自我國經濟進入新常態以來,消費一直充當“穩定器”和“壓艙石”的角色,為我國經濟增長的穩步提升“保駕護航”。文件頻發,政策頻出,消費經濟愈加成為經濟增長的重要引擎。
習近平總書記指出,中國不斷拓展的內需和消費市場,將釋放巨大需求和消費動力。
在消費升級的大路上,消博會僅僅是“小荷才露尖尖角”。
5月10日,首屆中國國際消費品博覽會在海南省??谑新湎箩∧弧_@場消費盛會成功舉辦,通過搭建全球精品展示交易平臺,為全球消費精品企業提供了進入中國大市場的橋梁。
商務部市場運行和消費促進司副司長李黨會在演講中表示,消費市場的總體呈現平穩發展的態勢,對經濟發展的基礎性作用不斷增強,呈現出了以下幾個特點:
第一是規模不斷擴大。盡管受到疫情的不利影響,2020年,我國消費品零售總額仍然達到了39.2萬億元,是1978年改革開放之初的252倍,比2012年增長83%。中國是汽車、服飾、箱包、鐘表、珠寶等眾多國際知名品牌的全球第一大市場。去年汽車的銷量2531萬輛,平均每天賣出7萬輛,連續12年居全球第一。今年一季度最終消費支出對經濟增長的貢獻率為63.4%,拉動GDP的增長11.6%,兩年平均GDP拉動增長2.5%,已經成為我國經濟增長的主引擎。
第二是模式不斷創新。網絡購物、移動支付、線上線下融合等新業態、新模式迅速發展,成為中國市場一道靚麗的風景。2020年,實物商品網上零售額占社會商品零售總額的四分之一,達到了9.8萬億元。
第三是消費結構不斷優化升級。隨著人民生活水平的不斷提升,品質消費、智能消費、時尚消費快速發展。2020年,中國高端時尚產品市場規模達到3460億元,逆勢增長48%。消費品進口1.6萬億元,增長了8.2%。今年一季度,海南離島免稅購物金額136億元,日均銷售額約1.5億元,同比增長356%。中國有4億中等收入群體,人均GDP超過1萬美元,消費潛力巨大。消費需求不斷提質升級,品質消費、健康消費、綠色消費已經成為新趨勢。這不僅是經濟社會可持續發展的必然選擇,也是培育新型消費和優化生產流通模式,創新新經濟增長的寶貴機遇。
消博會上還發布了“全球可持續消費倡議”。
李黨會表示,中國作為全球第二大商品消費國和負責任的大國,不僅是可持續消費的支持者和推動者,也在努力成為倡導者和領跑者。“十四五”規劃建議提出,要以質量平臺為重點,促進消費向綠色、健康、安全發展,鼓勵消費新模式、新業態發展。中國已經確定了力爭2030年前實現碳達峰、2060年前實現碳中和的目標,“十四五”正是碳達峰的關鍵期、窗口期。當前,“綠水青山就是金山銀山”的理念深入人心,社會各界都在積極行動,希望廣大企業和機構抓住消費升級的機會,順應新潮流,擁抱新需求,大力促進可持續消費,著力提升產品服務的品質和可持續性,既包括在原有產品的全生命周期內實現節能減排、節約資源,也包括通過產品創新,發展更多可持續產品和服務,在履行社會責任的同時,提高市場競爭力。
國務院發展研究中心副主任隆國強在消博會上表示,消費的綠色轉型是收入水平提高后人們對更好環境需要的體現,這一趨勢將給全球經濟社會發展帶來全面而深刻的變化。
在他看來,當前,我國居民消費率不到40%,跟我們發展水平相當的經濟體來比是明顯偏低的,更低于一些發達的經濟體。這也表明,我們國家擴大消費需求的潛力是十分巨大。
但同時我們并不提倡過度消費。
商務部國際貿易經濟合作研究院國際市場研究部副主任白明表示,過度消費是盲目的消費,不可持續,而且是對社會資源的浪費。消費的目的是拉動經濟,而非理性的消費實際上是增加了經濟運行的成本。消費是為了滿足人們的合理需要。
為了進一步激發消費潛力,加快培育新型消費,需求端和供給端需同時發力。
白明在接受《經濟》雜志、經濟網記者采訪時表示,從供給端來說,企業一直都在新產品新技術方面營造有競爭力的產品。從消費端來講,我們一直特別重視消費升級,營造新的消費熱點。但如何能聯通供給端和消費端?
一是要解決消費渠道的問題,比如線下消費和線上消費之間是什么關系;二是消費環境問題,怎么能夠創新消費;三是消費促進問題,一邊連著供給端,一邊連著需求端,解決這些中間端的問題更加重要。
白明表示,把供求兩端和中間有機結合起來去促進消費,才能沒有短板。否則要么是消費來了供應不上,要么供應來了但沒有消費需求,要形成一個系統工程,不同系統有所關聯。
蘇寧研究院高級研究員黃大智向《經濟》雜志、經濟網記者表示,擴大內需,一方面是擴大收入,這是總量上的。另一方面在結構上要進行收入的分配。收入越高,消費邊際傾向越低。低收入人群的消費邊際傾向是高的?!笆奈濉币巹澲幸仓攸c提到,要在一次分配中注重公平,再分配中更加注重公平。并且也提出了第三次分配方式,公益和慈善。
黃大智認為,從供給側來說,要解決結構上的問題,第一,消費品的質量。長期以來人們由于收入不足追逐低質劣質產品,想從供給端發力,就要改善整個消費品的質量,也就是廣義上中國制造升級的問題。第二,要加強對消費者權益的保護,政府要發揮力量去調控,讓劣質品退出市場,同時要改善消費者的體驗,保障消費者的權益。第三,要做到結構性的改善,把更多對于消費的供給投入到下沉市場,引導下沉市場消費升級。第四,消費升級。近年來一直存在高收入群體在消費升級,低收入群體在消費降級的爭論。消費降級不一定是壞事,代表著人民對于商品更加注重物美價廉和實用性,這時要警惕商品質量的下降,更要發揮政府監管的作用,同時要發揮科技創新的作用,讓實用型的東西更實用。對于消費升級來說,要提供更高品質的服務、更多的附加價值、更好的消費體驗。
從需求側來說,要改善收入分配方式,初次分配中,居民收入在國民收入占比近幾年是下降的趨勢,未來要改變。在再分配中,要更加注重公平,要增加轉移支付、社保等,完善再分配機制,建立完善的社會保障體系,對低收入群體的社會保障,讓人們沒有后顧之憂去消費。同時還要大力發展第三次分配方式,慈善。這些在“十四五”規劃中都有提到。
消費升級,要加大消費供給。銀河證券首席經濟學家劉鋒向《經濟》雜志、經濟網記者表示,科技的發展提高了效率,節約了成本,解決了信息不對稱的問題,信息透明度增加??萍歼M步也創造了許多新的服務和產業,老百姓消費的廣度、深度和品質都大大提高。AR/VR、無人駕駛、新能源的出現,帶來了新的消費體驗,新的消費方式,90/00后成為新的消費主力,新生代新的消費模式和理念,迭代速度快,帶來了全新的消費結構。
在黃大智看來,科技在消費中有兩個作用,淘汰舊產能和誕生新產能??萍紝儆谌厣a力的存在,不同于人力資本和土地資本,科技能夠單獨作為一種創新的資本,在整個消費中,科技一方面會消滅舊的、比較低端的產能,另一方面,科技創新帶來新的消費,淘汰舊產能、舊的消費方式的同時,必然會出現新的消費方式對其進行補充,從社會進步的角度講,科技創新會帶來新的產品,新的服務方式,就會帶來更多消費需求。因為新的需求是遠遠大于舊的需求的,所以一方面在總量上對于消費有很大提升,一方面在結構上也會有促進作用,因為淘汰舊產能是對低端消費的消滅,但科技創新就會帶來新的高端的消費,所以會帶來消費升級。在這兩方面共同作用下,會改變消費結構。同時要警惕一種趨勢,就是科技會產生壟斷的效應,這樣會對消費產生抑制的作用,因此需要政府調控。以拼多多為例,是對劣質產品的擴大消費,這是市場的力量,此時需要政府的力量管控,來輔助市場,從而起到更好的作用。
對消費問題的研究歷來都是經濟學家研究的重點議題。中國人民大學商學院財務與金融系教授、MBA科技金融(Fin-Tech)項目主任伊志宏在《消費經濟學》一書中進行了系統的梳理:
英國古典政治經濟學創始人威廉·配第最早對消費問題進行了理論分析,他對消費有一個基本觀點,即主張節制不必要的消費,以保證資本積累和財富的增值。配第的思想被古典經濟學創始人亞當·斯密和大衛·李嘉圖繼承下來,他們認為,消費特別是奢侈性消費是非生產性的,不利于國民財富的增加,因此需要通過賦稅加以節制。
亞當·斯密在《國民財富的性質和原因的研究》中指出,人們有兩種欲望,一種是“現在享樂的欲望。這種欲望的熱烈,簡直難以抑制”,另一種是“改良自身狀況的愿望。這種愿望雖然是冷靜的、沉著的,但我們從胎里出來一直到死,從沒一刻放棄過這種愿望”。
如果前一種欲望占上風,就會出現奢侈性消費;后一種欲望占上風,就會節制自己的消費。但對整個社會而言,在這兩種心理狀態中通??偸枪潈€占上風。正因如此,才促進了社會進步和國民財富增長。
英國古典經濟學家對消費的認識,反映了當時產業資本家積累資本的客觀需要。
19世紀末20世紀初,新古典經濟學主要創始人馬歇爾的經濟理論占有重要地位。馬歇爾把需求看作人們主觀欲望所決定的一種心理狀態,創造了需求理論。他認為隨著消費信貸制度的發展以及工業發展到一定階段后,人們對閑暇的重視都可能對消費支出格局產生較大影響。這被后來的實踐所證實。
20世紀30年代,伴隨經濟大危機,凱恩斯經濟學應運而生。在凱恩斯經濟學中,他認為,資本主義經濟危機的原因在于有效需求不足,而有效需求不足的根源在于人們心理因素的作用,如人們的消費支出并不隨收入的增長而同比例地增長;人們所預期的利潤率將隨投資的增加而遞減;人們樂意持有現金,達不到一定的利息率水平就不愿把錢存入銀行——這就是“消費傾向遞減”“資本邊際效率遞減”和“流動偏好”三大心理規律的作用。因此他認為,政府要通過財政政策和貨幣政策人為地刺激需求,以消除危機和失業,保持社會穩定。
馬克思在批判地吸收古典經濟學的消費思想的基礎上,科學地論述了在社會再生產過程中消費所處的地位及其與生產的關系。馬克思把經濟看成由生產、交換、分配、消費諸要素構成的有機統一體。要消費,首先要創造可供人們消費的對象——產品,這就需要生產。通過生產,人們創造出能夠滿足社會需要,具有使用價值的產品。
馬克思認為,生產決定消費;消費對生產具有積極的反作用。一方面生產是消費的基本條件;另一方面生產歸根結底要以消費為轉移,以消費為最終歸宿。
基于大量的研究,伊志宏認為,社會增長的動力主要來自兩個方面:生產的推動,需求的拉動。內需作為經濟增長的主要動力,是由一個國家的社會、資源、市場等條件決定的。相對來說,大國經濟具備通過擴大內需拉動經濟增長的市場基礎。
從消費需求來看,大國市場容量極大、開發潛力巨大,市場需求多樣化。如果大國居民目前的消費傾向偏低,則更有希望通過提升其消費傾向來快速拉動總需求的增長。從消費結構來看,消費升級對經濟增長的拉動作用十分明顯。根據發達國家的經驗,如果一個國家的消費需求主流群體從以往以“吃、穿、用”為主的消費轉變為以“住、行”為主要內容的消費,這種消費結構升級產生的經濟勢能是持久而強大的。
特別是當大國經濟進入成熟時期后,由于其增長規模的龐大及國內市場的巨大潛力,其經濟增長便會更多地依賴于內需。
國資委中商會智慧經濟研究院院長李貽良在《智慧消費經濟新模式》一書中表示,重溫馬克思關于生產與消費辯證關系思想,可以有效地掌握經濟分析的科學方法,更好地解決現實中這一突出的理論和實踐問題。
馬克思經濟學研究的根本方法是唯物辯證法。在《經濟學手稿(1857-1858年)》導言中,馬克思基于唯物辯證法,集中而系統地論述了生產與消費相互作用的辯證關系。
在李貽良看來,生產與消費的直接同一性原理告訴我們:一方面企業要提高生產效率,就必須合理配置勞動力、生產資料和原材料等基本經濟資源,提高生產性消費的效率。傳統的高能耗、高人力投入和低產出效率的生產方式,在特定的歷史階段可以實現經濟增長,但最終無法實現可持續發展。另一方面,只有不斷加大對勞動力的能力培訓,提高勞動力素質,促進勞動力提高再生產水平,才能不斷創造“新的人口紅利”,更好地實現物質財富的再生產。
而生產對于消費品、消費方式和消費者具有創造性作用的理論告訴我們:在經濟新常態下,要通過創新來實現和滿足市場新的需求,這是經濟發展的決定性力量。生產的主導地位理論要求我們,必須加強供給側結構性改革,以最大的決心、最大的努力推進經濟結構改革,提高供給體系的質量和效率,實現經濟結構的戰略升級,推動我國經濟實現整體跨越式發展。
同時,消費對生產的巨大反作用原理要求我們:在加強供給側結構性改革的同時,還要考慮到滿足實現需求。應該從需求側對于供給側的反作用的角度,找出供給側結構性改革的目標、方向和動力。關注消費者的需求結構的新變化,以擴大有效需求來促使供給側結構性改革,根據消費者的需求變化來確定有效的投資和供給范圍,從供給側和需求側兩個方面同時發力,最終實現生產結構和消費結構的升級。
最后,分配對于生產與消費的中介作用的原理要求我們:不僅要重視強化公有制經濟的主體地位,更要重視財富分配的公平正義性和包容性。不僅要重視分配關系,而且要重視生產資料的所有制關系;不僅要重視二次分配,而且要重視對一次分配加強調節。交換對于生產與消費的中介作用的原理要求我們:要想有效調整產業結構,就必須破除體制及機制的障礙,注重對內對外經濟開放,充分發揮國內國外兩個市場的作用,讓市場真正成為配置創新資源的決定性力量。只有借助合理的分配制度和有效的市場機制,才能實現生產與消費的良性互動,實現供給升級與消費升級的相互促進,最終實現產業結構的升級和生產力水平的提高。
隨著經濟增長“新舊動能”的轉換,經濟增長模式也隨之迎來改變。一個全新的消費時代由此開啟。
新一輪消費升級正在神州大地上如火如荼地展開。
城鄉居民收入高于GDP增速、服務型消費增大趨勢日漸增強、商品消費向品質消費升級等信號,疊加科技進步、消費人群變化給消費帶來的影響,無一不昭示著消費正邁步走向新階段。
在李貽良看來,“消費升級”的大背景下,日益壯大的中等收入群體隊伍,將帶來產品、文化消費等與生活質量及審美相關的消費大幅提升,最終將改變我國產業結構與消費結構。
國家統計局新聞發言人付凌暉2020年9月在國新辦發布會上表示,中國有14億人口,有4億多中等收入群體,消費潛力是巨大的。
李貽良認為,在新的消費經濟時代,作為消費者在以往的生產消費環節所扮演的角色將發生改變,從花錢的消費者變為可以賺錢的消費商。
“從概念上講,消費商就是經營消費和消費群的商業人士。消費商的概念雖然在我國被提出不久,但消費商的行為事實上早就存在。比如,當你買了一件物美價廉的襯衫,你跟身邊的朋友說了之后,朋友表示十分感興趣但又不知道在哪里買,而你就帶著他去購買,你通過引導帶動了他人的消費,這就是消費商的行為,只是推薦者沒有在這個過程中得到收益而已?!崩钯O良表示,消費商是一個輕資產的商業模式;消費商可以是第一職業,也可以是第二職業。消費商帶來的是一種消費革命,讓消費者也參與了利潤分配,讓更多人成為消費商,分配更加合理。消費商將成為銷售的關鍵主體,優越于原來的店鋪,是新消費經濟時代的最佳互補。
“當你擁有的消費者群體足夠大,你的產品又不損害消費者權益時,你賣任何產品都能賺錢。在智慧消費時代,經濟活動將以消費者為核心,屬于消費商的時代正在悄然到來。”李貽良如是分析。
李貽良提出了一個概念即智慧消費。智慧消費經濟新模式倡導5種模式創新:
一是共享消費模式。共享經濟孕育著一種新的消費模式,這種消費模式可定義為共享消費模式。在這種消費模式中,市場將從“大眾市場”進入“人人市場”,過去大眾化和標準化的商品與服務將逐步讓位于場景化和個性化的體驗。
二是消費分享利潤模式。消費分享利潤就是生產者和經營平臺將自己的部分利潤返還給消費者,激勵消費方提升重復消費的欲望,而且還是一種有效的針對上游企業的控制手段。
三是場景化消費模式。這一消費模式在我國初露端倪,指人們為了在消費中獲得物質上和心理精神上的滿足,而注重和利用消費物具有的象征意義和表現能力,通過對人、物、場合等相關要素的組合,構造出一個具有一定含義、氛圍與效應的生活場景而進行的消費。
四是特色O2O+C2S+A&AI三位體系。一方面,通過對渠道資源的整合和產品升級,推動渠道扁平化發展,提升供應鏈的效率,降低成本;另一方面,通過最大化挖掘社區實體店的資源價值,將傳統的社區店升級成為現代社區商務服務的平臺。
五是智慧交互式O2O。在通常O2O的基礎上,以線上分享券的線下應用、線下消費券的線上通兌,使得消費行為線上線下有機交互、自發自動循環,凝聚越來越多的忠實消費者和持續擴大的消費量。
李貽良表示,在智慧經濟時代,體驗式消費正在崛起?,F在越來越多的消費者已經不滿足于在商場中僅僅是購物,而是呈現出對于休閑、運動、就餐、培訓等多方位的需求。例如在服飾領域牛仔品牌JASONWOOD在杭州推出“牛仔廚房”概念店,消費者可以親自參與牛仔服飾的定制、改款、DIY服務;在餐飲領域以盒馬鮮生為代表的“超市+餐飲”模式一經上市,立刻得到廣大消費者的青睞與喜愛。在這種體驗式消費購物場景中,消費者可以直接選購食材,也可以進行烹調并當場享用,而生鮮等商品的可視化陳列、選取觸及了消費者對于“新鮮”“衛生”“品質”等要求的痛點,增強了消費者的體驗,激發了顧客的購買欲。
李貽良認為,在新經濟不斷發展的背景下,新的消費群體更加注重個性、品質和消費體驗,這不僅給傳統消費模式帶來了極大挑戰,同時也讓電商模式觸碰到了天花板。曾經,以淘寶為代表的網購模式顛覆了人們的消費習慣和消費體驗。如今智能零售正以多元化的形式,通過物聯網、大數據、人工智能等技術,再次顛覆人們的消費體驗。
可以刷臉的支付(虹膜識別、聲紋識別、指紋+靜脈識別等無手機支付)在更多場景的應用,智能管家陪你逛街購物,區塊鏈技術幫助消費者解決消費中遇到假貨的問題,真假難辨的VR技術讓消費者體驗如身臨其境的購物場景,懂得“讀心術”的貨架……在智能零售時代能夠撬起新消費模式的支點的,必將是更智能、更智慧的“黑科技”。
在智慧零售時代,領軍企業早已開始戰略布局。如阿里巴巴多領域齊頭并進打造泛零售業態,京東推出無界零售戰略,騰訊推出“智慧零售”解決方案,蘇寧全方位布局迎來華麗轉身。在消費升級的潮流之下,零售行業“體驗為王”的趨勢日益明顯。