疫情下云展覽的機遇和挑戰

劉雁冰

摘 要：新冠肺炎疫情使我國博物館云展覽首次大規模進入民眾視野。短時間內能夠上線大量云展覽與我國博物館長期以來的數字化建設分不開，但云展覽大量上線的背后也暴露出博物館云展覽內容質量和傳播質量參差不齊等問題。未來，不同博物館根據自身特色，探索多元的云展覽方式，是我國博物館云展覽發展的有效途徑。

關鍵詞：云展覽;博物館;疫情

現下，世界各國都受到疫情的滋擾，雖然國內目前控制得尚可，但是還是需要格外留意。在疫情期間，各省市的博物館以及展覽館都被迫閉館，防止游客聚集，然而藝術的大門并沒有向人們關閉，以互聯網為基礎的一種全新的展覽方式映入眼簾。這種通過云端對各種資源建立數字資源庫、通過網絡的形式來展現館藏信息的參展形式被稱為云展覽。

一、疫情催化，加速云展覽發展

隨著互聯網技術的快速發展，線上云端的展示形式已經慢慢被人們接受，云展覽并不是因為疫情才出現的，但可以說是疫情催動了其發展壯大。自2003年的非典時期后，線上展覽就已經出現。到了2020年，新冠疫情極大阻礙了線下展覽的開展，但是大眾并沒有減少對藝術的需求，云展覽再次呈現出其優勢，疫情成為云展覽的催化劑。在此之前，云展覽只是將相關展覽作品以圖文資料的形式上傳至網絡，然后再在網頁上進行呈現，就如同中國國家博物館的官方網站、國內藝術門戶網站等，相當于一種數據的存儲查閱的形式。隨著云展覽形式的普及以及人們藝術鑒賞能力的提高，國內眾多網站開始從原始的網頁瀏覽轉變為數字化展覽，極大地滿足了廣大受眾群體的參展需求。因此，在疫情的催化下，線上展覽快速發展，促進了展覽與科技技術的結合。同時，線上展覽也在發展更加多元化的形式，滿足各種市場需求。

二、云展覽形式的區別

作為傳播知識與提升藝術文化素養的主要展現形式，展覽具有很強的直觀鑒賞作用。展覽是一種視覺藝術形式，在加速文化知識的傳播以及提升藝術審美能力方面，線上展覽具有得天獨厚的優勢。線上展覽的重要特點就是其覆蓋面廣、傳播速度快、門檻比較低，通過互聯網的形式，觀眾可以參觀任意對外開放的展廳，了解數字展覽的技術層次與豐富的知識內容。

線上展覽的獨特優勢使得人們對藝術的了解加深，同時提升了個人對藝術的鑒賞能力。但由于眾多展覽展會負責人、相關企事業單位受資金、技術等因素影響，不能應用線上展覽的技術，造成大量辦展策展人員主要依托微信公眾平臺進行辦展與策展。微信公眾平臺具有消息傳播、信息發布、商品售賣等多種功能，成為線上展覽的一種形式。然而微信公眾平臺所發布的多為圖文消息、視頻圖片、各類文章等，而線上展覽不應是資料的堆砌，或沒有空間感與新技術的文章形式。微信公眾平臺雖然具有信息傳播受眾廣泛、傳播速度快、覆蓋面廣等特點，但以推文形式舉辦的線上展覽始終難以給人觀展的儀式感和體驗感。其中，展品圖片被壓縮得非常模糊，頁面太注重所謂的交互，形式大于內容。微信公眾平臺的微信推文形式畢竟屬于受疫情影響的過渡方式、補救方式，真正線上展覽的發展則需要微信公眾平臺更進一步增強功能，提供交互、數字展廳設計、AI等技術，這樣在某種程度上才能成為線上展覽的承載與表現形式。

現階段，數字展廳與展覽通過新媒體技術進行虛擬博物館的開放不在少數，如國家博物館的大唐風華數字展廳，館藏文物資料錄入“云端”成為文物數字資源優勢。通過三維建模、AR虛擬現實、3D引擎全景拍攝等數字化技術還原文物細節和進行博物館內的展廳設計，根據大眾對文化消費的新需求，在構建文物云展覽的過程中結合文字講解AI語音的說明，讓公眾足不出戶就可以參觀世界各地的博物館展覽，縮短物理空間的距離，技術的使用促使公眾可以獲得全年不限時間的藝術享受。目前，國內開設博物館數字展廳的有故宮博物院的全景故宮、歷年大展，中國國家博物館的大唐風華等，國外有法國盧浮宮的阿波羅廊。數字技術的不斷發展促進了國內外線上展覽的發展，開啟線上展覽的新模式。

同時，結合新媒體藝術的3D虛擬藝術展正在快速發展，例如，“以夢為馬第七回展——青年藝術家17面體”，舉辦地53美術館通過采用二維碼的方式進行推介，將藝術作品的簡介文字發布在微信公眾平臺、微博賬號等傳播媒介上進行推廣放送，形成交互熱點。在微信公眾平臺頁面設計相關熱鍵匹配“數字展覽”頁面，在展覽設計中使用計算機影像數字技術形成沉浸式體驗，全面應用技術提升對云展覽的宣傳。

三、云展覽現狀

隨著疫情的暴發，各地區都在推出各種各樣的線上展覽活動。有近乎百家的展覽館相繼推出網上展覽的形式，如故宮推出了全景故宮、V故宮等云游故宮的線上形式，秦始皇帝陵博物院推出了360度環游兵馬俑，上海博物館更是以網上博物館為專題在其官網上進行宣傳，等等。此外，國家文物局先后推送了多批全國博物館網上展覽資源，囊括全國幾百家文博機構的展覽項目。同時，博物館展覽品的呈現形式也逐漸豐富起來，圖片、文字、語音、VR、AR，充分將博物館同現代科技技術結合起來，使得參展人員在感受藝術文化的同時，也可以體會到科技創新的強大。展出的形式主要有網上數字展覽、原有實體展的三維虛擬化展示、藏品的數字化解讀、網上遠程課程的傳播等。3D、AI、AR、VR等新科技與線上展覽的靈活結合，極大增加了觀展的趣味性，正是這些科技的加入，云展覽才能快速地吸引人們眼球，以最短的時間將展覽呈現到觀眾的眼前。在疫情期間，各大網絡平臺也針對云展覽開展各種話題討論。以微博開展的“國博邀您云看展”為例，閱讀量破億。與傳統的參展形式相比較，在疫情這個特殊情況下，云展覽的優勢不可比擬。

中研普華研究員王文丹表示，一方面對于展會方來說，線上展會成本低，線下展會需要耗費巨大的參展成本，展臺租賃、展臺搭建、人力成本、運輸成本、物料制作等費用價格昂貴，而線上展會可以極大地降低參展成本的支出，僅需在相關展會平臺上發布與企業相關的產品介紹，就能夠與來自各地的客戶進行交流，投入更小的成本，收獲更大的利益。線上數據整理方便，線下展會數據整理麻煩，很可能導致最后丟單，線上展會能夠完美解決數據整理的問題，不僅可以精準獲取展會的總流量和每家展商的被觀展數據、詢盤信息等，而且還可以分析跟蹤，最重要的是這些數據還可以方便地與其他展會或其他行業進行交換整合，相互服務，分享共贏，為企業帶來看得見的利益。同時，線下展會會產生巨量的會展垃圾，造成資源的嚴重浪費，而線上展會綠色環保且無安全憂患。線上展會便于宣傳與積累，線上展會可以在網上以各種方式向國內外無限傳播，也可方便地保留和積累成展會歷史檔案。此外，線下展覽不是行業內所有的企業都能來參與，對于一些企業來說會錯失商業機會，線上展會很好地解決了這一問題。另一方面對于消費者來說，時間限制少。一般的線下展會都是2天布展+3天展期的方式進行展覽，對于無法去現場的人來說，只能通過網絡報道或者同業發的朋友圈等途徑去獲知展會信息。線上展會打破了時間與空間的雙重限制，做到了時時辦展、處處參展，大眾參與度高。

目前，全國上下大大小小的博物館都開始發展“云觀展”，大多數的展品都可以通過網絡直接瀏覽。例如，一款名為“博物官”的微信小程序廣受好評，它整合博物資源，提供的內容涵蓋了500家博物館，其中包括國內全部省級重點博物館、130家一級博物館以及市區級博物館，并伴有展覽展品解讀、3D文物體驗及全景展廳瀏覽，成功實現讓人足不出戶就能感受中國上下五千年的歷史文化魅力。

四、云展覽面臨的挑戰

（一）缺乏數字化資源儲備，形式單調

在疫情暴發之前，大多數的博物館都著眼于線下展覽以及服務，突如其來的疫情使得線上展覽變得不可或缺，線下展覽被迫停止轉向云端。由于時間緊迫，大部分線上展覽不盡如人意，再加上缺乏數字化資源，只能實現基本的圖片、文字、視頻、音頻的上傳，做成了展品的羅列，同線下展覽沒有本質的區別，形式也過于單調，不能吸引人們的眼球，傳播效果不佳。館藏文物的多少是衡量一個博物館“家底”的標尺，但在互聯網時代，如何開發這些“家底”也是考評博物館的一把標尺。這必須建立在文物數字化和在線傳播項目建設的基礎上，文博專家、策展人必須要給予重視。

（二）觀眾體驗感欠佳

雖然云展覽作為實體展覽的補充，在疫情之下，依托數字化和科學技術滿足了觀眾的一部分藝術情懷，為觀眾參與展覽提供了便捷，但是由于技術以及相應設備的局限性，大多數的展覽還略顯粗糙，沒有辦法完美體現展覽藝術的魅力，比如畫展，由于圖片的壓縮，藝術品質感不足，影響觀眾體驗。也有基于3D技術實現的線上展覽，但是其沉浸效果較差，有時會起到反作用，而且由于設計感不足，有的淪為純粹的3D電影放映，忽略了藝術的本質。因此，云展覽雖然吸引了很多受眾，但是還需要提高真實的體驗感，充分結合科學技術的優勢。

（三）人才隊伍建設不足

雖然線上展覽在互聯網以及疫情的催化下，受到廣大群眾的支持與喜愛，但是由于其技術門檻過高，所以人才隊伍的建設不足。雖然有眾多的博物館專業人員，但是其對數字化技術的掌握學習不到位，不能充分結合相應的資源和技術，思維發散受限，只能單純將實體展覽平移照搬至線上，沒有突出線上展覽獨有的優勢，不能完全滿足數字化展覽的需求。疫情給博物館帶來了挑戰，但也帶來了機遇，博物館管理者紛紛希望依托科技技術，沖破傳統的展覽形式，通過云展覽的形式與受眾互動，為充分發揮線上展覽的優勢，應當快速進行跨領域學科人才的培養建設，促進云展覽的發展。

五、結語

不管對社會發展或是展覽藝術發展而言，云展覽這一發展趨勢都不容忽略。雖然當下的技術等因素使其還不能完全替代實體展覽，在未來很長一段時間，云展覽可能只是實體展覽的補充，但是隨著科技技術的發展，如VR、人工智能等技術的普及，云展覽在不久的將來肯定會不斷迭代發展，滿足更多受眾的需求。

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作者單位：

北京大學藝術學院