給老人請看護人員的四點建議

王榮華

如今，給老人請看護人員，也就是俗稱保姆的家庭越來越多。然而，要請一位稱心如意的看護人員并非易事。看護者并非傳統意義上的保姆，除打掃衛生、做飯之外，大多要從事一定的醫學護理工作，如為老年人服藥、測量血壓，以及妥善處理突發病情或意外。怎樣才能請到一位讓老人滿意的看護人員呢？您可參照以下幾點要求：

1.有護理經驗

高齡老人大多患有疾病，且行動不便，所以給高齡老人找看護者應先考慮其是否有專業的護理知識。高齡老人中，有10%以上需要臥床護理服務，還有一部分行動不便。因此，看護人員必須有一定的護理知識，能夠協助老人活動四肢，給老人喂飯喝水，幫助他們上廁所，防止臥床老人患上褥瘡（壓瘡）等疾病。

2.具有理療和醫療知識

看護人員應具備基本的理療知識，掌握電子血壓計等的功能和使用方法，能夠進行簡單的按摩。當老人出現前胸疼痛、心窩部不適、胃區疼痛，甚至伴有部分肢體麻木時，看護人員應意識到有發生心肌梗塞的可能，并做相應的處理，如及時給老人服藥，不要過度移動老人，盡快撥打120等。

3.性格開朗有耐心

給老人選擇看護人員，還應該考慮到她們是否細心、有責任感。比如，患有慢性疾病的老人需要按時服藥，調控飲食，甚至要定時大小便，這都需要看護者的細心照顧。此外，看護人員還需要密切觀察老年人有無異常情況，以便早發現、早干預。

4.善于和老人溝通

高齡老人往往視力不好，聽力也出現衰退，甚至不少人會出現失聰的情況。因此，看護者應該能夠善解人意、口齒清晰。在平常的照護過程中，看護人員最好能和老人聊聊天，散散步。對于只會說方言的老人，看護者要是能夠聽懂老人的話，并能說同種方言就更好了。用方言陪老人聊天、講故事，給老人讀報解悶兒，會在無形中降低雙方的陌生感，增添親近感。

看護人員工作水平再高，也需被照護人員（即老年人）的包容與理解——一是不能將自己的病痛、孤單引起的壞情緒施加給照顧者，二是要尊重對方的勞動和專業知識。老年人只有將照護人員當成家人，投入感情，雙方才能和諧相處。