
既然“破圈”勢(shì)在必行,那么不僅內(nèi)容上需要“破圈”,用戶(hù)也要,目前來(lái)看,小紅書(shū)已朝著內(nèi)容和用戶(hù)“雙重破圈”的方向進(jìn)發(fā)。
前段時(shí)間,中央電視臺(tái)點(diǎn)名批評(píng)小紅書(shū)“炫富博主”這事,其實(shí)并非只針對(duì)小紅書(shū)一個(gè)平臺(tái),但小紅書(shū)卻很快做出反應(yīng),不但發(fā)出《社區(qū)公約》抵制炫富,也馬上封禁了2 000多個(gè)相關(guān)賬號(hào),從行動(dòng)上展示了自己的決心,要將核心用戶(hù)群從“白富美”逐漸向“普通人”轉(zhuǎn)移。
在內(nèi)容上,除了美妝之外,健身,旅行、美食都逐漸成為小紅書(shū)大熱類(lèi)目,這些類(lèi)目雖然不如美妝測(cè)評(píng)“種草”筆記直接,但這些生活類(lèi)筆記的分享,也在不同領(lǐng)域帶起了潮流,可以說(shuō)是不同方式的“種草”。
比如近期的“露營(yíng)熱”,其實(shí)也源自不少小紅書(shū)博主因疫情無(wú)法出國(guó)旅游,而提出的一種度假方式;同樣,分享減脂美食也成為小紅書(shū)上的重要發(fā)布方向,今年4月以來(lái),明星尹正更因減肥而走紅小紅書(shū),其后甚至上了微博熱搜。
興趣圈層的擴(kuò)大帶來(lái)了用戶(hù)圈層的豐富,對(duì)比去年和今年小紅書(shū)男女用戶(hù)比例的數(shù)據(jù),男性用戶(hù)從去年的8%占比,微升至9%以上。
另一方面,小紅書(shū)接下來(lái)的重點(diǎn),應(yīng)該是尋找廣告收入以外的第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。很長(zhǎng)一段時(shí)間,小紅書(shū)都將電商作為重要的第二收入來(lái)源,但小紅書(shū)的電商收入一直不溫不火,雖然小紅書(shū)并未透露具體數(shù)據(jù),但據(jù)媒體報(bào)道,小紅書(shū)2018年、2019年的電商收入,都達(dá)不到目標(biāo)GMV。
除了有來(lái)自阿里巴巴等平臺(tái)的壓力之外,自建電商的重資產(chǎn)模式也是其發(fā)展的桎梏。供應(yīng)鏈、物流、售后等電商基礎(chǔ)設(shè)施需要耗費(fèi)大量的物力、財(cái)力,小紅書(shū)似乎并未下定決心孤注一擲。
不過(guò),小紅書(shū)也未完全放棄電商,而是將重點(diǎn)從自營(yíng)電商轉(zhuǎn)移至直播電商。去年4月,小紅書(shū)直播終于正式上線(xiàn),包括邀請(qǐng)LV秀和付鵬(李佳琪前助理)到小紅書(shū)進(jìn)行直播秀,也都制造了一些噱頭。
雖然,目前小紅書(shū)的直播GMV不敵頭部電商平臺(tái),短期內(nèi)也無(wú)法孵化如薇婭、李佳琦等頭部主播,但小紅書(shū)中小型主播的帶貨積極性更高。
不同于傳統(tǒng)電商平臺(tái)由2%左右的頭部主播霸占了將近90%的GMV,小紅書(shū)更著重培育中小主播,據(jù)小紅書(shū)發(fā)布的《小紅書(shū)直播數(shù)據(jù)分析報(bào)告》顯示,其初級(jí)達(dá)人和“素人”主播合計(jì)占58.85%。
小紅書(shū)直播同樣實(shí)行的是去中心化策略,雖然主播粉絲基礎(chǔ)不牢,但其粉絲黏性高,且更為精準(zhǔn),擁有客單價(jià)高和轉(zhuǎn)化率高的特點(diǎn)。報(bào)告稱(chēng)小紅書(shū)超60%的直播客單價(jià)在100元以上,超30%的直播場(chǎng)均客單價(jià)在200元以上,對(duì)比抖音的數(shù)據(jù),其平均客單價(jià)分別在100元以下。
目前來(lái)看,小紅書(shū)直播的C端仍有很大的增長(zhǎng)潛力,最讓人擔(dān)心的,是未來(lái)能接入小紅書(shū)直播的品牌方,也就是B端。截至發(fā)稿前,已有超過(guò)3萬(wàn)個(gè)品牌的入駐小紅書(shū)直播,2020年的數(shù)據(jù)顯示,小紅書(shū)B(niǎo)端同比增長(zhǎng)超過(guò)80%,但比起抖音已經(jīng)接近百萬(wàn)級(jí)數(shù)量的商家進(jìn)駐,差距仍是很大。
B端對(duì)小紅書(shū)直播未來(lái)的發(fā)展將至關(guān)重要,因?yàn)橹辈サ膬?yōu)勢(shì)除了來(lái)自主播個(gè)人魅力之外,低價(jià)也是關(guān)鍵之一,品牌方是否愿意向小紅書(shū)進(jìn)行價(jià)格傾斜,是否愿意進(jìn)駐小紅書(shū)商城,這些都是決定小紅書(shū)直播是發(fā)展的關(guān)鍵。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和良好的社區(qū)基礎(chǔ),是小紅書(shū)之于其他電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),小紅書(shū)想要進(jìn)一步獲得品牌方的青睞,關(guān)鍵還是看內(nèi)容的差異化,能否帶來(lái)更扎實(shí)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)了。
