玉師輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)

董積有 蘇何音

摘要：當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)輿情信息的數(shù)據(jù)量大，涉及范圍廣，傳播速度快。對(duì)于高校而言，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情信息是非常重要的，可以根據(jù)這些信息進(jìn)行情感分析，判斷學(xué)生的情緒，能針對(duì)地了解學(xué)生心理活動(dòng)，方便學(xué)生管理。本文設(shè)計(jì)的輿情信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是基于KNN與CNN算法的情感分析，能夠利用采集到的訓(xùn)練樣本對(duì)新的數(shù)據(jù)測(cè)試樣本進(jìn)行判斷，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分類。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情 情感分析 knn

網(wǎng)絡(luò)輿情在當(dāng)前是一個(gè)熱門話題，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷被普及和使用，信息化技術(shù)已經(jīng)深入人心，而信息的傳播也越來(lái)越方便，越來(lái)越快速，網(wǎng)絡(luò)中也無(wú)時(shí)不刻不在議論著某些話題，而對(duì)于一些敏感話題則需要加以監(jiān)測(cè)與控制，人們也喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不記名的方式去宣泄一些不良的東西或者一些負(fù)面的素材，再加以裝飾用于吸引眾人眼球和博取流量，從而誤導(dǎo)大眾的價(jià)值取向[1]。網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠更早地知道負(fù)面素材，能夠加以干擾，使得價(jià)值觀不正確的事件不容易被發(fā)酵，能夠更好地維護(hù)集體的團(tuán)結(jié)。它作為社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的結(jié)合體，不管是計(jì)算機(jī)學(xué)科還是社科學(xué)科都將其作為重要問(wèn)題來(lái)研究。

網(wǎng)絡(luò)上的話題有好的也有不好的，假如不加以控制將會(huì)發(fā)生嚴(yán)重的影響，它的傳播范圍很廣也很快，并且是洗腦的方式進(jìn)行傳播，它也是社會(huì)的一個(gè)縮影，網(wǎng)絡(luò)社交甚至在年輕人中間比現(xiàn)實(shí)社交占據(jù)的地位還要大。最近有一個(gè)網(wǎng)紅騙子馬保國(guó)的行為就很早被人民日?qǐng)?bào)進(jìn)行了報(bào)道，對(duì)這些輿情進(jìn)行了監(jiān)控并正確引導(dǎo)，阻止了該事件的繼續(xù)發(fā)酵，該網(wǎng)紅大肆宣傳他的假功夫，抹黑中國(guó)傳統(tǒng)武術(shù)，并在網(wǎng)絡(luò)上引起了轟動(dòng)，大家爭(zhēng)相效仿。對(duì)于這個(gè)事件人民日?qǐng)?bào)對(duì)其進(jìn)行了批判，把正確的輿情傳播出去，終止了該事件的繼續(xù)發(fā)酵，不然它又將影響很多青少年的正確判斷。玉林師院作為一所師范類本科院校，其培養(yǎng)的學(xué)生大部分都是要到基層去任教的，教師的價(jià)值取向不正確則會(huì)直接影響他們教育出來(lái)的學(xué)生，校園內(nèi)也會(huì)出現(xiàn)一些負(fù)面的輿論，甚至在校園里面很多網(wǎng)絡(luò)冷暴力事件都會(huì)出現(xiàn)，有些學(xué)生受不了網(wǎng)絡(luò)暴力甚至出現(xiàn)過(guò)輕生的。

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)最重要的就是他的情感分析[2]，系統(tǒng)可以根據(jù)情感分析把大學(xué)生的情緒進(jìn)行分類，獲得正面和負(fù)面情緒。本系統(tǒng)首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，這里的數(shù)據(jù)都是帶有玉林師范學(xué)院的或者發(fā)文人資料中有玉林師范學(xué)院的，然后把采集到的數(shù)據(jù)提取特征，對(duì)特征進(jìn)行向量化，最后用KNN和CNN算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行情感分類和情感分析，獲得這些情感分析后則可以根據(jù)此結(jié)果對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，防止出現(xiàn)突發(fā)事件。

以下圖1圖2為該系統(tǒng)的登錄及后臺(tái)界面：

該系統(tǒng)可以直觀地看到收集的輿情數(shù)量和當(dāng)日增加的輿情數(shù)量，還有負(fù)面輿情和正面輿情，包含玉林師范學(xué)院的輿情文本等。

搭建好這個(gè)平臺(tái)后，將主要用于對(duì)玉林師范學(xué)院大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行采集，能夠更好地對(duì)大學(xué)生的心理健康進(jìn)行了解，把有心理問(wèn)題的大學(xué)生給找出來(lái)，防范于未然，能夠更好地為玉師學(xué)生管理提供力所能及的幫助。

參考文獻(xiàn)

[1]應(yīng)毅， 劉定一， 任凱，等. 基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的輿情分析與決策支持系統(tǒng)架構(gòu)研究[J]. 圖書情報(bào)導(dǎo)刊， 2017.

[2]方茜. 網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究綜述[J]. 現(xiàn)代計(jì)算機(jī)（專業(yè)版）， 2019.

作者簡(jiǎn)介：董積有，講師，在讀碩士，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。