電子商務中信息可視化應用現狀分析

何受倩

摘要：隨著社會的發展和“互聯網+”的興起，電子商務迅速發展，伴隨著電子商務時代的到來，社會上很多生產方式都有了一定的改變，對于市場大環境和時代的發展也造成了一定的影響。為了讓社會發展趨勢能夠緊跟電子商務時代的發展來齊頭并進，并且能夠與時俱進的改變和創新，在當前時代發展趨勢下，必須要針對電子商務的一些功能展開深入且全面的研究。基于此，本文針對電子商務中信息可視化的應用現狀展開分析。

關鍵詞：電子商務;信息可視化;應用現狀

中圖分類號：TP311? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）11-0249-02

在市場和時代發展下無論任何一個企業，想要保證運營和發展的順利性，促進經濟效益的穩步提升，必須要具備一套完整且科學的發展理念，這可以說是時代發展和在市場上立足的重要基礎和前提保障。在電子商務時代下，想要發揮其最大的價值來推動市場和時代的不斷發展，就必須要針對電子商務下的一些常用功能進行研究，并且發揮這些功能的價值和作用，其中信息可視化就是一個主要的方式，并且在很多領域中都有所應用。

1電子商務中的可視化對象

1.1系統信息

想要針對電子商務中的信息可視化應用展開研究，首先要明確電子商務時代下的可視化對象的選擇有哪些，只有這樣才能夠開展接下來的研究工作。首先，電子商務中的可視化對象來與智能電子商務系統中的信息，當代是信息時代，行業和市場的發展需要依靠各種各樣的信息來互通有無，只有這樣才能保證發展的質量。一個成功的電子商務系統必定有一個完整的信息系統作為載體和平臺，讓信息能夠以數據的形式存在于信息系統中，方便使用。

1.2信息可視化的對象和形式

信息是支撐電子商務系統運行的重要支撐，而電子商務中的信息可視化也有自己的對象和形式選擇。信息可視化使用視覺符號來表達大量信息與信息之間復雜關系的技術，如下圖1所示。

由此圖為例，針對電子商務中信息可視化的信息體現主要有三種：商品、商家、供貨的信息，這三種信息可以作為信息可視化的對象來重點研究，也是最為常見且普遍的一種存在。通過電子商務中信息可視化的特點，能夠讓購買者清晰準確的了解自己想要知道的信息，基本能夠完成自主性購買，而且能夠滿足消費者多樣化的需求。這種信息可視化是比較簡單的，能夠通過直觀的方式就可以理解，當然也存在一些隱性的信息可視化，這就需要更加深入的研究。

比如說隱藏在數據深層的結構和規律，就不能通過直觀的信息可視化來呈現，必須通過一些科學技術、人工智能等進行再一次的分析，當前我國針對電子商務信息可視化的研究多半還停留在顯性方面，信息可視化多用于概念和信息兩方面，針對其他方面的應用還不多見。

2電子商務中信息可視化的典型應用

2.1基于概念的信息可視化

概念性的信息可視化是當前我國電子商務系統中最常見的一種應用，可視化對象以商品信息居多，是重點的研究內容，在概念性的信息可視化中典型應用有三種。

（1） 事物特征準可視化

針對事物特征的準信息可視化主要的呈現方式是數值，用數值型和非數值型來刻畫事物的特征，將事物的信息明確的表示出來。比如說商品信息中的出廠日期、保質期、營養含量、儲存方式等，這些都是比較明顯的表現形式。在當前中國電子商務系統中幾乎每一個商品都有這樣一個信息可視化的結構，便于人們搜索商品，起到一個商品導航的作用。

（2） 事物特征可視化

事物特征可視化與準可視化存在一定的差異，事物特征可視化強調的是將商品的功能呈現在電子商務系統上，在中國電子商務信息網上會有一個專門的板塊為：商家描述，在查詢信息時可以進入此板塊，一個一個層級進行選擇，選擇自己想要了解的具體內容，點擊進去就可以看到具體信息。而且這個板塊還會對商家的級別進行星級可視化的描述，方便人們做出更加準確的判斷。

（3） 總體特征的可視化

總體特征的可視化可以說是一個比較完整且綜合性的信息呈現，通過不同的層級分類來體現商品特征，比較淺顯的信息放在下層，以此來逐漸提高分類。在這樣的分類中，最后一級是具體的商品，比如商品特征、數量、新舊程度等作為信息可視化來呈現。而且每一個分類結構中都會有一個比較明顯的標志來作為解釋，幫助消費者更加清晰明確的了解商品特征。

2.2基于層次結構的信息可視化

與概念性的信息可視化相比，更為深層且有意義的信息可視化在于層次結構方面，層次結構的信息可視化是對信息間各種結構關系聯系起來的一種方式。簡單來說就是讓人們通過對信息多方面的了解來更好地接受電子商務系統，讓人們能夠從整體和局部上分別把握商品信息，包括規則、趨勢、聚類等多方面，這些都能夠幫助電子商務中信息可視化更加準確清晰地呈現。

3 電子商務中信息可視化的應用現狀

通過上述文章中的一些分析，尤其是針對電子商務中信息可視化的幾個典型的應用案例分析，可以發現當前電子商務中信息可視化應用現狀的一些問題，當前我國電子商務信息可視化的應用現狀還不夠理想，雖然今年來隨著科學技術和信息技術的不斷發展，我國電子商務的發展一直在進步，但是從信息可視化現有技術的發展情況來看，無論是與外國相比，還是與我國其他系統相比，電子商務中信息可視化的應用還是比較落后，需要進一步挖掘和研究。

3.1信息覆蓋范圍較為狹窄

從當前電子商務信息可視化的應用現狀來分析，比較顯著的問題之一在于信息覆蓋范圍較為狹窄，大多數還是應用于商品信息和概念的呈現中，這個應用的范圍如果不能擴大，就會一直局限于一個小空間，不能有更好的發展。當前電子商務信息可視化的應用特征在于：客戶信息、商品信息、商家信息、用戶滿意度分析、客戶誠信度、商家誠信度等方面，可見一斑都是存在于顯性方面，雖然說這是最為基本的信息可視化表現，但在此基礎上也要不斷深入的挖掘，而不能局限于此。

3.2可視化結構單一

當前電子商務信息可視化的應用現狀第二個比較顯著的問題在于結構較為單一，最常見的是。

（1）樹型結構，樹型結構中也包括很多種，比如輪廓圖是最開始的一種方式，但是由于輪廓圖的表現力較弱，人們為此研究出更為明顯的表現方式，并且將其分為兩類：一類是節點連接式的樹型圖，另一類是空間填充式的樹型圖，從這兩點中又衍生出了很多種圖形方式。雖然方式一直在進步和增加，但是可以發現這些技術在其他信息系統中已經開始陸續使用，但是在電子商務系統中的應用卻很少。

（2）圖符選擇

所謂“圖符”就是圖形符號，是用符號來表達信息特征的一種形式。當表達樹型結構的關系時，可視化主要表示的是節點之間的關系，但是對于其中一些細節化的特征體現的不是很明顯，對于層次分類特征的表達不是很重視，于是這一點可以用圖符的表達來彌補。而想要通過圖符的有效選擇來保證可視化的效果，前提是必須要設計一個好的圖符，在圖符的設計和信息可視化的呈現要注意以下幾方面。

1）直觀表達特征

對于信息可視化中圖符的有效設計首先要具有直觀表達的特點，要知道電子商務中信息可視化的最大功能和作用在于幫助人們理解，能夠被絕大多數人所接受，符合人們的認知能力，因此要避免過于隱晦和難懂的呈現方式，直觀是最先要考慮的基本前提。通過圖符設計的直觀性可以減少人們對于信息理解的難度，降低信息系統的負擔性。如果圖符設計的過于困難，還需要在下面搭配文字解釋的話，就失去了設計圖符的意義。

2）超越語言特征

對于信息可視化中圖符的有效設計其次要具有超越語言的特點，圖符設計的目的就是能夠用一個簡單的符號來詮釋復雜的問題，不僅可以節省時間、提高效率，而且可以讓信息可視化系統更為豐富。人們可以通過圖符直接了解事物特征，而不需要閱讀復雜的文字，這就是設計圖符想要解決的主要問題，這有利于實現全球性的電子商務發展。因此圖符設計一定要能夠代替并且超越文字想要表達的含義，這樣才能實現圖符的設計價值。

3）標準化特征

對于信息可視化中圖符的有效設計最后要具有標準化的特點，對于圖符的設計其直觀性和超越語言性是最為基礎的前提保障，但是最終要解決的問題是圖符的標準化問題。圖符標準化想要表達的是圖符要能夠直觀且通用，能夠讓大多數人所理解，并不是只被少數人所接受，這也是設計圖符的重要環節。可以說標準化是實現現代化的前提保障。總的來說，圖符設計的標準化必須要符合行業的習慣，能夠被大眾所接受和認可。

3.3可視化層次有待提升

從當前電子商務信息可視化的應用現狀來分析，還有一個急需解決的問題就在于信息可視化的層次不是很高，還有待提升。所謂信息是為了呈現事物外部和內部的總體特征，將其進行綜合性的描述。但是信息可視化的呈現應該從簡到繁、由表及里、層層遞進，而不應該直接進入深層次的研究 ，這會導致信息的數據很難完全展現出來。當前對于電子商務中信息可視化的表現過于著急，有時會直接深入到內部，這樣人們就很難完全理解，理解起來存在一定的困難性。如果可以將信息可視化用一個簡單數據，如數值、字符、圖像、聲音等來進行描述的話，就可以很好地解決這一問題，比如說可以在數據庫中進行技術記錄來呈現。

4 結束語

綜上所述，在電子商務時代下，信息可視化是一種最為顯著的應用形式，能夠對社會和時代的發展變革產生一些有效地推進作用。因此社會相關人員必須要針對電子商務中信息可視化的應用現狀進行全面的分析，理解信息可視化的內涵和價值，并且能夠跟隨社會發展趨勢，緊跟電子商務時代發展特點來進行理念和模式的轉變，從而借助電子商務信息可視化來構建更高效且方便的可視化系統，構建良好的信息結構。

參考文獻：

[1] 王俁.電子商務數據可視化系統的設計與實現[D].廈門：廈門大學，2017.

[2] 倪華.基于大數據的高校教務可視化管理研究[D].南昌：南昌大學，2019.

【通聯編輯：聞翔軍】