職業教育電子商務專業混合式教學模式探討

彭 燁

三門峽社會管理職業學院 河南 三門峽 472000

在"互聯網+"的時代背景下，利用網絡共享多樣的資源，彌補了傳統教育的缺點。把教師、學生、課堂、學校、技能工作人員等有效聯系在一起?；旌辖虒W模式，不僅僅是將以前課程的“教師的教”與“學生的學”進行了有效的結合，更是廣泛的利用了網絡資源，真正讓學生成為主體式教學。這種在線上和線下的結合，可以提高學生的學習效率、提高學生的學習價值，混合教學在職業教學改革中起著重要作用。

1 行業發展背景和人才供需矛盾

1.1 行業發展背景 由于互聯網普及，人們普遍接受網絡購物，我國的電子商業經歷了十多年的發展，已經逐漸在市場站穩腳跟，目前已經迎來一個快速跳躍式的創業時代。電子商務研究中心最新統計資料數據顯示；2020年，我國國內電子傳統商業服務發展市場規模已經達到了4.5萬億元，電子服務商業信息服務經營企業總數達到了2.5萬家，b2b網上交易市場達到了3.8萬億元，網上購物零售市場達到了5131億元，而越來越多的中國傳統服務企業則已經開始積極涉足我國電子服務商業，電子商務行業的未來發展價值不可小覷。

1.2 人才供需矛盾 隨著交易規模不斷擴大，電子商業企業的人才需求也在增加，但與畢業生就業狀況大不相同；一方面，企業高呼人才困難，另一方面，許多電子商業專業的學生也找不到工作，這種困境的出現主要是學校培養電子商業學生和社會對電子商業人才職業能力的需要達不到均衡造成。

2 職業教育電子商務專業混合式教學概述

2.1 混合教學模式定義 近年來教學領域流行一種新的教學理論，即混合學習理論，它是一種基于實踐的學習策略和教學模式。依據學習目標需要，綜合運用不同的學習理論、不同的技術和手段以及不同的應用方式來實施教學，在網絡協作學習與面對面互動學習中取得平衡，以達到最優的學習效果和經濟效益?；旌蠈W習其更深層次是包括了基于不同教學理論(如建構主義、行為主義和認知主義)的教學模式的混合，主要變現為教師主導活動和學生主體參與的混合，課堂教學與在線學習不同學習環境的混合，不同教學媒體的混合，課堂講授與虛擬教室或虛擬社區的混合等。

2.2 電子工商業職業學習實施混合教學背景 職業教育是我國教育體系中的重要組成要素，隨著我國自動化的不斷提升，職業教育在社會中占據的地位越發重要。職業教育與普通教育之間還存在著本質的區別，普通教育著重于增加學生的知識才能與思想情操，而職業教育著重于對受教育人員的知識技能的培訓，主要是為未來在社會中能夠從事一定職業，或者是為一定生產勞動行業做準備。因此職業教育往往需要更加扎實的理論基礎與實際操作技能，除了基礎的知識培訓之外，更加重要的是動手操作能力。在互聯網時代不變普及的背景之下，職業教育也面臨著新的發展與變化，開放式教學，互動式教學，自主式教學也成為了職業院校的教學主流所在。此外，在網絡背景之下線上，教育線下教學相結合，也是我國未來職業院校的發展方向。

2.3 電子工商業職業學習實施混合教學意義 傳統的"面對面"教學，既不能充分體現出學生的主要地位，也不能充分調動學生的積極性。特別是對于電子商業專業學生，電子商務作為一門新興的交叉學科，更多地側重于操作實踐能力，同時也需要將各種基本理論與互聯網實操結合起來?？梢哉f，混合教學的模式對電子商業專業的學生是十分有必要的。通過在線操作，線下資源的整合，構建一種混合教學模式，應用于電子商業的日常教學。隨著信息技術的迅速發展，人們的日常生活方式也隨之變化，發生了巨大的改變。各種信息，各種資料充斥在生活的各個行業，甚至滲入到我們日常的生活中，改變了我們思維的方式和行為的模式。同樣，在職業教育中，各種新興的技術、知識和教學方法以及通過網絡高效提供的資源，確實是對傳統教育課堂的一個前所未來的挑戰。

3 職業教育電子商務專業實施混合式教學特征

3.1 傳統教學的缺點 傳統的課堂教學基本上都是以"面對面的"為基礎，更注重教師和教材的作用。通常情況下，教師會按照課程大綱的要求，提前準備、授課，做后習題，教學的內容、教法和形式都比較單一。大多數的課堂仍然采用的是和高中一樣的"填鴨式"教學。除了理論和實踐的脫軌，學生大多是被動地接受知識，學生的學習興趣較低，有抵抗性的心理。

3.2 線上加線下教學的必要性 在信息化和數據化的大爆炸時期，學生成長起來。在線學習為他們提供了充分展示自己的空間和平臺。傳統的課堂方式，因材施教相對較難，而在線學習則極大程度的彌補了傳統式教學的不足。在線學習使每一位受教育人員能夠根據他們的性格，興趣，愛好等特征來選擇合適自己的學習方法。將真實教室環境和虛擬的網絡環境相結合，有利于學生提高自主性和發現性能力，同時也有利于他們的積極性的提高。

3.3 職業院校學生的特點 一般情況下，職業學校的學生學習興趣較差，注意力難以集中，傳統的課堂教育模式會很容易使職業學校學生感到倦怠。在職業院校中逃課，睡覺，玩手機，甚至是不符合老師的管教都時有發生。另外，職業性的學生往往較為叛逆，此時若強制性的進行教學，只會加劇學生對學習的反感。在此情況下，教師需要改變傳統的教學方式。職業院校的學生相對于普通教育學生來講，對于新鮮事物的接受能力更強，并且動手操作實踐能力也強于普通大學生。針對專業院校學生的特征，混合教學方式更適用于專業院校，有助于他們尋找學習興趣和活力。通過傳統的課堂和在線教學之間相互連接，既提高了學生的理論知識，又增加了學生的手工能力。

4 目前教學中存在的問題

4.1 師資隊伍有待進一步提高 電子商業專業在最近幾年逐漸興起，其中大部分師資來自計算機，管理等、貿易市場營銷或其它專業，所具有的專業知識很難滿足電子商務培養跨科人才的需求，而且缺少電子商業相關實踐經驗，因此需要建立一支能夠適應高職教育的、既會理論和實踐的師資隊伍，既懂得理論和實踐。

4.2 理論和實訓教學不均衡 電子商業作為一門實踐性很強的課程，要求具有很好的動手操作能力，但在教學中理論上講授的太多，實踐太少。缺乏理論和實踐的結合，學生們只是聽了一些概念知識，雖然還使用了模擬軟件來熟悉電子商業的操作過程，但是還不能把所學知識和社會的實際情況結合在一起，缺乏對實際運作能力的訓練。

4.3 教學內容和課程體系尚不完善 電子商務作為一門新的學科，教學內容和課程體系處于不斷發展過程當中，主要是從其他專業，比如計算機.市場營銷、國際貿易、會計結算等課程體系統分化而來的，還沒有形成自己的專業特色，造成學生所學課程大多不切合實際需要，或者學了很多但是都不太精，且落后于應用。

4.4 就業方向和崗位意識不明確 由于對電子商業人才真實的需求不足，缺乏與企業的合作，是畢業生在應聘中找不到自己的實際定位，不知道自己在工作中可以發揮什么作用，能做什么事情，直接影響到學生的就業以及對電子商務前景的信心。

5 改進電子商務專業教學模式的建議

職業教育有鮮明的專業性和實踐特點，因此在電子商業專業的教學改革中，要以企業發展為指導，以培養科技型、應用性人才為指導，以培養科技型、商業管理型人才為指導，以理論、實踐型和校企合作為指導方向，達到電子商業職業培養的社會真實需求。

5.1 明確培養目標，適應社會需求 若培養的目標并不明確，學生的就業定位也很難確定，因此學校需要通過廣泛的市場調查，了解電子商業對企業的工作能力需求，明確培訓目標，研究培養方式，制定有針對的專業培訓方案，以滿足企業的需求。此外，還要開設技術和商務兩大類的選修課程，讓學生根據自己的優勢和職業目標，選擇不同的課程，培養他們的專業特點，達到企業需要的相致目標。

5.2 改革教學內容，合理設置課程 面對電子商業人才供應市場激烈的競爭，學校要突出其優勢和特點，緊密把握培養的目標，理順課程間的聯系，改革相關的教學內容，制定適當的教育計劃，科學設課程，規范教育內容，統一制定的教學綱要，不斷完善和完善電子商業的教育理論系統。

5.3 提高教師水平，編寫實用教材 為了提高老師的職業技術，學校還可以鼓勵老師深入企業從事調研、交流和學習；聘請一些高學歷、高水平綜合教師；鼓勵老師多參與電子商業相關技能比賽和研究性課題的籌劃，促進教師們提高他們的理論和實踐水平，從而達到教師的綜合工作素質。同時，學校還要聯系企業的需求，編寫實用教材，做到以職業活動為主導，以項目任務為載體，引進最新的實踐成果.密切結合了企業的運作方式，增強了教材的新性和實用，幫助他們提高了適應就業市場的能力。

5.4 改進授課方式，提高教學效果 教師是在教學過程中引路者，要樹立現代執教的理念.根據職業教育要求，確定課程的內容和學生的特點，確定合理的科學目標，深人研究所所教課程，在吃透了教材的基礎上，緊密結合了實用性。采取靈活的授課方式，以達到教學目標。

5.5 開展校企合作，建設校外實訓基地 為了使學生更好的把所學的知識和實踐結合起來，應該積極進行校企合作，建立實訓基地，組織學生參觀企業實習、實踐、頂崗，為學生提供一個真正的實習環境；一方面能體現職業教育的特點，提高實踐的教學質量；另一方面能很好的為學生提供社會實習服務，為畢業實踐提供方便。使學生在實踐過程中，進一步加強對所學專業知識的掌握與運用，增加學生實踐的經驗與創業意識。

結束語

在信息化大背景下，電子商業必將成為現代企業運營的一種重要方式。職業教育必須與時代相結合，并以自身的特點為基礎，適應企業發展的需要，深入進行教學模式的改革，通過國家重視、企業積極參與、廣大師生努力，培養出更多的電子商業專業人才。