實現消費綠色化和可持續發展

新型消費不僅指消費者的消費行為，還包括滿足新型消費的基礎設施建設，服務保障能力的提升和營商環境的改善，以及要素資源的配套。新型消費的發展不僅能夠滿足多樣化、個性化的消費需求，通過拉動最終消費帶動經濟增長;而且能夠通過網絡數字技術更好地發揮市場配置資源的作用，從而實現供需匹配，消費與投資良性互動，釋放內需潛力。

《經濟》：為進一步激發消費潛力、加快培育新型消費，您認為需求端和供給端如何同時發力？

關利欣：進一步促進新型消費發展，從需求端來看，要提升居民消費能力，完善社會保障，引導形成合理消費預期，切實增強消費對經濟發展的基礎性作用;從供給端來看，一方面需要鼓勵市場主體加快創新，培育重點領域消費細分市場，消除新型消費發展面臨的制約因素，增強經濟恢復性增長動力，更好地釋放內需。另一方面，需要完善適應新型消費發展的政策和治理規則，深化包容審慎監管，健全消費者權益保護、產品追溯、算法審查等機制，營造安心放心誠信的消費環境。

《經濟》：一方面我們寄望通過消費來助力經濟增長，另一方面又在提倡不要過度消費，我們該如何看待這兩個問題？

關利欣：?消費兼具經濟屬性和社會屬性。一方面，消費作為勞動力再生產的重要方式，是“生產—分配—流通—消費”循環的起點和終點，是一切社會形態中生產的最終目的。消費不僅成為對生產發展狀況、生產水平和質量以及生產關系的最終檢驗，也成為滿足人民美好生活需要、推動人全面發展和社會進步的重要內容。另一方面，消費行為不僅關系到消費者本身，也反映了不同消費者之間、生產者與消費者之間、人與社會、人與環境之間的復雜關系，具有很強的外部性。因此，需要以長遠的眼光來促進消費。

推動消費可持續發展成為大勢所趨。進入工業革命以來，人類為了滿足自身物質需要而全方位的大規模改造自然，使得自然資源消耗過度，污染問題嚴重，生態平衡遭到破壞，也出現了奢侈浪費等過度消費問題，造成消費與環境、社會發展的不和諧。因此，未來消費發展應更加注重消費與自然的協調，在消費過程中注重生態環境、資源保護和社會精神文明建設，樹立文明、健康、科學的消費方式，實現消費的綠色化和可持續發展。

《經濟》：在消費領域，我們要如何推進供給側結構性改革，實現消費升級？

關利欣：更好地發揮消費引領作用，進一步暢通經濟循環，助力形成新發展格局，關鍵要把消費升級與產業轉型升級結合起來，把供給與需求結合起來，促進形成強大國內市場。一是要豐富有效供給，實現差異化、品質化、品牌化商品和服務供給，滿足多樣化消費需求。二是要完善現代流通體系，推動商流、物流、信息流、資金流暢通，實現供需雙方精準匹配和動態平衡。三是要完善收入分配，提高勞動報酬在初次分配中的比重，保障居民收入與國民經濟同步增長，增強消費能力。四是要鼓勵生產創新，強化數字賦能，引導市場主體增強創新實力，深耕細分消費市場。五是要提升公共服務，充分發揮政府消費的積極作用，增加社會事業支出，增加教育、醫療等公共服務領域政府投資，完善消費保障。

《經濟》：新消費如何精準對接新需求？在新發展格局下，消費市場還有哪些新的模式或新的關注點？

關利欣：在新一輪科技革命和產業變革的大背景下，我國以網絡購物、移動支付、線上線下融合等新業態新模式為特征的新型消費快速發展，對滿足居民生活需要、釋放國內消費潛力、促進經濟平穩健康發展發揮了重要作用。消費市場在以下方面表現亮眼：一是零售向智慧化、平臺化、服務化轉型。隨著數字技術深入應用，傳統零售日益走向線上線下深度融合，并分化出多種新業態新模式。二是電商新模式加速迭代。電商平臺、垂直電商、社交電商、直播電商等層出不窮，推動了線上消費場景重構、豐富了線上消費體驗。三是服務拓展線上方式數字內容。餐飲外賣、個性化定制、線上醫療、線上辦公、線上教育等服務迅速擴容，助推線上文娛服務消費爆發式增長。未來，以新技術賦能、新模式迭出、新業態驅動、新場景體驗為特征的新型消費將進一步深入發展。

《經濟》：您覺得，擴大內需關鍵靠什么？科技創新在擴大消費需求過程中產生什么樣的重要作用？

關利欣：擴大內需要充分發揮消費的基礎作用和投資的關鍵作用，要以滿足國內需求作為發展的出發點和落腳點，提升供給體系對國內需求的適配性，形成需求牽引供給、供給創造需求的更高水平動態平衡。其中，科技創新發揮著重要的先導作用。

科技創新一方面深刻改變了消費者的消費行為和消費方式，智能終端、移動支付、網絡購物、共享出行、餐飲外賣、共享民宿等新消費選擇，伴隨移動互聯網的快速滲透迅速發展壯大，極大地改變了人們的消費習慣。另一方面，科技創新增強了供給端精準對接市場需求的能力。互聯網、大數據、物聯網、人工智能等技術的創新應用，推動生產企業和流通企業創新轉型，實現以數字化為發展動力，強化技術賦能和創新引領，精準分析消費者群體畫像，增強生產企業對市場需求的捕捉能力、快速響應能力和敏捷調整能力，助推流通企業整合上下游資源，發揮平臺集聚功能，帶動產、供、銷協同發展。因此，未來在擴大內需過程中要充分發揮科技創新的先導作用，加快產業數字化和數字產業化發展進程，充分發揮數據作為新生產要素的作用，推動供需適配。