吳輝
每次經過街邊的商鋪,總忍不住觀察一番,有些商鋪,開了不到一年,換了一家又一家,始終經營不下去,但也有零星幾家商鋪,屹立十年不倒。
成功的商鋪或企業有什么秘訣,經營不下去的又是因為啥?當傳統生意越來越難做的時候,有的企業仍然可以做到很好,這是為什么?
2020年,一場突如其來的新冠肺炎疫情,有多少企業倒下,比如餐飲、影視、酒店、民航、旅游等在內的很多行業企業都面臨經營困境,很多人被迫失業,又有多少企業趁勢而起,如在線教育、在線辦公等互聯網企業迎來機遇。
2021年,新冠肺炎疫情仍在繼續,各地政策倡導就地過年,對企業和人們的出行帶來一定的影響。因為就地過年,筆者少了許多走親戚的繁文縟節,也得了些空,便拜讀了友人贈予的威廉·C.泰勒寫的《從平庸到非凡》一書。
這是一本由王文晶老師翻譯,中信出版社出版發行的書籍。是一本總結企業獲得成功的極簡法則書,也是一本教我們打破傳統思維,獲得顛覆性成功的書。
翻開目錄,筆者被書中總結的四個法則深深吸引。
第一,不要想做到最好,要努力成為唯一;
第二,別讓你的所知限制你的想象;
第三,友善和聰明一樣重要;
第四,贏得同盟比掌控權力更重要。
筆者發現,成功的企業的管理者無一例外地善于挖掘看似平凡的領域內的商機,他們會用全局觀來綜合看待問題。筆者在書中通過15個真實的鮮活案例佐證了自己的觀點:成功并不只存在于人滿為患的“紅?!?,真正能夠取得成功的都是那些在各自領域實現顛覆性變革的企業。
從平庸到非凡的企業,我們總能發現它們都有各自的閃光點,要么是在行業內做到唯一,要么是能把事情做到極致。
英國首都銀行在國內大獲成功。其創始人兼董事長弗農·希爾說:每一家偉大的公司都會重新定義它所從事的行業。
書中有問:要成為世界上最好的銀行需要做到什么程度呢?
回答是:要狂熱地關注細節。
的確,成功不是沒有理由的,首都銀行每年開業362天,工作日每天營業12個小時,開設了英國歷史上第一家免下車銀行,15分鐘完成開戶,且無須填寫任何紙質表格,創造了一種新的銀行體驗。
那這種成功的法則是不是可以復制呢?
筆者認為是可以的。而這也正是學習的關鍵所在。諺語云“書中自有顏如玉,書中自有黃金屋”,在人人都講創新的時代,即使沒有創新,如果能把事情做到極致,狂熱地關注細節,也是可以成功的。任何成功都可以先從學習模仿開始,國內的馬化騰就是靠這一“法寶”起家的。那么“在別人認為可能性不大的情況下,企業家能做到的遠超過別人認為可能完成的”,書中的觀點,讓筆者茅塞頓開。當移動互聯網大潮迎面撲來,實體經濟被逼走下坡路的時候,仍然有實體企業在夾縫中生存,把別人認為的不可能做到很好。
在不到6年的時間里,首都銀行成為無可否認的充滿熱情的品牌。
關于品牌,筆者認為品牌就是文化,文化就是品牌。而首都銀行更是秉持“我們所做的每件事要么有助于我們的品牌,要么有損于它”。
在筆者看來,企業的品牌力,也是一家企業能夠留存百年的號召力,越來越多的企業和公司開始注重品牌,有了品牌,也就有了凝聚力和品牌溢價。君不見,各大商場的品牌專柜,總是能吸引一批人。像國內的華為、小米等手機品牌,都有一批忠實粉絲。同樣,那些奢侈品牌,比如蘭蔻、雅思蘭黛等化妝品品牌,不但售價昂貴,而且還成了身份的象征。
“對于那些追求卓越的公司和品牌來說,你相信什么已經變得和你售賣什么同等重要?!?/p>
是的,公司品牌正是企業軟實力的象征。正如每個人都需要擁有特長才能脫穎而出,企業也是如此,企業找到自己的優勢所在,并挖掘、放大,做到唯一,不成功是不可能的。