拿什么來拯救，我家沉迷手機的“網癮父母”

作文君：以往，網上最流行的話題是“父母拿什么拯救‘網癮少年，沒想到，如今最流行的卻成了“孩子拿什么拯救‘網癮父母”。難道這就是“風水輪流轉，因果好循環”？根據相關數據顯示，除了網上購物，近年尤其是疫情宅家期間，玩手機成了老年人休閑娛樂的主要方式之一。抖音、快手、微信，以及種樹、K歌、小游戲等成為老年人花時間最多的APP。疫情宅家影響下，“60后”用戶的線上買菜訂單量翻了4倍；2020年春節期間，某生鮮電商40歲以上用戶增加了237%。隨著銀發人群數字化進程不斷加快，“網癮父母”一詞更是應運而生。他們除了吃飯、睡覺完全離不開手機，搶紅包、點贊、澆水、刷視頻成為他們的生活常態，而疫情之下居家的2020年，算法為王、不顧價值觀輸出的互聯網推薦機制，把“癮”和代際之間的矛盾都放大了。現在，如何與互聯網相處，是新一代老年人的必修課，而如何幫父母戒網癮，也成了年輕人熱議的新話題。不知道素粉們的父母或者爺爺奶奶有沒有這種情況呢？

時文選讀

救救網癮父母

□金玙璠

NO.1 社交三寶：抖音、快手和微信

平時假期回家，佑寧的“噩夢”之一就是，媽媽會跟著抖音里的短視頻跳舞，一個不到一分鐘的視頻能在客廳循環播放半小時。今年，媽媽還忙于“搞錢”了，參與了多款APP的搶紅包活動，每天都在做任務。不僅如此，媽媽還迷上了創作，就連親戚家的孩子不小心打碎了一個杯子，佑寧媽媽的第一反應也是打開抖音，讓孩子再假裝不小心打碎一個，三代人一起面對鏡頭用吉祥話拜年。

林暢家里的四位老人去年還在蹲點等春晚，今年除夕的家庭節目卻變成了交流短視頻。爺爺愛看抗日神劇和釣魚視頻，奶奶喜歡音樂和廣場舞，爸爸熱衷象棋和懸疑短劇，媽媽已經開直播了，每個人總能在短視頻上找到打發時間的理由。回家面對四個“網癮中老年”，林暢不知道是該欣慰還是該焦慮。

有句話說，“抖音三分鐘，人間一小時”，在短視頻的個性化算法推薦面前，老年人原本就難以抵擋刷屏時代易操作、快反饋的誘惑。永遠的期待感、兼顧熟人和陌生人社交，再加上極速版、節日紅包背后小恩小惠式的獎勵，以及完成任務或創作的參與感，都吸引老年人帶著解悶+賺點錢的心思盡可能多地停留，并邀請更多好友加入。

如果說短視頻APP是老年人的第二朋友圈，那敢稱第一的就只有微信了。普及度足夠高，且還有滿足社交需求的語音通話功能，微信于是成了老年人線上社交、線下聯誼的工具型APP。

黃佳嘉的媽媽是社區廣場舞的領隊，疫情期間暫停排練后，改在微信群交流，內容已經拓展到養生、雞湯文、時政熱點，甚至是曬一日三餐了。這次她春節回家發現，廚房燒壞了兩口鍋，有點后怕。“有時候叫老媽好幾聲，她只顧著聽語音、搶紅包了，耳邊的一切仿佛都聽不到”。

而在老年人的朋友圈和家族群、老同學或同事群里存在感最強，讓他們樂此不疲轉發的，還有各類營銷號的標題黨大作，包括公眾號文章和土味視頻。李茂總結，媽媽們喜歡轉發祛斑護膚、養生小妙招，婚姻、孝道主題的雞湯文，爸爸們喜歡搞創作（制作親情相冊），熱衷于參與最新熱點的討論，一些文章和視頻標題夸張驚悚，比如“鐘南山又發話了，抓緊看看”“特大通知，春節假期有變化”等。

新一代老年人的退休或閑暇時光，已經習慣把大量的感情和精力投入虛擬網絡中，而熟人社交中的王者APP微信是最普世的載體。疫情背景下的2020年，他們原有的部分人際關系網絡短時間內被切斷，于是也搬到微信中。同時，那些抓住人性弱點、利用老年人對網絡信息辨別能力差的內容生產者，放大了這種虛擬的參與感，讓老年人誤以為“這可是微信公布的，不會假”，把老年人“帶偏”“帶上癮”。

【適用話題】短視頻時代 交流 虛擬 人性弱點

NO.2 消磨時間：種樹、K歌、小游戲

社交、獲取信息之外，老年人最大的需求就是消磨時間，他們主要的方式是種樹、K歌、看小說、打游戲這幾種，代價是于無形中消耗人脈。

“拼多多真的是老年人的螞蟻森林。”唐樂凌晨在朋友圈寫下這句話時，他的媽媽還在研究農場和果園需要再澆幾次水。家里收到過免費的蘋果、香瓜、梨等，媽媽已經被拼多多評為“果園種植模范”，這是她每天定鬧鐘施肥澆水，拿老爸的手機點鏈接助力，在各種家族群、老友群里邀請轟炸換來的。“爸爸也沉迷拼多多，不過是現金提現。”唐樂回憶起，最夸張的一次，他在拼多多上抽到了400多元的紅包，規則是滿500元提現，為了湊夠這500元，一夜沒睡覺，每隔一小時領一次紅包，不斷邀請新人，最后也沒集齊。

曉年的媽媽則沉迷全民K歌一年多了。起初，號召所有家里人玩，這樣就能給她送花送評論，后來加入了家族，讓曉年買了話筒，家里的衛生間成了錄音室。前段時間，她還加入了專門的K歌交流群，每天像工作考勤一樣，我給你送了多少朵花、幾百個評，你也要給我送回來。后來曉年明白了，媽媽和朋友們沉迷的不是唱歌，而是點贊、播放和排名。

剩下的就是各類“殺時間”的小游戲了，比如用虛擬步數“換錢”、用打游戲的積分換米和油，看新聞甚至靠睡覺賺錢。瘋狂的老年人每天必簽到、拉人頭，把所有獎勵領完了才算完成這一天的任務。

這類小游戲的內核和過去的偷菜、年輕人的螞蟻森林、老年人的虛擬果園有“異曲同工之妙”，都是用“栽花效應”提高用戶黏度和互動性，吸引老年用戶交出時間，換取一點點甜頭，一般是實體獎勵為主。而在曉年看來，全民K歌之所以讓很多老年人“欲罷不能”，是因為在某種程度上平臺機制滿足了他們的虛榮心，擴大了交友圈子，這是當下老年人的剛需。

【適用話題】時代 消磨時間 代溝 虛榮心

NO.3 幫爸媽戒網癮困擾年輕人

還記得那個假靳東事件里被騙的阿姨嗎？原本將希望和感情都寄托于短視頻里的“靳東”，當所有人告訴她，這一切都是假的，想必她的自卑和絕望之情外人難以理解。

表面上看，老年人玩手機本是一種消遣，可一旦沉迷上癮，長時間刷手機帶來的身體危害、網絡陰暗面信息對老人的精神“荼毒”就需要引起重視。在一些年輕人占據話語權的社交平臺，已經能看到不少類似于“父母沉迷手機/短視頻/網絡小說/K歌怎么辦”的提問，大多數人的反饋是“攔不住”“說不通”。

佑寧就遇到了這種困擾，她發現一些短視頻APP上早已開始流行一些不一定正確、卻足以給老年人“洗腦”的觀念，比如，媽媽們愛看的“女人就要對自己好一點”，男女通吃的“靠子女不如靠自己”“現在的子女都啃老”……

當你以為僅限娛樂的短視頻平臺，充斥著越來越多的價值觀輸出之后，加之平臺的算法推薦機制推波助瀾，讓老年人對頻繁出現的觀念深信不疑，反而空前加大了兩代人的理念沖突。多數年輕人也發現用“說教”的方式基本是起反作用。唐樂形容，“就像當年他們不讓我去網吧我不聽一樣，現在他們也叛逆得很”。

作為兒女，多位受訪者都表示，爸媽的“上網成癮”，和自己的“陪伴少”脫不了干系，也在疫情背景下的移動互聯網加速下沉中被加速了，老年人需要通過線上社交的方式聯系遠方的兒孫和親戚朋友，豐富網絡生活，而APP的生產者自然就順勢而為。

過去，很少有專門為老年人打造的APP或平臺，現在爭奪中老年增量用戶的戰役已經白熱化。淘寶以35萬～40萬年薪欲聘請60歲以上的“淘寶資深用研專員”，愛奇藝做過主打中老年的短視頻APP，百度、美團、攜程都針對老年人群體更新過產品；前段時間火熱的社區團購賽中，團長們帶、幫、教老人們下單生鮮百貨，種種都讓觸網的老年人越來越多。

APP生產者開始重視老年人的需求，但佑寧站在兒女的角度思考的是，這些互聯網大公司能不能像推出“青少年模式”一樣，推出老年人專屬的防沉迷模式，保護老年人的用眼健康，保護他們不受到單一信息的狂轟濫炸反當作“精神食糧”，不再被單一平臺“綁架”。當然，這一天還非常遙遠，且與商業利益相悖。

在這一天到來之前，幫爸媽戒除網癮，幫父母找到一種更克制的方式與互聯網相處，會成為越來越多年輕人的新課題。

【適用話題】戒網癮 老年人市場 關注老年人問題 娛樂方式

（摘自微信公眾號：深燃，ID“shenrancaijing”，作者：金玙璠，編輯：魏佳，文章已獲得授權，因版面原因有刪改。）

素材延伸：APP適老化

前不久，相繼發生老人無法出示健康碼進站遭拒、94歲老人被抬進銀行做人臉識別等熱點事件，引發網友熱議。有關老年人使用智能設備的新聞，也引起了相關部門的注意，2020年11月24日，國務院辦公廳印發了《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》，意為幫助老年人解決各類服務。緊接著，工信部也在2020年12月印發了《互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動方案》，決定自2021年1月起，在全國范圍內組織開展為期一年的互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動，改造范圍主要集中在互聯網網站與移動互聯網應用（APP），包括共115家網站、43個APP，涉及新聞資訊、社交通訊、生活購物、金融服務、醫療健康等多個領域。

（“銀發經濟”相關新聞，素粉們可以翻閱本刊2020年第4期P20“社會萬花筒”《銀發經濟崛起，孝心不應被不良“老人鞋”坑》）