做好每一件小事情

張麗俊

最近和一家公司的董事長聊天，他說他“辭退”了一名負責人。這位負責人畢業于“985”名校，管理知識應知盡知，也非常聰明，理性思維能力很強。這位董事長之前一度想將該下屬當作接班人來培養，所有重要的會議都邀請這位下屬參加。明白人都能看懂，這位同事是老板身邊的紅人，未來將會有非常大的發展。

但是他的績效卻非常不理想。董事長想不明白，為什么挺優秀的一個人，總是做不出業績？后來他仔細觀察，發現這個人很多小事情不愿意做，總認為自己是做大事的。但大事交給他，卻做得一團糟。

通常來說，這樣的人比較好高騖遠，總希望做一件特別轟動的大事情來證明自己。所以別人交給他的小事情往往看不上，因為看不上所以也做不好。帶著這樣的心態工作，會表現得很浮躁。事實上，如果認為自己非常聰明，能夠干大事，但不仔細做小事，是很難成才的。他看似很聰明，但都是小聰明。真正的聰明人腳踏實地，會努力把當前的工作干好，絕對不會對老板交給他的小事情有抵觸。

我們每一個人都不會憑空信任另外一個人，如果你是老板，你愿意把一份很重要的工作，交給你不熟悉能力邊界的員工嗎？絕不會。需要派員工和大客戶溝通，你肯定會找你熟悉的、經驗也相對豐富的員工。安排任務給他的時候，你有一個預期，因為你知道他能夠有多大的把握做好這件事。他之所以能得到老板的信任，就是因為之前他將老板交代給他的工作做得很好，并且超預期，他才逐漸得到信任。然后進入項目的核心，做更有挑戰的事情。所以你看似是在做小事，實際上是在對老板進行預期管理。當你能夠把小事做到極致，超出預期，那么你會逐漸獲得信任，進而被分配到有挑戰的工作。

因此千萬不要看不上小事，領導交給你的每一件事，你都可以把它做到極致。哪怕只是讓你送一份文件。有的人送文件，見人不在，將文件放在了對方的辦公桌上就走了，之后什么都不管。但是老板想起來的時候，會問：“文件送到了嗎？”他說：“人不在，放他桌上了。”之后就沒有下文了。另外一些人送文件，同樣是人不在，他也采取了放在桌子上的辦法，但會過一段時間來確認對方有沒有收到文件。并且將文件的處理情況、對方看到文件的反應及時反饋給自己的老板。就是這么一件簡單的小事，做法不同，老板對你的看法也不同。所以哪怕是再小的事，做到極致也會有不一樣的效果。

做好小事情既能得到信任，也可以不斷提高自己的能力。不要覺得自己在重復地做一件小事，哪怕是一件再小的事情都可以體現你的價值，練一種腿法練一萬遍，就會練出境界。哪怕是在重復做一件普通的小事，我們也可以今天做得比昨天更好。

當然你可能就是這么做的，但還是沒有出現你最想要的結果。這時候你覺得非常委屈，快要堅持不住了，但你最好再堅持一下。有一個荷花定律可以供我們參悟：一個池塘里會開滿荷花，之前就零星幾朵，但每一天都會以前一天兩倍的數量開放，假設在第30天，荷花就開遍了整個池塘。那么問題來了，荷花會在第幾天開滿了一半？是第10天，還是第15天？其實是在第29天。這就是著名的荷花定律，池塘里的荷花第1天開放的是一小部分，第2天是第1天的兩倍，到第29天的時候才開出一半，第30天荷花開滿了最后一半。

通過這個定律，我們可以知道，荷花最后一天綻放的速度等于前面29天的總和，其實也向我們揭示了一個道理：成長路上，一定要秉承長期主義。沒有任何一個人是一夜取得成功的，所有人取得成績，都是厚積薄發。

我們可能做好了每一件小事，但沒有得到機會，沒有被重視，沒有取得足夠的成績，在這個過程中，你會覺得痛苦，但還不是足夠痛苦，其實這也意味著你會持續痛苦。所以這時候要持之以恒，心態平和地度過這段時期。

（路漫漫摘自《風流一代·TOP青商》2021年第3期/圖 沐陽）