檔案管理制度改革對醫院檔案管理的影響

王波

【摘? 要】在國內社會公共性質運行體制中，醫院是其中較為關鍵的部門。醫院具有多重關鍵的作用，具體表現為社會服務能力、公共服務性質等。在醫院眾多的科室中，檔案管理工作較為關鍵。此類工作具有數據的繁雜性、類別的多元化、資料的多重性等特征，導致檔案管理工作呈現無序的運行狀態，引發相關工作效率問題，不利于醫療機構良好發展。本文簡要分析了醫院在運行檔案管理制度時面臨的問題：模式單一性、制度不完善、人員不專業，對此提出了改革檔案管理體制的具體方式：優化檔案管理的運行模式、完善檔案部門的管理制度、加強檔案管理人員的專業性培養，促進醫院擁有運行良好的檔案管理模式，推動醫院經營性體制有序運行，為醫院各部門工作建立穩定運行的檔案管理制度。

【關鍵詞】檔案管理;制度改革;影響

引言

醫院文書檔案屬于醫院主要文件資料，記載著醫院重大活動及事件，是檔案管理中的主要部分。目前，在醫療事業不斷發展的過程中，文書檔案在醫院管理中也具有重要的作用，強化文書檔案管理，也能夠促進醫院現代化的持續發展。在實際文書檔案管理過程中，因為對于檔案管理沒有足夠的重視，從而導致檔案管理工作存在部分問題。實現文書檔案科學管理，充分發揮檔案資源中的作用，從而實現醫院的良性發展。

1.醫院開展檔案管理面臨的問題

1.1人員不專業

基于醫院內部對檔案管理工作的漠視，造成醫院檔案相關工作存在諸多問題，比如說：其他科室護理人員輪班兼任、實習護士代理等問題，此類醫護人員不具有專業的檔案管理技能，在一定程度上造成檔案管理體系的運行能力削弱，難以發揮其工作價值，為其混亂性、不完善問題等不良管理現象的發生埋下隱患。此外，加之部門投資力度不足，配套設施不完善，為其發展帶來了一定制約因素。

1.2模式單一性

醫院檔案管理制度，與傳統的管理體制存在著較大差別。現行的醫院檔案管理體制，被要求在規定的管理體制中運行，運行中解決具有風險性的因素，防止造成經濟損失。醫院檔案管理在日常運行期間，尚未融合先進的管理思想，并且未采納約束性的管理標準。由此運行的檔案管理制度較為松散，不具有靈活性的管理模式，為多發性工作問題提供了發展條件。例如，部分醫院將檔案管理部門當作資料查閱室，尚未充分發揮檔案管理的信息價值，難以在檔案管理中獲取有效信息，在一定程度上削弱了檔案資料的利用價值。

1.3制度不完善

醫院內部的管理人員，忽視了檔案管理工作的關鍵作用，尚未發展相對成熟的檔案管理流程。在信息化科學力量持續性更新的背景下，部分醫院引進相適應的工作系統。與此同時，檔案管理系統被醫院引入，但是基于管理層的不重視，造成檔案管理系統尚未具有良好運行能力，系統內部的管理版塊不完善，相配套的工作流程未全面落實，在一定程度上降低了檔案數據信息的利用率，影響著醫院檔案資料的數字信息管理能力，為檔案資料紙質老化、數據不清晰、資料不完整等不良現象埋下隱患。

2.醫院開展檔案管理改革對策

2.1改善檔案管理運行體制

檔案管理工作，是現代化管理體系在發展與運行期間，逐漸衍生出來的極具專業性質與管理能力的工作類別。在諸多行業中，有一部分數據資料在科學管理的基礎上，有助于企業發展，并且為企業制定未來管理計劃提供參考依據，推動企業制定的營銷計劃與管理制度，促進企業發展具有前瞻性，獲取良好的發展態勢。為此，檔案管理的有序運行較為關鍵。醫院應調整自身的檔案管理模式，優化其管理結構，保障管理工作處于有序運行狀態，發揮檔案管理工作價值。檔案管理工作的改革，應依據時代發展需求，結合國家相關規定，逐一完善工作制度，實現管理制度細致化。醫療機構的設備檔案，應在醫院設備引進期間提供相關資料，促進醫院依據資料內容，制定相適應的決策。

2.2提高和加強管理人員的專業水平

由于管理檔案工作的性質，導致了很多人對于檔案管理存在一定的偏見和誤解;檔案管理并不是簡單的分類整理，它也需要相關的專業知識作為基礎。所以醫院的檔案管理部門為加強其管理和工作的專業化應該盡可能的聘請專業的檔案管理人員。專業的檔案管理人員不僅能夠使醫院的檔案管理更好的實現專業化，規范化和程序化;同時還能夠更加高效準確的完成工作。醫院還應該對現有的檔案管理人員進行專業的培訓，使其能夠向專業水平發展，從而進一步更好的管理醫院檔案室。通過聘請專業的檔案管理人員以及提高現有工作人員的專業水平，才能夠從專業的角度更加有效的加強醫院檔案管理的工作，從而更好的促進醫院各項制度的完善以及持續的發展。

2.3創建完善文書檔案管理制度

醫院文書檔案管理要求相應管理制度支撐，使醫院檔案管理納入醫院管理目標中，醫院領導人員要重視醫院檔案管理，要求各醫院科室相互配合，使工作過程中的問題能得以解決，為檔案管理工作人員提供物力及人力支持。另外，醫院要對檔案管理人員管理理念改變進行引導，創新傳統理念，具備先進檔案管理理念。醫院引導檔案管理人員能夠與時俱進，不能夠只是重視管理忽視服務，要求具備高度服務意識。檔案管理人員還要正視工作過程中所遇到的問題，并且制定有效解決對策，實現服務及管理創新，從而使基于信息化管理的檔案管理工作能夠為醫院及社會提供豐富及便捷的服務。

2.4實現檔案現代化管理

文書檔案室要使用統一化檔案管理軟件，實現文檔的一體化，進行有效保管，使用便捷，還能夠實現此系統資源的共享。另外，還要對社會公開檔案資料，醫院要定期在網站中公布，從而擴大社會影響，使人們都能夠了解并且熟悉醫院的情況，提高醫院的知名度和經濟效益。另外，使用現代化檔案工作管理模式還能夠有效節約時間、人力和物力，對于其他部門也是一種有效管理方式。

在實現檔案現代化管理過程中，還要實現醫院文書檔案信息資源的有效整合，創建開放平臺。醫院文書檔案管理主要目的就是實現檔案資源再使用，所以將信息需求作為導向，創建科學分類及檢索體系，實施授權許可管理，醫院各種人員能夠在任何時間及地點，利用最簡單的方式有效使用需要的檔案信息資源。創建醫院文書檔案資源多模塊組合，一類組合是通過常規類檔案構成，根據機構、年度構成文書檔案，另外一種就是通過專題類檔案構成，通過數字網絡平臺，針對不同需求，將原本根據年度檔案常規案卷自由重新組合，使其成為同個時期不同內容、不同時期相同內容具備歷史連續性的專題檔案。

3.結束語

綜上所述，在社會發展的進程中，醫療體系獲得與時俱進的發展契機。醫院內部的檔案管理制度，應實現全面改革，融合信息化技術的科技扶持，為醫院運行提供輔助，減少管理制度不完善帶來的諸多不利問題，保障公共服務部門處于優質有序的運行狀態。以此使文書檔案管理規范性、標準性及保密性得到提高，使其能夠提供有效使用服務。在醫院不斷發展的過程中，醫院文書檔案管理也面臨著較大的挑戰。相信通過規范化、科學化、信息化及制度化的目標能實現醫院文書檔案核心制度的規范，對醫院文書檔案信息化水平進行改善，能夠使醫院文書檔案管理方式朝著現代化進行轉變，從而充分發揮醫院文書檔案的價值。

參考文獻

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菏澤市第三人民醫院? ? 山東菏澤? ? 274000