老人“怵”網根治了嗎？APP“適老化”停留在表面上

瀟湘嫣語

人都有老的那么一天，所以今天的互聯網APP“適老化”為的不僅家中的長輩，更是為了我們自己，甚至是我們的后人。

之前，《微信》更新了“關懷模式”，開啟之后《微信》文字變大，顏色更淡，相比之前的版本，更加適合老年人使用。繼《微信》之后，另外一款社交APP QQ也宣布上線“關懷模式”，在開啟該模式后，全局默認大字體，同時，文字段落也調整成更適合老年人的瀏覽、閱讀習慣。

其實不只是QQ、《微信》這樣的社交APP，其他類型APP也開啟了“適老化”適配，例如邏輯更為復雜的《淘寶》。

目前在《淘寶》中便可以開啟“長輩模式”，開啟之后界面字體更大、更清晰，長輩模式的淘寶首頁僅保留了“金幣抵錢”“領水果”“領特產”“消消樂”四個入口。原來雙排呈現的商品列表，也變成了單列顯示，且商品的圖片與名稱都做了放大處理，方便老年用戶初步篩選出自己喜愛的單品。

另外，對購物最具參考價值的用戶評論區中，文字和圖片的排版也做了放大處理，相比信息緊湊的標準版，長輩版排列邏輯更為清晰明了。

不過，《微信》、QQ、《淘寶》等畢竟是“大廠作品”，水平多少是有保證的，但是現在不少“適老化”還停留于形式上。而且，部分APP推送的內容，與主流資訊平臺存在嚴重差異，更多是影視類產品、娛樂性內容等。但事實上，不少老人更想接觸一些前沿的觀點、新鮮的事物。有的APP則更為過分，僅是將字體放大。不少產品界面交互復雜、操作不友好，“適老化”產品改造缺乏專業人才，各種APP無障礙化普及率較低。

“適老化”工程除了將手機APP進行適配，老人也面臨“怵”網問題，就是不敢用。現在老人最擔憂的手機操作問題中，“害怕被騙”位居首位。因此“怕不安全”“不敢用”等問題也是老人用手機的絆腳石

寫在最后

“適老化”，不僅是將APP改版，我們還要幫助老人更好地學習使用智能手機和APP，今天幫的是別人，實際上幫的也是明天的自己。