大學生心理危機與輔導員心理健康教育機制探究
——以某獨立學院商學院為例

文/劉宇 李婷芳 龐鵬

在2018年的全國教育大會上，習近平總書記提出了新時代對大學生人才培養建設的總要求：“立足基本國情，遵循教育規律，堅持改革創新，以凝聚人心、完善人格、開發人力、培養人才、造福人民為工作目標，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。”。因此，心理健康教育作為培養大學生綜合素質發展的重要環節，得到高校教育工作者的普遍重視。

而高校輔導員在學校充當著“家長”的角色[1]，是學校、學生與家長彼此之間溝通的橋梁，能夠對大學生可能出現的心理危機進行預防、溝通和解決；在此基礎上，進一步提高大學生的心理健康水平和發展心理素質。

一、研究方法

（一）研究對象

本研究的調查對象為某獨立學院商學院高年級大學生，總計452人，收回有效問卷452份。其中，男性144人，女性308人。生源地廣東省內和廣東省外分別為354人、98人。大學三年級、大學四年級分別為384人、68人、獨生子女和非獨生子女分別為162人、290人。

（二）研究工具

本研究的調查問卷材料參考“高職學生頂崗實習期心理危機現狀調查問卷”[2]，由“心理危機調查問卷”和個人信息兩部分組成。該調查問卷為封閉式問卷，其“心理危機調查問卷”包括工作適應、學習應對、人際交往、環境適應和情感障礙五個維度，共45個題項，統一采用三點記分制，按照程度不同從“有”到“無”，分別計1-3分，采用正反向計分法，分數越高，說明存在心理危機的狀況越少，該量表具有較好的信度和效度。

（三）研究程序

本研究測查時統一組織，研究者主持每次測量，利用學生空余時間分別對大三大四學生進行集體施測，使用統一的指導語，問卷全部回收，有效率為100%。

二、調查結果分析

當代大學生心理危機調查現狀。

1.素質拓展時期學生心理危機狀況及其五個因子的統計描述結果參考表1，心理危機狀況1.6583分，相比較其他類型的高校，分數較低。其中，最弱的因子是工作適應，其次是情感障礙。說明大學生在大學環境中存在著一定的問題。

表1 大學生心理危機狀況得分總表

由此看出：（1）情感障礙上的心理危機受自身因素的影響很大。國內高校大學生一般年齡在17歲～23歲，這個時期學生從生理和心理都處于一個從不成熟逐漸成熟并迅速向成年人過渡的動態變化時期。（2）在工作適應上的心理危機受就業因素的影響很大。現代社會競爭的加劇，就業壓力的加大，社會生活節奏加快，許多大學生面臨著畢業后出國、考研、就業的選擇，學生自身定位不準。

2.以不同性別、是否獨生、生源地為自變量對素質拓展時期學生心理危機狀況指標進行分析，詳見表2。結果顯示，素質拓展訓練時期學生心理危機狀況在以不同性別、生源地為自變量的差異比較中，均不存在顯著差異，但在是否是獨生子女這個變量上存在差異。

由此看出，大學生心理危機受家庭因素的影響很大。現代社會許多大學生多為獨生子女，獨生子女群體以自我為中心，對人依賴性重，情緒控制力弱，心理承受能力差，家長對孩子的期望度高，望子成龍、望女成鳳的傳統觀念影響深遠，家長將家庭的希望寄托在孩子的身上，從小給孩子報名各種培訓班，希望孩子贏在起跑線上，過分注重成績而忽略孩子的身心健康，導致孩子容易產生焦慮、煩躁、緊張等不穩定情緒。

三、大學生心理危機與輔導員心理健康教育存在的問題

（一）對實現高質量學生心理健康的意識緊迫感欠缺，心理健康教育基礎條件不足

新時代以來，大學生隊伍越來越多，但是輔導員隊伍在數量上不足，在心理健康育人素質能力上參差不齊：部分學校一個輔導員對應三四百個學生，無法做到精準發現、關注和預防解決學生心理危機；各輔導員對于“心理育人”的理念貫徹不夠徹底，還未真正做到全員“心理育人”。

（二）健康教育機制責任制分擔不明確，系統化頂層設計不合理

盡管如今高校對大學生心理危機的重視有一定程度提高，但對于負責心理健康教育小組的機制運行不夠有力，責任分擔不明確，工作分割、信息共享溝通不暢，管理不到位等問題。學校對于大學生的心理健康教育缺乏系統性的思考和科學性的頂層設計，未將教師、學生的人才培養方案作為一門必修課，預防心理危機和輔導員心理健康教育的制度性安排不到位。

（三）心理健康教育教學途徑“雙元化”，效果不明顯

現在大多數高校對大學生心理健康教育基本是兩個途徑：一個是當學生出現心理危機因素的問題后，輔導員才會出現和介入其中進行溝通調節；另一個則是偏居一隅的心理咨詢室。一方面，心理老師沒有辦法從心理調查問卷中得到真實有效的信息幫助學生預防和治療心理危機；另一方面，心理咨詢室的信息傳播不夠廣泛，很多時候學生發現自己的心理問題想要去與心理咨詢師溝通，但是不了解其具體位置、聯系方式等，或者羞于咨詢而不能及時解決心理危機。

四、對策與建議

（一）增強“心理育人”責任感，提高輔導員培訓資金投入

首先輔導員及相關負責人員應增強自己對于解決大學生心理危機的意識，從“解決學生心理問題，防止學生心理事故”向“提高學生心理健康水平，發展學生心理素質能力”轉變。

（二）加強系統化頂層設計，完善心理健康教育工作運行機制

首先要健全領導機制，統籌規劃，形成“四位一體”的健康教育機制；然后要優化心理健康教育小組體系，構建“寢室—班級—年級—學院—學校”五級責任制，尤其是年級和學院與學生聯系最為密切的部分，工作配合，明確自身職責；保證學生心理健康的數據共享的同時，又保持一定的保密性；最后是要對學生及老師的人才培養方案進行修訂，把與學生心理健康的課程納為一門必修的素質拓展學分課程，以提高學生對自身心理危機的重視，從而進行預防并進一步了解解決心理危機的途徑。

（三）發展線上線下多元化心理教育渠道，構建心理預防和干預機制

面對大多數獨生子女，更加仔細關注其心理變化；面對大學生的工作適應、學習適應、人際關系、環境適應和情感障礙等相關心理危機，學校設置學生的心理咨詢專門機構，提前測量得知有問題的學生，為之專門設計解決方案。

（四）實現大學生第二課堂就業實踐練習，提升工作適應性

根據心理危機調查結果，當代大學生的“工作適應”最差，因此我們可結合大學生就業與創業課程進行升級發展為第二課堂的就業實踐練習，真實模擬現實中的工作場景、工作環境、工作壓力等。

（五）建設跟蹤心理發展機制

建設跟蹤心理發展機制，了解解決方案是否符合預期，是否需要重新規劃制定，從而達到預防為主，治理為輔的效果。繼而，為大學生在校期間、實習甚至未來的工作家庭生活中，都能有一個健康的心理基礎，從而更好地突破自我、實現價值，提高自己的生活水平，增強幸福感。

五、結語

文章針對大學生頻繁出現的心理危機以及輔導員的心理健康教育機制不完善現狀，以某獨立學院商學院為例，經調查分析，大學生的心理危機受家庭因素的影響很大。對此提出增強“心理育人”責任感，提高輔導員培訓資金投入；加強系統化頂層設計，完善心理健康教育工作運行機制；發展線上線下多元化心理教育渠道，構建心理預防和干預機制。