網(wǎng)絡(luò)新媒體背景下大學(xué)生管理模式的反思探索

王紅亞

河南推拿職業(yè)學(xué)院 河南 洛陽(yáng) 471000

大學(xué)生的管理包括行為管理、思政教育、心理輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、入黨等各方面教育管理，幾乎包含學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，其管理是煩瑣又復(fù)雜的。隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展，一些網(wǎng)絡(luò)媒體如微信、微博、QQ、抖音等成為90后和00后大學(xué)生日常生活中不可缺少的一部分，同時(shí)新時(shí)代的大學(xué)生也容易接受網(wǎng)絡(luò)上各種新鮮的事物，這些網(wǎng)絡(luò)新媒體的信息會(huì)潛移默化地影響大學(xué)生的三觀。網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展給高校管理學(xué)生工作創(chuàng)造了機(jī)遇，但是也伴隨有許多挑戰(zhàn)。故在網(wǎng)絡(luò)新媒體背景下，高校如何對(duì)大學(xué)生進(jìn)行管理成為了值得深思的問(wèn)題。

一、網(wǎng)絡(luò)新媒體的界定及產(chǎn)生的影響

新媒體是媒體形態(tài)中的一種。新媒體分為手機(jī)媒體、數(shù)字電視、戶(hù)外新媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒體。網(wǎng)絡(luò)新媒體是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星、無(wú)線通信網(wǎng)等渠道，以及電腦、手機(jī)等終端，向用戶(hù)提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)，主要包括播客、博客、視頻、電子雜志等。網(wǎng)絡(luò)新媒體的主要特點(diǎn)是個(gè)性化突出、受眾選擇多、新媒體形式多樣化。現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)新媒體成為90后和00后大學(xué)生獲取信息的重要渠道，其信息滲透到大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的每一方面。由于其更新速度飛快，90后及00后的大學(xué)生們享受著網(wǎng)絡(luò)新媒體帶來(lái)的無(wú)窮無(wú)盡的樂(lè)趣。其不僅僅是提供信息，而且以潛移默化的方式影響著大學(xué)生們的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。

網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)大學(xué)生管理工作也會(huì)產(chǎn)生許多影響。其一，網(wǎng)絡(luò)媒體溝通交流的便捷性，使得大學(xué)生與老師的交流由原來(lái)傳統(tǒng)的方式轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)溝通，在一定程度上縮短了老師與學(xué)生的心理距離，增加了老師與學(xué)生之間的互動(dòng)頻率，從而拉近了師生之間的關(guān)系。其二，網(wǎng)絡(luò)新媒體信息傳播速度快、范圍廣的特征，大幅度提升高校信息管理信息傳播的時(shí)效性，打破了傳統(tǒng)信息傳播時(shí)間和空間的局限性，從而提高教學(xué)管理效率。

二、對(duì)現(xiàn)今大學(xué)生管理模式的反思

首先，學(xué)生管理部門(mén)的管理方法有待改善。學(xué)生管理部門(mén)的管理者大多以傳統(tǒng)的管理方式來(lái)管理大學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成單純的管理對(duì)象。管理者只是把必要的信息發(fā)給輔導(dǎo)員，由輔導(dǎo)員下發(fā)至各個(gè)班級(jí)，再由班級(jí)通知個(gè)人，這樣傳統(tǒng)單一的管理模式，會(huì)打擊學(xué)生管理自己的積極性。再者，學(xué)生管理各部門(mén)之間缺少合作協(xié)調(diào)，導(dǎo)致大學(xué)生管理工作不完善。大學(xué)生的管理工作不僅僅是一個(gè)管理部門(mén)就能完成好的，需要各個(gè)部門(mén)共同協(xié)作。高校里的各個(gè)部門(mén)存在能把自己的本職工作做好，但缺少合作協(xié)調(diào)，導(dǎo)致學(xué)生管理工作出現(xiàn)斷層的現(xiàn)象，最終管理效果不太理想。

三、網(wǎng)絡(luò)新媒體背景下大學(xué)生管理模式的探索

1.對(duì)大學(xué)生管理工作思路的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)新媒體下，高校對(duì)大學(xué)生管理工作的思路是實(shí)踐開(kāi)展的前提。對(duì)學(xué)生的管理工作的思想核心應(yīng)該是“以學(xué)生為本”[1]。利用網(wǎng)絡(luò)新媒體掌握的信息來(lái)充分了解學(xué)生的思想觀念，分析學(xué)生的共性和個(gè)性。在管理工作中，以學(xué)生為中心，尊重大學(xué)生的差異性和個(gè)性化的發(fā)展，科學(xué)地安排管理工作。同時(shí)，高校各部門(mén)在管理學(xué)生的同時(shí)，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生自我管理的積極性，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)提升自我發(fā)展、個(gè)人素質(zhì)的積極性。另外，學(xué)生管理工作者可以發(fā)揮學(xué)生干部的作用，倡導(dǎo)學(xué)生干部嚴(yán)格要求自己，以身作則，做好其他同學(xué)的榜樣，還應(yīng)積極主動(dòng)地與老師聯(lián)系，做好同學(xué)與老師之間溝通的紐帶，促進(jìn)信息的有效傳達(dá)。如此，學(xué)生不僅僅是單純的受學(xué)校管理，而且有內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力自我約束和學(xué)生干部嚴(yán)格要求自己的榜樣，故大學(xué)生管理工作的效果會(huì)比較理想。

2.加強(qiáng)各個(gè)學(xué)生管理部門(mén)工作的聯(lián)系。受各種因素影響，我國(guó)高校傳統(tǒng)的管理部門(mén)多而雜，管理的鏈條長(zhǎng)又有所重疊，致使其學(xué)生管理工作的效率不高[2]。各個(gè)管理部門(mén)的職責(zé)雖有所不同，但是共同的目標(biāo)就是建立更加科學(xué)有效的大學(xué)生管理模式，幫助大學(xué)生茁壯成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)校更好地發(fā)展。對(duì)此，各個(gè)部門(mén)的管理體系應(yīng)該要逐步完善起來(lái)。在網(wǎng)絡(luò)新媒體背景下，各個(gè)管理學(xué)生部門(mén)的信息資源可以相互分享，工作相互協(xié)調(diào)，建立起一條簡(jiǎn)明合理、分工明確的管理鏈條。構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的反饋，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)、學(xué)生面臨的問(wèn)題，之后，各個(gè)部門(mén)相互協(xié)商相互協(xié)作從自己的本職工作出發(fā)，共同來(lái)解決學(xué)生的問(wèn)題。

3.提升學(xué)生管理工作者的網(wǎng)絡(luò)新媒體應(yīng)用能力。學(xué)生管理工作人員是管理學(xué)生的主力軍，有著不可取代的作用。傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作方式大多是以會(huì)議的形式。而現(xiàn)今，在網(wǎng)絡(luò)新媒體的背景下，傳統(tǒng)的方式逐漸被取代。在網(wǎng)絡(luò)新媒體的信息時(shí)代，高校管理學(xué)生信息化模式已經(jīng)成為必然。學(xué)生管理工作者是信息傳遞的第一人，故其網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用能力必須達(dá)到一定水平，具體表現(xiàn)為能夠熟練運(yùn)用新媒體技術(shù)上傳下達(dá)信息，也能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)新媒體掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)信息。故高校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生管理者的網(wǎng)絡(luò)新媒體信息素養(yǎng)，推動(dòng)大學(xué)生管理信息化的建設(shè)。

四、利用網(wǎng)絡(luò)新媒體管理大學(xué)生的具體表現(xiàn)

1.利用新媒體對(duì)大學(xué)生進(jìn)行行為管理。便捷快速的網(wǎng)絡(luò)新媒體給90后和00后的大學(xué)生帶來(lái)了不一樣的生活方式。智能手機(jī)成了大學(xué)生必不可少的生活學(xué)習(xí)工具。大學(xué)生可以從網(wǎng)絡(luò)新媒體了解到各種各樣的信息，潛移默化地影響到大學(xué)生的日常行為。高校可以就其特性對(duì)大學(xué)生的行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)毓芾怼＠缈梢酝ㄟ^(guò)校園的媒體推送關(guān)于日常生活飲食和養(yǎng)生的知識(shí)給大學(xué)生們，學(xué)生就可以學(xué)習(xí)這個(gè)日常生活知識(shí)，明白其中的利弊，來(lái)改變自己的惡習(xí)，促進(jìn)自己形成良好的生活習(xí)慣。還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳“感動(dòng)中國(guó)人物”等視頻要求學(xué)生們觀看，并組織開(kāi)展觀后感征文比賽或者朗誦比賽，讓學(xué)生們從中學(xué)習(xí)各偉大人物的寶貴精神品質(zhì)，從而來(lái)影響其日常行為。巧妙地運(yùn)用新媒體推送給學(xué)生各種有價(jià)值的信息，既可以對(duì)學(xué)生們的日常行為產(chǎn)生正面的影響，又可以提高高校管理大學(xué)生行為的效率。

2.利用新媒體充實(shí)大學(xué)生黨員教育。在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)的社會(huì)主義事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，我們所取得的成就有目共睹。高校的大學(xué)生入黨積極性較高，有數(shù)據(jù)表明，在高校，有超過(guò)60%的學(xué)生有加入共產(chǎn)黨的意愿并且遞交了申請(qǐng)書(shū)。大學(xué)生入黨是大學(xué)生管理內(nèi)容中重要的一項(xiàng)。大學(xué)生黨員是優(yōu)秀的青年分子，是大學(xué)生的先鋒模范，是社會(huì)主義事業(yè)的接班人。習(xí)總書(shū)記在全國(guó)高校思政會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)高校黨組織的基層組織建設(shè)，提高黨的基層組織工作能力；要做好發(fā)展黨員的工作，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍教育管理，使每個(gè)師生黨員都做到在黨愛(ài)黨，在黨言黨，在黨為黨[3]。高校應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生有關(guān)黨員知識(shí)的學(xué)習(xí)。高校的黨組織可以積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)載體，如創(chuàng)建QQ群、微信公眾號(hào)或者利用APP等方式，在平臺(tái)上發(fā)布學(xué)生要學(xué)習(xí)的知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生們交流討論。在新的教育平臺(tái)上可以隨時(shí)隨地關(guān)注國(guó)家時(shí)事、世界新聞；遇到問(wèn)題也可以及時(shí)交流討論。另外一方面就是完善黨員的考評(píng)機(jī)制。對(duì)黨員的考評(píng)，應(yīng)該從考評(píng)內(nèi)容和考評(píng)方法兩個(gè)方面出發(fā)。可以結(jié)合學(xué)生在多媒體教學(xué)教育平臺(tái)的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)。

3.利用新媒體優(yōu)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)問(wèn)題是學(xué)生最關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)新媒體背景下，能夠好好利用網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息，例如關(guān)注招聘信息網(wǎng)了解就業(yè)機(jī)會(huì)，選擇自己感興趣的職業(yè)，就可以很大程度地幫助畢業(yè)生就業(yè)。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念被提出后，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)業(yè)就業(yè)的指導(dǎo)，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，告知學(xué)生國(guó)家的一些政策，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召。

結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)高校管理大學(xué)生的各個(gè)方面產(chǎn)生了巨大影響。現(xiàn)如今高校學(xué)生管理部門(mén)管理學(xué)生工作仍存在許多不足，在進(jìn)行反思后，本文提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)措施:對(duì)大學(xué)生管理工作思路進(jìn)行創(chuàng)新、加強(qiáng)各個(gè)學(xué)生管理部門(mén)工作的聯(lián)系、提升學(xué)生管理工作者的網(wǎng)絡(luò)新媒體應(yīng)用能力。最后，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)新媒體背景，對(duì)學(xué)生管理工作日常行為方面、大學(xué)生黨員教育方面和大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的具體實(shí)施進(jìn)行敘述。