校企深度合作精準實施實習考核評價研究

王欣

高等職業教育中，實習環節是培育職業實踐技能、養成良好職業素養、順利優質就業的關鍵課程。現有實習環節的考核評價過程存在較多弊端，無法充分發揮校企雙主體的主觀能動性，還需制定科學全面的評價策略和評價標準。本文從明確校企權責、加強評價范圍的全面性、細化考核標準、創新考核方式、健全校企生溝通機制等方面探討校企深度合作精準實施實習考核評價的策略，以助力學生在知識、技能、價值理念、職業道德、職業精神等方面得到全面提升。

研究背景

2020年9月，教育部等九部門印發《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023年）》（教職成〔2020〕7號）提出：“完善以學習者為中心的專業和課程教學評價體系，強化實習實訓考核評價。”提出了高職教育實施實習實訓考核評價改革的必要性。

2016年4月，教育部等五部門聯合印發 《職業學校學生實習管理規定》，規定學生實習期間的考核評價方式：“職業學校要建立以育人為目標的實習考核評價制度，學生跟崗實習和頂崗實習，職業學校要會同實習單位根據學生實習崗位職責要求制訂具體考核方式和標準，實施考核工作。”

高等職業教育中，實習實訓課程是培育學生職業實踐技能、養成良好職業素養、順利優質就業的關鍵環節。在《職業學校學生實習管理規定》等文件指導下，各高等職業院校依據自身專業特色，與符合條件的各類企業開展校企合作，探索了工學交替、分階段、分環節等多種形式的認識實習、跟崗實習、頂崗實習，促進了高職教育與職業標準、崗位要求和實際工作過程的對接，對提升學生的實踐能力和職業素養意義重大。

要想使實習教學環節取得預期和應有的效果，恰當的管理和考核評定環節必不可少。由于實習活動是在校生進入企業實際工作崗位，參與真實工作任務，必然要接受校內教師和企業部門負責人的雙重管理。那么，管理過程中合理的權責分配十分重要。尤其在成績評定中，必須充分發揮校企雙主體的主觀能動性，制定科學全面的評價策略和評價標準，才能更好地發揮實習環節在人才培養中的重要作用，使學生在知識、技能、價值理念、職業道德、職業精神等方面得到全面提升。

當前實習環節考核評價管理現狀及存在的問題

通過對高職院校實習過程進行調查發現，高職院校都與地區企業開展較多形式的實習活動。但是，與實習活動開展得如火如荼形成鮮明對比的是稀里糊涂的實習過程管理尤其是考核評價管理現狀，具體表現在以下幾點。

評價主體不平衡，過多偏重院校教師，企業參與熱情不高

由于目前關于跟崗實習和頂崗實習管理中院校教師和企業導師的權責分配沒有做到具體明確，而且成績評定主要依據校內教師查閱學生通過實習平臺上交的實習周報和實習總結，導致企業管理人員缺乏適當評價渠道和統一細化的評價標準，難以順利參與到實習成績評定過程中。另一方面，企業管理人員往往更為重視企業發展和經濟利益，而忽視對于實習生自身成長的關注，且院校和企業一般不會對部門負責人在經濟方面單獨設置實習生管理的激勵措施，導致企業方和部門負責人參與實習成績評定的熱情度不高。即使勉強參與，也會產生不同企業間標準不統一，隨意性大的問題。其結果是相同參加實習的同學間受到不同標準的成績評定，使得評定缺乏公平性，不利于學生心理健康的正向發展。

評價內容缺乏全面性，方式單一

由于受到校內師資人數限制，校內實習指導教師配比過高，一般會達到1比15-20，特殊情況下甚至會達到1比30，且實習指導教師同時承擔校內課程教學任務，導致平均分配到每個實習學生身上的指導時間和精力極為有限。實習指導教師并不能做到經常到實習現場全面了解實習狀況，從知識掌握、操作技能、職業道德、團隊協作等方面進行全方位的指導與評價。

目前關于跟崗實習和頂崗實習的成績評定基本采用線上查閱學生上交的實習周報和實習總結的形式，指導老師依據周報和總結上交及時性和內容全面性、規范性給予成績評定。但是，周報和總結僅能體現學生對待實習作業的態度是否認真，并不能完全體現學生在實習過程中其他方面的狀態，極端情況下甚至會出現抄襲模仿的問題。如果指導教師不能實地檢查并結合多種評價方式，那么成績評定的準確性有待提升。

校企深度合作精準實施實習考核評價策略

恰當的考核評定策略對于有效激勵學生的實習熱情，全面提升綜合職業素養意義重大。整個實習管理可以劃分為組織策劃、上崗實習、考核評定、評價反饋四個重要環節。精準的、富于個性化的考核評價策略對于前期工作能夠形成較好的總結反思，也便于進行針對性較強的評價反饋和改進優化。因此，必須將實習考核工作作為實習管理的重要一環，進行深入研究和反復測試。實踐表明，基于校企深度合作的精準實施實習考核評價策略對于改善原有問題頗有成效。

基于校企深度合作的精準實施實習考核評價策略是指：在明確院校教師和企業導師在實習管理和成績評定方面具體權責的基礎上，制定切實可依據的成績評定細則和評價標準，注重評價主體的多元化和評價內容的全面性，構建有效的校企生三方溝通機制和溝通渠道，實現實習考核評定的科學合理、公平公正、多方參與和快速反饋。

明確校企權責，加強互動互通

改變主要依靠校內指導教師的實習管理方式，平衡校企雙方作為實習實際指導教師的主體地位，明確雙元管理、各負其責、有效溝通。在明確責任范圍的基礎上確定在考核評價工作中雙方具體的評價任務。

在管理范圍方面，校內指導教師負責實習前的知識儲備、心理引導，實習階段的安排，實習過程中生活、心理方面的指導，職業態度的引導，知識掌握和技能訓練的督促等管理工作。企業指導教師負責實習崗位的提供、企業崗位的宣傳介紹、實習學生的面試選擇、實習崗位的安排、崗位操作技能的指導、任職態度的管理、崗位任務完成度的評定等一系列管理工作。值得注意的是，實習指導中，校內指導教師的管理與企業指導教師的管理是交織融合的，單靠任何一方都不可能順利完成指導工作，因此必須加強校企深度融合，建立有效溝通機制。

注重評價內容的全面性

高等職業教育的責任是要為社會發展培養德智體美勞全面發展的高素質職業技能人才，而不是僅僅學會技術操作就萬事大吉。因此，必須從合格的“職業人”和“社會人”的角度出發，立足于學生的全面成長和長遠職業發展，從基本能力層面的知識掌握、技能操作，社會能力層面的團隊協作、溝通協調，職業素養層面的敬業精神、職業禮儀，到價值理念層面的職業道德、社會公德，對實習生進行全面且深入的評價，促使其作為合格“職業人”和“社會人”的正向良性發展。

細化評價標準，保證考核評價的公平客觀性

為促進考核評價過程的標準化，達成評價的公平性和客觀性，可借鑒職業資格認證的分級認定方式，為每一個考核模塊制定優秀、良好、一般、合格、不合格五個等級的具體標準范圍，便于在評定成績的時候有據可依，避免主觀性。

實習考核采取過程性考核方式，即多階段多模塊綜合評價，確定每個實習期的階段考核次數、考核時點和所占比重，綜合每個階段所有模塊的考核成績即為該實習期最終成績。通過階段成績的對比，還可以清晰地查看實習生各項技能和職業素養的改進提升狀況。

創新多樣化考核評價方式

在考核任務劃分時，既要考慮校內指導教師和企業導師管理方式和時空的差異性，又要考慮到二者作為一個統一整體在管理內容方面有很多相互交融相互支撐的地方。在此前提下依據各自指導方式和評價內容的特點，線上線下結合創新多樣化考核評價方式，設定雙方共評和個評內容。具體來說：基本能力層面，由院校教師通過線上測驗方式考核學生的知識掌握水平，企業導師通過日常工作任務的完成度考核學生的技能掌握水平；社會能力層面，二者分別站在校內實習團隊和企業部門團隊的角度，通過定期組織團隊任務考查實施狀況進行過程性考核。

健全校企生三方溝通機制，及時反饋評價結果

校內教師對于實習生的指導不能僅限于線上，“耳聽為虛，眼見為實”，指導教師必須定期深入企業實習崗位實地考察學生的實際表現，及時發現問題，并將過程性評價快速直接反饋給實習生，分析問題，鼓勵進步，通過面對面的溝通給予適當的指導和幫助。

企業指導老師雖然能夠保證時常在工作崗位現場，但多數情況下是作為部門領導的身份對部門員工進行工作任務的監督。需要設置專門的時間與空間作為實習指導教師或“師傅”的身份進行職業素養、職業精神、職業道德等的引導與教誨。實習生在感受到指導教師溫暖關懷的同時，能夠更好地改善自身的不足，實現全面發展。

為了更好地對實習生進行指導，校內指導教師和企業指導教師之間必須加強溝通交流，制定基于線上和線下的溝通機制。線上可以利用實習指導平臺或微信群、QQ群等聊天軟件做到隨時交流。線下一方面可利用校內指導教師到企業進行現場指導的機會進行面對面交流，一方面可定期召開實習指導會議，開展實習指導團隊成員間的經驗交流，成績總結等活動。

（遼寧輕工職業學院）