探索升級版課后服務：向課程管理要質量

崔世峰

每天“三點半”后，走進安徽省合肥市琥珀名城小學校園，映入眼簾的是一番生動活潑的景象，孩子們有的在教室，有的在體育館，有的在實驗室，享受著有溫度的課后服務。作為合肥市“三點半”課后服務第一批試點學校，琥珀名城小學從2018年5月開始，邊實踐邊探索，走出了一條“彈性離校、自主點單”課后服務模式。學校通過全方位、全過程、立體化管理，實行課程、師資、選課、考核、評價一體化治理，實現了課后服務的優化升級。

如果說，學校幫助家長解決了“孩子放學沒人接”的煩惱，為孩子們提供一個既能留下來又能待得住的地方是課后服務的1.0版，那么，經過近三年的實踐探索，琥珀名城小學已將課后服務工作優化升級為2.0版，即通過為孩子們開設既有意思又有意義的多元化課程，建設孩子們向往的學習樂園，讓孩子留得下、待得住、學得好。

一、開展前期調研，做好課后服務科學研判

“三點半”課后服務是一項為民辦實事的民生工程。為了做好課后服務組織領導工作，學校建立了課后服務工作領導小組，校長任組長，分管副校長任副組長，五大中心負責人任組員，召開專題會議研究制定《課后服務工作實施方案》。為了把課后服務工作做細、做實，我們在前期做了系列調查研究。

一是做好家庭時間需求分析。學校通過發放《關于“三點半”課后服務致家長的一封信》、分班級召開需求家長座談會、開展“三點半”課程需求問卷調查，統計不同家庭的課后服務時間需求。

二是做好學生課程需求分析。分班級召開有需求的學生座談會，摸底登記學生課程需求的真實情況。

三是做好師資隊伍需求分析。學校下發《課后服務項目課程認領書》，提倡有專業、有態度的教師積極認領。校內師資滿足不了時，學校采取外聘專業教師和家長義工任課。

四是做好管理風險需求分析。召集領導小組和班主任代表、輔導教師代表舉行研討會，做好“三點半”課后服務管理風險預判，建立防范措施，出臺管理辦法。

五是做好服務費用需求分析。課后服務工作不是一項基本的教育公共服務，是學校和教師完成規定的教育教學任務后根據家長需要提供的一種額外服務。教師工作量加重，學校管理壓力加大，僅發揚奉獻精神，很難保持課后服務的有效性和持續性。因此，學校充分考慮教師付出要有相應回報。

二、分類設置課程，滿足學生多樣化需求

琥珀名城小學課后服務秉承學校“兒童立場，本真育人”的辦學思想，以培養孩子具有“喜運動、愛閱讀、善表達、樂探索、勤實踐、肯合作”的良好習慣為課程目標，緊扣兒童需求分類設置課程。

其一，“普惠托管”課程。“普惠托管”由本校教職工參與，主要提供安全看護等基本服務。學校結合實際情況開展作業輔導、課外閱讀、手工操作、體育藝術活動、團隊活動等課后服務，如花藝、腰鼓、武術、陶藝、二胡、古箏、戲曲、啦啦操、民族舞、科技創新、經典古詩詞、軟硬筆書法等。

其二，“個性化”課程。學校根據學生多元需求，引入具有進入學校開展課后服務資格的第三方機構，提供藝術、體育、科普活動等“個性化課程”服務，如乒乓球、輪滑、3D打印、CodeMonkey編程、益智桌游、Migo bot、七彩線描、英文情景劇、心意六合拳、跆拳道等課程。

其三，志愿者公益課程。公益課程主要由婦聯、團委、社區居委會等部門以及家長義工為課后服務提供，包括傳統文化、生態環保、生命健康、陽光心理、勞動實踐、面塑、棕編等課程。

其四，愛心晚托看護服務。學校課后服務一般不超過下午6：00，但對于正常的課后服務結束后還不能接孩子的家庭，學校繼續提供晚托看護服務。愛心晚托看護嚴格遵照“愿留盡留、不設門檻、自愿報名、自主選擇、學校接納”的原則，由學校組織黨員教師積極參與，落實專人管理。

另外，根據家長接送需要以及學生時間需求，學校依據課程特點，調整課程目標，改變課堂時長，采取長課與短課相結合的方式，如35分鐘、40分鐘、50分鐘、60分鐘等。學生可根據自己愛好與時間適當選擇自己的課程，實行彈性離校。同時，學校所有課程全部掛在網上，學生和家長通過“課后三點半”選課平臺自主選課。以“課后三點半”選課平臺為依托，我校在經歷了分批次課程實施實驗的基礎上，對課后服務課程不斷整合和改進，以更好地滿足學生需求。

三、統籌內外資源，保障課后服務師資和場地

教師強不強、專不專，直接影響“三點半”課程落實的效果。學校每年有大量的學生參與課后服務，數量多、需求廣，僅僅依靠學校師資不論從數量還是專業上都很難滿足孩子需求。我校課后服務教師主要由四部分組成：校內專業教師為主體，校外聘任教師為補充，公益課程來支持，義工家長來幫忙。學校發揮老干部、老專家、老軍人、老教師、老模范等“五老”隊伍優勢，邀請一些科學家、運動員、教練員、藝術家、能工巧匠、民間藝人等各領域專業人才擔任課后服務工作兼職輔導員。

學校根據孩子的課程需求預先設置好專屬場所和課程教室，保障所有有需求的孩子都有去處。一是將學校日常教室與體育場地、勞動實踐基地作為課后服務主陣地，詳細制定指示牌，方便學生走班選課。二是整合學校少年宮功能室。學校充分利用20多個少年宮專用教室為課后服務提供了廣闊的課程空間，比如創意陶藝室、書畫室、音樂室、科學實驗室、手工制作室等已成為眾多孩子在課后最向往的地方。三是因地制宜組織學生就近到社區活動中心、青少年活動中心、科技館、愛國主義教育基地、博物館、美術館、文化館、革命紀念館等場館，開展參觀、學習、訓練、體驗等活動。

四、強化過程管理， 優化提升課后服務課程質量

一是加強常規管理。首先，學校引導所有課后服務課程教師做好備課工作，在課程教師手冊上手寫教案，在課堂教學過程中注意激發學生學習興趣，培養學生良好的學習習慣，有針對性地進行指導。其次，實施巡視制度，巡課人員在“三點半”課后服務期間多輪巡視，做好《巡課記錄本》的記錄和反饋工作。再次，學校印發“今日‘三點半課后服務方便卡”，卡上包括課程名稱、輔導教師、值班領導、聯系方式、值日班長，以及學生到班情況、離校情況、監護人等信息，確保課前要點名、離校要報備。最后，邀請家長觀課議課。每屆“琥珀家長節”期間，學校邀請家長走進課后服務課堂中去觀課議課，填寫反饋表，提出意見和建議。

二是重視課程評價。學校制定了《課后服務課程考核評價方案》，鼓勵課后服務輔導教師開發屬于自己的校本項目課程和校本課題，納入教師個人的教科研積分，并將積分和課時納入課后服務專項考核之中。每學期結束后，學校邀請專家、家長和學生對課程進行評價，評出“課后服務十佳課程”和“課后服務十佳教師”，并在“暢想春天，遇見美麗”開學典禮中進行專項表彰。另外，學校還對參與課后服務的學生建立了星級評價和爭章機制，落實“五星級”積分制綜合素養評價，對參與活動展演或獲獎以及學習進步的學生頒發“學習獎章”，激發學生學習興趣，增強學生學習能動性，促進學生多元全面發展。

（編輯 崔若峰）