李凱
摘? 要:本文以某供水公司智能水表管理為例,首先分析了其存在的問題,其次提出問題的解決措施即搭建統一兼容的智能水表管理平臺,最后深入分析了供水企業智能水表平臺管理的優勢,以期為相關研究提供一定的借鑒與參考。
關鍵字:供水企業;智能水表平臺;管理優勢
1 引言
智能水表是一種電子計量水表,其是現代信息網絡技術、計算機技術、電子技術以及控制技術的有機融合。伴隨國家相關政策的出臺,智能水表獲得快速發展。智能水表的出現既將供水公司較重的進戶抄表工作任務極大地減輕,又在很大程度上方便了用戶。
某供水公司從2013年起便在很多新修高層住宅與水表改造小區試點安裝智能水表,在測試了很多生產產商的各種智能水表的基礎上,主要使用了兩線光電直讀智能或閥控水表、無磁或有磁電子水表等。
2 存在問題
怎樣才可以使智能水表真正實現智能化管理,怎樣使智能水表成為智慧供水的一個重要支撐點,這都是供水企業需要認真解決的問題。該供水公司于2019年組建遠程水表維護小組,安排工作人員用了幾個月的時間對全部智能水表進行了數據化檢查。通過檢查發現各個種類的智能水表主要有下列幾種問題:
一是因為生產廠商產品的數據收集功能和水表兼容性問題,兩線光電直讀智能水表無法進行數據的大量傳送,部分批次的表頭電子技術有一定的不足之處,傳輸錯數率較高。二是由于水垢等因素,使得兩線光電直讀閥控水表閥門失去作用,進而因為閥門自行關閉亦或是閥門無法回位引發糾紛。三是由于機械部分和電子指針并不符合,兩線脈沖閥控水表的閥門很容易自動鎖住,致使開關工作量和用戶糾紛變多。四是四線集中式光電直讀水電子表頭已經停止生產,由于每一個單元的采集器數量較多,致使維修工作任務繁重。五是由于水表安裝時間等因素,少部分水表電池存在因電量較低而信號弱的現象,由于小區外界通訊因素的影響一些水表信號并不穩定。六是小區網絡會對有磁電子水表的數據上傳成功率產生一定的影響。
3 搭建統一兼容的智能水表管理平臺
該供水公司于2019年參照先進管理經驗,搭建了符合自身實際需要的智能水表管理平臺,并且對多個小區的水表進行了改造升級。依托該智能平臺能夠對很多種類的智能水表進行同時管理,具體管理措施如下:第一,制定供水公司內部通訊協議標準,對各個智能水表生產廠商數據傳輸協議進行統一規范化,全部的供應廠商都要依照該公司制定的標準通訊協議對智能水表亦或是抄表器傳輸協議進行修改完善。第二,全部的供應廠商應當將數據直接從智能水表或者是抄表器傳輸到該公司的智能水表管理平臺,不能夠從其它服務器發送。第三,每日由該供水公司管理平臺對全部的水表進行數據收集考核,評價每一個供貨廠商的抄表成功率、數據精準率以及故障發生率等。
在管理智能水表的時候,應當注意幾個事項:第一,就大口徑智能水表而言,應當每一個月進行一次或者是兩次檢查,比較現場水表數據和智能傳送數據的一致性,并且對住戶用水量等進行追蹤與剖析,依照不相同的用水量對對應的水表口徑類型進行選擇,以免流量較大或者是較小造成計量不準確產生一定的損失。第二,在機械水表的基礎上改造的智能水表,因基礎表是機械水表,在運轉的時候或多或少會發生一些機械故障,例如:水表暫停、水表慢等,加之人為因素發生的故障,例如水表倒裝、個人擅自改表等,一定會對智能水表的計量精準度產生影響。通過對智能抄表管理平臺數據進行分析,能夠及時查找到一部分用水不正常的用戶,并且對這些用戶進行實地核查,發現水表存在問題第一時間進行替換,嚴禁故障或問題水表長時間運行。第三,制定智能水表的檢定以及周期檢定管理制度并嚴格執行,根本目的是保證智能水表計量精準。新購買的水表在使用之前,首先要進行檢定。對于超過使用期限的水表也要進行檢定,判斷其能不能接著使用。
搭建智能水表管理平臺能夠提升生產調度管控的科學性與合理性,減小供水企業的運營費用,促進供水服務向透明化方向發展,為用戶提供更加優質的服務,減小漏失情況發生的概率。
4 智能水表平臺管理的優勢
該供水公司依托智能水表管理平臺極大地節約了入戶抄表的人力與物質資源,消除了信息孤島,提升了管理效率以及科學性,促進公司形象的提升。智能水表管理平臺是一種運用微電子和計算機通訊網絡、傳感等技術自行對數據進行讀取以及處理,把民眾的用水數據信息進行綜合性處理的系統,其具有以下幾個優勢:
第一,實現舊動能到新動能的轉換,智能水表管理平臺讓水表質量更為透明化,供水公司選取材料更為準確。通過管理平臺,供水公司可以明確哪種類型的水表質量更優,電池使用時間更長,讓其能夠更為準確地掌控水表質量。
第二,以客戶為中心,借助智能水表管理平臺將信息孤島有效地消除,實現數據資源的共享,使客戶能夠享受更多的優質服務,例如動態用水數量查詢、異常提醒等。這些個性化服務能夠讓客戶隨時隨地查詢用水數量,當用水數量不正常的時候可以在第一時間獲得提醒,進而減小客戶的損失。
第三,智能水表管理平臺主要有八個版塊,分別是基本信息、設備管理、數據查找、數據采集、報警管理、統計分析、系統設置以及其它。管理平臺多個流程大大節省了供水公司的運營費用,例如自動化抄寫讀取水表數據、日常水表計量數據統計等。依托管理平臺應用程序對水表數據進行處理將其變成開展供水管理工作的重要依據,為實現智能化供水打下良好的基礎。
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