高校共享冰箱運營方案

摘 要：隨著高校學生宿舍環境的不斷改善和高校學子生活水平的提高以及學生對不斷提高生活品質的需求，冰箱在高校逐漸成為一項比較緊俏的服務。為更好的服務高校學生日常生活，將共享經濟的春風吹到高校，同時響應十九大精神，鼓勵高校學生追求高效率低成本、低碳環保的健康生活方式，本項目擬在高校舍區推廣共享冰箱服務。

關鍵詞：共享冰箱;低碳生活;實施方案;特色創新;總結;

一、項目研究的關鍵問題與應對策略

1.1關鍵問題

1.1.1技術問題

由于冰箱產品及APP開發中涉及許多不同領域的技術，可能會出現因為電路等物理因素導致冰箱中出現故障，或因網絡技術瓶頸與后臺管理失靈導致的APP智能服務失效等一系列問題。

1.1.2網絡問題

用戶享受服務時需登陸個人賬號，并且使用共享冰箱掃碼開柜支付費用屬于網絡支付。在如今開放的互聯網環境下，網絡犯罪就容易盯上這類線上支付金額的方式。故而存在用戶信息泄露、賬號被盜取的風險。

1.2應對策略

1.2.1技術策略

針對冰箱可能出現故障的問題，團隊設置客服人員及時接收用戶的投訴并會分派工作人員進行即時維修。此外也會配備檢修員工定期對冰箱進行檢修工作，以達到最優服務。

1.2.2網絡策略

要減小網絡風險，除了不斷提高技術上的安全性外，還需要提高用戶自身的安全意識。用戶應當從官方提供的鏈接下載APP并及時更新軟件

二、項目研究與實施的基礎條件

2.1深圳豐巢科技最早使用并擴張

在2015年，由順豐牽頭成立的深圳豐巢科技最早使用智能冷藏冰柜完成支付并且在上海、北京等一線城市里快速鋪開，并逐步擴張到深圳。但當初投放智能冷藏柜并堅持下來的企業為數不多。其中一組含有28個標準格的智能冰柜成本近三萬元，學生公寓中所推行的共享冰箱與豐巢科技公司用作生鮮快遞柜的智能冷藏冰箱結構類似。

2.2 國內首個共享冰箱發布會在合肥六安兩地同步召開

2017年，國內首個共享冰箱發布會在合肥六安兩地同步召開。其倡導者安徽私享家網絡科技有限公司認為共享應該是拋開所有權的顧慮，按需享用使用權。共享冰箱的服務目標是短租人群，通過辦理簡單手續，解決其短時間內對冰箱的急需。

2.3共享冰箱進駐深圳景田南社區

共享冰箱進駐深圳景田南社區，線上購買的生鮮凍品可以直接放到智能柜里保存，消費者只需掃碼自提即可。由雄獅菜園和共速達物流聯手創立的“共享冰箱”項目有助于解決生鮮電商“最后一公里”的配送問題。

2.4校園里的智能售貨機成為共享冰箱的雛形

校園里的智能售貨機，也可以作為共享冰箱的雛形，占地大概一兩平米，有大大的觸控屏顯示商品信息，也能直接點擊屏幕購買;商品以各種零食飲料為主，尤為特別的是見到了很少在自動售貨機上銷售的鴨脖鴨爪、水果、面包等鮮食，甚至還有盒飯。

三、項目特色與創新

3.1作品創新點

3.1.1掃碼支付的便利性

互聯網技術的飛躍極大的改變了人們的生活方式，各類智能產品的踴躍出現便利了人們的生活行為。人們如今習慣于“掃一掃”支付、“搖一搖”交朋友，高校共享冰箱的使用中，全天24小時隨時支持掃碼開柜、掃碼支付，這些服務正順應朝氣蓬勃的大學生群體的體驗需求。

3.1.2對學生公寓生活設施的完善

共享冰箱引入高校宿舍區，進一步完善了學生居住環境的電器設備，標志著高校學生公寓更加現代化、舒適化，也能拉近學校和學生的距離，帶給學生更加親切的居住體驗。

3.1.3共享冰箱智能系統的強大性

高校共享冰箱除了采用目前國內智能冰箱產業中如液晶顯示屏、電磁鎖等最先進的制造技術外，支持聯通等運營商3G網絡的路由器定制，此外還設置有UPS備用電源。人性化操作界面和后臺管理實現冰箱溫度的實時嚴控和故障處理，智能系統還會自動對電器危險狀況進行預警匯報。

3.1.4社區功能的服務人性化

與冰箱產品配備的APP平臺以及微信公眾號都推出社區功能，配有專業客服人員對用戶信息反饋的收集和處理。學生用戶群體在使用共享冰箱的過程中，可以在社區論壇中與同校用戶自由討論，分享和交流產品體驗，提出更多改進意見。

3.1.5生鮮超市的電商平臺

與高校共享冰箱同步開發的APP作為第三方平臺，采用B2C電子商務模式，與學校附近商鋪、地區生鮮快遞超市以及天貓生鮮超市進行合作。高校共享冰箱的APP平臺不僅能夠對當地的生鮮產業起一定的促進作用，同時豐富了高校共享冰箱項目運營的盈利模式。

3.2項目特色

高校共享冰箱項目產品的團隊研發分為三部分

3.2.1冰箱工藝制造

團隊計劃與國內智能冰柜開發公司進行聯合創作，在機械制造過程中，打造最為高校學生所使用的電器產品。

3.2.2 APP的研發

目前團隊會集結程序開發領域的優秀技術人才，以大數據統計、網絡系統開發和前端設計等強大知識作為背景，實現共享冰箱APP的研發。

3.2.3信息管理系統

在實現電器和APP全面聯網的前提上，研發團隊以數據庫管理和項目管理為基礎，配合高校管理設計出后臺管理系統，以此來提高項目運營的效率和保障產品使用的安全性。

在項目中的機械制造過程中，互聯網技術和管理系統技術相結合，這種創新不僅是一大科技進步，也將會使得共享冰箱在未來市場上取得可觀成果。產品研發團隊主要集結工藝制造領域與軟件開發領域的優秀技術人才，以生產出最節能環保的智能共享冰箱為目標。

四、總結

在如今經濟迅速發展的情況下，十九大呼吁大家追求低碳生活，此項目旨通過高校共享冰箱方案，將計算機與經管相結合，我相信此項目的實施能為高校學生帶來低碳便捷的校園生活。

參考文獻

[1]王千華.公共服務提供機構的改革[M].北京： 北京大學出版社，2010.

[2]張昕媛 徐國平 張園 . 新時代高校經濟責任審計提質增效實踐探索 . 教育財會研究，2020

[3] 謝亞燕 . 高校內部經濟責任審計存在的問題及優化建議 . 審計與理財，2019（7）

[4]劉亞男 張文承 郝素彬 . 審計全覆蓋下高校經濟責任審計問題及對策 . 會計之友，2017（12）

[5]楊薇. 高校經濟管理類專業實踐教學體 系的建設研究[J].中國市場，2020（03）：104-105

[6]曠強軍. 高校經濟管理類專業實踐教學 體系的建設[J].納稅，2019，13（11）：205

作者簡介：張晨怡（2001-），女，浙江省溫州市人， 漢族，學歷：在讀本科，研究方向：會計學。