徐子淇
摘要:當代社會經(jīng)濟快速發(fā)展,科技水平也在不斷提升,基于此類背景下,全球化和信息技術在不斷發(fā)展與進步,所以電子商務成為了國際貿(mào)易中的一類重要手段。在國內(nèi),對外貿(mào)易中有效使用電子商務去謀發(fā)展已然成為了一個重要課題。文章將從實際角度出發(fā),首先,闡述電子商務水平對現(xiàn)在國際經(jīng)濟貿(mào)易的主要影響,其次,提出基于電子商務的國際貿(mào)易影響防范方案,旨在提升我國參與國際貿(mào)易的綜合水平,促進國內(nèi)經(jīng)濟長期穩(wěn)定發(fā)展。
關鍵詞:電子商務;國際經(jīng)濟貿(mào)易;影響;分析
社會在發(fā)展,時代在進步,隨著新型網(wǎng)絡技術和商業(yè)模式之間相互整合后,其推動了國內(nèi)市場和社會的進步,因此在網(wǎng)絡快速發(fā)展的過程中,電子商務應運而生,基于這個前提,世界經(jīng)濟被電商帶動。由上可知,電子商務開展為中國的國際貿(mào)易事業(yè)發(fā)展帶來了全新的發(fā)展機遇,因此怎樣推動電子商務快速發(fā)展便成為了社會廣泛關注的一類課題,這對于社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展有著重大意義。
一、電子商務
(一)概念
所謂電子商務,指的就是應用互聯(lián)網(wǎng)技術,將整體商業(yè)貿(mào)易使用網(wǎng)絡來加以生產(chǎn),之后在此基礎上將網(wǎng)絡和銷售互聯(lián),在網(wǎng)絡中使用新技術、新手段對產(chǎn)品進行輸出,繼而推動世界各國之間的商品流通、融合。應該了解到,電子商務交易模式不只是在網(wǎng)絡中盛行,所有電子信息技術統(tǒng)統(tǒng)都能被涉及。
(二)分類
電子商務不斷發(fā)展和完善,電子商務模式和活動進行和其中存在的個體密切相關,因此電子商務技術的發(fā)展需要若干個體做支撐。電子商務交易開展初期,應根據(jù)彼此交易形式來針對性的進行商務運營。電子商務模式的主體眾多,涵蓋了國際貿(mào)易和消費者以及政府,交易內(nèi)容大概可以概括為網(wǎng)絡信息、商務信息和業(yè)務管理以及商品交易四大類。
二、電子商務水平對目前國際經(jīng)濟與貿(mào)易的影響
(一)創(chuàng)新影響
中國社會發(fā)展期間,商務模式一般都是效仿國外,沒有形成一個獨特的發(fā)展體系。電子商務技術研發(fā)階段,若是照搬西方國際貿(mào)易開展模式,必然會造成本國的這一類工作創(chuàng)新性缺失,很多方面都不能和國內(nèi)社會具體情況相契合,這必然會對國內(nèi)市場造成嚴重打擊。
(二)人才影響
就基于電子商務的國際貿(mào)易工作而言,計算機人才和網(wǎng)絡技術人才均是促進電子商務進步和發(fā)展的執(zhí)行者,還有就是有著較高眼界的管理人員,這些人都屬于業(yè)界稀缺人才,決定了國際貿(mào)易創(chuàng)新能否決勝。在此期間,有些人員難以滿足電子商務發(fā)展需求。再加上我國加入世界經(jīng)濟貿(mào)易組織后,人才流失狀況較為嚴重,這也是國內(nèi)電子商務人才匱乏的主要原因。
(三)運作影響
首先是技術選擇影響。處在信息化時代,信息技術高速發(fā)展,國內(nèi)貿(mào)易工作存在著一定弊病,主要體現(xiàn)在信息和相關技術的選擇上。比如國內(nèi)貿(mào)易工作開展時,若想應用網(wǎng)絡信息技術,那么必然要針對其要解決的方案及技術等予以深度研究,還要掌握具體使用情況。若隨意選擇,使用已經(jīng)過時的技術,那么貿(mào)易往來工作就會因為技術選擇失誤以失敗告終。之所以出現(xiàn)此類情況,歸根結底是由國際上的貿(mào)易技術漏洞所致,對后期技術解決方式造成了巨大影響,或是遭不法分子侵入,使得公司遭受巨大損失。其次是數(shù)據(jù)存取影響。數(shù)據(jù)存儲情況主要是指由于使用網(wǎng)絡技術會影響貿(mào)易工作成效,若存儲有失,那么就會導致數(shù)據(jù)和信息在整個信息系統(tǒng)中的存儲不善,繼而阻礙了貿(mào)易工作有序、有效進行。黑客篡改以及刪除貿(mào)易往來數(shù)據(jù)的情況屢見不鮮,主要還是電子商務和國際貿(mào)易結合不到位,才給不法分子帶來可乘之機。最后是信息影響。國際貿(mào)易工作開展過程,若想科學有效的應用電子商務,就要掌握信息技術對電子商務的影響,假設生產(chǎn)中出現(xiàn)技術問題的話,那么就有信息泄露的風險,這必然會對整體國際貿(mào)易工作造成不利影響。
(四)交易影響
所謂商業(yè)環(huán)境影響,指的就是在電子商務運作模式下,國際貿(mào)易交易期間所遭受影響的總稱,主要分為安全影響和信用影響兩大類。
第一類是安全影響。電子商務工作開展階段也存在著很多安全影響因素,此類因素在電子商務環(huán)境中對國際貿(mào)易的影響主要體現(xiàn)在兩個方面,一是硬件,二是軟件,這兩者都是重要的安全影響因素。在國際貿(mào)易進行中,電子商務安全問題和安全情況都很重要,會對國際貿(mào)易工作的開展造成阻礙,因此電子商務一定要配備好先進的網(wǎng)絡通信技術,若通訊設備受損,必然會阻礙整個國際貿(mào)易進程。
第二類是信用影響。信用影響指的是參與電子商務的各方交易主體,譬如國際貿(mào)易、消費者、銀行、物流企業(yè)等遵守交易合同程度的不確定性高低。若國際貿(mào)易中使產(chǎn)品保質保量完成訂單,但卻在物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,那么這就會影響到后續(xù)工作的照常開展,并且會給對方造成巨大損失。因此,信譽問題屬于最重要的一類影響因素,影響著電子商務下國際貿(mào)易的效果。
三、電子商務在目前國際經(jīng)濟與貿(mào)易中發(fā)揮的作用
(一)節(jié)省成本
將電子商務應用在國際經(jīng)濟貿(mào)易中,可以大幅度減少國際貿(mào)易成本。本文通過將國際貿(mào)易和國內(nèi)貿(mào)易進行對比后不難發(fā)現(xiàn),前者訂單數(shù)量之多、處理成本之高,而電子商務下運作的國際貿(mào)易,不僅可以節(jié)省90%多的文件處理費用,還可以減少交單結匯的時間,既提升了資金周轉效率,還可以在一定程度上降低利息開支,其成本優(yōu)勢顯著。
(二)交易效率提升
通過使用電子商務技術去進行國際貿(mào)易,買賣雙方可使用電子化的合同、提單、發(fā)表、保險等,讓這些單證在網(wǎng)絡中快速傳遞,由此便節(jié)省了單證傳輸時間,并且還可以減少由于紙質單證中數(shù)據(jù)信息重復錄入造成的失誤,對強化交易效率而言大有幫助。傳統(tǒng)國際貿(mào)易活動開展中,任何一個程序中,涉及到簽約、報關、保險、結算等均要有人工參與,不僅交易效率難保障,失誤率也很高,受時間的限制也很大。
(三)減少貿(mào)易壁壘
互聯(lián)網(wǎng)屬于全球性網(wǎng)絡,在它出現(xiàn)后,地域界限被打破,這對減少貿(mào)易經(jīng)濟貿(mào)易中的有形、無形壁壘具有著重要意義。在網(wǎng)絡上從事交易活動,期間無宗教信仰干涉,也沒有種族歧視,公司規(guī)模和經(jīng)濟實力的差別無關緊要。比如美國推崇的電子商務國際貿(mào)易免關稅,便深度促進了世界經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展與聯(lián)結,大幅度的提升了全球貿(mào)易業(yè)務量,也使貿(mào)易范圍不斷拓寬。盡管說電子商務對中國的國際貿(mào)易有著巨大推動作用,但電子商務在中國國際貿(mào)易中的應用程度不深,所以在實踐中遭遇到各種問題和影響是在所難免的。
四、基于電子商務的國際貿(mào)易影響防范方案
(一)創(chuàng)新影響防范
務必要創(chuàng)新理念,之后不斷提升電子商務基礎技術,一改往日固化性的經(jīng)營思維和服務模式,為廣大消費者供給個性化服務以及多元化服務等,要對創(chuàng)新影響予以識別,有效管控各類影響因素,以合理的成本來最大限度上降低負面影響,達到預期的國際貿(mào)易目標。一定要對相應的影響因素進行控制,為了降低影響事件的頻率一定要做到提前預測和分析,做好影響信息搜集和研究等工作,在影響出現(xiàn)前就要使用應急手段予以操作,將影響發(fā)生率降到最低,也要將損失降到最低。應進一步的對法律法規(guī)政策等進行優(yōu)化,政府要加大在國際貿(mào)易電子商務方面的經(jīng)濟投入和技術支持,針對電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀,制定行之有效的電子商務運作準則,構建出一套正規(guī)化、常態(tài)化的稅收征管體系,通過減稅、免費的激勵手段來激發(fā)電子商務活力,繼而推動國際貿(mào)易工作的可持續(xù)發(fā)展。
(二)人才影響防范
國際貿(mào)易中必然要對人才培養(yǎng)重視起來,要以優(yōu)厚的工資待遇去留住人才,給人才提供良好的晉升平臺和發(fā)展平臺,不斷提升人員能力與素養(yǎng)。就國際貿(mào)易人才流失這一影響,各級別組織和部門要注重日常管理工作,對國際貿(mào)易人員進行全面了解,創(chuàng)新商業(yè)模式之初,應該對當前人員是否滿足創(chuàng)新后的崗位條件、是否對新方案存在異議等予以事先評估,之后選用針對性的處理辦法,幫助員工盡快適應新崗位。網(wǎng)上國際貿(mào)易參與人員,要對電子商務和網(wǎng)上國際貿(mào)易的特點全面了解,對網(wǎng)絡交易風險要高度警覺起來,并且還要全面掌握與電子商務貿(mào)易有關的法律法規(guī)細則,也要靈活應用電子交易安全技術,以及約束自身的網(wǎng)絡交易行為,唯有如此方可凈化電子商務國際貿(mào)易環(huán)境,將交易風險降到最低。
(三)技術影響防范
應構建起一套完整且正規(guī)的安全防護系統(tǒng),以星系技術平臺作為基礎,推動軟件有序、有效運行,避免數(shù)據(jù)存取遭受影響。要保障軟件運行的穩(wěn)定性與可靠性,既可以購買軟件,也可以自行開發(fā)。若國際貿(mào)易軟件并非自行開發(fā),電子商務系統(tǒng)也并非自行制作,那么此時務必要確認軟件開放商的資質,通過實地考察才能做出最后決斷。若國際貿(mào)易對新開發(fā)軟件運營了一定時間,此時需要針對出現(xiàn)的相關問題對系統(tǒng)做出優(yōu)化和整改,之后才能維系整個系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行。還要以定期和不定期相互結合的方式,對系統(tǒng)多種數(shù)據(jù)可靠性予以密切檢查。另外,文檔保管工作和數(shù)據(jù)備份工作等也要做到位。要使用最先進的電子技術手段來維持電子交易業(yè)務的整體安全性,現(xiàn)在常用的兩種方式為:使用數(shù)字證書處理網(wǎng)上交易對象身份確認問題;使用數(shù)字摘要和數(shù)字簽名等技術來處理交易信息傳遞完成后的驗證問題。除了上述兩類基本技術模式外,近些年還出現(xiàn)了安全認證技術,以安全電子交易協(xié)議最具代表性,該類協(xié)議在維護電子交易安全方面發(fā)揮出了巨大作用。還有就是要建立起極具人性化特點的國際CRM系統(tǒng),外貿(mào)企業(yè)通過創(chuàng)建CRM,不僅可以規(guī)避傳統(tǒng)貿(mào)易模式中對業(yè)務員的依賴,還可以更為有效實現(xiàn)前端客戶交互,滿足客戶多項需求,為客戶提供優(yōu)質服務,為客戶和企業(yè)交互信息、收集資料等提供多元路徑,也可為市場營銷和客戶服務進行全程監(jiān)管,實現(xiàn)真正意義上的協(xié)同合作。
(四)信息影響防范
因為電子商務是要在虛擬網(wǎng)絡環(huán)境下去完成的,貿(mào)易雙方通常無需減免,因此旨在保障各個參與方信息真實性,一定要使用先進的身份認證技術去操作,如用戶密碼和智能卡等,還有就是相關的生物學特征,比如指紋識別和臉部識別,全方位、多角度的降低信息影響,保證國際貿(mào)易的安全性,使各方權益不受侵犯。
五、結語
綜上所述,網(wǎng)絡信息技術快速發(fā)展和成熟的當下,電子商務以全新的信息交流、貨物交易媒介形式被廣泛應用在國際貿(mào)易領域中,且發(fā)揮著至關重要的作用,不僅可以節(jié)省成本,還可以提升交易效率和減少貿(mào)易壁壘,但相關影響也同時存在,要對其中存在的創(chuàng)新、人才、技術、信息等影響重視起來,針對性的進行影響和風險防范,加強電子商務系統(tǒng)技術創(chuàng)新,控制好相關影響,不斷提升國際貿(mào)易質量和水平,促進我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位:遼寧大學)