“一帶一路”背景下高職旅游專業學生勝任力提升路徑探究

許艷平

【摘要】“一帶一路”背景下，提升高職旅游專業學生的勝任力，不僅能幫助高職旅游專業學生實現自我價值，還能滿足國家對優質旅游專業人才的需求，最終助力于“一帶一路”建設。因此，高職院校需立足教學根本，從理念、課程、實踐、機制四個方面全面提升旅游專業學生的勝任力，幫助其投身于“一帶一路”建設發展中。

【關鍵詞】高職;旅游專業;勝任力提升

“一帶一路”背景下，國家對高素質、高能力的旅游專業人才需求更加旺盛。高職院校作為培養旅游專業人才的重要場所，應當重視旅游專業學生勝任力的培養，從而幫助學生在面對市場環境時具備良好的適應力，最終實現自我價值。

一、“一帶一路”背景下提升高職旅游專業學生勝任力的意義

（一）滿足國家對優質旅游專業人才的需求

國家旅游事業的發展離不開旅游專業人才的推動，而旅游專業人才主要來自高職院校。因此，高職院校加強旅游專業學生的勝任力培養，將會培育出更多符合國家旅游產業發展需求的專業技能人才，從而擴大高職院校的旅游人才輸出力度，增加旅游專業技能人才供給，加速國家旅游產業的轉型升級。

（二）幫助高職旅游專業學生實現自我價值

在當今的高職教育下，很多旅游專業學生已經具備了良好的職業能力，但是勝任力缺乏和實踐能力的不足讓這些大學生在面對快節奏的旅游市場環境時，往往會表現出“驚慌失措”“得過且過”的心理。因此，高職院校加強旅游專業學生的勝任力培養，將會幫助學生提升崗位適應能力，從而幫助其在旅游領域依靠自身的能力在職業道路上不斷突破，最終實現自己的人生價值。

二、高職旅游專業學生勝任力培養的現狀

（一）實踐能力不足

實踐能力是旅游專業學生勝任力最直觀的體現，如果實踐能力不足，那么勝任力一定會有所欠缺。當前高職旅游專業學生的實踐經驗明顯不夠，面對突發事件的應對能力也有所欠缺，實際工作的效率和效益都相對較低。

（二）職業技能不足

現代旅游業的發展催生了豐富的、新的崗位，這些崗位對旅游專業學生的職業技能有了新的要求。不過目前還有相當一部分高職院校旅游專業學生存在不了解崗位的情況，其職業技能的鍛煉也略顯不足，無法勝任這些新興崗位。

（三）綜合素質不足

“一帶一路”背景下，跨國旅游越發流行，只有綜合素質較高的人才才能真正滿足市場需求。然而，許多高職院校旅游專業學生的綜合素質不夠高，附加技能不多，實力不足。

三、“一帶一路”背景下高職旅游專業學生勝任力提升的路徑

（一）提高重視程度，提升教學能力

首先，高職院校的領導層要對旅游專業學生勝任力的培養，樹立正確的培養理念。其次，要組織旅游專業基層領導和教師、學生參與相關主題會議，將當下社會對高勝任力旅游專業人才的旺盛需求告知給廣大師生，督促旅游專業廣大教職工合理培養學生的勝任力，同時也鼓勵學生主動參與到相關教學活動中去。最后，要加強旅游專業教師的培訓工作，提升旅游專業教師隊伍的教學能力。

（二）優化課程體系，擴大課程效果

面對復雜的市場需求，傳統的專業課程教學遠遠無法滿足旅游專業人才培養的要求，在“一帶一路”背景下，旅游專業課程更需要優化和升級。高職院校旅游專業課程的優化應當著重于學生勝任力的培養，關注學生專業能力的提升和綜合素質的提升，打造具備高勝任力的旅游專業人才。首先，高職院校旅游專業要增設相關課程。比如，開設英語課程、歷史課程、計算機課程等，讓旅游專業學生具備豐富的應用型知識。其次，高職院校旅游專業要加大專業課程開設的力度，從而改變旅游專業技能課程“時間少，頻率低”的現象，著重提升旅游專業學生掌握歷史、文化、風俗、自然地理、社會交往的能力。最后，高職院校在培養旅游專業學生勝任力的同時，不能忽視學生的職業道德培養，這也是勝任力的一部分。高職院校要加強學生的思政教育，這是樹立學生良好品德的基礎，也是幫助學生形成良好職業道德的關鍵。

（三）加強實踐教學，推進校企合作

現代社會尤其是“一帶一路”背景下，旅游市場對學生的實踐能力要求很高。但是許多學生自身的實踐經驗不足，個人心理素質也不高，這些不足導致高職旅游專業學生的勝任力難以提高。為此，高職院校要著重加強旅游專業的實踐教學，提升旅游專業學生的實踐能力，從而提升學生的勝任力。高職院校要不斷完善旅游專業的實踐教學內容，通過更多、更有效的教學內容去幫助學生提高實踐能力，比如開展旅游專業職業技能大賽等。同時，高職院校還可以采用校企合作的形式，校方可以讓本校的旅游專業學生到合作企業中實習，讓學生提前掌握實際的工作經驗，這樣能幫助學生在工作實踐中不斷發現自己的不足，從而有目的性地進行自我提升。

（四）完善培養機制，構建評估體系

高職院校要高效地培養旅游專業學生的勝任力，那么完善的培養機制和評估體系是必不可少的。完善的培養機制包括課程評價體制、培養監督機制、扶持機制等。高職院校要根據校情和市場需求，在“一帶一路”建設的指引下，構建全方位的旅游專業學生勝任力培養機制。教學活動的反饋和評價機制是培養學生勝任力的重要動力。高職院校要制定旅游專業課程教學活動反饋系統，教師、學生、校方都是這個反饋系統的主體。比如，高職院校可以通過互聯網平臺建設評教系統，鼓勵學生上網評教，此外還可以通過問卷調查、年級會、小組評教等方式收集反饋意見。通過反饋系統，院校和教師可以及時察覺到旅游專業課程教學中的不足之處并加以改進，從而完善和提升旅游專業學生勝任力培養能力。同時，高職院校還要構建旅游專業學生勝任力培養的評估體系。評估體系包括學生的專業能力評估和綜合素質評估。評估的主體除了學校外，還有合作企業、校外相關機構等。培養機制和評估體系相結合，能充分掌握旅游專業學生勝任力的培養情況，不斷改進培養措施，從而讓旅游專業學生的勝任力逐漸滿足市場需求。

參考文獻：

[1] 金麗嬌，方法林，涂瑋.勝任力視角下的高職旅行社專業課程體系的構建[J].中國職業技術教育，2013（05）：68-71+74.

[2] 周儉，范珊珊.文旅融合背景下高職旅游管理專業人才培養的問題與建議[J].當代旅游，2019（10）：193.

[3] 孟珊.高職院校旅游管理專業多元化人才培養模式研究[J].青海教育，2020（11）：34+36.

[4] 劉萍男.高職旅游管理專業人才培養模式的構建與實踐探索[J].當代旅游，2020（31）：86-87.

[5] 董琦.高職院校旅游管理專業學生職業素質培養與提升[J].遼寧廣播電視大學學報，2020（02）：83-86.

[6] 張正.高職旅游管理專業人才培養目標與學生就業發展現狀[J].文教資料，2019（24）：129-130.

【本文系2019年度湖南省教育廳科學研究項目“‘一帶一路背景下基于勝任力的國際化旅游人才培養模式研究”（19C1687）的階段性成果】

（作者單位：邵陽職業技術學院）