向小田
摩拜單車的APP停止使用了。
從2014年到2020年,在大眾創業萬眾創新的口號下,共享出行市場打得火熱,創業公司融巨資燒大錢,把市場弄得滾燙。但是幾年過去了,隨著資本的退潮,共享出行市場又變得冷卻下來,行業里面發生的深刻變化,竟然沒有多少人注意到了。
最近億歐智庫發布了一份報告稱,在共享出行的市場格局上,哈啰單車、美團單車、青桔單車3家領跑行業,其中哈啰單車的MAU在2020年11月達到7232萬人,這幾乎為美團和青桔的總和。共享出行市場跑出來一個巨頭哈啰,恐怕是5年前市場剛起步的時候很多人都沒有想到的。
億歐的數據顯示,全渠道活躍用戶比較,哈啰、美團、青桔3家比例分別為5:2:3。美團是承接的摩拜。當年領跑的摩拜和ofo,加起來已經成了少數,哈啰和青桔成了最大的兩家。在中國互聯網市場上,這種后來者居上的局面并不多見。
哈啰憑什么能夠現在跑到占據兩輪出行的半壁江山,坊間討論的原因有很多,這里筆者談談自己的看法。
第一,慢就是快。
互聯網市場上很多競爭,是搶住了市場份額之后,通過雙邊網絡效應,鞏固自己的優勢地位,最終形成壟斷。這樣的模式就要求創業公司速度非常快,融資要快,燒錢也要快,滴滴已經證明了這一點。但是在兩輪共享出行市場上,這個邏輯發生了變化。
兩輪的供給并不是稀缺的,這是和四輪最大的區別。換句話說,兩輪的供給側可以低成本產生很多的增量。因為流量是線下獲取的,也就是說線下的流量跟線上不一樣,它創造增量的能力比較強,所以競爭很難快速分出勝負,難以形成壟斷。
這個時候,兩輪出行成了一個長跑式的競爭。長跑跟短跑考驗的方面是完全不一樣的。長跑,考驗產品的能力、考驗管理的水平,更多是綜合能力的體現。在這一點上,哈啰的表現更好。哈啰在這個生意上更好地體現了長期主義。
第二,競爭對手的猶豫。
ofo我們就不用提了,摩拜出售給美團,降低了競爭力,這個恐怕是很多人沒有想到的。為什么會出現這種情況呢?我們認為,在美團,兩輪共享出行這個業務在戰略上是排在后面的。
其實你考察哈啰和美團這兩個公司最新的表態就能夠看清楚。比如,哈啰說,我們暫時不會做社區團購。美團說,社區團購是我們最重要的業務。很明顯,兩者的戰略優先級是完全不一樣的。兩輪共享出行是哈啰的主戰場,但卻是美團的側面戰場。這樣競爭起來,誰會全心全力投入呢?結果是一目了然的。
對照上面的邏輯來說,青桔能夠獲得30%的市場份額還是不容易的,畢竟滴滴也是戰略級投入到了社區團購里面。青桔能做到這一點,原因還是在于出行是滴滴的老本行,如果做得不如美團,那是完全說不過去的。
戰略上優先級靠后導致行動上的猶豫,這就給了哈啰很多機會。舉個例子,哈啰因為戰略聚焦,在換電、電動車上面持續下注,現在基本上形成了一個兩輪出行產業的生態,包括主機廠商、電池、電機、智能鎖等配套零部件廠商合計大約400多家。對比來說,競爭對手在兩輪出行的生態上面還落后一截。
所以,我們分析,兩輪共享出行市場還有進一步的市場集中。
第三,免押金策略棋高一招。
現在回過頭來看,哈啰率先提出免押金策略,應該是競爭勝出的關鍵一招。ofo的倒掉讓更多人認識到了共享出行押金的風險問題,尤其是社會輿論的討論,教育了用戶,用戶更加不認同押金這個傳統的風控方式。
哈啰提出免押金策略的時候,社會輿論的討論還沒有發酵,可以說哈啰的行動提前了半步,提前的這個半步非常重要。我們沒有一個統計說明哈啰的用戶里面有多少是因為免押金來的,但是這個邏輯很好理解——ofo的用戶大概率不會再次充值押金了。
當然,市場的競爭態勢還在變化。兩輪共享出行的發展還在中途,哈啰的領先優勢剛剛開始顯現,后面怎么發展,還有待觀察。根據億歐測算,中國的兩輪共享出行市場規?,F在為310億元,當滲透率達到25%的時候,整個市場規模將達到1000億元。整個市場的蛋糕還很大,各家企業都還有長足的發展空間。