創新高校辦公室管理理念的思考

李璐璐 王麗

摘要：現代化市場經濟的發展和管理理念的創新為我國高校辦公室的管理提供了新的管理思路和途徑，如何在新時期創新高校辦公室管理理念成為了我國高校行政管理人員重點關注的內容。本文先簡要介紹了高校辦公室管理理念的相關內容，然后結合目前我國高校辦公室管理過程中出現的問題進行簡要的分析，最后就應該如何創新管理理念提出相關的對策。

關鍵詞：高校；辦公室；管理理念

一、引言

辦公室管理可以為高校各項工作的開展奠定扎實的基礎，是高校管理中必不可少的部分。隨著時代的發展和科學技術的創新，人類社會逐漸進入到信息時代。新的時代下如何取締舊的管理制度，創新管理理念對于促進高校的更好發展具有時代意義。

二、高校辦公室管理理念介紹

管理理念屬于思想意識范疇，其指的就是理性的管理觀念和想法。管理理念在整個管理過程中起著思想引導的作用，管理人員必須要在管理理念的指引下做好管理權力的分配和任務安排等工作，也必須要在管理理念的指導下進行資源的優化配置和管理[1]。高校辦公室的管理理念則是高校辦公室管理人員對其他教師和工作人員進行管理權力分配以及各項高校資源進行合理分配的思想觀念。隨著現代社會的發展，傳統的辦公室管理理念已經無法適應高校更好的管理，要求管理人員必須要加強對現代管理模式的應用和理解，使辦公室的管理能夠更加現代化和科學合理化。

高校辦公室的現代化管理具有更加豐富的管理職能，其既包括高校的資料信息收集、處理、傳遞等管理，也包括對高校行政等方面的綜合管理[2]。加強對辦公室管理理念的重視可以指導辦公室管理人員采取有效的管理手段和方法加強對高校的管理，提高高校的辦公室管理水平，促進高校各方面的協調發展。

三、當前我國高校辦公室管理理念中需要改進的地方

（一）管理理念不清晰

高校辦公室的管理工作內容較為廣泛，其包括對高校各種資料的收集和整理工作、協調高校各部分集體之間的關系工作以及做好高校安全管理工作等。高校辦公室管理工作的復雜性和多樣性要求管理人員必須要具有清晰的管理理念，以有序、規范的管理條例加強對辦公室的管理[3]。然而，在現實的管理過程中，高校辦公室的管理人員在管理意識和管理理念方面卻存在嚴重的缺陷。許多管理人員并不能夠清晰地闡述出目前辦公室管理的管理理念，這種情況下的辦公室管理必然會衍生出諸多問題，降低高校的整體管理水平，甚至有可能影響高校教師們的工作態度和管理行為，對高校和學生產生不良的影響。

（二）工作意識有待改進

不清晰的辦公室管理理念使得我國各高校辦公室管理人員在管理過程中失去方向，加之辦公室的管理工作具有較強的復雜性和零散性，導致我國辦公室工作人員在工作意識方面出現了系列問題。我國高校辦公室工作人員在工作意識上出現的問題主要表現在兩個方面：第一，工作人員的工作態度有待改進。工作態度散漫、不嚴謹以及唯利是圖等不當工作態度不僅會影響工作人員自己的工作效率，還會影響辦公室其他工作人員以及其他部門的相互配合，影響高校的整體管理水平[4]；第二，辦公室工作人員缺乏必要的團隊精神。團隊意識是管理理念中的重要組成部分，目前我國部分高校的辦公室管理理念在這方面還存在一定的缺陷，使得辦公室的工作人員在工作過程中缺乏對團隊工作的認識，最終影響整個辦公室的凝聚力以及工作效率。雖然辦公室的工作較為多樣，每個工作人員負責的工作領域和項目均不相同，人們在日常的工作中也是各自行事。但是在必要時期，加強相關工作人員之間的聯系可以更好地幫助節省工作量，提高工作效率。從長期效益來看，加強工作人員的團隊意識有利于簡化工作程序，為工作人員的工作提供更多的便利。

四、創新高校辦公室管理理念的對策

（一）轉變現代化管理理念

現代化高校辦公室管理理念需要堅持以人為本，注重學生的全面發展。這是我國十八大的主要精神，也是我國教育改革的主要目標。因此，在辦公室管理過程中，管理人員首先需要樹立人本的管理理念。人本理念的確立需要高校辦公室管理人員從兩方面著手：一方面，管理人員在確定管理職能時必須嚴格遵守學生利益、高校利益的原則，將學生利益放在首位、高校職工利益放在首位，切實做到促進“人”的發展[5]；另一方面，管理人員在管理過程中需要重視對辦公室工作人員人際關系的協調與管理，使辦公室工作人員相互之間能夠形成友好、團結、合作的工作氛圍，提高其工作積極性，轉變其正確的工作態度。當然，除此之外，現代化管理理念還需要學校加強對科學技術的應用，采用網絡技術加強高校辦公室管理能夠實現管理的網絡化和科技化，更加具有高校性，有利于提高學校的現代化管理水平。

（二）提高工作人員的綜合素質

現代化管理理念的創新需要管理人員重新制定管理制度，并加強對管理制度的執行力度。然而，無論是管理理念的創新和維護還是管理制度的落實均需要高校具備高素質的工作人員。只有當辦公室的工作人員和管理人員具有較高的綜合素質，他們的工作態度才能得以改進，工作質量和效率也才能夠得到有效提高。因此，高校應該要加強對辦公室工作人員的專業培訓，提高其對現代化信息技術的操作能力，為其補充現代化管理相關知識，同時擺正工作人員的工作態度，提高工作人員的工作效率和質量。

五、結語

綜上所述，隨著時代的發展和科技的創新，高校辦公室管理理念在高校的管理過程中發揮著越來越重要的作用，加強對高校辦公室管理理念的重視和創新對于促進我國高校的發展有著重要意義。當前我國高校辦公室管理理念中還有不少需要改進的地方，需要創新高校辦公室管理理念需要管理人員轉變現代化管理理念，積極引進先進的科學技術，加強辦公室管理，同時要求學校堅持以人為本，重視對人才的培養，提高工作人員管理和計算機操作等方面的綜合素質。

【參考文獻】

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[3]吳笑歡，楊斌.以人為本 創新管理 充分發揮高職院辦公室的整體功能[J].科教文匯（下旬刊），2013，08：125-126+128.

[4]汪俊.高等教育綜合改革視域下高校辦公室工作的幾點思考[J].經營管理者，2015，14：234.

[5]劉冰.教育綜合改革背景下的高校辦公室管理創新研究[J].中國石油大學勝利學院學報，2015，03：55-58.