1+X 證書制度與高職物流管理專業人才培養方案的融合研究

方艷

（河源職業技術學院，廣東 河源 517000）

2019 年2 月，國務院印發《國家職業教育改革實施方案》（以下簡稱“職教20 條”），明確提出從2019 年開始在職業院校、應用型本科高校啟動“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點（簡稱“1+X 證書試點”）工作[1]。2019 年 4 月，教育部正式啟動1+X 證書制度試點工作，將物流管理、建筑工程技術等五個專業作為首批試點職業技能等級證書的專業。1+X 證書制度的“1”為學歷證書，“X”為若干職業技能等級證書，其所代表的職業技能等級證書并不是傳統的職業資格證書，而是對學生（學員）在學習某一崗位技能、職業知識或者職業技能后獲得的能反應其職業技能水平的憑證。“X”證書代表著學生在某一行業的工作能力。[2]1+X 證書制度的實施不僅需要學生學習好專業知識，還需要培養職業技能，學生可以通過學習獲取多個技能等級證書，成為產業發展需要的多技能復合型人才，自身也能實現可持續發展。1+X 證書制度中，“1”是基礎，“X”是“1”的補充、強化和拓展，書證相互銜接融通是1+X 證書制度的精髓所在。物流管理作為1+X 證書制度的首批試點專業，目前已經實施將近2 年，但存在著學歷證書與職業證書“兩張皮”問題，即“X”證書制度與專業教學標準要求、培養目標不一致、“X”證書要求培訓內容和高職院校校內課程不匹配，導致試點專業院校師生參與的積極性不高，效果不明顯。如何有效實現職業技能等級證書與校內教學活動互融互通，是當前實施1+X 證書制度試點學校面臨的關鍵問題。

一、1+X 證書制度與物流管理專業人才培養方案的融通設計

1.職業技能等級證書與專業人才培養目標相融合

當前我國物流業發展迅速，物流人才需求旺盛，智慧物流發展迅速，對人才需求也提出了新的要求：一是應具備專業管理與技術復合型特點。互聯網、云計算等信息技術以及無人機、自動化立體倉庫等智能設備在物流行業廣泛應用，要求當代物流人才不僅具備物流業務、管理和供應鏈協調等專業技能，還必須掌握智能算法、數據挖掘等信息化應用能力和智能化設備的操作能力；二是職業技能與職業素養并重。物流行業工作人員不僅與各類物品、設備打交道，還要與客戶打交道，這就要求物流從業人員不僅要完成物流業務運作，具備安全、綠色、環保等職業意識，還需要具備誠實守信、吃苦耐勞的職業道德和良好的客戶服務意識。為此，學校教育與物流行業應匹配，實現“課證融合”，在進行融合之前首先確定所選取的X 證書與專業教學標準是否一致。

依據北京中物聯物流采購聯合會2019 年制定并發布的《物流管理職業技能等級標準》（是針對物流管理專業出臺的首個“X”證書），將物流管理的職業技能等級標準職責分為初、中、高三個等級，其中中級面向的是高職物流類專業畢業生（含應屆畢業生），主要職責是根據業務管理要求，對物流倉儲、運輸、信息處理、客戶服務、外協資源管理、物流系統使用和維護的運作實施監督和指導。該職業等級證書主要面向物流管理專業，選用該“X”證書實現技能等級證書與專業名稱一級匹配，為將“X”證書與物流管理專業人才培養目標相融合，課題組將物流管理專業教學標準與物流管理職技能等級標準作進一步的目標匹配，如圖1 所示。

圖1 物流管理專業人才培養方案與物流管理職業技能等級證書目標匹配圖

圖1 可見，物流管理專業人才培養方案中對于“職業范圍”描述與物流管理職業等級證書（中級）中的職業崗位群匹配度較高。例如，“職業范圍”中的“倉儲主管、運輸主管、物流銷售主管、物流客戶主管”等相關工作，對應職業技能等級證書中的物流倉儲、運輸、信息處理、客戶服務等崗位，實現專業人才培養方案與職業技能等級證書崗位的二級匹配。

再根據物流管理專業人才培養方案中的“崗位能力要求”比對職業技能等級中的“崗位能力要求”，二者均要求具備運輸、倉儲、采購、物流服務等管理技能，并具備良好的人文素養及職業道德和創新、安全環保等職業素養，實現專業人才培養方案與職業技能等級證書的三級匹配。

總之，高職物流管理專業可以選擇物流管理技能等級證書“X”作為“首選證書”，同時，也可以根據專業建設目標、服務地區產業特點、課程建設與專業資源情況等，再選擇2~3 個專業的相關證書作為“備選證書”。

2.構建融入物流管理職業技能等級標準的人才培養方案

確定首選證書后，可以采用融合、嵌入、補充、強化等方式將“X”證書培訓方案與本校的人才培養方案結合，避免內容重復，達到強化職業知識和技能、補充行業發展最新技術、拓展職業技能的目的。實踐中，將物流管理職業技能等級的要求與物流管理專業的知識、技能目標進行比對，在人才培養方案中嵌入、強化、補充職業技能等級要求的內容，確定融合策略，具體見表1。例如，高職院校課程中已經開設有“物流市場營銷”課程，與物流職業等級證書中要求的物流市場調研、客戶開發等能力匹配，因此可以將“X”證書的職業技能要求與專業課程進行融合，在課程教學中完成職業技能融合；雖然“倉儲配送技術與實務”課程中已經包含有倉儲、配送管理方面的技能訓練，但目前的授課內容不足以滿足“X”證書中對于倉庫布局、作業管理等實操技能的需求，因此需要在修訂人才培養方案時在“倉儲配送技術與實務”這門課程中將這部分技能加以強化；對于當前課程中沒有涉及到的物流項目投標、管理數據化與智能應用等內容可以在相關課程或者開設新課程時加以補充；對于成本控制與績效考核這部分職業技能，目前沒有專門的課程涉及，可以根據不同的作業成本控制和績效考核內容，嵌入到對應的課程中，譬如倉儲作業成本控制與績效管理可以嵌入到“倉儲配送技術與實務”課程中。最終通過融合、補充、強化、嵌入等手段實現“課證融通”，滿足“X”證書的技能需求。

表1 物流管理職業技能等級證書融入物流人才培養方案表（以中級為例）

完成與人才培養方案的融合之后，相應的課程、學時、時間環節、考核評價方式也需要進行重構，以滿足工作崗位的技能需求。

3.重構融入物流管理職業技能等級標準的課程體系

要在人才培養方案中落實好1+X 證書制度，其核心是要重建課程體系。傳統的課程體系注重目標—結果導向，忽視企業需要和行業發展趨勢。為此在設計課程體系時，要根據行業發展趨勢，重視培養學生專業技能和綜合素質。課程體系的重構關鍵是核心課程的重構。筆者將“X”相關的核心技能融入到專業核心課程中，調整課程的實踐課時和理論課時（如表2 所示），參考《物流管理職業技能等級標準（中級）》，將技能等級中要求的知識、技能、關鍵技術點進行梳理匯總，重新設置核心課程，將企業所需的崗位能力與學校的課程設置、學生的自身發展能力需求相結合。例如物流職業技能等級證書中對于倉儲、配送、運輸、大數據分析、智能化設備的應用等技能在理論和實操中均提出更高要求，目前課程體系難以滿足“X”證書技能要求，因此在重構課程體系時，對涉及到的相關課程增加了對應的理論學時和實踐學時，對于沒有辦法融合、加強和嵌入到其他課程中的大數據分析等內容，開設“物流大數據分析與應用”課程，實現“X”證書技能與專業核心課程的融合。

這種課程內容變化可以讓學生在課堂上即可掌握70%的技能等級標準內容，節省證書培訓時間，學生可以在學有余力、獲得物流管理職業技能的同時，學習考取其他符合職業發展需要的技能等級證書。

4.重構與1+X 證書融通的課程標準

表2 物流管理專業融入“物流管理職業技能等級證書”后核心課程及學時變化表

傳統的課程構成要素是以知識點為主要構成要素，更加注重理論講授，對于學生的專業能力、職業素養培養不夠。1+X 證書制度下，核心課程實現重構，同時課程標準需要由傳統的“理論-實踐”模式轉變為“技能-理論”模式，在重構課程標準時，應該以企業崗位能力需求和工作過程為導向，重新整合課程內容。以《物流管理職業技能等級標準（中級）》中的“倉儲作業管理”為例，對倉儲管理課程的標準進行重構，如圖2 所示。根據職業等級要求，以倉儲企業的工作任務和工作流程為主線，設置工作情境，將原來獨立的知識點貫穿于每個學習情境中，再進一步細化成各個子任務，由易到難，多層次遞進，讓學生不僅掌握所需要的專業知識，還能更好地掌握工作技能。與此同時，在各個學習情境中，將行業所需的職業素養貫穿始終。通過課程標準的重構，任務驅動，倒逼學生掌握相關技能，達到職業能力等級要求。

圖2 物流管理專業課程標準重構思路圖（部分）

二、基于1+X 證書制度的高職物流管理專業人才培養方案實施要點

1.打造理論扎實、技能高超的專兼職師資隊伍

1+X 證書制度在實施過程中需要將行業新技術、新工藝融入專業教學中，其考核方式包括線上理論、線上和線下實操，要求試點專業的教師專業理論知識扎實、專業技能過硬。要打造一支師資隊伍，一是組織專業教師到行業企業進行實踐、參加行業組織的1+X 證書培訓，掌握行業企業的新技術、新工藝和新規范，更好地理解職業技能等級標準、考核要求以及教學方法；二是深入開展校企合作，聘請行業企業專業人士作為兼職教師，參與到學校人才培養方案、課程體系、教學標準的重構工作中，并對學生進行技能培訓，以彌補專業教師在實踐教學方面的不足。

2.提供課崗對接、課證融合的實踐教學基地和資源

1+X 證書制度的實施最終目的是實現課崗對接、課證融合，即職業技能等級標準與專業培養目標、實踐教學標準、課程任務與教法與學法上的對接。以物流管理職業等級認證（中級）為例，除90 分鐘的理論考試之外，還有60 分鐘線上實操和10 分鐘線下實操。實操考試需要學校提供符合最新行業技術、規范和工藝的實踐教學場所和實訓資源。高職院校往往存在專業建設經費有限，實訓室建設周期較長等情況，難以提供充足且符合要求的實訓場所和資源。因此，應進一步加強校企合作，深化產教融合，在現有實踐教學資源基礎上，與企業共建教學、實訓、培訓、考核于一體的實踐基地，滿足學校、企業對于職業技能等級證書考試的要求。與此同時，邀請職業等級標準專家指導教學團隊確定實踐教學內容，并將之融入到專業課程實踐教學中，豐富實踐教學資源。

3.構建嚴謹科學、全面公正的評價考核制度

傳統對于學習效果的評價主要以學校評價為主，所培養出來的學生是否符合企業行業需要、是否能實現自身的可持續發展難以確定。因此，在1+X證書制度下，改革傳統評價方式，構建嚴謹科學、全面公正的評價考核制度勢在必行。實際操作中，可以構建學校、企業、行業協會、社會培訓評價組織、教育行政單位為主體的多方評價體系，確保學生在三年高等職業教育中，既能獲得學歷證書，又能達到職業技能等級要求。