圖書館管理信息化建設的研究

摘要：近年來，我國許多圖書館管理人員都逐漸意識到傳統管理模式是落后的，必須努力引進和運用信息技術，實現圖書館管理信息化，只有這樣才可以極大地提高管理效率?；诖耍疚闹饕榻B圖書館管理信息化的有關知識，分析圖書館管理信息化建設的現狀，并提出加強圖書館管理信息化建設的有效策略，以供大家學習和參考。

關鍵詞：圖書館 信息化建設 策略

進入信息化時代，人們的生活與工作有了翻天覆地的變化，網絡的普及讓信息技術在許多領域都起到重要作用。隨著人們的物質生活水平不斷提升，再加上生活節奏越來越快，人們更加迫切地追求精神文化生活。傳統的圖書館管理模式已經無法滿足現代人的實際需求，因此，對圖書館來說，必須利用信息技術來積極改善管理模式。

一、圖書館管理信息化概述

（一）定義

圖書館管理信息化，顧名思義，是指將先進的信息化技術融入圖書館管理中，相對于傳統的管理方法，這種管理方法更加方便快捷，有效提高圖書館管理質量，減少圖書館管理人員的工作壓力，節省工作時間。

（二）特點

圖書館管理信息化是隨著信息化發展而出現的新型管理模式，隨著科技的日益發展，其也越來越完善。便捷性是圖書館管理信息化的一大特點，館藏信息及借閱情況等都能在信息平臺一目了然，極大地提高了圖書館管理效率。安全性是圖書館管理信息化的另一特點。圖書館往往有各種珍貴的館藏資料以及大量的科研參考文獻，利用信息化技術可以將資料有效儲存，并便于查找，完整地保護館藏資源。圖書館要充分認識到管理信息化的重要性，改革傳統落后的管理模式，提高管理效率。

（三）作用

傳統的圖書館管理要消耗很多人力以及物力，而且管理效率低下，但是將信息化技術應用于圖書館管理中，可以明顯改善原來圖書館空間有限、讀者人數多易發生擁擠的情況。在實踐中，結合圖書館的具體情況，合理運用信息化管理方法，可以在系統中全面記錄讀者的實際借閱情況及每日館內人流量，幫助工作人員更好地完成自身工作，而且便于管理。在圖書館管理系統中讀者可以利用自助系統來查閱圖書借閱情況，進而決定自己的借閱時間。

二、圖書館管理信息化建設的現狀

圖書館管理信息化建設涵蓋圖書館多個部門，而且涉及讀者的切身利益，必須進行科學統籌、統一規劃。但當前圖書館管理信息化建設中存在諸多問題有待解決，具體表現在以下幾點：

（一）地區性差異導致各個地區圖書館之間差距較大

社會經濟的發展和信息化經常有著緊密的聯系，每個地區的社會經濟水平也往往決定其信息化進程。[2]不難發現，北京、上海等一線城市經濟發達，有更多財力進行文化建設，從而促進信息化高速發展，很多圖書館往往可以在國內率先應用先進的信息技術。反觀落后的偏遠山區，經濟不發達，信息化進程受阻。我國國土面積廣闊，在世界上是人口大國，每個地區的發展程度都有很大差異，很難真正統一實現圖書館管理信息化建設。

（二）信息化人才嚴重匱乏

圖書館管理信息化建設需要專業的信息化人才來開展有關業務，利用信息化技術管理圖書館，使讀者可以享受到先進的信息化服務。在目前的圖書館管理模式中，一位工作人員對應多位讀者，且工作人員自身有多項工作，對信息化技術不能熟練運用，顯而易見，信息化人才嚴重匱乏。信息時代對圖書館工作人員有更高的要求，不僅要具備很高的職業素養和較強的計算機操作能力，也要具有較強的創新意識，能與時俱進，積極提高自身業務技能，不斷更新服務理念，最大限度地滿足社會和圖書館的實際發展需求。

（三）人才培養機制有待健全

就現階段來講，我國圖書館內部人事制度缺乏獨立自主權，容易受到主管部門的約束，由主管部門分配人才，這就造成人事部門不能自主選擇與管理人才。[3]圖書館管理人員整體素質不高，對其培訓不及時、不到位，便不利于圖書館管理信息化建設。

（四）圖書館管理觀念落后，自主創新意識薄弱

在以往的圖書館管理中，管理觀念落后導致工作效率不高。盡管部分圖書館已經逐漸意識到在圖書館管理中信息化建設是非常重要的，然而并未在實踐中對自身發展作出合理的分析與規劃，而是完全照搬其他圖書館的信息化管理模式，沒有做到因地制宜、因時制宜，不重視管理理念以及服務理念的引導，自主創新意識不強，造成部分圖書館在信息化建設過程中很難將信息技術的作用全面發揮出來，不能確保管理工作順利進行，也很難幫助用戶將一些實際問題有效解決，用戶體驗不佳，造成投入很多資金的信息化建設缺乏實效性，甚至造成部分浪費現象。

三、圖書館管理信息化建設的有效策略

（一）相關部門應提高圖書館管理信息化建設的重視度

圖書館，簡單來說，是為公眾提供閱讀服務的公益性機構，除了便于人們獲得文獻資源，也代表著一個地區乃至城市的形象，還是將城市風采展示給外界的主要窗口，當地政府必須對圖書館的長遠發展高度重視。[4]圖書館管理信息化建設中因為涉及多個方面，比如配備硬件設施、引進有關信息化人才，等等，所以需要相關政策提供支持，撥付充足的經費，多方一起努力，才可以更好地促進圖書館管理信息化建設。實踐中，每個館應結合自身的具體情況來進行資源配置和確定信息化建設進程，地方相關部門應給予一定的支持，提高圖書館的管理效率，加快當地公共文化建設步伐。

（二）提高圖書館管理人員的創新意識

圖書館管理信息化建設是時代發展的主流趨勢，而且是今后圖書館發展的主要方向，對于圖書館管理人員來說，必須從長遠的角度出發，不斷提高自身的創新意識，使圖書館未來得到又好又快的發展。第一，管理人員要以發展的眼光來分析問題，及時跟上時代的發展變化，充分意識到圖書館管理信息化建設的作用，合理利用信息化技術來不斷改革圖書館傳統的管理模式。第二，圖書館內部要綜合統籌管理規劃，為信息化建設提供所需的數據必要條件，組建一支優秀的信息化建設人才隊伍，逐漸將圖書館圖書資源數字化，保證信息化建設可以正常進行。[5]第三，促進與本地區內其他圖書館之間的交流，做到信息共享，建設統一的共享平臺，顯著提升我國圖書館管理總體信息化水平。

（三）加強圖書館員工培訓，提高人員綜合素質

圖書館管理信息化建設的順利推進離不開信息化人才的支撐。這就要求圖書館重視人才培養，除積極引進信息化人才外，還要加強對圖書館員工的培訓，不斷提高員工的綜合素質，力爭打造一支業務能力過硬、綜合素質高的人才隊伍。第一，圖書館要積極引進信息化人才，從本質上提升自身人才隊伍素質。要本著嚴把關、重能力的原則，切實做到敢用人、善用人，用好的薪資待遇吸引人，用以人為本的理念留住人，結合圖書館的實際，為管理信息化做好人才支持。[6]第二，聘請圖書管理信息化專業人士定期對圖書館內部員工進行崗位培訓，實施獎懲機制，人員要能上能下，激勵員工與時俱進，掌握圖書館管理信息化流程及相關業務技能。第三，圖書館要重視提高員工的服務意識，定期或不定期進行培訓以及考核，正確引導圖書館工作人員將精力以及時間投入到創新服務理念以及提升服務質量中。

（四）落實面向讀者的信息化宣傳與引導工作

圖書館管理信息化建設除了要對圖書館內部工作人員實施信息化教育外，也要幫助讀者提升信息化意識，進而保證圖書館管理信息化建設可以正常開展。[7]第一，圖書館要借助一切傳統媒體及新媒體大力宣傳館內查找文獻、檢索借閱等信息化功能，讓越來越多的讀者可以使用自動化設備來獲得所需資料。第二，圖書館要開通信息化平臺，提高信息服務質量，如可以用動態形式為讀者演示自助借閱流程以及需要注意的問題，還可以按照讀者喜好推送相關資料，力爭實現個性化信息定制，進一步完善和加強圖書館內部服務功能，使讀者得到良好的閱讀體驗。第三，圖書館應開通讀者評價通道，在讀者借閱體驗后作出評價并進行打分，結合讀者所提的問題以及建議來分析與整理，并能迅速糾正且完善，注重讀者的體驗感，從而大大提升圖書館管理信息化效率。

四、結語

總而言之，在信息技術日益發展的現代化社會，圖書館要清楚地意識到傳統的圖書館管理模式已經遠遠無法滿足現代人搜索信息的需求，自身今后的發展與信息化建設有緊密的聯系。因此，為了可以實現圖書館的健康有序發展，要不斷加大信息化建設力度，根據自身具體情況來制定信息化建設的策略，提升服務質量，促進我國圖書館管理信息化的更好更快發展。

參考文獻：

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[3]李科萱.互聯網背景下圖書館管理信息化建設方法探究[J].無線互聯科技，2021，18（02）：90-92.

[4]麥日也木古·麥麥艾力.圖書館信息化管理建設的現狀及改進措施探究[J].國際公關，2021（01）：140-142.

[5]游哲鈁.加強圖書館信息化建設的對策探討[J].中國教育信息化，2020（23）：38-41.

[6]張鵬.圖書館信息化建設中的問題及策略探索[J].科技風，2020（34）：77-78.

[7]俞程煒.圖書館管理信息化建設的現狀及改進措施[J].大眾標準化，2020（21）：248-249.

（作者簡介：向榮，女，本科，邵陽學院，館員，研究方向：高校圖書館的管理與服務）

（責任編輯 冬楊）