職場觀察類真人秀節(jié)目熱播透視及其啟示

摘要：近年來“快綜藝”的熱潮逐漸退去，觀察類“慢綜藝”在不斷革新與發(fā)展，《令人心動的offer2》這一綜藝節(jié)目一經(jīng)播出就迅速引發(fā)熱議，節(jié)目將第一現(xiàn)場（職場）與第二現(xiàn)場（演播室）相結(jié)合，帶領(lǐng)觀眾了解律政行業(yè)。以這一開辟市場的全新綜藝模式為典型案例，分析其熱播原因?qū)ξ覈^察類綜藝節(jié)目的發(fā)展有重要意義。

關(guān)鍵詞：《令人心動的offer2》;職場觀察;真人秀節(jié)目;律政

中圖分類號：G222.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）07-0-02

隨著節(jié)目制作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累以及相關(guān)專家的指導(dǎo)，2012年國內(nèi)真人秀開始崛起，2017年的《向往的生活》正式拉開觀察類慢綜藝的序幕[1-2]。觀察類慢綜藝節(jié)目隨著時間的推移，涵蓋范圍愈加廣泛，但也無法避免地出現(xiàn)了同質(zhì)化問題[3]?！读钊诵膭拥膐ffer2》將觀察與職場巧妙結(jié)合，聚焦當(dāng)下熱門的律政行業(yè)，無疑成為一種全新的節(jié)目模式。該節(jié)目選取了八位即將進(jìn)入職場的高校司法學(xué)生，在上海的君合律師事務(wù)所進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)工作。同時，由何炅、撒貝寧、范丞丞、周深、楊天真和徐靈菱組成的“觀察團(tuán)”，在演播室內(nèi)通過觀察每位實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)，預(yù)測每一次課題排名，觀察團(tuán)預(yù)測結(jié)果的正確與否直接影響著最終轉(zhuǎn)正的名額。加油團(tuán)作為節(jié)目中的“意見領(lǐng)袖”，通過分析得出的信息與觀點(diǎn)，在一定程度上可以影響故事線發(fā)展[4]。

1 職場觀察類真人秀節(jié)目熱播原因探析

2019年觀察類節(jié)目步入3.0時代，職場類節(jié)目也進(jìn)行了一系列的迭代更新。目前，職場類節(jié)目的內(nèi)容愈加細(xì)分，觀察類節(jié)目多元化發(fā)展，在這樣的背景下，職場觀察類真人秀節(jié)目《令人心動的offer2》讓觀眾對青年人、職場人、律政人有了全新的了解。

1.1 節(jié)目模式推陳出新

在觀眾對瞄準(zhǔn)親子、兩性、代際關(guān)系的觀察類綜藝節(jié)目審美疲勞的大環(huán)境下[5]，“職場+觀察”的新節(jié)目模式直擊職場新人痛點(diǎn)，另類真人秀節(jié)目實(shí)現(xiàn)了對固化職場類綜藝的突破，新的職場風(fēng)向標(biāo)給觀察類綜藝注入新鮮血液，讓觀眾有了耳目一新的體驗(yàn)[6-7]。實(shí)習(xí)生在職場中的學(xué)習(xí)工作是節(jié)目的第一現(xiàn)場，加油團(tuán)在幕后的觀察討論是節(jié)目的第二現(xiàn)場，《令人心動的offer2》的加油團(tuán)區(qū)別于其他節(jié)目觀察團(tuán)的特點(diǎn)是其參與感更強(qiáng)，加油團(tuán)有關(guān)課題的討論和推理左右著節(jié)目的故事線發(fā)展，在事件分析中充當(dāng)著“意見領(lǐng)袖”的角色，用自身經(jīng)歷引發(fā)受眾共情[8]。同時，節(jié)目將“職場”與“律政”結(jié)合，一方面，使觀眾能夠初探印象中高大上的律師行業(yè)的真實(shí)面目，另一方面，也映射著職場新人該如何面對理想與現(xiàn)實(shí)之差的殘酷社會問題。從職場的角度觀察律政行業(yè)，既可以通過實(shí)習(xí)生的職場表現(xiàn)為觀眾提供在現(xiàn)實(shí)生活中處理工作的模版，又可以通過呈現(xiàn)具體社會熱點(diǎn)案例的處理過程給觀眾普及基礎(chǔ)的法律知識，可謂一舉兩得[9]。

1.2 傳播內(nèi)容緊扣現(xiàn)實(shí)問題

基于使用與滿足理論，受眾在接收媒介訊息時具有主觀能動性，節(jié)目所展現(xiàn)的內(nèi)容會引發(fā)受眾產(chǎn)生新的觀點(diǎn)，因此導(dǎo)演如何利用節(jié)目引導(dǎo)受眾產(chǎn)生積極正向的思考是值得反復(fù)斟酌的[10]?！读钊诵膭拥膐ffer2》在議題設(shè)置上做到了寓教于樂，將普法需求與娛樂功能相結(jié)合，著眼于當(dāng)下百姓所面對的社會熱點(diǎn)問題：工傷賠償、入職貸款、租房被騙、家庭贍養(yǎng)等，引導(dǎo)觀眾思考這些突出社會議題[11-12]，借助大眾傳播的力量，發(fā)揮節(jié)目的意義價值。節(jié)目中的實(shí)習(xí)生不僅需要從法律專業(yè)出發(fā)，而且要學(xué)會理解不同社會身份的當(dāng)事人，給出最佳解決方案，這是需要將“情”與“法”緊密聯(lián)系在一起。在探討社會熱點(diǎn)話題的同時，節(jié)目既大大提高了收視率，也讓受眾產(chǎn)生了新的有關(guān)“情”與“法”的思考，觀眾在觀看節(jié)目的過程中無形中滿足了自己學(xué)習(xí)法律常識的需求[13-14]，也潛移默化地增強(qiáng)了觀眾的社會責(zé)任感，使觀眾能夠從新的角度出發(fā)思考問題，最終發(fā)揮傳播社會主義核心價值觀的正向功能[15-16]。

1.3 注重共情，滿足受眾需求

《令人心動的offer2》利用擬態(tài)與現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系滿足受眾需求[17]，著名傳播學(xué)家丹尼斯·麥奎爾指出，電視節(jié)目既可以借助其中的人物角色與觀眾之間產(chǎn)生的熟悉感實(shí)現(xiàn)擬態(tài)關(guān)系，又可以通過茶余飯后的談?wù)搶ふ遗c他人的共鳴，從而建立現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系圈[18-19]。節(jié)目中的實(shí)習(xí)生們各有特點(diǎn)，觀眾總能從中找到自己的影子，其中最有代表性的人物形象非丁輝莫屬，微博實(shí)時熱搜#丁輝是打工人的真實(shí)寫照#這一詞條約有5.2億閱讀量，一時間廣泛引起職場新人的強(qiáng)烈共鳴[20]，“社畜”的心酸默默拉近了觀眾與實(shí)習(xí)生的距離，從而產(chǎn)生共鳴[21]。在傳播學(xué)現(xiàn)象中，受眾可以通過電視節(jié)目中的具體情節(jié)，學(xué)習(xí)應(yīng)對實(shí)際生活中的矛盾問題，反省并改變自我行為[22]。根據(jù)《令人心動的offer2》中實(shí)習(xí)生面對同事與上下級關(guān)系、競爭與合作關(guān)系時的表現(xiàn)，以及加油團(tuán)所提供的意見和指導(dǎo)，觀眾能夠在職場生活學(xué)習(xí)如何處理矛盾沖突，滿足學(xué)習(xí)和協(xié)調(diào)自身行為觀念的需求[23]?？梢哉f，《令人心動的offer2》為觀眾處理現(xiàn)實(shí)生活和工作中的問題提供了一份參考模板。

1.4 流量與素人結(jié)合

職場觀察類真人秀的嘉賓采用流量明星與素人相結(jié)合的方式，既可以保證節(jié)目具有一定的收視率，又可以保證節(jié)目的專業(yè)性和真實(shí)性，通過明星引流和素人的加入，無形間將觀眾對明星的窺視心理轉(zhuǎn)化為對素人的同感共情[24-25]?！读钊诵膭拥膐ffer2》的加油團(tuán)成員有職場老板楊天真、職場菜鳥范丞丞、職場導(dǎo)師何炅等，他們能夠通過各種流量話題提升節(jié)目熱度[26]，同時，節(jié)目將八位素人實(shí)習(xí)生的同級關(guān)系與四位帶教律師的上下級關(guān)系作為主要觀察鏈，讓觀眾看到了與以往刻板印象不同的職場關(guān)系。在面對挑戰(zhàn)時如何相互磨合、共同進(jìn)步是每個人都要學(xué)習(xí)的功課，帶教律師們在專業(yè)工作上督促實(shí)習(xí)生更快成長，在課余時間也不忘安撫初入職場的青年們那焦慮不安的情緒[27]。觀眾可以在節(jié)目設(shè)置的符號里可以獲得鏡像化的人生體驗(yàn)[28]，感受這群具有強(qiáng)烈社會責(zé)任感的青年人在節(jié)目中表露的積極正向的情緒[29]，在無形中形成正確的世界觀、人生觀與價值觀。

2 《令人心動的offer2》節(jié)目成功的啟示

2.1 挖掘體裁

《令人心動的offer2》在播出期間一直保持著高居不下的討論熱度，讓媒體人看到了觀察類綜藝節(jié)目的更多可能，這個綜藝節(jié)目揭開了律政行業(yè)神秘的面紗，既實(shí)現(xiàn)了普法教育，又讓觀眾對律師這一職業(yè)有了更多的理解與尊重。觀察類真人秀目前大多聚焦于婚戀關(guān)系、友人關(guān)系和職場關(guān)系，在未來仍有廣闊的創(chuàng)作空間，無論是在職業(yè)選擇上還是在討論重點(diǎn)上，勢必要緊跟時代熱點(diǎn)話題，進(jìn)行多維度的探究。

2.2 以受眾需求為導(dǎo)向

著名英國傳播學(xué)家丹尼斯·麥奎爾認(rèn)為，社會現(xiàn)狀與個體心理的問題都會反應(yīng)在受眾需求當(dāng)中[30]?！读钊诵膭拥膐ffer》連續(xù)兩季都獲得了良好的口碑，其原因不僅在于那讓人耳目一新的節(jié)目制作模式與明星素人結(jié)合產(chǎn)生的效應(yīng)，更重要的是受眾對個人需求得到滿足的認(rèn)可。電視節(jié)目在傳播的過程中離不開受眾，受眾是影響節(jié)目制作的首要因素，節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)必須緊密關(guān)切和考慮受眾的心理需求。節(jié)目受眾是具有主觀能動性的主體，會根據(jù)自己的喜好判斷節(jié)目內(nèi)容，從而獲取自己感興趣的信息。因此，媒體人若想在綜藝節(jié)目持續(xù)火爆的市場占有一席之地，必須以受眾需求為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)作[31]。

2.3 注重共情

美國心理學(xué)家卡爾·羅杰斯曾說：“自己對當(dāng)事人世界的共情理解，就像當(dāng)事人從內(nèi)部看到他的世界一樣?！庇^眾在看到真實(shí)的律政人職場生活后，拋去職業(yè)崇拜從中找到歸屬感，這是觀察類節(jié)目想要取勝的核心要義，節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)必須立足于“共情”，結(jié)合大眾關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題，用親歷式的敘事手法，從情感上引起觀眾的深思。

3 結(jié)語

在觀察類綜藝節(jié)目內(nèi)容過度娛樂化與同質(zhì)化的大環(huán)境下，《令人心動的offer2》通過理性且專業(yè)的探討，成為了一檔有深度、有廣度的職場綜藝節(jié)目。媒體人若想制作出能夠?qū)崿F(xiàn)口碑與收視雙豐收的新型綜藝節(jié)目，就要以觀眾需求為導(dǎo)向，做到前瞻性和創(chuàng)新性的結(jié)合，以現(xiàn)實(shí)主義為原則，以正面塑造人物形象為基礎(chǔ)，進(jìn)行多方位、多角度的思考探索。

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作者簡介：趙宜楊（1998—），女，江蘇南京人，碩士在讀，研究方向：新聞與傳播、廣告與新媒體、廣播電視編導(dǎo)。