健康、智能再進(jìn)階 讓洗衣機(jī)具有高溢價(jià)能力

侯婷婷

根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，2021年一季度，中國洗衣機(jī)市場零售額為167億元，同比上漲55.7%，零售量為849萬臺，同比上漲40.7%。線上、線下零售額同比分別上漲53.3%和58.2%。另外，在功能賣點(diǎn)上，2021年一季度以健康洗衣機(jī)為核心，搭載智能投放、洗護(hù)標(biāo)簽等功能的洗衣機(jī)產(chǎn)品占比顯著提升。

疫情引人擔(dān)憂，發(fā)力家庭健康洗護(hù)解決方案

疫情，讓人們明白了健康的重要性，也讓健康洗滌的觀念深入人心，健康洗、分區(qū)洗、蒸汽洗、蒸燙洗、洗干套裝等洗衣、干衣、護(hù)理等全方位、一站式的家庭健康洗護(hù)解決方案，正在成為洗衣機(jī)行業(yè)的“新藍(lán)海”。

其實(shí)，從2020年下半年開始，具有袪味、除皺、殺菌、除螨、防過敏、自清潔、避免洗衣液殘留、材質(zhì)護(hù)理等技術(shù)方案的“健康”洗衣機(jī)，就已經(jīng)伴隨用戶洗護(hù)需求的增長成為各品牌洗衣機(jī)新品的“標(biāo)配”。據(jù)全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2020年主流品牌帶有殺菌功能的洗衣機(jī)，除菌率整體基本已達(dá)到99%，帶有高效殺菌功能的洗衣機(jī)產(chǎn)品，零售量和零售額分別占到了整體線下市場的36.4%和48.2%，相比2019年均提高約5個(gè)百分點(diǎn)。另外，2020年，帶有空氣洗功能的洗衣機(jī)，市場份額也從2019年的29%提高到了36.7%。

家電“智造”，洗衣機(jī)智能化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將實(shí)施

如今，家電行業(yè)內(nèi)對“智能”概念的應(yīng)用還比較混亂，很多商家都在將智能作為宣傳噱頭，但技術(shù)上遠(yuǎn)沒有達(dá)到智能制造水平。為規(guī)范洗衣機(jī)產(chǎn)品智能化技術(shù)的發(fā)展，由主流企業(yè)共同制定的GB/ T？39384—2020《智能家用電器的智能化技術(shù)？洗衣機(jī)的特殊要求》已經(jīng)發(fā)布，并將于2021年6月1日起正式實(shí)施。

該標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)定了智能化及遠(yuǎn)程操控的安全、衣物識別等智能化性能指標(biāo)、故障報(bào)警和分析等智能化服務(wù)三方面的內(nèi)容，還給出了5個(gè)等級的智能化評分規(guī)則。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后將進(jìn)一步規(guī)范洗衣機(jī)產(chǎn)品智能化技術(shù)發(fā)展以及相關(guān)的行業(yè)競爭。

漲價(jià)風(fēng)潮來襲，差異化賣點(diǎn)提升產(chǎn)品溢價(jià)空間

數(shù)據(jù)顯示，截至3月中旬，2021Q1銅、鋁、鋼、塑料原材料平均價(jià)格較2020Q1分別同比上漲51%、 23%、27%、21%。漲價(jià)風(fēng)潮來襲，對家電企業(yè)帶來不小的影響，提升產(chǎn)品溢價(jià)空間成為很多洗衣機(jī)企業(yè)謀發(fā)展的新出路。功能更加個(gè)性化、細(xì)分化；產(chǎn)品更加套系化、場景化，這既是行業(yè)發(fā)展到一定階段后所進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，同時(shí)也是在助力提升洗衣機(jī)溢價(jià)空間能力。

畢竟，相對于“硬漲”，深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)及用戶需求，為消費(fèi)者提供有“價(jià)值”的差異化產(chǎn)品，不僅能為產(chǎn)品帶來更高的售價(jià)，也能讓企業(yè)擁有差異化的競爭優(yōu)勢。當(dāng)然，這也需要洗衣機(jī)企業(yè)精準(zhǔn)把握用戶差異化需求，同時(shí)也要有能力提供這些差異化需求。比如針對需要特別呵護(hù)的母嬰群體、注重健康的年輕夫婦、生活有品質(zhì)的商務(wù)人士、上了年紀(jì)的老年群體，或者是針對不同材質(zhì)的高端衣物，都要用不同的洗衣機(jī)產(chǎn)品，或者是一款能滿足不同需求的洗衣機(jī)產(chǎn)品。

其實(shí)近幾年更新?lián)Q代需求始終主導(dǎo)著家電市場規(guī)模的變化，洗衣機(jī)產(chǎn)品向高端轉(zhuǎn)型的趨勢十分明顯，高端機(jī)銷量不斷攀升。蒸汽式洗滌、一鍵式智能操作、殺菌除味等技術(shù)的應(yīng)用更是大大提升了產(chǎn)品的品質(zhì)感。就AWE2021上所展示的洗衣機(jī)產(chǎn)品而言，各品牌的主打產(chǎn)品和系列，除了直擊健康訴求外，護(hù)形、護(hù)色、套系化、場景化等創(chuàng)新元素也愈加突出。可見，2021年，隨著疫情陰霾逐漸消散，洗衣機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級加速，細(xì)分增量市場需求將不斷釋放，聚焦智能與健康的差異化洗衣機(jī)產(chǎn)品也會有更多的溢價(jià)空間。