基于讀者需求的圖書館閱讀推廣活動滿意度感知研究*

姚 杰 李光媛 張 欣

（遼寧省圖書館，遼寧 沈陽110167）

1 引言

全民閱讀是國家文化發展戰略中一個相當重要的組成部分，它先后六次被寫入國務院《政府工作報告》，在很長一段時間內引發了全社會的廣泛關注。同時毋庸置疑的是，在弘揚優秀傳統文化、實現中華民族偉大復興中國夢的道路上，全民閱讀同樣占據著非常重要的地位。

閱讀推廣作為實現全民閱讀的重要舉措，在內容和形式上是一項具有系統性和復雜性的工作。讀者簡單直接地接收書籍推薦信息遠不是閱讀推廣工作的全部，廣義上的閱讀推廣有著更深層次的愿景，涵蓋培養閱讀興趣、養成閱讀習慣、提升閱讀能力和品位、營造更為人性化的閱讀環境等多個層面的內容。

我國在閱讀推廣服務規范的制定方面起步較晚，但基礎起點已具有一定的高度。在公共圖書館閱讀推廣服務標準化建設領域，通常是把基礎性文件認定為《公共圖書館服務規范》（2012年5月）和《公共圖書館建設標準》（2018年11月）；《中華人民共和國公共圖書館法》（2018年1月）規定公共圖書館應當向社會公眾提供閱讀推廣服務；在全國縣級以上公共圖書館組織開展的評估定級工作中，“閱讀推廣活動”指標被下設在“社會教育活動”大類（2013年第五次評估標準）；“閱讀推廣與社會教育”指標被下設在“服務效能”大類（2017年第六次評估標準）。隨著閱讀推廣工作的深入發展和推陳出新，相關研究也步步緊跟，在以上法規的逐步落實進程中，閱讀推廣的多元研究方向均被進一步推向深化，而同時研究成果的百花齊放也使業界的目光更多地集中在讀者的閱讀愿望和實際需求方面。……