對(duì)于AI，既有期待也要思考

宋清輝

關(guān)于AI，筆者有兩個(gè)好奇的問(wèn)題。針對(duì)一件相同的事情，100位經(jīng)濟(jì)學(xué)家會(huì)有100種看法，而且這100位經(jīng)濟(jì)學(xué)家或許都很言之有理，所以不易判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。如果讓100個(gè)不同的AI機(jī)器人來(lái)分析同一件事，那么會(huì)得到100種不同的結(jié)論，還是得到唯一的結(jié)果呢？在AI已經(jīng)成熟的年代，讓AI預(yù)期AI的未來(lái)，AI又會(huì)得出什么樣的結(jié)論呢？

從人工到機(jī)器，從機(jī)器到計(jì)算機(jī)，再?gòu)挠?jì)算機(jī)到人工智能，工業(yè)革命的每一次升級(jí)都使人們以往的生產(chǎn)生活方式發(fā)生翻天覆地的變化。作為工業(yè)4.0路上的關(guān)鍵，AI經(jīng)濟(jì)的興起也是必然，最終將會(huì)融入到各行各業(yè)當(dāng)中。

期待AI也要懷疑AI

筆者既期待AI，也懷疑AI，期待是希望AI能夠讓我們的生活變得更輕松簡(jiǎn)單，許多事情交給AI來(lái)做就行。例如很多智能家居設(shè)備，能夠聽(tīng)從人們的指令進(jìn)行工作，如開(kāi)燈、播放音樂(lè)、啟動(dòng)電器、開(kāi)關(guān)門(mén)、監(jiān)控異常報(bào)警等，這些需要我們身體力行來(lái)做的事情，如今張口就可以實(shí)現(xiàn)，這些便利通過(guò)萬(wàn)物互聯(lián)的方式，實(shí)現(xiàn)了硬件在軟件控制下的工作。懷疑AI，是懷疑其是否靠譜。如果哪天筆者由于口腔潰瘍或其他原因?qū)е抡f(shuō)話不清晰，甚至無(wú)法說(shuō)話，那些智能家居是否還能識(shí)別出筆者在說(shuō)話，是否還能判斷出筆者到底想表述的是什么？

當(dāng)然，智能家居在AI中的使用有如滄海一粟。AI開(kāi)發(fā)和使用的目的，是為了通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值，正如科幻片中描述的那樣，AI未來(lái)會(huì)滲入到各行各業(yè)當(dāng)中，例如AI汽車的自動(dòng)駕駛功能，通過(guò)AI智慧城市的調(diào)控，每輛車都會(huì)成為“老司機(jī)”，這將大幅降低事故發(fā)生率，大幅減少擁堵的發(fā)生，人們的出行時(shí)間也將得到更大程度的優(yōu)化。

同樣，通過(guò)技術(shù)成熟的工程類AI機(jī)器人，基礎(chǔ)建設(shè)、樓房建造、儀器生產(chǎn)等工業(yè)制造的效率都會(huì)大幅提升。在技術(shù)設(shè)計(jì)方面，設(shè)計(jì)類AI系統(tǒng)可以設(shè)計(jì)出抗震、抗風(fēng)結(jié)構(gòu)更優(yōu)化的建筑，設(shè)計(jì)出運(yùn)行速度更快的高鐵，設(shè)計(jì)出戰(zhàn)斗力更強(qiáng)的武器。在戰(zhàn)略規(guī)范方面，智慧類的AI系統(tǒng)能根據(jù)大數(shù)據(jù)分析出人們的需求、市場(chǎng)所需要的供給，提出合理的生產(chǎn)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性供給側(cè)改革，減少資源浪費(fèi)、降低企業(yè)庫(kù)存。

當(dāng)然，AI自然不是萬(wàn)能的。如對(duì)于某些企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，AI將會(huì)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況、市場(chǎng)的變化、歷史相關(guān)數(shù)據(jù)等等一系列條件進(jìn)行分析，并迅速提出相應(yīng)的建議。仔細(xì)想想，能夠做這種戰(zhàn)略分析的除了AI，還有很多人能做到，例如咨詢公司，他們收集各種資料，進(jìn)行各種專業(yè)分析，最終得出供客戶選擇的答案。

世界知名的咨詢公司麥肯錫看似無(wú)所不能，其實(shí)也不乏一些失敗案例，畢竟分析僅是基于以往的分析，實(shí)際結(jié)果永遠(yuǎn)都是未知數(shù)，過(guò)程中什么都有可能發(fā)生。

同理，AI提供的戰(zhàn)略分析也不一定準(zhǔn)確，AI只是將需要人手工收集的材料進(jìn)行快速整理，然后根據(jù)已有的大數(shù)據(jù)模型做出判斷。人類智慧也好，人工智能也罷，智慧都是從基礎(chǔ)到復(fù)雜，從最早的羅列、推演逐漸變?yōu)樗伎肌Ｎ覀兡芸匆?jiàn)的AI智慧，在于其快速的運(yùn)算能力，強(qiáng)大的硬件功能可以讓系統(tǒng)一秒鐘內(nèi)完成數(shù)億甚至更多的運(yùn)算，這種龐大的數(shù)據(jù)處理能力是常人難以達(dá)到的。

在金融理財(cái)方面，人們可以通過(guò)AI進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，選出收益率相對(duì)更好的配置模型，由客戶選擇其認(rèn)為最滿意的方案。同樣，AI技術(shù)也可以應(yīng)用到炒股、炒期貨、炒比特幣等一系列投資和投機(jī)的活動(dòng)中，甚至?xí)皇褂迷诓势焙筒┎史治鲋小．?dāng)然，不同設(shè)計(jì)者打造出來(lái)的AI，通過(guò)數(shù)據(jù)分析得到的預(yù)測(cè)結(jié)果也會(huì)不同，相信或者不相信，要么由人來(lái)做決定，要么由AI來(lái)做決定。畢竟，誰(shuí)都不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出下一刻將會(huì)發(fā)生什么事情，也許在有的AI判斷某股票還將大漲，幫助投資者大筆買(mǎi)入的時(shí)候，另一個(gè)AI做出了做空的決定，而后面的事情都沒(méi)有按照這兩個(gè)AI的推演預(yù)算走。

總而言之，筆者認(rèn)為，AI當(dāng)前起到的作用在于節(jié)省時(shí)間、提高效率、節(jié)省人工成本等，同時(shí)可以24小時(shí)連續(xù)運(yùn)作，企業(yè)可以放心大膽地讓996、007、715等工作制成為歷史。AI雖然強(qiáng)大，但不可能百分之百正確。

AI產(chǎn)業(yè)不斷增長(zhǎng)但AI不是“萬(wàn)能”的

AI是否能取代人類的工作，這也是一個(gè)無(wú)法回答的問(wèn)題，每個(gè)時(shí)代都會(huì)有各種憂慮，總有人會(huì)擔(dān)心先進(jìn)的技術(shù)會(huì)取代人類。例如在我國(guó)改革開(kāi)放初期，機(jī)器設(shè)備的引進(jìn)一度引發(fā)了人們的恐慌，人們擔(dān)心那些不用吃、不用休息的機(jī)械設(shè)備會(huì)擠掉工人們的飯碗。幾十年過(guò)去了，人們和那些機(jī)械設(shè)備們“和諧共處”，不同的“崗位分工”、不同的“工作職責(zé)”，不僅沒(méi)有搶走工人們的飯碗，反而創(chuàng)造了不少工作崗位。

當(dāng)前的AI產(chǎn)業(yè)看似非常驚艷，博古通今的機(jī)器人和人們進(jìn)行著正常的交流，人們通過(guò)智慧終端可以處理許多事情，電商的大型倉(cāng)庫(kù)中取件送貨的身影都是機(jī)器人，這都是AI的功能。媒體界曾經(jīng)擔(dān)憂，能夠自動(dòng)寫(xiě)新聞的AI系統(tǒng)會(huì)否搶了記者們的飯碗，這一點(diǎn)無(wú)需擔(dān)憂，因?yàn)锳I系統(tǒng)只能在已有的條件中編輯素材，無(wú)法自己獨(dú)自采編，像曾經(jīng)引發(fā)轟動(dòng)的央視記者進(jìn)入巴西販毒窩點(diǎn)采訪，像臥底記者從不良公司內(nèi)部發(fā)出石破天驚的新聞，像2020年新冠肺炎疫情期間各家媒體的各路記者奔波于抗疫前線，采集最新的新聞素材，而AI系統(tǒng)無(wú)法拿到那些鮮活的故事素材，更加體驗(yàn)不到社會(huì)的喜怒哀樂(lè)，更做不出具有社會(huì)影響力的劃時(shí)代的新聞報(bào)道。

筆者認(rèn)為，AI的強(qiáng)大基于計(jì)算機(jī)硬件的強(qiáng)大以及可獲取的海量信息，讓系統(tǒng)可以快速獲取并處理各種信息，其是否能夠真正如同人類那樣進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的思考，譬如寫(xiě)出如同“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長(zhǎng)天一色”的千古佳句，研究出如同愛(ài)因斯坦相對(duì)論的全新物理理論，制作出更強(qiáng)于自身的AI軟件，這種通過(guò)探索得出新成果的過(guò)程才是真正的“人工智能”。

可以肯定，隨著AI技術(shù)的發(fā)展和不斷完善，時(shí)代會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。效率提升、成本降低、供給均衡，社會(huì)福利將進(jìn)一步完善，人們的生活質(zhì)量也會(huì)不斷提高。

未來(lái)的某一天，AI將會(huì)具有自我完善的能力。到那一天，它才可能真正取代人類，成為地球的主宰者，人類可能會(huì)被迫離開(kāi)地球前往其他星球，但這只不過(guò)是筆者的想象而已。