自建讀者參與的數字化文獻共享服務環境

楊天舒

【摘要】? ? 圖書館為群眾知識普及、高校教學科研、企業生產創造等提供了全面系統的文獻信息支持服務，而數字化文獻資源的進一步普惠共享已成為圖書館最重要的服務方式和手段，圖書館不僅要科學、合理、有效的組織好現有資源的服務和推廣工作，還要確立突破現有購買和自建局限的長遠發展目標。那么，采用新技術新手段主動建立共享文獻導航搜索集群服務環境，將可以幫助各館服務站點實時互通有無且各具自身特色，通過有效整合和規范引導進一步擴大館際間可用資源的共享范圍和利用率，努力改善和提高數字化文獻信息共享服務是大環境大趨勢，共建共享和服務創新還需要讀者、館員和兄弟館之間共同參與積極探索。

【關鍵詞】? ? 數字化文獻建設? ? 共享服務環境? ? 圖書館

引言

國家快步發展的大數據、云計算、5G、互聯教育、互聯醫療、數字化文獻資源共享工程等服務已經相繼融入到我們的生產生活當中，新冠肆虐時期的科技表現更是可圈可點。受到“互聯網+”新趨勢和國家大環境的影響，圖書館需要在保持和創新傳統紙質文獻服務的同時，不斷增加數字化文獻服務手段，努力改進文獻資源的網絡共享服務環境，為知識普及、教學科研、企業生產創造提供更全面具體的數字化信息支持服務。

受經濟等多方面因素影響，圖書館數字化資源建設初期大多只能對現有數字資源進行合理采購、有效利用，但從本館服務群體的專業學科需求和增長趨勢考慮，還需要訂立近期與中長期發展目標。初期多以引進購買數據庫資源為主，并吸收經驗適當自建專題數據庫為輔，今后我們還需要突破購買和自建數據源的局限性，能夠更有效地發現、獲取、利用網絡現有可共享資源。

本文建議采用技術手段主動建立由讀者與館員共同參與建設的共享文獻導航和搜索站點集群服務，合理合法做好圖內外圖書館已共享文獻資源收集、導航服務工作，各館站點間既實時互通有無又各具特色并相互促進，充分消化吸收來充實自身”，形成自由參與、聯合發展、規范化、規模化使用的數字資源共享服務體系環境。

一、數字化資源建設初期的一些問題和建議

不同圖書館在數字化資源建設初期的經濟基礎、技術人才儲備、運行策略和服務效果各不相同，對圖書館整體專業技術水平提升做出挑戰，會出現各種不盡人意的問題。

1.1 經費基點制約建設起點

由于各館采購經費是較固定和有限的，其中紙質文獻的采購資金占比多大于數字資源。近幾年數字化經費比例雖然在持續增加，可是通常只能在滿足紙質書刊采購需求后選購少數幾個必備數據庫（如：清華同方CNKI、重慶維普、北京萬方數據，且有些中小館只能三選其一），電子資源一欄中還需要包括一些暫時租用和短期試用數據庫充門面。

1.2 數據庫編著不規范和檢索標準不統一，整合利用難度較大

外購數據庫多根據自身技術手段和市場認知各自為政，沒有一致標準的數據編著和統一的后臺調用接口、資源內容有重疊和壁壘、實現統一檢索利用的難度較大等，與讀者服務需求存在一定差異。自建數據庫存在缺乏全文（多為題錄形式）、內容深度、特色不足、數量少、更新速度慢及共享程度不高等問題。

1.3專業技術館員配比不足，自建庫流于形式

圖書館數字化文獻建設不僅要充足的財力支持，還要長期儲備和培養專業技術能力強的館員用于具體實施。專業技術館員的數量和質量直接決定了一個圖書館數字化建設的基礎水平，是做好開發和日常維護工作的必備條件。多數圖書館都會缺乏可進行學科專業咨詢和軟硬件開發維護的專業人才，自建庫流于形式和參考價值不高，技術館員配比不足等情況。

以上基礎問題都會或多或少的影響到圖書館數字化服務水平和發展前景。

1.4對圖書館數字化資源建設初期的三方面建議

首先，定期統計分析本館讀者利用率偏高的館藏書、刊、光盤、影音等，挑選其中讀者關注度高需求量大的進行個別數字化加工處理，并通過局域網絡共享以擴大現有文獻利用率，有效滿足本館讀者對熱門文獻的需求。這一辦法對高校圖書館解決學生讀者需求集中而紙質參考文獻復本少的問題較適用。

第二，購買、試用、短期租用數據庫企業開發成熟并符合讀者需求的數字化資源時，爭取做到合理采購、有效利用，適時調整。

第三，圖書館可以按照讀者群體的學科熱點、專業趨勢、科研水平等細分需求方向，嘗試建立具有地方、局域或學科特色的專題數據庫。圖書館應積極儲備IT技術館員，在建庫的同時應及時更新專題研究動態和了解讀者反饋，使自建數字化資源可以在一定程度上滿足本館固定讀者群體所需的學科養分，幫助讀者進行學科拓展。

二、建立數字化文獻共享服務站和集群環境

世界各地有無數圖書館和數字化文獻出版單位，它們每天共享大量數字化信息到互聯網絡中，面對無限生長擴容的已共享資源，它的龐大駁雜使我們傳統資料查詢和檢索方法難以應對，我們需要建立新形式的數字化文獻共享服務系統（網站）和集群服務環境，更好的滿足讀者有效獲取和廣泛利用共享資源的需求，這將是今后圖書館數字化資源建設的重要補充工作。系統整體構想如下：

2.1 總體目標

采用技術手段主動建立，讀者與館員共同參與的數字化資源共享服務站和集群環境，各館根據讀者需求對網絡共享資源進行專題性收集、集中導航檢索、有效獲取、合理合法合規利用。這里各館站點間數據聚合工作的分與合主要體現在可實時互通有無又各具特色并相互促進，通過維一的通用接口程序統一在后臺進行交互檢索數據更新，不設置技術壁壘擺脫獨立的片面和充分共享，形成共建共享、聯合發展、規范化使用的數字資源共享體系環境。

2.2 系統建設初期較合理的軟硬件要求

共享系統建設初期的硬性要求非常低。首先，圖書館需要擁有公網IP地址，用于架設網絡服務器，方便交換和共享數據。

第二，硬件要求低，一臺運行有windows server 2003+ii6以上版本服務器操作系統的計算機。

第三，初期配套的程序建議采用asp網頁程序+Access.mdb數據庫形式。第四，服務器及程序安裝維護簡單，程序與webserve一同封裝成可執行（exe）文件，無需安裝，雙擊運行即可開始工作，日常維護非計算機專業人員可正常操作。

2.3 系統架構

系統整體采用瀏覽器brower/服務器server的網站應用程序開發和服務模式，為讀者提供PC和移動端保持一致的服務門戶站點，讀者在電腦、手機、平板上均可訪問使用，服務器server端后臺設計有專用于數據交換更新的數據庫調用接口程序，可直接后臺互訪任一成員館數據庫。

2.4地址交換站服務

具備新成員注冊、管理、問題反饋等功能，后臺通用數據庫接口程序能夠實時更新全部成員服務站的ip地址，用于共享數據庫表的資源互換活動。要求使用計算機服務器，支持7*24小時不間斷運行。

數據庫主要包括成員表和統計表兩個文件，其中成員表字段結構簡要明晰，主要包括：成員館名稱、成員館公網ip地址或域名、開放端口、注冊名、聯系方式、開閉狀態等，統計表可根據統計需要靈活調整，用于共享資源使用行為的后臺分析決策，交換服務可面向國內地域的成員館公開服務自由參與。

2.5成員館服務站程序概述

服務站基本程序包括：讀者檢索條件提交頁面程序、館員錄入/編輯頁面程序、統一格式的檢索結果列表頁面程序、數據交換接口程序等。其中工作量最大的是數據庫調用接口程序，承接了后臺全部數據庫表的遠程查詢更新和計算反饋任務。

服務站系統工作流程解說：讀者訪問任一成員館網站并輸入檢索詞，通過地址主站更新最新成員館名單和地址等信息供讀者選擇，將全部檢索條件提供給服務器數據接口程序，后臺接口程序主動到被圈選的其它成員館站點逐一獲取共享數據，按時間排序和反饋檢索結果，列表顯示結果給讀者并為主要字段提供正序倒序排列功能，結果還可選存為讀者本地文件。

2.6數據組織工作和日常維護

圖書館自愿參與并自主完成數據收集、系統服務協同和無壁壘共享等生態發展工作，推進以“科技手段，智慧方法”為核心理念的管理與服務平臺建設。大家也可以選出各館技術骨干組成地區性研發小組，遇到技術阻礙可以一方有難八館支援，將我們的管理工作逐漸向服務智能化、學科專業化方向轉變，扎實做好數字化資源共享的基礎平臺建設工作。

三、結語

有越來越多的圖書館為尋求合作而形成區域圖書館聯盟，它們積極改進管理集成系統和共享圖書館服務平臺，努力加強地方機構間協同共建，用以簡化工作流程為讀者聚合和共享更多數字資源。不斷轉型和升級的數字化文獻業務和服務，其覆蓋范圍、服務理念、技術層次和讀者滿意度均有實質性的進步。

本文表述的由無數個小資源體（成員館+館員+讀者）參與的，充分合作共享的資源聚合群體和服務環境，希望可以幫助加快本館基礎數據積累和館際數據的聚合交換，有效提高資源利用率和數據儲量，充分利用好現有資源，科學合理的推動圖書館數字資源的建設工作。

參? 考? 文? 獻

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