大數據背景下高校學生管理的信息化建設和策略

王苗苗

面對快速發展的社會，重視高校學生管理工作的信息化建設，在轉變思想觀念的同時，還需要加強對計算機信息技術、大數據技術等的了解，探索信息化的高校學生管理工作，推進管理工作的規范化和制度化。本文分析了大數據對高校學生管理工作帶來的機遇和挑戰，并結合當前現狀探討了大數據背景下高校學生管理工作信息化建設的策略。

高校學生管理工作是高校內部管理的重要內容，影響到教學水平和人才培養質量，也是高校自身改革發展的重點。如今，高校發展規模和學生人數屢創新高，對高校學生管理工作也有了新的要求，高校管理者要重視教育信息化建設的作用，認識到大數據發展下的新形勢環境，促進教育與信息技術的深度融合，合理地運用信息技術，提升高校學生管理的信息化水平。

高校學生管理工作現狀分析

思想認識不足

一些高校的學生管理者對信息化建設和管理在思想認識和行動上存在不足，對網絡和信息化了解較少，對大數據認識不足，部分管理者已經習慣了用傳統的手段進行管理，例如手寫的方式、與學生采用面對面交流的方式，這些都不符合信息化建設的要求。還有一些管理者雖然對信息化管理的認識性較強，但因自身的計算機操作水平較低，不愿意主動學習和靈活運用現代信息技術和軟件。

數據信息處理的難度大

在當前高校學生管理工作中，整個系統的信息化水平相對較低，影響了整體工作效率。一些高校自身的技術研發團隊不足，多是以購買或委托第三方開發學生管理信息系統，這樣只能實現部分工作的自動化和信息化，在系統中可以完成學生評優申報、學生綜合素質測評等日常工作，但頂層設計、整個信息系統中的子系統信息融合度較低，影響信息和數據查詢的效率，最終可能會出現信息孤島等現象。

信息化意識和能力不足

高校學生管理工作主要是對管理和學生的基礎信息進行處理分析，在原有的工作模式下，主要是用人工模式完成數據信息的收集、統計和處理，效率較低、時效性差。近些年隨著教育教學改革的推進，高校也逐漸建立起自身的學生管理系統，管理者不再需要進行重復、程序化的勞動，可借助信息化和大數據技術有針對性地開展工作。但是在具體的執行過程中，高校學生管理工作者由于自身對信息化的認識不足、對系統功能不熟悉，導致操作不熟練，且不愿意主動學習相關操作，無法真正發揮信息化管理系統的價值和作用。

大數據時代增加了學生管理工作的難度

互聯網背景下，高校學生的思想發生了很大變化，在引導學生學習專業知識的同時，還要關注學生的思想，學生在網絡環境影響下，自身原本的思想意識會受到侵蝕，一些不良思想的入侵會改變其原有的價值觀，這也增加了高校學生管理工作的難度。此外，隨著互聯網的普及，高校學生管理工作的開放性越來越明顯，信息的傳播速度越來越快，甚至達到了不可預想的地步，高校學生管理工作除了內部監督，還有來自社會的監督，其關注度越來越高、壓力越來越大。高校的擴招，招生壓力越來越大，一些高校的學生生源的質量與之前相比有所下降，學生的整體素養需要提升，給網絡上一些不良信息可乘之機，增加了學生管理的難度。

信息化建設管理機制缺乏

高校學生管理工作要長期穩定發展，需要適應當前時代發展潮流，重視信息化的建設，但是當前很多高校將重點工作都放在了教學質量的提升方面，忽視了學生管理工作的信息化建設，缺乏科學完善的管理機制，影響到高校學生管理信息化體系的建設。同時，管理和檢查不到位等影響了信息的科學利用，大數據所發揮的作用并沒有很好的體現，導致信息化建設流于形式。

高校學生管理工作信息化建設的對策探討

革新思想，重視管理者隊伍建設

隨著社會的發展變化，高校擴招政策也在改變，要推進高校學生管理工作的規范化和標準化建設，提升管理的質量和水平，必須重視管理者思想和理念的革新。管理者要重視對大數據的研究和利用，學會利用數據信息對學生管理工作進行分析，以正確的心態對待學生的思想變化，并借助多種信息平臺，及時關注學生的思想動態和興趣愛好，采用多樣化的管理模式。

拓寬信息化功能，提升信息化程度

在多年的發展中，高校學生管理工作的信息化建設也取得了一定的成果，一些高校在頂層設計的基礎上，對規劃、投入及管理等實行統一的標準，重視完善學生綜合管理系統，并充分考慮學生的需求和特點，重視學生事務流程的信息化建設，從而更加科學地推進管理信息化。在此過程中，要重視普遍適用性原則，并結合高校長遠發展目標和規劃，當前階段尤其要重視解決信息孤島的問題，深度挖掘和處理數據信息。此外，要重視數據信息的安全性，借助相關的信息技術手段建立安保制度，并實施嚴格的行政管理和監督，避免出現數據信息非法入侵和泄密等問題，從而更好地維護高校教師和學生的合理權益。要做好這些，需要提升學生管理者自身的信息化意識和安全意識，積極學習學生管理信息化系統，掌握對應的技術，并學會借助系統來開展學生的日常事務管理工作，開展學生思想政治教育工作，了解網絡信息時代的特點，了解當代大學生的學習特點等。科學地掌握信息化背景下學生思想和行為意識的變化，了解教育教學活動發展規律，不斷提升自身的管理能力、積累工作經驗，積極探索新的信息化管理模式。

重視學生信息化知識和技能的培訓

一方面，要引導學生認識到在當前社會發展中信息化能力是必須掌握的基本技能，信息化能力是信息環境下學生管理工作的基礎和前提，同時，可以通過高校輔導員沙龍等方式，給輔導員之間的交流和信息共享提供機會，讓其能分享工作經驗，提升自身數據信息分析和處理的能力，提升信息素養。除此之外，還要以講座等交流形式進行培訓，重視工作者的計算機操作能力，還可以派選骨干教師外出學習，重視大數據的宣傳，加深學生對大數據的印象。大數據背景下，高校教師和學生都需要轉變思路，科學認識大數據時代特點和技術，發揮其優勢為學生管理工作提供便利。

重視信息化管理平臺的建立

網絡發展背景下，高校工作也要迎合時代發展需求，在學生管理工作中建立對應的網絡化信息管理平臺，引導高校學生積極參與其中。還要認識到信息化建設的重要性，對網絡相關的知識和技術，聘請專業人員進行講解，引導學生正確認識網絡、利用網絡，提升管理經驗，合理利用網絡信息為教學和高校管理工作服務。

充分借助大數據研究成果

當前，大數據技術在社會多個領域得到了廣泛的應用，具有較大的社會應用價值，對高校學生管理工作來講，要重視信息化建設，重視培養對數據信息的敏感性，主動收集和整理數據。很多高校在大數據技術的應用中都有了新的嘗試，并取得了一定的成效，如“學生畫像系統”的研發，能通過學生出入宿舍的時間，進出圖書館的次數，查閱的書籍和資料的種類等數據信息，分析其與實際行為的相關性。從而分析學生的學習和生活實際狀態，自動預測出學生是否有掛科的風險，并將掛科可能性較高的學生群發送給輔導員，讓教師提前進行干預和引導，提升學生的學習成績。此外，還能通過對學生上網情況的分析，了解學生的興趣和關注點，結合校園卡的消費記錄，查找隱性困難的學生，有針對性地對其進行資助，通過校園內部交流論壇跟蹤、了解學生的思想動態，針對一些熱點事件，及時對學生進行思想引導和輿論引導，引導其樹立正確的世界觀和價值觀。

綜上所述，互聯網高速發展時期，海量數據信息的出現，給高校學生管理工作帶來便利的同時也帶來了很大的挑戰，在新的發展背景下要重視信息化管理平臺的建立，運用大數據分析處理問題，提升學生管理工作的質量和水平。