研究健康體檢護理在健康和亞健康人群中的應用效果影響

陳麗樺

（成都市第三人民醫院體檢中心，四川 成都，610000）

在健康體檢中心實施護理服務為幫助體檢者提升體檢的效率，節省排隊等待的時間，給予專業的疑問解答等。本次研究將實施健康體檢護理與未實施人群進行比較，以分析健康體檢護理的實施對于亞健康與健康人群在體檢過程中的作用。

1 資料與方法

1.1 一般資料

時間段選擇為2020年9月～2021年2月，對所在我院進行健康體檢的人群施以健康體檢護理策略，共有71人；再將2020年3月～2020年8月未實施健康體檢護理策略的體檢人群作為參照對象，共有70人。實施期的71人中，男性與女性比例為35/36；年齡段分布為19～72歲，平均年齡值為（41.7±11.5）歲；其中健康人群有38人，亞健康人群有33人。實施前的70人中，男性與女性比例為33/37；年齡段分布為20～70歲，平均年齡值為（41.5±11.7）歲；其中健康人群有39人，亞健康人群有31人。組間各基線資料無顯著差異（P>0.05）。

1.2 方法

實施前的體檢中心護理服務有手冊發放、體檢位置指導、注意事項叮囑等。實施期的健康體檢護理內容有：（1）對護理人員進行系統性的培訓，讓每一名護理人員明確自身職責，強化操作技能和相關知識，練習服務儀態、笑容和語言等；（2）在體檢人群進行體檢之前主動與體檢者進行溝通，了解體檢者的基本信息，如是否為空腹、是否有過往病癥史等，于手冊中指出體檢者所需要進行體檢的項目具體位置與流程；（3）對于亞健康人群，給予人旁協助，關注患者的血尿常規、心電圖等體檢項目完成情況，叮囑患者亞健康就當注意的問題，對體檢者進行相關的健康知識教育。

1.3 觀察指標

記錄體檢所用時間，體檢結束后讓體檢者勾選體檢指導手冊上的滿意度調查，分為非常滿意、一般滿意與不滿意三項讓體檢者自主勾選，總體滿意度為非常滿意率+一般滿意率。

1.4 統計學處理

2 結果

2.1 各項體檢用時分析

實施期與未實施期體檢者的各項體檢用時分析。詳見表1。

表1 實施期與未實施期體檢者的各項體檢用時分析（，min）

表1 實施期與未實施期體檢者的各項體檢用時分析（，min）

是否實施 人數 體格檢查 尿常規 血常規 心電圖 B超實施期 71 22.31± 1.62 10.59± 2.03 14.71± 2.05 13.75± 4.91 15.59± 3.63未實施期 70 32.59± 2.73 16.72± 3.31 20.62± 3.53 21.36± 5.78 23.19± 4.56 t 1.675 1.832 2.059 2.113 1.956 P<0.05 <0.05 <0.05 <0.05 <0.05

2.2 健康人群與亞健康人群里體檢用時與滿意度分析

健康人群與亞健康人群里體檢用時與滿意度分析。詳情請見下表2中所示內容。

表2 健康人群與亞健康人群里體檢用時與滿意度分析（）

表2 健康人群與亞健康人群里體檢用時與滿意度分析（）

是否實施 人數 亞健康/健康人群 體檢總用時（h） 滿意度（%）非常滿意 一般滿意 不滿意 總體滿意度實施期 33 亞健康人群 2.65±0.71 20（28.17） 11（15.49） 2（2.82） 31（43.66）38 健康人群 2.21± 0.36 29（40.85） 9（12.68） 0 38（53.52）未實施期 31 亞健康人群 4.07±1.12 11（15.71） 13（18.57） 7（10.0） 24（34.29）39 健康人群 3.89± 1.63 15（21.43） 21（30.0） 3（4.29） 36（51.43）

3 討論

因健康體檢中心的人流量較大，體檢人群在進行不同的體檢項目時，因對體檢中心環境不熟悉而耽誤時間，造成體檢時間的浪費[1]，令體檢中心的人流更多，排隊等待的時間過長，再加上亞健康人群生理與心理上的不適，會令體檢中心環境變差，綜合以上因素，體檢者對于體檢中心的滿意度也會降低[2]。于體檢中心運用健康體檢護理需要重點關注的是幫助體檢者解決問題，首先要在體檢者進入到體檢中心的第一時間對其環境先進行了解，此時需要借助于清晰且一目了然的指導手冊完成，護理人員從旁指導；其次要快速了解體檢者是否為有亞健康史，知曉亞健康原因，及時給予幫助和指導；再次要以解決問題的目的來主動與需要幫助的體檢者進行交流，并給予解決，節省體檢者的時間。

對于體檢中心的健康與亞健康體檢者，實施健康體檢護理可以有效幫助其更快的完成體檢項目，提升體檢者滿意度。