跨境電商對外貿企業影響對策研究

【摘? 要】基于全球經濟發展背景下，跨境電商行業迅猛發展促使傳統外貿企業尋求新的發展渠道。本文分析中國傳統外貿企業存在的問題，加強對跨境電商的認知、大力培養專業復合型外貿人才，不斷探索新型跨境物流方式，構建完整的跨境電商管理體系推動當代外貿企業的發展。

【關鍵詞】跨境電商;外貿企業;對策

引言

全球經濟一體化逐漸開始滲透進貿易的每一項環節當中，開始對外貿企業經營產生影響。近年來，我國傳統外貿企業發展速度逐漸開始放緩，跨境電商在貿易行業逐漸開始呈現出快速上升的發展趨勢，跨境電商對傳統貿易企業帶來一定影響。

1.我國傳統外貿企業存在的問題

1.1傳統外貿企業思想觀念保守陳舊

傳統外貿企業思想觀念還較為保守，大多還停留在B2B模式，認為只要有大額訂單企業就能夠一直發展下去。這樣的思想是亟需改變的，外貿企業對跨境電商并不了解，大多數人認為跨境電商只需要借助于互聯網在網絡上發布信息，找尋客戶和商業市場，最后通過訂單完成商業交易。這是許多外貿企業固有發展模式，也是當代大多數外貿企業固有思維模式，企業轉型難度非常大。除此之外，許多外貿企業及時開展跨境電商也只是嘗試做跨境零售，部分職能部門的增加也無法有效提升企業戰略發展高度。

1.2缺乏相關專業的復合型人才

相當于許多外貿企業而言，跨境電商對專業人才要求更高，外貿人員需要擁有相關國際貿易以及跨境電商專業理論知識以及業務能力。目前，從我國跨境電商企業中，我們能夠發現企業專業復合型人才匱乏，人才構成也并不合理。根據相關數據表示，我國跨境電商人才缺口較大，60%以上的外貿企業對跨境電商人才需求較大，給外貿企業轉型帶來困難。

1.3國際物流運營成本高、風險增大

開展跨境電商需要建立物流網絡運營體系，物流運營還需建設跨境物流網絡，對外交易過程中所涉及的商檢、報關以及快遞等一些列的費用，導致跨境物流成本增加。另外，跨境物流時間較長且環節非常多，存在非常多不確定的因素，無法對物流信息進行及時跟蹤，很大程度一方面增大跨境物流的風險。

1.4運營壓力和難度增大

對于傳統外貿企業而言，轉型無疑會增加企業運營難度，需要增加信息技術基礎設備以外，還要對產品進行重新定位、多貿易風險進行控制，同時還要儲備專業技術人才，加大對企業的資金投入。傳統外貿大多為B2B模式且訂單量非常大，而跨境電商往往是B2C模式居多，交易對象往往以消費者以及境外小代理商為主，訂單數量和金額并不多，需求多樣化，情況較為復雜，交貨期也需要很長的時間，增加企業運營難度。

2.我國外貿企業跨境電商發展策略

2.1正確認識傳統外貿企業與跨境電商的關系

網絡交易逐漸開始代替傳統外貿方士，跨境電商也因此得到進一步發展，跨境電商作為“互聯網+外貿”的重要環節，受到政府以及企業的重視。我國傳統外貿企業跨境電商發展仍舊處于起步階段，自身觀念十分守舊，為推動企業持續發展，首先，企業管理層需要對跨境電商有著一定認識和了解，要學會接受與了解新業態，轉變以往傳統思維，通過系統學習跨境電商知識，對企業跨境電商轉型有著更為明確的規劃，幫助企業員工對跨境電商的認識;其次，組織員工開展相關培訓，通過集體學習，讓員工能夠對企業跨境電商轉型有著更為全面的了解;最后，企業需要把握機遇，連接全球客戶抓住商機，促使企業盡快向跨境電商方向迅速轉型。遼寧省貿促會通過舉辦跨境電商出口促進系列培訓講座，當地外貿企業了解電商基礎知識與規則，同時在講座上由亞馬遜全球開店資深專業講師分析了海外消費者購物新日常，表示2020年第一季度全球各國跨境電商銷售額都較同期實現了不同規模的增長，電商滲透率不斷提高并且還有極大增長空間，不僅能夠讓外貿企業正確認識與跨境電商的關系，促使外貿企業對外貿工廠轉型初期的團隊調整，對外貿企業關注的事項進行詳細解讀并提出有效建議。

2.2大力培養外貿跨境電商人才

外貿企業應當不斷加強人才團隊的建設，重視復合型專業人才的培養。結合相關數據我們能夠了解到，截止到去年第四個季度位置，全國跨境電商人才缺口為450萬，政府應當大力支持當代高校開設外貿跨境電商專業課程。一方面，校企之間加強合作，開設專業人才培訓班，為企業培育更多專業復合型人才，例如跨境電商及其供應鏈的阿里巴巴、京東、怡亞通等龍頭企業與廣東輕工職業技術學院成立產教融合促進會，共同商討人才培養大計;另一方面，企業需要加強內部員工培訓，政府也需開設專業培訓活動，有相關負責人員參與到業務培訓工作中，為我國外貿企業跨境電商業務助力。

2.3積極探索新型跨境物流方式

隨著電商的興起，我國物流行業開始得到飛速發展，由過去傳統的郵政投遞演變為快遞行業出現各類公司，為人們提供個性化服務的同時，也能夠滿足客戶的需求。外貿企業涉及國內以及國外這兩個方面的物流，外貿企業可以根據以下兩個方面入手：其一，外貿企業在與國內物流進行合作時，可以將本公司的境外快遞相關數據信息與國內快遞公司進行對接，減少外貿企業所需要消耗的人力以及物力，保障貨物能夠順利從境外轉入境內，聯合企業匯通物流企業探索新型跨境物流方式，根據市場目標共同研究合理的運輸方式以及運輸路線，縮短運營路線和在途時間，以此減少物流運輸成本;其二，外貿企業可以在國外建立海外倉，與相關國家進行合作，做好庫存計劃以及預測，提升自我運營成本控制意識，建立物流追蹤查詢體系，客戶能夠通過平臺隨時查詢到產品的物流狀態，提升客戶滿意度。

2.4構建跨境電商管理體系

近年來，隨著我國不斷增設跨境電商試驗區，完善出口便利化政策，跨境電商市場規模呈現持續快速增長態勢，外貿企業需要不斷完善信息系統，提升信息化水平，加強企業網絡使用能力以及對跨境電商相關組織機構的應用水平，完善企業組織機構和工作流程，加強對國際貿易手段的創新，完善國際貿易成本結構。另外，外貿企業還需不斷拓展新興市場，加強企業供給鏈管理，提升企業運營效率以及國際競爭力，充分利用跨境電商平臺，借助網絡經營手段吸引客戶好奇心，從而發展更多的新用戶。除此之外，外貿企業對國外市場相關法律進行充分研究，確保相應的技術貿易壁壘防護工作。

3.結語

全球經濟一體化以及現代信息技術融合發展促使外貿企業必須轉變自身認知，調整企業發展戰略，將自身的優勢發展出來，在新時期大時代的背景下，促進我國外貿企業提質增效，又能支持擴大外循環和推動產業鏈邁向中高端，提升我國在全球價值鏈中的地位

參考文獻

[1]朱燕芳，耿晶晶，井樂.傳統中小外貿企業轉型跨境電商的困境及對策探討[J].時代經貿，2021，18（03）：14-16.

[2]白麗.中小外貿企業跨境電商運營現狀分析及對策[J].中國商論，2021（05）：32-34.

基金項目：2019年江西省高校人文社科項目《基于B2C平臺視角下跨境電商對我國中小外貿企業的影響及策略研究》（課題編號：GL19227）

作者簡介：萬松（1982.04-），男，江西南昌人，研究生，講師，研究方向為電子商務、計算機類。

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