我們為什么不再“閉門造車”？

本刊編輯部

市場的買賣規則從來都是“商家有什么我就被動買什么”，這種傳統的購物方式早已沿襲多年。現如今，C2M反向定制的出現改變了這種固定的購物方式，甚至對整個制造產業鏈條都帶來了顛覆性的變革，那就是“你想買什么我就生產什么”。

顯然，買賣規則發生變化的背后其實是科技創新帶來的巨大紅利。在消費升級、個性化需求以及產業互聯網時代下，C2M應運而生登上了時代舞臺。

最近，C2M反向定制模式入選《封面新聞》科技年度十大新消費現象，站上消費最前沿，展示出數字化轉型進程中生產制造業的旺盛生命力。這種以需求驅動、以量定產的新型模式不僅順應了不斷增長的個性化、品質化、低成本的消費訴求，實現各方價值最大化，更是優化供給質量、實現產業結構轉型升級的重要路徑，讓made in china邁向“智造”時代。

首先，從消費端來看，隨著新生代消費者特別是Z世代成為中國消費市場的主體，他們對于產品多元化、個性化、體驗感的追求越來越明確，對產品顏值、功能設計、品牌故事、文化主張等彰顯個性的指標均有考量。與前輩不同，“永遠在線”的消費者有著細微到角落的各種“微需求”。因此，作為生產端，企業何時推出新產品、推出什么樣的新產品，不再單純由自己來決定。相比之下，過去一貫閉門造車式的生產在比如手機、家電、服裝、家居、家裝等諸多領域已經顯得不合時宜了。

無論什么產品，都要在最貼近消費者的渠道去賣貨、用消費者最喜歡的方式去觸達。而從有需求到需求被滿足的過程，就是企業切入的機會：深入把握用戶需求，不斷推陳出新、優勝劣汰，開發出契合市場定位的新產品，這樣才可以在看似飽和的市場創造出奇跡。

在C2M思路下，一雙鞋子可以賣到兩種顏色還能夠計步數，酸奶蓋是旋轉式的，還有更加節約水的洗衣粉，每一種產品都會是一個獨立的SKU，這些皆有可能。

憑借維度豐富的銷售大數據、上億的活躍用戶以及供應鏈端的整合優勢，電商平臺紛紛布局，C2M已經是電商巨頭爭奪的主戰場：蘇寧推出C2M平臺，京東推出“C2M智能工廠”計劃，拼多多推出C2M新品牌計劃，阿里巴巴推出“天天工廠”和“C2M產區”計劃等，集中發力對生產端與消費端的雙重賦能，以促進這場制造業的數字化革新。

精準需求引導下的定制化、柔性化供給時代已經到來。如何瞄準市場，精準滿足消費需求？中國制造需要繼續加油。