另一種社交

錢亦蕉

單位里有個姑娘，微信一直找不到我，要不是晚上我清理沉底信息，差點耽誤正事。我問她你著急干嘛不打電話給我？微信有時會漏看。她說她有“社交障礙”，平時交流只用微信，微信語音都不愛用，更別說電話了。我聽了有點蒙，這要沒有微信的時代可咋辦？

想想現在電話真的用得很少了。我自己也是，除了家人還打打電話，其他人很少打電話，每天手機接到的電話也大多是快遞小哥或者廣告推銷。

再回想三十多年前，我們家算是上海比較早裝家庭電話的，入戶要3000元裝機費，終于告別傳呼電話。傳呼電話現在的孩子是不可能接受的，即使沒有社交障礙也不行，當著那么多人面講電話，哪有什么私密性？所以那個時代的人清凈，沒人來煩你，也沒那么多非聯系不可非馬上做完不可的事情，不像現在，微信隨時可以聯系到，你要不理人還不行。

我一直不是個愛煲電話粥的人，打電話喜歡直擊重點，說完就掛。但我也有“障礙”，特別是給老師、上級、重要客戶等打電話，一定會醞釀很久，有時還得在小紙片上寫上幾條。到了微信時代，終于如釋重負，再也不會因為突然的電話而緊張了。

我也喜歡聊微信，一般接到一個陌生工作電話，我會讓對方直接加我微信慢慢說，特別是要聊到價格細節甚至討價還價的，微信上更好“開口”。電話溝通經常會產生緊張，因為所有應對都得即刻反應，而微信就可以想一想再回復，有一個緩沖，甚至寫錯還能撤銷。

微信縮小了時間距離，卻擴大了空間距離。即使找得到人，卻不用面對面。這真的讓現代人很喜歡。就像我女兒，雖然跟我同一屋檐下，但有時也會微信說話，省了跑到另一個房間的麻煩——雖然我不知道這種省事是不是好。我們一家三口還建了一個群，每天討論下晚飯吃什么，有時匯報一下工作情況和學習情況。

在微信帶來便捷和適當距離的同時，卻也讓人變得更忙碌，這建立在你回復時間的極限上，其實跟你對微信的依賴度有關。同事姑娘因為把微信當作最重要的社交工具，所以回復極快，一般不會超過10分鐘;但有些人，微信用得不多，你發過去一條信息可能要幾個小時才能等到答復——這時候你又可能因為要即時答復而選擇打電話。

回復很及時的人，可能對別人回復慢就特別敏感，會認為對方沒禮貌，如果是異性朋友，還會被誤會是否故意不搭理。另外，你用再多的微信表情，也沒有聲音語調能準確表達情感，沒有臉部表情來得真實，所以有時還是需要我們用面對面聊來解決問題。

選自《瀟湘晨報》