試論建筑工程全面質量管理及控制研究

銀錚

摘? 要：隨著我國社會的不斷進步，人們生活水平日益提高，對基建項目的需求量越來越大，從而推動建筑行業取得突飛猛進的發展。

關鍵詞：建筑工程;全面質量管理;管理分析

1 引 言

全面質量管理的概念誕生于在 20 世紀 60 年代，作為一種被廣泛使用的管理科學，全面質量管理能夠對工程質量進行有效管理和控制。隨著經濟全球化的不斷發展，企業核心競爭力決定著其能否在激烈的市場競爭中占據優勢。而對建筑工程的施工質量進行全面管理是提升企業核心競爭力的重要舉措，科學合理的管理體系不但能夠促進建筑單位的可持續發展，而且能夠有效提升建筑使用性能。

2 建筑工程全面質量管理的特點

全面質量管理簡稱 TQP，是指企業為了保障項目實踐的質量，確保項目實踐的流程能夠順利實施，構建的一套完整的質量監管控制體系。全面質量管理不僅從項目實踐的單層方面進行項目質量掌控，也從項目實踐的總體目標出發，實行質量問題的分析，全面質量管理的實踐過程具有部分性與全面性相結合的特征。同時，全面質量管理工作的開展，將項目實施過程中的人力資源、方法策略、實踐范圍等同步進行整合，實現了問題的全面化處理，具有靈活性和可行性特征。質量管理并非某一部門或個人能夠完成的，需要企業各部門、各階層人員的共同參與。為了使全面質量管理的作用得到最大程度的發揮，需要企業的各級部門和各科室及時進行溝通和協調，還要推動這種溝通與合作向企業外擴展，從而加強多方合作。

3 我國建筑工程項目管理存在的問題

目前在我國建筑行業中的質量管理方面，仍有眾多問題出現。建筑企業之間存在激烈的競爭，施工單位將工期隨意縮短，為了追求利益對工程進度盲目追求，導致工程項目質量不高。在工程建設中，一些企業的質量監管體系尚不完善，企業人員的職業素養和專業技能水平不高，責任意識淡薄，對工程質量關注度不足，質量管理工作沒有認真落實，從而使工程項目的整體質量得不到保障。受我國建筑市場環境影響，市場準入把關不嚴情況比較突出，導致參與建設的各方總體素質得不到有效控制。

4 建筑工程全面質量管理

4.1 決策階段的全面質量管理

建筑工程全面質量管理的主要目的是提高項目使用性能，實現企業經濟利益最大化。在工程決策階段，應當綜合考慮多方面因素，如建設單位的投資、建筑用途和發展期望等，對投資、進度和質量目標進行確定，利用全面質量管理的方法進行工程建設。工程建設中的決策階段是整個項目的出發點和落腳點，決定著工程的建設質量和技術水平。充分發揮全面質量管理在決策階段中的應用，有利于工程的建設水平，能夠順利實現全項目、全過程、全員的質量管理與控制。

4.2 設計階段的全面質量管理

勘察設計階段是實現預期目標的關鍵階段，設計前不僅要對投入成本、施工進度以及工程質量進行綜合考慮，而且要對項目總體質量進行分析和控制。設計階段的全面質量管理直接影響著準備階段、施工階段以及使用階段等各個環節。所以加強設計階段的全面質量管理至關重要。

（1）按照規定進行勘察設計。結合實際情況，將新工藝應用到工程項目中，對設計標準進行正確掌握，采取有效措施解決重大問題。設計單位需要向技術人員進行技術交底，需要注意的施工要點在設計圖紙上標明，履行監督職責，確保方案合理，設計參數準確。

（2）編制勘察設計方案。通過規劃圖紙將場地的地形和地貌概況如實的反映出來。設計人員需要對設計方案的可行性進行深入研究，不斷優化設計內容，從而達到質量目標的要求。各設計方案之間要提高其配合度和銜接度，將隱患及時消除。設計圖紙的內容要保持文字清楚、圖紙清晰、計算準確。

4.3 施工階段的全面質量管理

（1）對施工圖紙進行全面熟悉和審查，對施工方案和施工組織設計進行編制，根據實際情況制定管理制度;對施工材料、機械設備等進行檢驗，確保其達到施工標準;做好技術交底工作，嚴格根據設計圖紙和行業規范進行施工。管理人員需要認真檢查每道工序的質量，并做好記錄，定期核查隱蔽工程和重點環節，最大程度的消除安全隱患。針對出現的質量問題，需要及時采取針對性措施進行處理，復驗合格后方可繼續進行施工。與此同時，監理單位需要全面履行自身職責，對工程質量密切監督，按照承包合同內容進行督促，控制項目施工進度，保障工程施工質量。

（2）建立責任追究制度，完善質量保障體系，主要針對管理人員、質檢人員和分部工程負責人，對崗位責任進行明確，對三級檢查制度進行認真貫徹落實，即班組自查、工長巡查、質檢員排查。在工程施工中，需要圍繞工程質量問題成立質量管理小組，在做好“三檢一平”的同時，充分利用工程獎懲制度對質量目標進行分解，獎勵質量達標班組，處罰不達標班組。

（3）對現場的原材料加強驗收和檢驗，采取抽樣檢驗法確保施工用料符合設計要求，進場的所有材料必須具備出廠合格證和化驗單方可使用，針對不合格的料及時更換或丟棄，嚴禁施工中使用。

4.4 驗收階段的全面質量管理

在建筑工程竣工后，必須通過工程驗收這個重要環節。驗收人員一般由項目技術、質量、施工等有關專業技術人員組成，對竣工項目進行現場檢驗評定。工程在驗收時需要具備三種條件：①具有主要建筑材料的使用合格證書和建筑配件和設備的試驗報告。具有地基勘察報告、主體結構設計方案以及施工監理內容等;②技術檔案和管理數據相對完整，管理數據不僅包括各環節制度制定情況、竣工數據審核情況，還包括監理人員簽署的質量報告以及工程建設強制性標準情況;③基本完成建筑工程設計和合同約定內容，附帶工程保修書等。在驗收階段，如果發現工程質量缺陷，需要采取針對性措施進行糾正，并在糾正后對其整體質量再次檢驗。技術人員需要按要求將竣工文件編制好，并在工程移交時交由對方保管。

5 結語

在建筑工程中，全面質量管理作為一種科學的管理方法，能夠有效實現全員、全過程、全項目的管理，通過對員工的培訓和教育，使其綜合素質得到提高，以較高的工作質量來保證工程的質量。

參考文獻

[1]宋玉霞.全面質量管理在建筑工程領域中的應用研究[J]. 社科縱橫 ，2010，25（11）：42～43.

[2]李 更，郭 豪.全面質量管理在建筑工程中的應用[J].房地產導刊，2014，11（28）：299～300.