家”等，為職工提供豐富多樣的文化活動，使其不斷提高思想道德素質(zhì)。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立完善的思政教育制度，主要包括以下幾點：第一，建立領(lǐng)導(dǎo)機制，鼓勵工會開展文化組織活動，將醫(yī)療任務(wù)與工作目標(biāo)相結(jié)合，增強各項醫(yī)療活動的質(zhì)量，確保符合黨的發(fā)展思路，促進醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。第二，建立教育機制，需要全面調(diào)研職工的思想狀態(tài)，以便于及時發(fā)現(xiàn)存在的消極思想，將其扼殺在初始階段，從而提高思想方面的層次。第三，需要建立激勵機制，其中包括物質(zhì)激勵與精神激勵，在滿足職工物質(zhì)層面的基礎(chǔ)上，不斷提高其精神方面的思想水平，從而為患者提供高質(zhì)量服務(wù)。

結(jié)論

綜上所述，在新時期發(fā)展背景下，醫(yī)院工會應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到思政工作的重要性，對職工的思想狀態(tài)進行全面掌控，堅持以人為本的發(fā)展理念，創(chuàng)新思政教育工作方法。同時，需要不斷完善制度改革，增強工會核心競爭力，促進醫(yī)院長久發(fā)展。