為深入貫徹落實《國務院辦公廳關于發揮品牌引領作用推動供需結構升級的意見》《中共中央國務院關于營造企業家健康成長環境弘揚優秀企業家精神更好發揮企業家作用的意見》等文件精神及全面把握、領會2021年中央經濟工作會議的精神,深入解讀宏觀及重點領域政策新動向,促進品牌戰略與創新驅動深度融合,深度挖掘中國商界優秀企業家精神特質和典型案例,弘揚企業家精神,發揮企業家示范作用,2021年5月23日,由中國商報社、中國商界雜志社牽頭,中國管理科學研究院商業模式研究所、中國流通行業管理政研會信用管理專委會、《中國品牌故事》欄目組等媒體機構聯合主辦,以“雙循環新格局下的新發展機遇”為主題的2021中國商界企業家創新年會在北京釣魚臺國賓館召開,并同期舉辦第十屆金典獎公眾滿意典范品牌新聞發布盛典大會,發布十佳優秀創新案例、公眾滿意年度典范品牌30強。
此次年會旨在圍繞“雙循環”格局下中國經濟“十四五”發展的機遇與挑戰,如何把握新工業革命帶來的歷史機遇,推動信息化和工業化深度融合,如何落實“六穩”“六保”等,聚焦大數據、鄉村振興、新基建等核心話題及當下經濟發展中的熱點話題進行了深入研討和交流。以主旨演講、高端對話、深度專訪、案例分享、宣展品牌等多種形式匯聚和分享商業智慧,從宏觀到微觀,從多角度、多層次解析新時代中國經濟新格局和新趨勢、新變化。
培育新型消費 引領經濟高質量發展
鄭新立(中共中央政策研究室原副主任、中國國際經濟交流中心常務副理事長)
未來15年我國仍然處于重要戰略機遇期,關鍵在于如何保持我國經濟的可持續高質量發展。首先,我們要增強消費對經濟發展的基礎性作用。消費是人類從事生產活動的最終目的,正是因為不斷提高消費水平的愿望,才刺激了生產的發展和人類文明的進步。最近10年,由于轉變經濟發展方式、調整投資與消費的比例,經濟增長過度依賴投資的狀況得以改變,消費成為拉動經濟增長的最大動力。
其次,我們需要培育和促進新型消費,需要增加名牌優質產品和綠色健康安全產品需求的滿足程度。服務消費是未來消費的增長點,特別是教育、醫療、社會保障、健康、金融、旅游、家政等領域的新型服務消費需求。如果未來15年我國的經濟增長點是在深入消費的增長上產生的,那么消費的增長點主要來自于服務消費。
比如,美國的服務消費占到整個美國居民整體消費支出的67%,2/3都是服務消費,1/3才是商品的消費。那么,現在我國的服務消費占到整個消費支出的比例只有41%,大部分還是商品的消費。但是商品消費市場大多已經飽和,所以下一步消費發展的空間主要是服務。因此,要想辦法把服務消費提升上去。我建議,企業家們在做決策的時候,可以選擇在這些方面去進行投資、進行決策,能夠深入到經濟發展的大趨勢中,有些已經飽和的行業領域就不要再進去了,要發揮投資對優化供給結構的關鍵作用。
另外,我們要圍繞鼓勵資源節約來開展綠色生活創建活動,在由需求引領的經濟社會中形成發展綠色轉型的強大拉動力。圍繞實現融合的目標,支持功能性的產業政策,鼓勵供給側結構改革。不管你從事哪個行業,不管你是國有企業、民營企業還是外資企業,不管是生產還是消費,只要你能夠啟動綠色轉型,那么國家都應該通過制定統一的產業政策給予鼓勵支持。
以創新和工匠精神貫徹“三新”
賀鏗(第十一屆全國人大常委、財經委副主任,九三學社第十二屆中央委員會副主席)
黨的十九屆五中全會對于“十四五”規劃和2035年的遠景發展目標做了很精辟的分析,提出了“三新”要求,“十四五”時期推動高質量發展必須立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局,才能確保“十四五”開好局起好步。
這三點仔細體會一下很重要,不管我們是辦企業還是從事金融、從事商業活動都應該領悟和把握“三新”。對于新發展理念我認為主要有兩點,國家提出了要提高發展質量這個重要概念,提高發展質量就要在企業界產生更多的企業家。關于企業家精神這些年開了不少會做研討,但是真正明確什么是企業家精神的可能并不多。企業家精神最重要的是兩點,就是要有創新精神。不創新就可能挨打;不創新,不管現在你的企業辦得有多好、產品如何好,不創新就要落后,這是第一個新理念。
第二個新理念就是作為企業家,我們需要培養工匠精神,要培養工匠的隊伍。沒有真正的工匠精神,好的產品生產不出來,比如芯片,不是設計不出來,而是根本就生產不出來,其工藝很復雜。改革開放40年,我認為在工匠精神這一點上我們沒有太大進步,對于產品的質量、精度等沒有太高的標準和要求。所以,我說一定要用工匠精神來培養高質量的工匠隊伍,這樣我們“三新”的目的、目標才能實現,新時期黨中央提出的任務我們才能完成,在趕超世界先進水平這個過程當中我們才能真正有所突破。否則就是一句空話。所以一是要創新,二是要培養工匠精神。
經濟基礎和上層建筑是相互促進的,按照馬克思的說法,上層建筑是由經濟基礎決定的,上層建筑又反過來對經濟基礎產生作用。我認為目前需要在上層建筑上加以改革,有些問題不改進不行,不然就會阻礙生產力的發展、阻礙生產率的提高。無論是意識形態還是政治制度,都應該思考如何提高、如何改革、如何適應經濟制度的發展,兩個方面不能只強調一面,兩方面都要解決這個問題,這也是我們當前存在的問題。
以高質量產品和服務釋放企業生命力
莊聰生(全國工商聯原專職副主席、黨組成員)
當前,新一輪的科技革命和產業變革正在逐步升級,正在構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。在新格局的構建和新冠肺炎疫情的沖擊下,我們的民營企業面臨著機遇和挑戰。挑戰主要是民營企業特別是小微企業產業層次比較低、抗風險能力比較弱、投資回報率低等。
我們應該如何在新發展格局中去找定位和機遇,爭取企業的發展呢?
面對困難和挑戰,企業首先要堅定在雙循環新格局中加快發展的信心、保持清醒的頭腦,要有一種迎難而上化危為機的心理準備。因為今天的中國仍然處于一個大的戰略機遇期,隨著人民群眾需求和消費的不斷拓展,優質化、多樣化、個性化、高端化的需求在持續釋放。民營企業要堅持自主創新,通過創新驅動來提高產品質量、提升市場競爭力。企業要主動適應消費新升級帶來的市場變化,不斷創造新需求的有效供給,推出更多符合國內消費者需要的產品、商品和服務。要補齊短板,加大應用創新力度,主動參與和推動消費升級,提高品質、打造品牌,拓展市場新路徑、滿足市場新需求。同時還要抓住產業數字化的大趨勢,推動互聯網大數據、人工智能的深度融合,實現企業的智能化、數字化生產,推進生產線迭代升級,提升產品供應鏈現代化水平。企業要圍繞供給側結構性改革擴大投資,積極發展消費型產業高端產品,積極培育和大幅提升內循環,在拉動經濟增長、科技創新方面發揮積極作用。通過大數據人工智能開展差異化競爭,以高質量的產品和服務推動消費增長,不斷釋放出民營企業的生命力。
我們已經進入了一個全新的數字經濟時代。今后我們所有的生產方式、生活方式、商業模式都會朝著數字化、網絡化、智能化的方向發展。雖然疫情會給一些企業帶來重創,但大危機面前也蘊藏著很多商機。民營企業一定要貫徹新發展理念、融入新發展格局,把企業做精、做優、做強,不一定做得很大,最重要的就是走專精特新的發展道路。
運用新興技術實現企業升級
何丕潔(全國政協原常委、副秘書長,民革中央原副主席)
改革開放40多年來,民營企業在推動發展、促進創新、增加就業、改善民生和擴大開放等方面發揮了不可替代的作用。民營經濟已成為我國公有制經濟為主體、多種所有制經濟共同發展的重要組成部分。2020年,民營經濟領跑優勢非常明顯,私營企業增長較快,已經成為推動高質量發展的重要生力軍。相關數據顯示,2020年,民營經濟銷售收入同比增長8%,高于全國企業總體水平兩個百分點,其中四季度增長18%,比三季度提高了3.2個百分點。特別是私營企業銷售收入增長9.6%,高于民營企業總體水平。這些數據充分說明了我國發展民營經濟的重要性。
當前,民營企業特別是中小企業承載著創新創業、轉型升級的歷史使命,是促進新動能、新產業、新業態、新技術的生力軍,在促就業、穩增長、保民生等方面發揮著重要作用。希望中小企業把握機遇、堅持創新,充分運用好大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等新興技術,實現產品和服務的升級,實現企業自身的高質量發展。
找準定位 開拓創新
傅龍成(中國商業聯合會副會長)
我國已進入新發展階段,發展基礎更加堅實,發展條件深刻變化,進一步發展面臨新的機遇和挑戰。在雙循環新發展格局下,包括商貿企業在內的廣大企業要堅持以科技創新催生新發展動能,以深化改革激發新發展活力,以高水平對外開放打造國際合作和競爭新優勢,以共建共治共享拓展社會發展新局面。廣大企業家要結合自身實際,運用自己的智慧,運籌帷幄、正確把握,善于在危機中育先機,于變局中開新局,抓住機遇,應對挑戰,趨利避害,開拓前進。企業是市場的主體,也是創新的主力,作為我國經濟建設中最活躍的細胞,我們應當也必須在新發展格局下找準定位、開拓創新,將企業做大做強,在實現企業價值的同時為推進我國經濟高質量發展做出新貢獻。
希望《中國商報》《中國商界》雜志及中國商聯會主管的各報刊單位,今后不斷努力開拓創新,服務企業,服務實體經濟,助力中國品牌建設,助力中國經濟高質量發展。
建設高質量現代流通體系 提升企業競爭力
陳高宏(中國商報社副社長)
盡管不少實體企業受到疫情的影響很大,但是總體而言,商貿流通行業依然表現出強大的韌性和活力,商貿流通業已經成為穩增長、調結構、惠民生的主要力量和重要支撐。疫情不只是改變了我們的消費習慣和生活方式,也倒逼國內企業不斷地創新、改變,積極地去探索產業轉型發展以及優化升級。面對當前復雜的經濟環境,企業該如何維護好商業生態,共同去實現現代流通體系的高效率運行、高水平供給、高標準管理,將現代流通體系建設更好地賦能到企業競爭力提升中,應對新挑戰、實現高質量發展,我們的企業應該做出更多深入思考和實踐探索。
推進中國品牌邁入新時代
陳念(中國商報社副總編、中國商界雜志社社長)
相關數據顯示,我國進入世界品牌500強榜單的品牌已經由2005年的4個上升到2020年的43個,不少家喻戶曉的優秀企業在海內外市場已經闖出了一片天地,不僅開拓了海外市場份額,而且也在行業技術和標準制定上擁有國際話語權。
當前,一些行業距離高質量發展的要求還存在較大差距,品牌故事與文化內涵有待于進一步發掘和提升。如何增強品牌創新驅動力、提高品牌市場競爭力、進一步提升中國品牌國際影響力,已經成為中國品牌建設必須面對的新課題。希望廣大企業立足新階段,以新理念引領新發展,持之以恒、不懈努力地推進中國品牌邁入新時代。

迎合數智化趨勢 可持續創造價值
孫崇銘(中國商界雜志社常務副社長、 商業模式案例研究著名實戰專家)
數智化已成為企業持續發展的必然選擇。企業數字化轉型是基于 IT 技術、架構和PC端,企業數智化轉型則是基于DT技術、架構和移動端。數字化的核心是業務數據化,數智化的核心則是數據業務化。從數字化到數智化轉型,是一次新型數字商業基礎設施的重構、遷移和切換,是以消費者運營為核心的數字商業生態重構。企業家應該做好“線下線上+數字化”,才更具有核心競爭力。數據是幫助企業拓展用戶和市場,解決需求的,只有進行有效的大數據整合,未來才能可持續。用好大數據這個時代賦予我們的強大引擎,就能抓住新機遇、培育新動能、塑造新優勢,推動經濟社會高質量發展。
五大措施解決企業應收賬款拖欠
韓家平(商務部研究院電子商務與信用管理研究所所長、商務部研究院信用評級與認證中心主任)
有一組數字,規模以上工業企業應收賬款的拖欠2011年年末大概為6.9萬億元,到了2020年年底的時候達到16.4萬億元,平均每一年大約增長了1萬億元。2020年,規模以上工業企業的營業收入增長率只有0.8%,但是應收賬款增長率有15%之多,速度完全不相匹配,影響企業的現金流、利潤,還影響融資。
建議是什么呢?一方面要全面落實相關法規,比如國家專門出臺了《保障中小企業款項支付條例》,在執行力度上更加嚴格,把源頭問題治理好;其次是要加快商業信用體系建設,建立起信用約束機制,大企業拖欠小企業的賬款要在企業信息公示系統上公示;第三要解決好融資難、融資貴的問題,特別需要提出發展供應鏈金融,尤其是基于數字技術的供應鏈金融;第四是企業要重視信用風險,要在企業內部健全風險管理體系;第五,建議國家研究開放商賬催收行業,采取牌照式管理方式,讓專業機構為企業提供應收賬款的專業服務。
低碳經濟下的新發展機遇
馬力(產業投資與要素資源配置頂層設計專家、 世紀互聯集團新互聯數字科技研究院院長)
雙循環形勢下的新發展機遇是什么,最大一塊蛋糕是什么?我們現在講綠色發展理念,無論是今年的兩會、中央經濟工作會議,還是“十四五”規劃,核心講的都是低碳經濟,叫碳達峰、碳中和,這是最大的一塊蛋糕,僅在中國就有100萬億元的市場,是一個非常巨大的發展機遇。
在雙碳發展背景下,怎樣才能創造既有經營利潤、增值利潤又有資本利潤,還能夠有供應鏈利潤和屬性變化的五種利潤呢?我給大家分享一個案例。這家企業用兩年時間實現了企業營收283倍的增長——從30多萬元到8000多萬元。工作量并不重要,重要的是整個結構從商業過渡到產業過渡到供應鏈的過程。其實很簡單,它就是碳纖維供暖企業,聽上去有點傳統。地暖是用燃氣供熱,這家企業改為用電,只不過將碳纖維做成供熱管線,在地底下一繞,然后通上電一轉化,很簡單,并不復雜。發電上調整成波谷,就是晚上的谷電,用了谷電導致利潤增加了150%。這樣的話熱性能更高、成本更低,還更加環保,現在發達國家已經應用得比較多。
圓桌對話
新發展格局下的品牌力量
5月23日下午,在第十屆公眾滿意盛典大會現場,以“新發展格局下的品牌力量”為主題的圓桌高峰對話環節引爆全場。中國商界顧問專家委員會主任委員、首席風險控制專家董秀生,《中國品牌故事》欄目組制片人萬俊帥,山東咪購電子商務有限公司副總經理裴志明,中健長生露生物科技股份有限公司董事長助理孔軍,山東省金寶通數字規劃服務有限公司總裁李晨等專家、學者和企業家圍繞主題展開了激烈的思想碰撞,深入探討了在新發展格局下品牌價值有哪些新內涵、如何應對行業競爭、科技與商業如何完美結合等話題。此次圓桌對話由財經主播、雙語主持、中國商界專欄作家龍煦霏博士主持。
龍煦霏:基于新時代新發展格局,請五位嘉賓分別談一談你們所認識的品牌在企業發展中起到什么樣的作用?
董秀生:從一個金融投資者角度來看企業品牌,可簡單概括為四點:一是品牌可以給企業帶來穩定的市場份額;二是品牌會帶來產品的議價,我們從投資角度來講,看到企業凈利潤率會高于行業的平均凈利潤;三是品牌會降低新產品推向市場的成本,這樣業務擴張性比較好;四是品牌可以有效防止競爭者把護城河挖得足夠寬。
龍煦霏:正如董教授所說的那樣,品牌不單單從內生力量讓企業有更強的核心競爭力,同時也給消費者樹立了信心、增強了企業壁壘,它是能夠讓競爭者看到企業持續發展的內核所在。
萬俊帥:品牌是人類的符號,是國家名片,也是企業的靈魂。可以用網絡上非常流行的段子來解讀品牌:一個男孩對一個女孩說“跟我好吧,跟我好你會幸福的”,這屬于推銷。一個男孩對一個女孩說“跟我好吧,我爸有三套房子,以后都是你的”,這是促銷。一個男孩跟女孩沒有做任何表白,但是女孩已經被這個男孩的氣質所迷倒了,這屬于營銷。女孩壓根兒不認識這個男孩,但是這個女孩的所有閨蜜都對這個男孩稱贊不已,這個層面即是我們所說的品牌。
我認為品牌最核心的價值和目的是建立信任,信任的建立能給我們帶來兩大好處:一是降低交易成本。如果沒有品牌,那么在整個傳播信息、廣告等環節中整個交易成本就會有所增加。二是提升交易議價。如果沒有品牌,就只能打價格戰。而有了品牌之后,價格就可以有所提升。品牌的核心價值和目的在于建立信任。
龍煦霏 :通過萬總的一番講解,讓我們了解了信任才是品牌的核心價值。
李晨:品牌是一個行業里的領導者,如果一家企業有了品牌,在這個行業里肯定能處在領先地位。品牌也離不開服務,一定是這家企業對產品運營過程中有更好的服務才能形成品牌。換句話說,品牌也是數據服務的榜樣。
龍煦霏:正如李總所言,只有提升優質的服務方能讓品牌更具競爭性。
孔軍:品牌如同我們的生命一樣重要,品牌價值決定生命價值。無論是企業品牌、國家品牌,還是機構品牌,都是同樣的道理。很多人認為在數字經濟時代下,品牌好像不太重要了,而我想告訴大家,品牌在今后會越來越重要,而且越來越有價值。
龍煦霏:確實如此。譬如在疫情期間,需要做生活支出和教育的預算,這時候品牌顯得至關重要。
裴志明:對于消費者來講,品牌可以簡化購買流程,可以減少他們的購買時間與精力。品牌象征著好的質量,品牌也意味著品位。通過購買品牌不僅可以提高顧客整體利益,還可以減少購買的風險。有人之所以愿意選擇支付高價的品牌,是因為品牌有一定的價值,品牌可以為企業的特色產品以及企業外觀包裝提供法律保護,具體體現為生產名稱、產品名稱,可以通過注冊商標獲得保護、生產、制造、流通。另外,品牌資產他暗示了一定的品質、良好的顧客體驗與品位的結合。
龍煦霏:裴總的觀點正應了一句話:“品牌服務最終要體現以人為本的精神。”接下來我們再從每一位嘉賓所熟知的領域進行品牌探討。我們知道,科技創新在給我們生活帶來便利的同時,也帶來了一定風險,董教授作為風控方面的專家,在這方面您有沒有要跟我們分享或是提示大家的。
董秀生:在疫情常態化的背景下,我們的企業呈現出“強者愈強、弱者愈弱”的現象,股票市場也好,債券市場也罷,大量資金涌向了核心資產和頭部企業,而很多中小企業被排除在資本之外。
我們再細分哪些企業會走上上半部分,這些企業擁有一個基本特征,那就是向數字化方向發展,特別是借助大數據的工具。我發現頭部企業采用大數據的能力很強,能夠鏈接整個產業鏈,構建產業鏈的生態,這種企業越來越強。
對于中小企業而言,可以做出兩種選擇:一是用程序建立數據庫,二是采用快手、抖音方式建立數據平臺。這兩種方式從風險管理角度來看,前者涉及到個人隱私。最近有很多企業涉嫌侵犯個人隱私,這是很大的一個風險,如果采用交易方式發展企業的話,這里有個陷阱,那就是流量越來越貴。
早在20多年前,做互聯網平臺的獲客成本只有幾十元,當時做京東平臺創業孵化時,京東只是規劃了幾家門店,獲客成本只有200多元,現在獲客成本的測算通常要在2000元左右。企業希望向上發展,就要擁抱數字化科技,但一定要繞開數字化流量改造這個“坑”,并且思考如何才能更好地發展企業的數字化之路。
龍煦霏:《中國品牌故事》自創辦以來,對采訪嘉賓經歷、故事和采訪環節有著深入了解,萬總作為欄目組制片人,想必聽過很多新鮮的故事,請跟我們分享一下。
萬俊帥:拿我曾入圍的一家國有企業廣州柳工為例。我們了解到,廣州柳工董事長曾光安先生對節目有兩個訴求:一個是柳工產品品質,一個是柳工服務品質。歸根結底就是希望通過節目呈現出柳工的品牌故事。
產品品質如果單純地采取電視制作方式并非易事,好在欄目組前期了解到廣西柳工是南極科考隊工程機械設備的供應商,有了這樣一個重要的素材點之后,我們開始對此進行解碼。我們知道南極氣候惡劣,常年在-25攝氏度以下,風速介于7-15米之間。即便如此,在柳工工程機械設備登陸南極之后,整個工作作業情況非常良好,通過柳工產品在南極科考隊工作得非常良好這樣的情況,凸顯了我們的產品品質。
柳工的服務品質又是怎樣呈現的?欄目組通過柳工遍布世界100多個國家的2650個網點,把來自不同國家、不同地域、不同膚色的員工,在柳工四代領導人的堅守之下呈現出來,傳遞出柳工服務的品質。
在我看來,品牌在某種程度上就是講故事。我們知道海爾在創業之初講了“砸冰箱”的故事,讓消費者認識了海爾,認識了海爾品質、相信了海爾品質。如果把鉆石變成一個品牌,上世紀講了一個精彩的品牌故事,那句經典的廣告語“鉆石恒久遠,一顆永流傳”成為愛情忠貞不易的見證。
品牌的意義是為了建立信任,建立信任能給我們帶來降低企業營銷成本、降低社會監督成本、提升企業的議價。而好的品牌故事可以起到消費者和品牌之間一種情感的切入點作用,通過情感切入點引發受眾的共鳴,從而使他們愿意聽品牌說話,從而相信這樣一個品牌。
今天在座的企業家朋友,特別是中小型成長企業,如果想講好品牌故事,應當從三個維度去呈現。
第一個維度是講品格故事。我們企業的掌舵人、領航人一定要站在臺前,像我們今天熟悉的董明珠、雷軍一樣,要有把自己打造成網紅的決心。一定要講品格的故事,因為我們接觸到這么多入圍企業,產品品質的好壞跟企業家有著密不可分的關系。
第二個維度是品質的故事。應該怎么去解碼呢?最好通過視頻與語言解碼,你的產品品質不是靠嘴上說說,而是要把鏡頭解碼,把真實鏡頭、真實畫面、真實場景以及故事更好地串聯起來,打造出好的產品。從原材料選擇、設計、研發、創新、工藝流程甚至是物流,一切環節都精益求精,整體串聯表達產品品質。
第三個維度是講品位。這體現了企業的精神、態度和情懷。品牌故事呈現一定要從“三品”去解碼。
龍煦霏:接下來想跟李總探討一下區塊鏈。您一直深耕于區塊鏈領域,區塊鏈從讓公眾感到陌生到熟悉,其實推廣的很不錯,但區塊鏈并不萬能,在很多產業融合當中,您在具體實操過程中有沒有遇到困難?如果有,又是如何解決的?
李晨:2019年10月,習總書記在中央政治局第十八次集體學習時提出,要積極推動區塊鏈技術在教育、醫療、養老、就業、商品防偽、食品安全等領域的應用,推動區塊鏈底層技術服務和新型智慧城市建設相結合,探索區塊鏈數據共享的商業模式,來實現數據化跨部門、跨區域共同維護和利用。這不僅明確了中央對于區塊鏈技術賦能多行業發展的要求,也明確了區塊鏈技術的主方向和主戰場。
區塊鏈是賦能實體企業的一次工業改革,它是政治學、經濟學、社會學的基礎理論,它雖然不是一把萬能鑰匙,但是能被它打開的鎖絕對是一把金鎖,而企業數字產業鏈正順應區塊鏈的技術賦能實體,為企業發展帶來了新機遇。
數字產業在這個行業有了先導力和引導力,也共同賦能企業達成共識,產生相互信任共同體,達到區塊鏈技術賦能應用的效果。
龍煦霏:接下來請孔總分享一下大健康話題。大健康問題是關乎人民生活福祉的大事,從天津權健事件之后有許多人對大健康理念產生誤解和刻板印象,您的企業在這個領域一直深耕品牌,美譽度不錯,請您結合自身企業的成長歷程,大致給我們說一下品牌乃至企業在整個發展過程中應當堅守怎樣初心?
孔軍:我的企業跟在座每一位都息息相關,特別是45歲以上人士,不管你有病、沒病、身體健康怎么樣,如果你是一個亞健康或者有著各種疾病的人,那么你一定要關注我們的產品。我們的產品早在1995年就通過了湖南省衛生廳聯合科技成果鑒定,后經過大量臨床試驗,又于2004年拿到藥號的批準。
我們推出的產品經過20多年發展依然散發出光彩,主要得益于過硬的技術研發能力。所以,大家一定要對自己的企業加大科技研發投入,這樣才能打造出品牌核心競爭力。如果企業沒有核心競爭力,那么一切競爭就會無從談起。
龍煦霏:在傳統模式之下經營者賺錢,消費者花錢。而在共享經濟時代,我們不僅是消費者,也會創造經濟價值,這種模式是我們更愿意看到的。裴總是怎樣看待這一現象的?另外,一邊消費、一邊掙錢的過程是否具有可持續性?
裴志明:從事多年的互聯網行業讓我產生了一種感覺:做一件事難,想做一件實事更難。從消費者對企業忠誠度來講,品牌的忠誠可以為企業提供多元化的幫助,也可以結交多元化的合作伙伴。品牌可以提升企業在行業中的知名度。
很多消費者愿意支付一些高價產品的意愿,也可以理解為品牌議價,他們往往在支付過程中進行良性的口碑相傳。作為擁有品牌的企業主來講,良好的口碑相傳可以提高企業主的身份與地位,同時在業內也能得到相應的收益。品牌提升了企業的價值,企業愿意為品牌支付一定額度的資金,品牌最終可以影響到消費者的個人行為。
龍煦霏:品牌創造價值,這個價值不僅僅吸引消費者,而且口碑相傳,像自來水效應一樣,把好的品牌分享給朋友也是對品牌的再次認可。
圓桌高峰對話環節就暫時告一段落了,我們的嘉賓從風險控制以及如何講好品牌故事,包括從各個細分領域,如區塊鏈領域、大健康領域以及電子商務領域等多個維度表達了各自對品牌的理解。再次感謝各位的精彩分享。
打造國學文化特色酒企
訪貴州星易酒業有限公司董事長劉立清
貴州星易酒業是在消費升級、創新驅動、白酒行業高質量發展的大背景下,由白酒行業資深數字化管理團隊、消費領域投資人、核心大商聯盟聯合成立的白酒企業。據了解,星易酒業主打中國古老的易經文化與星象文化,將醬酒制造當中的“天神共釀及工匠精神”與易經中的“天人合一、萬象天成”的精神相關聯,打造國學文化品牌。
“星易產品來自貴州茅臺鎮地道大曲坤沙醬酒產區,在市場開拓中,以消費者為核心,通過先進的‘合伙人+會員模式,數字化構建消費者深度體驗的核心競爭力,讓國學文化真正賦能地道好酒。”星易酒業董事長劉立清對記者說。
通過近年來在白酒行業的耕耘,貴州星易酒業在傳承與創新兩方面形成了自身的獨特優勢。在傳承方面,首先是星易的產品力——星易醬酒來自茅臺鎮2.5平方公里核心產區,只做大曲坤沙醬酒,絕不做碎沙、翻沙、串沙酒,并且添加6年至15年不同配比的老酒。在創新方面,星易醬酒構建“一體兩翼”布局,“創新的商業模式”和“數字化營銷”構成了星易醬酒市場競爭的兩翼,獨特的國學易經文化構成了核心品牌主體。
在發展模式上,星易打造了全新的“合伙人+會員模式”,通過招募事業合伙人,建設運營“星易酒道館”,實現粉絲的深度體驗向會員體系的轉化,建立以用戶關系為導向的供應鏈模式。另外,星易自建數字化系統,構建粉絲會員體系,從內容制造、粉絲畫像、主動觸達、自動化營銷、零售云建設等方面構建星易的私域流量池,建立星易的企業數據資產。構建新的“人、貨、場”銷售邏輯,秉承利他主義,擴大星易的品牌影響力。
作為一家年輕的酒企,白酒行業也面臨消費升級的考驗。劉立清認為,當前中國白酒產業正處于新的發展周期,展現出六大趨勢,即老酒價值、醬香爆發、年輕化國際化、新文化浪潮、商業模式創新、數字化融合等。“所有企業均面臨品牌升級、產品升級、渠道升級、價格升級、數字化升級、智能化升級等,以消費者為中心,轉變生產、營銷模式,創新驅動,將會引領古老而傳統的中國白酒走向新的發展高度。”
星易酒業作為醬香梯隊的一個新品牌,獨創了國潮文化產品體系,聚焦扁平化消費者運營模式,借助數字化工具賦能營銷構建品牌核心競爭力,通過不斷優化頂層設計構建競爭護城河。“未來,星易酒業希望成為中國國學文化更具影響力的品牌,成為一家受人尊重的傳播國學文化的特色企業。”劉立清說。
深耕技術 服務于民
訪北京盈誠匯聚科技有限公司首席文化官佳晨(Jason)
北京盈誠匯聚科技有限公司通過區塊鏈、大數據兩項核心技術,為企業進行數據的整理、分析、甄別、監控。同時,盈誠匯聚在區塊鏈的整個生態產業里,運用大數據的技術來監控整個鏈上信息和鏈上資產,為所有的用戶提供資產和信息保障。
區塊鏈、大數據等作為新興的技術,盈誠匯聚首席文化官佳晨認為,其未來的應用潛力非常巨大。他表示,任何一項技術的發展一定要服務于大眾,一定要讓大眾的生活變得更為便捷、讓大眾的精神變得更為富足,但是現在很多技術的開發可能更多的目的是為了逐利,這一點正是盈誠匯聚想去改變的。盈誠匯聚將重點解決大數據應用當中的穩定性和安全性問題。
為了發揮技術的優勢,盈誠匯聚在技術研發上進行了大量投入,同時還努力做好人才儲備。據佳晨介紹,盈誠匯聚連續從國外Berkeley、Stanford等大學聘請多名優秀的技術人員參與到技術研發中。得益于人才的優勢,盈誠匯聚多項技術在行業中處于領先水平,如毫秒級別的撮合結算系統、安全的數據庫系統等,這些也將成為盈誠匯聚未來發展過程中的重要支撐。“所以,我們在未來的發展中,將以安全和穩定為主,同時深耕技術,打造一個更為立體的產業生態。”佳晨表示。
探索光伏發電新模式 助力鄉村振興
訪化州市茗宏石油化工貿易有限公司總經理郭思謀
成立于2014年的化州市茗宏石油化工貿易有限公司(以下簡稱茗宏石油化工),主營業務有石油制品、化工產品、煤炭、太陽能光伏發電等。在其所有業務板塊中,太陽能光伏發電是主打業務。
太陽能發電作為一種新型能源生產方式,在國內被大范圍推廣。茗宏石油化工為了順應發展趨勢,于2018年9月21日與化州市江湖鎮車木根村委會四季嶺村八個生產隊(省定貧困村)合作開發荒山荒坡地1407畝,建設100兆瓦的光伏扶貧發電站項目。據茗宏石油化工總經理郭思謀介紹,季嶺村是革命老區,經濟較為落后,四季嶺村光伏扶貧發電站項目得到了南方電網的大力支持,南方電網免費架設“林塵十一萬伏變電站”至四季嶺升壓站4.3公里的線路,減少了茗宏石油化工1320萬元的資金開支和壓力。
近年來,茗宏石油化工深入貫徹落實國家振興鄉村發展戰略,利用企業自身優勢,通過產業扶貧、農業扶貧等項目,推動當地經濟發展,在為國家增加稅收的同時增加就業崗位、帶領群眾致富。
為了增強可持續發展能力,茗宏石油化工四季嶺村光伏扶貧發電站項目采用“林光互補”方式,以光伏發電為主,養豬為輔,在做好清潔能源的基礎上發展養豬事業、“未來,茗宏石油化工將在3-5年內建成300兆瓦光伏發電規模,年產值可達7億元,打造成廣州名優企業。”郭思謀對此充滿信心。
打造高水平保險中介服務平臺
訪江蘇匯豐保險代理有限公司高級合伙人胡沙
據了解,匯豐已經有19年的發展歷史,在2018年6月建立了新匯豐,作為一家保險中介平臺,為客戶提供專業的保險售前、售中、售后等全方位服務。
在競爭激烈的商業社會中,怎樣做好一家保險中介企業?“在不斷變化的社會中去追尋不變的商業規律,所有偉大公司成功的背后有三件事情特別重要。”新匯豐高級合伙人胡沙對記者說,第一,優秀的人才是做好企業的第一步,所以要打造最專業的人才隊伍。新匯豐這三年來建立了高學歷、高素質、年輕化、專業化的行銷隊伍,這里面既有海歸,也有一些過去的企業主、銀行業高管等。第二,一定要有自己的核心技能,中國過往的保險業銷售模式更多的是產品式銷售,而新匯豐則完全改變了這種模式,像專業的醫生一樣診斷出客戶真正的需求,并找到客戶的風險缺口,與客戶共同擬定一個財富保障的方案,最后協助客戶做決定,胡沙稱這是“以客戶為導向的顧問式行銷”。第三,一定要有自己鮮明的價值觀,新匯豐的價值觀有兩點,團隊已形成了共識。一是向善。因為保險業本身從某種意義上跟其他行業不一樣,它帶著一定的慈善性。從事這個行業,如果帶著純粹的商業盈利的心態,可能會對整個社會造成負面影響。二是爭先。所有偉大的企業一定要有成為最好的企業的雄心。
胡沙表示,在不斷鞏固自身發展模式的同時,新匯豐在面對保險業的不斷轉型升級時,積極推出各種創新舉措來筑牢自身護城河。
首先,保險中介與傳統的銷售渠道相比已經算是一種創新了,中介平臺有點像京東、蘇寧等電商平臺。我們建立保險中介平臺,所有保險公司都可以與我們合作,那么客戶在進行產品選擇的時候,我們可以做到更加中立,也可以完全根據客戶的需求來做相應的規劃和配置。
其次,新匯豐在不斷加強科技賦能,從長遠發展來說,新匯豐要擁抱互聯網、人工智能等新興技術。“這些主要體現在兩個方面:一是我們的業務伙伴跟客戶在進行規劃的過程中進行科技賦能。二是我們未來在服務客戶的過程中,如何能做到更便捷、更高效。我們目前正在大力度地推進公司銷售、服務的智能化。”胡沙說。
對于未來發展,新匯豐在2018年6月成立的時候就提出了“358計劃”:經過3年努力,新單壽險業務規模要超過1億元,實際上新匯豐只用了1年多時間就已經達到了這個目標。5年,我們希望成為江蘇區域的龍頭企業,目前在整個江蘇同類型平臺中已闖進前三。8年,代表所有匯豐人希望在8年內可以成為一家受到資本市場青睞的企業,最終實現企業上市。
創新發展打通照明行業全產業鏈
訪四川力士達智慧照明科技有限公司副總裁鄭楊
位于成都溫江的四川力士達智慧照明科技有限公司(以下簡稱力士達集團)是一家集自主研發、創意設計、智能制造以及施工生產為一體的全產業鏈科技型集團公司。目前,力士達集團擁有一個研發中心與三家實體制造公司。力士達集團副總裁鄭楊表示,力士達集團為了打造智慧市政、智慧路燈、智慧系統全產業鏈的集團企業,分別成立了研發、制造以及通用鋼結構三家產業公司,目的就是要打通整個行業的產業鏈,更好地促進行業發展。
作為國家高新技術企業,力士達集團在研發上進行了大量投入。據鄭楊介紹,力士達集團不僅與知名學校展開校企合作,同時還引進大量智能化方面的專業人才。值得一提的是,力士達集團投入了目前在行業里比肩全球的高科技設備,以此來支持力士達集團的研發、制造。
成立7年來,力士達集團已經成為了行業內的一匹“黑馬”,這與其發展定位有著重要關聯。力士達集團成立之初,就著手布局全產業鏈,并不斷創新發展模式。雖然是一家實體制造企業,但是在實體制造上賦能了最前沿的科技,“比如我們進行了數字化、智能化改造,在研發、創意設計上也進行了大量投入。”鄭楊說,在未來的企業發展方向上,我們將通過全產業鏈模式,在智慧市政板塊,從前端到終端能夠一次性服務到位。
創新傳統中醫為百姓健康保駕護航
訪吉林省焦世健康管理(集團)有限公司董事長焦海
吉林省焦世健康管理(集團)有限公司是一家集診療、養生、康養、研發、銷售于一體的多元化集團公司。
據焦世(氏)中醫董事長焦海介紹,焦世(氏)中醫秉承“承圣人千年之訓教,延華夏一脈之絕學”的傳統中醫理論,“傳本草三千之甘味,報萬民想托之恩澤”的經營理念,打造“老百姓看得起病的中醫”。
中醫是我國具有悠久歷史的傳統醫學,多年來,焦世(氏)中醫不斷創新發展,使自身煥發出了新活力。焦海說:“為了把焦氏的愛心和技術傳播給更多人,我們想幫助更多人擁有健康。因此,結合本人20余年臨床經驗,分析研究百萬病例,聯合吉林大學焦安龍教授數十載研發的軍民融合科研成果,在眾多患者的強烈呼吁下,焦氏新產品‘雙鞭膏問世,預示著焦世(氏)中醫從傳統中醫華麗轉型為科研型中醫。”
未來3-5年,焦世(氏)中醫將研制傳統中醫與現代科技相結合的產品,以生物科技為主體,推出系列高科技、多功效、易吸收、受眾廣、高收益的產品,借此焦世(氏)中醫將傳統的中醫模式轉型為現代科研型中醫,在獨家核心技術研發的基礎上設立嚴格的質量把控體系,以專業的診療團隊、研發團隊、生產團隊、銷售團隊和行政團隊為百姓健康保駕護航。