張英明

【摘 要】 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)面臨哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?財(cái)務(wù)組織與財(cái)務(wù)人員如何轉(zhuǎn)型才能有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?文章對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)的決策支持功能將得到強(qiáng)化,財(cái)務(wù)管理工作效率將獲得大幅提升,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力將得到顯著增強(qiáng)。另外,基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的財(cái)務(wù)規(guī)則與理念、財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)亟待變革,財(cái)務(wù)人員素質(zhì)有待提高。企業(yè)財(cái)務(wù)只有加強(qiáng)與商業(yè)模式、信息技術(shù)的融合,充分運(yùn)用財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提升管理水平,才能促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】 數(shù)字經(jīng)濟(jì); 財(cái)務(wù)理念; 財(cái)務(wù)工具; 財(cái)務(wù)組織與人員; 財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型
【中圖分類號(hào)】 F253.7? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A? 【文章編號(hào)】 1004-5937(2021)11-0031-06
近年來(lái),隨著我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的不斷推進(jìn),數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)加快融合,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)①,2018年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)31.3萬(wàn)億元,占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的34.8%,已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下,財(cái)務(wù)面臨哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?財(cái)務(wù)理念、財(cái)務(wù)工具、財(cái)務(wù)組織與人員如何轉(zhuǎn)型?這是廣大財(cái)務(wù)人員非常關(guān)注的問(wèn)題,本文擬對(duì)此進(jìn)行探討。
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)并列的,人類社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),人們對(duì)其認(rèn)識(shí)有一個(gè)逐步深化的過(guò)程。
20世紀(jì)90年代,全球多數(shù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)表現(xiàn)平平,而美國(guó)經(jīng)濟(jì)卻保持了持續(xù)快速發(fā)展。截至20世紀(jì)末,美國(guó)實(shí)現(xiàn)了近40個(gè)季度的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),創(chuàng)造了持續(xù)增長(zhǎng)時(shí)間最長(zhǎng)的歷史紀(jì)錄。分析美國(guó)這一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)因,人們發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)在其中發(fā)揮了重要作用。有人認(rèn)為,美國(guó)這一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中70%應(yīng)歸功于計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)以數(shù)字“0”和“1”構(gòu)成的比特流改變了信息傳輸方式,也改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式和人類生活方式,一經(jīng)商業(yè)化就展現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)正是在此背景下誕生的。
1995年,加拿大的Don Tapscott在其著作《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》中,首次系統(tǒng)論述了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活可能產(chǎn)生的影響,他被認(rèn)為是最早提出“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”概念的人之一。此后,隨著《信息時(shí)代:經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化》(曼紐爾·卡斯特,1996)、《數(shù)字化生存》(尼古拉斯·尼葛洛龐帝,1997)等著作的問(wèn)世,數(shù)字經(jīng)濟(jì)理念迅速傳播,并引起各國(guó)政府的重視,一些國(guó)家開始把發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)上升到國(guó)家戰(zhàn)略,試圖以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在這方面,美日兩國(guó)政府行動(dòng)快捷。1997年,日本通產(chǎn)省在有關(guān)報(bào)告中率先使用“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”一詞。1998年,美國(guó)商務(wù)部發(fā)布《浮現(xiàn)中的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》報(bào)告,此后持續(xù)關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及其影響,并圍繞該主題發(fā)布了多項(xiàng)年度研究成果。
進(jìn)入21世紀(jì),世界各國(guó)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的理念日益堅(jiān)定,紛紛制定數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,期望通過(guò)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),有效應(yīng)對(duì)2008年發(fā)生的國(guó)際金融危機(jī)。
我國(guó)也十分重視信息技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用。2008年,中央政府組建了“工信部”,地方政府則組建了“經(jīng)信委”,努力推動(dòng)信息化與工業(yè)化的融合發(fā)展。2015年,《政府工作報(bào)告》首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”,試圖通過(guò)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)“兩化融合”,加快經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。2016年,在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、G20杭州峰會(huì)、中央政治局網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略集體學(xué)習(xí)等重大場(chǎng)合,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成了熱詞,屢被提及,備受關(guān)注。2017年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)首次寫入《政府工作報(bào)告》,開啟了在中國(guó)發(fā)展的新篇章。在眾多有關(guān)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義中,以2016年G20杭州峰會(huì)發(fā)布的《二十國(guó)集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》最具代表性。該倡議認(rèn)為,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵性生產(chǎn)要素,以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體,以信息通信技術(shù)(ICT)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的提出雖然只有二十多年,但其在加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高生產(chǎn)率、培育新市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)包容性增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展方面正發(fā)揮著重要作用。數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境,給企業(yè)財(cái)務(wù)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,也構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)面臨的機(jī)遇
1.財(cái)務(wù)的決策支持功能將得到強(qiáng)化
財(cái)務(wù)的主要職能包括決策支持、管理控制和交易處理三個(gè)方面,在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中,財(cái)務(wù)更像一個(gè)組織的交易活動(dòng)記錄員,主要職能就是確認(rèn)、計(jì)量、報(bào)告組織的交易活動(dòng),財(cái)務(wù)部門大約80%的資源被用于交易處理,只有不到4%的時(shí)間和資源用于決策支持或規(guī)劃未來(lái)[ 1 ]。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)確認(rèn)、計(jì)量與報(bào)告手段與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)融合發(fā)展,不斷取得新突破,記錄與計(jì)量效率獲得了極大提升,財(cái)務(wù)部門無(wú)需將主要精力用于交易處理,而應(yīng)將主要資源用于決策支持。主要有:一是為管理層提供實(shí)時(shí)商業(yè)數(shù)據(jù);二是為經(jīng)營(yíng)者提供經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的模型與工具以及動(dòng)態(tài)的預(yù)算、預(yù)測(cè)信息;三是為企業(yè)發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略的推進(jìn)與實(shí)現(xiàn)提供財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)已成為重要的生產(chǎn)要素與戰(zhàn)略資產(chǎn),財(cái)務(wù)部門不應(yīng)只生產(chǎn)數(shù)據(jù),還應(yīng)增強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘能力,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值;不應(yīng)只重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),還應(yīng)重視非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);不應(yīng)只重視結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),還應(yīng)重視非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)充分運(yùn)用各種信息技術(shù)手段,利用企業(yè)內(nèi)外部的各類信息,厘清各生產(chǎn)要素之間及其折射在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理、運(yùn)營(yíng)等不同環(huán)節(jié)的信息關(guān)系,從數(shù)據(jù)中探索規(guī)律、發(fā)現(xiàn)價(jià)值、預(yù)測(cè)未來(lái),從而更有效地提供決策支持。
2.財(cái)務(wù)管理工作效率將獲得大幅提升
首先,信息技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了財(cái)務(wù)核算與管理工具的變革,財(cái)務(wù)管理的信息化、智能化水平不斷提升,尤其是財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn),以自動(dòng)化替代手工操作,協(xié)助財(cái)務(wù)人員完成處理大量單一、重復(fù)、繁瑣的基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),大幅提高了業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量,使得財(cái)務(wù)人員從繁雜的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算中解放出來(lái),從而將精力投入到更具價(jià)值與挑戰(zhàn)性的決策支持與管理控制工作中去。其次,隨著信息技術(shù)在財(cái)務(wù)工作中應(yīng)用的日益廣泛與深入,財(cái)務(wù)人員能夠更高效地采集、加工和報(bào)告相關(guān)信息,業(yè)財(cái)融合的范圍將更廣、程度將更深,這些無(wú)疑會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)更有效地配置資源、釋放管理價(jià)值。最后,借助強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘與分析能力,財(cái)務(wù)人員有條件更好地協(xié)助管理層洞察前沿,抓住商機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
3.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力將得到顯著加強(qiáng)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,財(cái)務(wù)人員收集、加工、管理、分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的能力在增強(qiáng),這有利于增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的風(fēng)控能力。首先,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈等技術(shù)的運(yùn)用,使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的來(lái)源更加廣泛和全面,數(shù)據(jù)的可追溯性和透明度提升,更加敏捷的基礎(chǔ)架構(gòu)和流程能及時(shí)反饋風(fēng)險(xiǎn);其次,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)融合,使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集和加工過(guò)程中壓縮與轉(zhuǎn)化減少,標(biāo)準(zhǔn)化與格式化加強(qiáng),這可以有效降低數(shù)據(jù)造假風(fēng)險(xiǎn),弱化信息不對(duì)稱與信息不充分;最后,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要,信息技術(shù)的發(fā)展提升了財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)處理能力,財(cái)務(wù)部門的內(nèi)控機(jī)制不斷得到完善,使得其對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)甚至是非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有一定的預(yù)判能力,這無(wú)疑可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)治理與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)
1.財(cái)務(wù)規(guī)則與理念亟待改變
從盧卡·帕喬利創(chuàng)立復(fù)式記賬法到今天,500多年過(guò)去了,財(cái)務(wù)記賬的規(guī)則沒有本質(zhì)性的變化,只是把手中的算盤變成了鍵盤,賬簿變成了計(jì)算機(jī)。追溯財(cái)務(wù)的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn),技術(shù)進(jìn)步引發(fā)的財(cái)務(wù)變革先后發(fā)生了四次[ 1 ]:第一次變革,1494年盧卡·帕喬利發(fā)表名著《算術(shù)、幾何、比與比例概要》,提出復(fù)式簿記,此書中的“計(jì)算與記錄要論”被廣泛認(rèn)同為近代會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與理論之起點(diǎn),也為近代財(cái)務(wù)理論的發(fā)展奠定了基礎(chǔ);第二次變革,1946年計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)催生了財(cái)務(wù)電算化,財(cái)務(wù)計(jì)量手段、計(jì)算能力與存儲(chǔ)能力發(fā)生了巨大的飛躍;第三次變革,1969年互聯(lián)網(wǎng)的誕生及其在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用,使得封閉、分散的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)可以跨越時(shí)空障礙,通過(guò)流程再造與信息系統(tǒng)再造進(jìn)行集中統(tǒng)一處理,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享;現(xiàn)在,第四次財(cái)務(wù)變革的大幕已經(jīng)開啟,隨著信息技術(shù)的發(fā)展與財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)(1997年),革新了財(cái)務(wù)的技術(shù)工具,改變了財(cái)務(wù)工作模式,財(cái)務(wù)工作將更趨自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化。
伴隨著新技術(shù)革命的到來(lái),第四次財(cái)務(wù)變革已經(jīng)開始,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)則與理念亟待變革。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)報(bào)告體系產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代的美國(guó),成型于20世紀(jì)八九十年代,強(qiáng)調(diào)從滿足會(huì)計(jì)信息使用者的需求出發(fā),制定確認(rèn)、計(jì)量和傳遞會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)則,體現(xiàn)了決策有用觀的思想。但傳統(tǒng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)報(bào)告體系沒有充分考慮不同用戶的會(huì)計(jì)信息需求,用戶界定單一,對(duì)不同用戶“一視同仁”地提供同樣的會(huì)計(jì)信息,這又有悖于“決策有用觀”的初衷。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的突破,可以根據(jù)不同用戶的需求,提供多樣化的財(cái)務(wù)報(bào)告,這些報(bào)告的信息不再局限于財(cái)務(wù)信息,還包括大量非財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)服務(wù)特性走向精細(xì)、實(shí)時(shí)與智能,財(cái)務(wù)的核心價(jià)值將走向全面商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù),財(cái)務(wù)部門將升級(jí)為企業(yè)的商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心,服務(wù)對(duì)象也將多元化、社會(huì)化。財(cái)務(wù)人員只有及時(shí)更新理念,跟上時(shí)代步伐,才不至于在第四次財(cái)務(wù)變革的大潮中成為棄兒。
2.財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)亟待變革
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理主體是以盈利與價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo)的各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體,其組織形式包括直線職能制、事業(yè)部制、控股制等,與其匹配的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)遵循分級(jí)和歸口管理原則,往往具有較多層次,多層次的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)分權(quán)管理原則相適應(yīng),可充分調(diào)動(dòng)中層與基層單位自主經(jīng)營(yíng)管理的積極性。然而,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理主體呈現(xiàn)多元化的特征,既有實(shí)體組織也有虛擬組織,還有線上與線下相結(jié)合的組織。尤其是線上的虛擬企業(yè)組織與傳統(tǒng)企業(yè)大相徑庭,企業(yè)之間的界限不明晰,經(jīng)營(yíng)靈活、響應(yīng)快速、市場(chǎng)敏銳度高。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)更加扁平化,企業(yè)決策層可以直接面對(duì)執(zhí)行層,大大減少了中間管理層次,提高了管理效率。此時(shí),如果仍然沿用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu),就會(huì)產(chǎn)生大量冗員,降低管理效率。同時(shí),信息技術(shù)革命帶來(lái)的商業(yè)模式變革也深深地影響著財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)[ 2 ]:(1)“客戶導(dǎo)向”觀念日益加強(qiáng),產(chǎn)品與服務(wù)以滿足、提高客戶需求為目的,并受之驅(qū)動(dòng)。(2)出現(xiàn)了大量自我驅(qū)動(dòng)型組織和平臺(tái)自治型組織,組織的能動(dòng)性大大增強(qiáng)。(3)各類組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)連接,商業(yè)流程由線下搬到線上,全面數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心由流程驅(qū)動(dòng)走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。(4)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程與結(jié)果的信息不再局限于定期財(cái)務(wù)報(bào)告,可以做到實(shí)時(shí)化、可視化。(5)人工智能越來(lái)越廣泛地被應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理決策,企業(yè)經(jīng)營(yíng)走向智能化。在這樣一個(gè)數(shù)字化商業(yè)模式背景下,財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)必須通過(guò)變革走向扁平化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,才能跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)信息技術(shù)革命的要求。
3.財(cái)務(wù)人員素質(zhì)有待提高
財(cái)務(wù)變革的核心驅(qū)動(dòng)是技術(shù)和人才,技術(shù)是人創(chuàng)造的,因此,人才是驅(qū)動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)變革的核心要素。當(dāng)前,眾多企業(yè)的信息化、智能化水平不高,大量財(cái)務(wù)人員忙于交易處理日常核算工作,大型企業(yè)集團(tuán)的交易業(yè)務(wù)量大,導(dǎo)致從事交易處理的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍龐大、成本較高,財(cái)務(wù)人員用于管理控制和決策支持的時(shí)間與精力有限,不利于企業(yè)適應(yīng)信息化、智能化發(fā)展的要求。為此,需要財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn),不斷提升自身素質(zhì),通過(guò)業(yè)財(cái)融合與財(cái)務(wù)共享,擺脫傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作流程和工作慣性的羈絆,這樣才能適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展要求。田高良、陳虎(2019)等研究認(rèn)為,數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,財(cái)務(wù)人員需要精通會(huì)計(jì)、擅長(zhǎng)管理、熟知信息技術(shù)、善于捕捉商機(jī)、具備戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。財(cái)務(wù)人員只有在這些方面認(rèn)真學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,不斷提高自身素養(yǎng),才能適應(yīng)并有效駕馭數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑
財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要從理念、組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)工具、財(cái)務(wù)人員等多角度入手,加快財(cái)務(wù)管理與商業(yè)模式、財(cái)務(wù)管理與信息技術(shù)的融合,充分運(yùn)用財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提升管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)。
(一)財(cái)務(wù)理念轉(zhuǎn)型
1.樹立數(shù)據(jù)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的理念
數(shù)據(jù),簡(jiǎn)單地講就是表示客觀事物未經(jīng)加工的原始素材,比如文件、圖表、視頻等。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、社交媒體的蓬勃發(fā)展,人類正經(jīng)歷空前的數(shù)據(jù)爆炸,數(shù)據(jù)量呈爆炸式增長(zhǎng),而數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)的進(jìn)步,更讓人類使用海量數(shù)據(jù)的能力得到了極大提高。數(shù)據(jù)日益成為重要的戰(zhàn)略資產(chǎn),在財(cái)務(wù)管理中具有重要地位。數(shù)據(jù)資源也已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,誰(shuí)掌握了數(shù)據(jù),誰(shuí)就具備了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),阿里、京東、騰訊的快速發(fā)展已初步驗(yàn)證了這一點(diǎn)。美國(guó)政府甚至認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是“未來(lái)的新石油”,數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的“貨幣”是“與陸權(quán)、海權(quán)、空權(quán)并列的另一種國(guó)家核心資產(chǎn)”[ 3 ]。
如同農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的土地和勞動(dòng)力、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的技術(shù)和資本一樣,數(shù)據(jù)已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生產(chǎn)要素,而且是最為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新正在向科技研發(fā)、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)發(fā)展等各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展,成為國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵形式和重要方向。財(cái)務(wù)管理人員需要重視數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)處理與分析能力,只有樹立數(shù)據(jù)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的理念,才能跟上數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的步伐。
2.樹立大數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)治理重要工具的理念
如果說(shuō)數(shù)據(jù)是數(shù)字化的資料,則大數(shù)據(jù)就是大而復(fù)雜的資料集。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字化的資料集開始以驚人的速度增長(zhǎng),數(shù)據(jù)資源浩如煙海、無(wú)窮無(wú)盡。人們發(fā)現(xiàn),當(dāng)數(shù)據(jù)累積到一定的規(guī)模,數(shù)據(jù)背后有關(guān)自然、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律也開始呈現(xiàn)出來(lái),人們通過(guò)挖掘、分析,可以從龐大的數(shù)據(jù)集中發(fā)現(xiàn)這些規(guī)律并加以利用,從而讓數(shù)據(jù)釋放出管理的價(jià)值,這正是大數(shù)據(jù)可以成為財(cái)務(wù)治理重要工具的原因。大數(shù)據(jù)分析摒棄了財(cái)務(wù)上原有的隨機(jī)抽樣分析,轉(zhuǎn)向?qū)θ繑?shù)據(jù)進(jìn)行分析,彌補(bǔ)了抽樣調(diào)查的隨機(jī)性和片面性,從而能更精確地描述過(guò)去、評(píng)價(jià)現(xiàn)在與預(yù)測(cè)未來(lái),更全面、科學(xué)地提供決策支持。有人預(yù)計(jì),在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),挖掘企業(yè)內(nèi)外財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)由數(shù)據(jù)到信息、由信息再到價(jià)值的轉(zhuǎn)換,將是一項(xiàng)基本的財(cái)務(wù)活動(dòng),基于大數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)治理將更加精細(xì)、科學(xué),也更有效率。
3.樹立財(cái)務(wù)應(yīng)提供精細(xì)、實(shí)時(shí)、全面的商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)的理念
會(huì)計(jì)是商業(yè)語(yǔ)言,傳統(tǒng)觀念上,這一語(yǔ)言主要是通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告,提供標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)報(bào)告。這一報(bào)告有兩個(gè)特點(diǎn):一是主要提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)很少呈現(xiàn);二是標(biāo)準(zhǔn)化,即對(duì)所有信息使用者提供“一視同仁”的信息,不考慮信息使用者的特殊需求。由于缺乏非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),加之財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的壓縮與轉(zhuǎn)化,財(cái)務(wù)報(bào)告很難全面地表現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與發(fā)展前景。由于沒考慮不同信息使用者的特殊需求,常常導(dǎo)致一部分信息使用者感覺信息太多,以至于難以區(qū)別重要與否、有用與否,而另一部分信息使用者仍在抱怨信息不足,難以做出客觀準(zhǔn)確的商業(yè)判斷。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人類已進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商業(yè)運(yùn)行方式發(fā)生了深刻變革,數(shù)字化的商業(yè)模式要求作為商業(yè)語(yǔ)言的會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)提供更精細(xì)、實(shí)時(shí)、全面的商業(yè)數(shù)據(jù),更完整地反映企業(yè)運(yùn)行狀況與風(fēng)險(xiǎn)隱患。所謂精細(xì),是指財(cái)務(wù)提供的數(shù)據(jù)服務(wù)具有準(zhǔn)確、多維、多口徑、多計(jì)量屬性等特點(diǎn),通過(guò)計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)可以形成多樣化的財(cái)務(wù)報(bào)告,滿足不同層級(jí)用戶的多樣化需求;所謂實(shí)時(shí),是指業(yè)財(cái)完全融合,相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性程度高,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)核算、傳輸與報(bào)告;所謂全面,是指相關(guān)商業(yè)數(shù)據(jù),既包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也包括非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),既服務(wù)于企業(yè)外部投資者(股東)、稅務(wù)機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管機(jī)關(guān),也服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理者、員工,乃至服務(wù)于企業(yè)價(jià)值鏈上的供應(yīng)商、銷售商、服務(wù)商、平臺(tái)型組織及其成員等。財(cái)務(wù)只有樹立提供全面、實(shí)時(shí)、精細(xì)的商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)理念,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(二)財(cái)務(wù)工具轉(zhuǎn)型
從算盤到計(jì)算器再到計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)工具的不斷變革大幅改進(jìn)了財(cái)務(wù)工作的效率,推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,出現(xiàn)了哪些新財(cái)務(wù)工具?德勤(2018)認(rèn)為云計(jì)算、流程機(jī)器人、可視化、高級(jí)分析、認(rèn)知計(jì)算、內(nèi)存計(jì)算和區(qū)塊鏈七項(xiàng)技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)的影響日益顯著,它們共同構(gòu)筑了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)務(wù)工具集②。
1.云計(jì)算(Cloud Computing)
云計(jì)算是分布式計(jì)算技術(shù)的一種,其借助互聯(lián)網(wǎng)將龐大的計(jì)算處理程序拆分成若干個(gè)較小的子程序,再交由多部服務(wù)器所組成的龐大系統(tǒng)經(jīng)搜尋、計(jì)算處理之后將處理結(jié)果回傳給用戶。這個(gè)過(guò)程中提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”,“云”中的資源幾乎可以無(wú)限擴(kuò)展。隨著云計(jì)算的發(fā)展與成熟,越來(lái)越多的企業(yè)嘗試用“云”來(lái)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的難題。只要到云服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),企業(yè)和個(gè)人用戶就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方便快捷地獲取所需的IT資源和技術(shù)能力,既降低成本,又滿足靈活部署、高效率的業(yè)務(wù)需求。總之,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,云計(jì)算在企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中正扮演著越來(lái)越重要的角色。
2.流程機(jī)器人(Robotic Process Automation,簡(jiǎn)稱RPA)
流程機(jī)器人是一種基于一定規(guī)則的、可執(zhí)行重復(fù)任務(wù)的軟件解決方案。RPA的核心是通過(guò)自動(dòng)化、智能化技術(shù)來(lái)“替代人”進(jìn)行重復(fù)、低價(jià)值、無(wú)需人工決策等固定性流程化操作,從而有效提升工作效率,減少錯(cuò)誤。人們沒必要去重蹈覆轍,但RPA可以,它顛覆了人們對(duì)IT服務(wù)、金融、供應(yīng)鏈、客服、財(cái)務(wù)和制造業(yè)的傳統(tǒng)認(rèn)知,提供了降低成本、提高生產(chǎn)與服務(wù)效率的大好機(jī)會(huì)。
RPA在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用包括發(fā)票管理、財(cái)務(wù)審核、賬務(wù)處理、報(bào)表管理、資金管理、對(duì)賬、預(yù)算管理、稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)告等方面。
3.可視化(Visualization)
可視化主要是利用計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù)和圖形學(xué)理論,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成圖形或圖像并完美展示出來(lái),進(jìn)行交互處理與應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)和方法??梢暬夹g(shù)能夠多維顯示數(shù)據(jù)、展現(xiàn)全貌,有利于更好地理解各個(gè)因素之間的關(guān)系,便于對(duì)話、探索和交流。
可視化在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用主要是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,它能更直觀、更清晰、多維度地展示企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),幫助管理層更好地了解企業(yè)發(fā)展情況,“看到”涉及企業(yè)重大決策的相關(guān)事項(xiàng)。
4.高級(jí)分析(Advanced analysis)
高級(jí)分析主要是指基于大數(shù)據(jù)、利用豐富的戰(zhàn)略和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),充分挖掘數(shù)據(jù),幫助管理者洞察新的商業(yè)模式、新的產(chǎn)業(yè)方向、新的需求變化,明確增長(zhǎng)潛力與方向,促進(jìn)實(shí)時(shí)行動(dòng)的高級(jí)分析工具與技術(shù)。高級(jí)分析可分為歸納性分析、預(yù)測(cè)性分析、預(yù)防性分析和商業(yè)智能四類。
高級(jí)分析在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,主要是從海量繁雜的信息中過(guò)濾出有價(jià)值的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),提高企業(yè)對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)、預(yù)警和管理戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的能力,更好地了解關(guān)鍵的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)決策對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)生的影響,為利益相關(guān)者提供更及時(shí)、更有用的信息,更好地履行決策支持功能。
5.認(rèn)知計(jì)算(Cognitive Computing)
認(rèn)知計(jì)算是指具備感知、理解和行為能力的信息系統(tǒng)及應(yīng)用程序。它包含信息分析、自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的大量技術(shù)創(chuàng)新,可以讓計(jì)算機(jī)像人一樣思考,具有學(xué)習(xí)與感知能力,而不僅僅是作為一個(gè)開發(fā)系統(tǒng)。因此,認(rèn)知計(jì)算能夠協(xié)助決策者從大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中洞察前沿、發(fā)現(xiàn)商機(jī)。
認(rèn)知計(jì)算在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用主要包括:賬務(wù)處理及生成報(bào)告、稅務(wù)研究與籌劃、審計(jì)、經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)分析等。
6.內(nèi)存計(jì)算(Computing in Memory)
內(nèi)存計(jì)算是指將數(shù)據(jù)事先存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)內(nèi)存中進(jìn)行并行處理,各步驟中間結(jié)果不落硬盤的計(jì)算方式。這種計(jì)算模式借助計(jì)算機(jī)硬件的發(fā)展,依靠新型軟件體系架構(gòu),將數(shù)據(jù)裝入大容量?jī)?nèi)存中處理,避免了傳統(tǒng)硬盤讀寫模式處理速度較慢的弊端,極大地提高了計(jì)算機(jī)處理海量數(shù)據(jù)的能力。
內(nèi)存計(jì)算強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)為中心、努力減少甚至避免I/ O操作,能夠滿足企業(yè)海量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的需求,支持企業(yè)商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心更快地獲取所需數(shù)據(jù),深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,實(shí)時(shí)反饋信息,從而能更高效地協(xié)助管理層進(jìn)行決策。
7.區(qū)塊鏈(Blockchain)
區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)分布式的公共賬本或去中介化的數(shù)據(jù)庫(kù),任何人都可以對(duì)這個(gè)賬本進(jìn)行核查,但不存在單一用戶可以對(duì)它進(jìn)行控制。作為比特幣的底層技術(shù),區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际綌?shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。
通過(guò)這種應(yīng)用模式,區(qū)塊鏈可以實(shí)現(xiàn)如下三方面的功能:第一,它只能按照嚴(yán)格的規(guī)則和共識(shí)進(jìn)行修改,可以保證鏈上數(shù)據(jù)不可篡改、不可偽造,提高數(shù)據(jù)的公信力和可信性;第二,它可以方便地實(shí)現(xiàn)交易的追溯與復(fù)盤,有助于進(jìn)行溯源監(jiān)管和責(zé)任追蹤;第三,區(qū)塊鏈中的智能合約可以基于契約自動(dòng)執(zhí)行,從而能大幅提高工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。區(qū)塊鏈的不可篡改、不可偽造、可追溯等特征,使其在財(cái)務(wù)領(lǐng)域,尤其是在憑證與賬目管理、項(xiàng)目或責(zé)任審計(jì)等領(lǐng)域具有廣闊的應(yīng)用前景。
(三)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式及其組織已不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,亟需變革。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)組織如何轉(zhuǎn)型?本文提出以下建議。
1.財(cái)務(wù)組織目標(biāo):由價(jià)值創(chuàng)造向價(jià)值發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)組織強(qiáng)調(diào)以價(jià)值評(píng)估為基礎(chǔ),通過(guò)財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與決策,協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)部門僅僅依靠?jī)r(jià)值評(píng)估推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造,已經(jīng)不能滿足企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要。價(jià)值創(chuàng)造的前提是要發(fā)現(xiàn)價(jià)值,在茫茫市場(chǎng)中尋找到可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的機(jī)會(huì)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,財(cái)務(wù)部門應(yīng)能通過(guò)掌握的供應(yīng)商、客戶、政府部門、社交網(wǎng)絡(luò)以及企業(yè)自身的相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)市場(chǎng)變化、商業(yè)機(jī)遇、發(fā)展方向、增值機(jī)會(huì)等進(jìn)行更準(zhǔn)確的分析與預(yù)測(cè),努力發(fā)現(xiàn)價(jià)值增值機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)變化、潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有較準(zhǔn)確的預(yù)判。這就要求財(cái)務(wù)組織利用新的技術(shù)手段提升市場(chǎng)洞察力,強(qiáng)化市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值發(fā)現(xiàn)目標(biāo)。
2.財(cái)務(wù)組織流程:財(cái)務(wù)流程先于業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理組織強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)部門要為業(yè)務(wù)部門服務(wù),通過(guò)及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息,為業(yè)務(wù)決策提供支持,提高業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)力,保證現(xiàn)金流以及清算能力等。但是,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,僅有這些已經(jīng)不夠。為了實(shí)現(xiàn)具有“洞察力”的財(cái)務(wù)組織目標(biāo),需要對(duì)財(cái)務(wù)組織流程進(jìn)行變革,核心財(cái)務(wù)流程需要從對(duì)財(cái)務(wù)的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對(duì)企業(yè)整體發(fā)展的關(guān)注,從對(duì)業(yè)務(wù)的事后分析轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)業(yè)務(wù)的事前預(yù)測(cè)與引導(dǎo)。CFO要從首席財(cái)務(wù)官變成首席未來(lái)官,要能熟練利用大數(shù)據(jù)和分析預(yù)測(cè)技術(shù)準(zhǔn)確預(yù)計(jì)客戶需求,進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估,洞察本單位主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的健康狀況,發(fā)現(xiàn)潛在的利潤(rùn)機(jī)會(huì)、兼并機(jī)會(huì)及其相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,進(jìn)而通過(guò)科學(xué)、及時(shí)的財(cái)務(wù)決策(如收購(gòu)與投資等)使企業(yè)得以快速成長(zhǎng)。業(yè)務(wù)流程需要嵌入財(cái)務(wù)分析程序,充分利用財(cái)務(wù)的事前分析與預(yù)測(cè)信息,改進(jìn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)與方向,適時(shí)增減投入,有效控制成本,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)。
3.財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu):由扁平化向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型
在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理階段,財(cái)務(wù)組織以“價(jià)值評(píng)估”為重要職責(zé),大多采用事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。按區(qū)域設(shè)置的事業(yè)部以及事業(yè)部下的各產(chǎn)品部門都有自己的財(cái)務(wù)組織,財(cái)務(wù)部門各自為政,只關(guān)注自己所屬部門的財(cái)務(wù)情況,不考慮業(yè)務(wù)部門的需求以及對(duì)企業(yè)整體發(fā)展的影響,財(cái)務(wù)流程零散、效率較低。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)并融入財(cái)務(wù)管理階段,財(cái)務(wù)組織以“價(jià)值創(chuàng)造”為主要目標(biāo),傳統(tǒng)的事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)的管理層級(jí)較多、管理效率較低的弊端凸顯,為加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,加快業(yè)財(cái)融合,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)組織選擇了矩陣式組織結(jié)構(gòu)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)出現(xiàn)并融入財(cái)務(wù)管理階段,財(cái)務(wù)組織以“價(jià)值發(fā)現(xiàn)”為主要目標(biāo),如何提高預(yù)測(cè)分析能力,從繁雜的各類信息中洞察未來(lái)、發(fā)現(xiàn)價(jià)值、引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,成為財(cái)務(wù)組織的目標(biāo)追求。此時(shí),多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)組織會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu),財(cái)務(wù)流程由后臺(tái)移向前臺(tái),大幅提高財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)能力,強(qiáng)化財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。同時(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行集中處理,提高財(cái)務(wù)活動(dòng)效率;創(chuàng)建整合的、網(wǎng)絡(luò)型財(cái)務(wù)組織,強(qiáng)化信息收集、分析與預(yù)測(cè)能力,促進(jìn)價(jià)值發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的變革與發(fā)展趨勢(shì)如圖1所示[ 4 ]。
(四)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)變革的核心驅(qū)動(dòng)是技術(shù)和人才。其中,人才乃是驅(qū)動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素,對(duì)人才具有的素質(zhì)和技能提出了更高的要求。隨著“大智移云物”等技術(shù)的發(fā)展,財(cái)務(wù)人員需具備哪些素質(zhì)與技能?如何轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?
1.樹立管理是本質(zhì)的大財(cái)務(wù)理念
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)教育重核算、輕管理,重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、輕管理會(huì)計(jì)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境正在發(fā)生變化,基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)核算工作正在被財(cái)務(wù)機(jī)器人取代,而熟悉業(yè)務(wù)流程、具有戰(zhàn)略視野、善于管理與控制的管理型財(cái)務(wù)人才普遍缺乏。因此,財(cái)務(wù)人員需要轉(zhuǎn)變觀念、拓寬視野,樹立重視管理的大財(cái)務(wù)理念,既要掌握財(cái)務(wù)核算的基本技能,更要培養(yǎng)管理意識(shí),重視市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與業(yè)務(wù)過(guò)程管控,重視戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、成本管理與績(jī)效管理,不斷提升管理能力,使財(cái)務(wù)的管理職能落地生根。
2.熟悉信息技術(shù),提升數(shù)字素養(yǎng)
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息技術(shù)發(fā)展迅猛,已成為財(cái)務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的重要工具。財(cái)務(wù)人員需要了解信息技術(shù)領(lǐng)域的最新發(fā)展,了解相關(guān)技術(shù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、成本管控、收付款結(jié)算、供應(yīng)鏈與客戶等產(chǎn)生的潛在影響,并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。數(shù)字素養(yǎng)的概念,是美國(guó)學(xué)者保羅·吉爾斯特(Paul Gilster)在1997年提出的。通常,數(shù)字素養(yǎng)被認(rèn)為是利用數(shù)字技術(shù)、通訊工具或網(wǎng)絡(luò)查找、評(píng)估、使用與創(chuàng)造信息的能力,財(cái)務(wù)人員只有不斷提升數(shù)字素養(yǎng),才能在海量的商業(yè)數(shù)據(jù)中洞察關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息,有效引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)價(jià)值發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)。
3.培養(yǎng)戰(zhàn)略思維與全局意識(shí)
一方面,財(cái)務(wù)人員需要具備戰(zhàn)略遠(yuǎn)見,重視信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)的影響,認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極面對(duì),而不囿于已有的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、固步自封;既有豐富的財(cái)會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又精于戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、資金運(yùn)籌和風(fēng)險(xiǎn)防控,還熟悉信息技術(shù)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),具有相當(dāng)高的數(shù)字素養(yǎng)。另一方面,財(cái)務(wù)人員需要培養(yǎng)全局觀念,能站在企業(yè)發(fā)展的全局考慮問(wèn)題,以價(jià)值發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造為目標(biāo),不斷提升數(shù)據(jù)挖掘能力與市場(chǎng)敏銳度,及時(shí)捕捉市場(chǎng)趨勢(shì)與企業(yè)內(nèi)外各種因素的變動(dòng),及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略財(cái)務(wù)規(guī)劃,用戰(zhàn)略思維服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。
4.養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣,成為復(fù)合型財(cái)務(wù)人才
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)知識(shí)更新時(shí)間短、知識(shí)容量持續(xù)增長(zhǎng)的時(shí)代,已有的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育模式從形式到內(nèi)容都已跟不上時(shí)代發(fā)展的要求,必須進(jìn)行變革。財(cái)務(wù)人員需要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,持續(xù)吸收新知識(shí)、學(xué)習(xí)新方法、培養(yǎng)新能力,才能形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。在“大智移云物”不斷發(fā)展的今天,財(cái)務(wù)人員需要持續(xù)關(guān)注并不斷推進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合、財(cái)務(wù)共享服務(wù)、企業(yè)信息化建設(shè),不斷提高全局意識(shí)、數(shù)字素養(yǎng)與管理能力,才能逐步實(shí)現(xiàn)向復(fù)合型、創(chuàng)新型財(cái)務(wù)人才轉(zhuǎn)型。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,給財(cái)務(wù)既帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn),也迎來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。財(cái)務(wù)管理需要加快與商業(yè)模式、信息技術(shù)、業(yè)務(wù)流程的融合,重視基于大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)治理能力的提升,拓展財(cái)務(wù)服務(wù)理念;財(cái)務(wù)管理組織在組織目標(biāo)上要實(shí)現(xiàn)由價(jià)值創(chuàng)造向價(jià)值發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,在組織流程上要前置財(cái)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合,在組織架構(gòu)上要實(shí)現(xiàn)由扁平化向網(wǎng)絡(luò)化的轉(zhuǎn)型;財(cái)務(wù)人員要樹立管理為上的大財(cái)務(wù)觀念,努力提升數(shù)字素養(yǎng),培養(yǎng)戰(zhàn)略思維與全局意識(shí),養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)向復(fù)合型財(cái)務(wù)人才的轉(zhuǎn)型。
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