在突發事件中彰顯主流媒體輿論引導力
——舟山日報社全力做好“弘進”輪救助宣傳報道

文_曹 玲 鄭劍鋒 裘星男

今年8月6日，巴拿馬籍“弘進”輪部分船員因發熱癥狀在海上求救的輿情，引發了社會各界廣泛關注。舟山日報社高度關注，當即啟動對“弘進”輪的緊急救助跟蹤工作。各媒體全程跟蹤、主動作為、強力發聲，結合舟山市疫情防控形勢，點面結合，全力做好“弘進”輪救助宣傳報道。其間，《舟山日報》在頭版開設“全力打好疫情防控戰”專欄，策劃采寫刊發了“弘進”輪救助系列報道，并配發時評；舟山晚報跟進救助全程，做好相關報道；舟報全媒體運用微信公眾號、短視頻等多形式、多渠道及時發布救助進展情況。強大的全媒體傳播之勢，彰顯了融媒體矩陣的輿論引導力，體現了主流媒體在突發事件報道中的擔當和作為。

一、強力發聲，“系統性”報道搶占輿論陣地話語權

突發事件，總是會特別牽動社會大眾的心，權威媒體在第一時間發布信息非常重要，既能滿足公眾知情權、穩定人心，又能避免謠言的發生，對社會輿論起到引導作用。“弘進”輪事件發生后，經網絡傳播，迅速成為社會輿論焦點。舟山日報社密切關注事件進展，冷靜把握輿情，主動跟進報道，積極策劃宣傳，做好正面輿論引導。

在舟山市衛生防疫部門緊急啟動救助后，舟山日報社各路記者主動跟進救助工作，從8月9日開始，《舟山日報》頭版重要位置刊發《11名船員已閉環送至定點醫療機構》等報道，舟山日報公眾號第一時間轉發。主流媒體“系列報道”+新媒體“短頻快”輸出，迅速為公眾提供真實、準確、權威的新聞資訊，發揮輿論場“定海神針”的作用，搶占了突發事件輿論陣地的話語權，為“弘進”輪救助事件形成良好輿論氛圍奠定基礎。“弘進”輪事件發生后，舟山市政府啟動緊急救助工作，全市各方力量的支援和配合，體現“共同治愈”的信心和作為。特別是相關政府部門的積極作為和媒體及時發布真實消息，對安撫船員的情緒起到了重要作用，廣大市民第一時間了解到權威信息，避免了民間的各種猜測和謠言，傳播了正能量。

二、點面結合，“差異化”報道彰顯融媒體矩陣影響力

突發事件面前，舟山日報社把握新聞傳播規律，統籌策劃，善用旗下《舟山日報》、《舟山晚報》、舟山日報微信公眾號、視頻號、舟山網等媒體資源，細分平臺定位、強化功能互補，以多渠道、差異化、協同性報道，形成全媒體聯動、融媒體報道格局。

舟山日報“弘進”輪救助系列報道版式圖

“弘進”輪報道期間，記者兵分多路，深入一線，跟進“弘進”輪救助相關情況。8月10日，市里召開新聞發布會，通報“弘進”輪救助情況及后續工作。舟山日報及時采訪，重點解讀為何不是20名船員全部轉運治療、如何防止院感和疫情在本地擴散等市民關注的熱點問題。同時，派出骨干記者多日蹲點市防控辦，留守采訪救助第一手情況，獨家采訪報道換班船員即將到位等內容。在《舟山日報》頭版重要位置相繼刊發了《11名船員初步判定新冠肺炎確診病例 我市通報“弘進”輪救助及后續工作 將嚴守“不發生院感和相關本地病例”的底線》《“弘進”輪換班船員今天可望到齊，全船消殺將啟動》《“弘進”輪全船終末消毒工作完成》等報道，并配發海山時評《比大海更寬廣的胸懷》等，做好輿論引導。

《舟山晚報》積極策劃，點面結合，做好差異化報道。8月11日整版刊發《我市昨通報救助“弘進”輪及后續工作情況230余名工作人員參與“弘進”輪救助》。同時，對“弘進”輪事件作追蹤報道，刊發做好救治工作、加強海上防控等動態報道，弘揚主旋律，激發正能量。此外，舟山日報社遵循移動優先，多渠道發布信息。舟山日報微信公眾號、舟山日報視頻號等多點開花，全面發布，多條報道點擊量10萬+，國內各大主流媒體平臺紛紛轉發。

三、全程跟蹤，“細節化”報道增強舟山故事傳播力

啟動“弘進”輪緊急救助事件連續報道后，舟山日報社一方面及時發布真實、權威信息，發揮輿論引導力；另一方面，深入挖掘報道救助舉措和暖心細節，講好舟山故事。第一批船員轉移后，“弘進”輪上9位值守船員以及后續救援等情況牽動人心。《舟山日報》以讀者關心話題為角度，延伸報道觸角，挖掘新聞背后的新聞，以細節打動人。

8月11日，舟山日報記者前往定點醫院了解船員救治情況，采訪了船員公司、船務公司、值守船員等，還原救助細節、了解值守情況，用報道傳遞船員的感恩之聲。于8月12日獨家刊發《“感謝舟山，大家都很安心”——“弘進”輪值守船員昨與本報記者連線》通訊，報道值守船員真實、感人的自述，發自肺腑的感謝直抵人心；轉移救治船員最新情況良好，及時回應受眾期盼，穩定人心。該報道見報后，社會反響較好。

舟山日報社各媒體持續跟進，刊發《“弘進”輪9名值守船員昨順利上岸》《“弘進”輪值守船員順利上岸后，輪機長不自禁深深一鞠躬——千言萬語盡在一躬》《“弘進”輪確診病例中1人昨出院》等多篇報道。其中，《“弘進”輪9名值守船員昨順利上岸》以文字生動重構轉運現場，表現了全力以赴、克服困難，實施人道主義救援的舟山形象。當日同版配以《“弘進”輪值守船員順利上岸后，輪機長不自禁深深一鞠躬——千言萬語盡在一躬》，記者獨家連線船員本人，以小切口講述大愛，讓舟山故事更有溫度、更有力度，彰顯了“共同治愈”的舟山力量。