3·15特別報道

2021-05-21 10:17:20羅婷

中國記者 2021年4期

從食品安全、個人信息安全、虛假廣告，到消費陷阱、產品質量、金融安全……3·15報道歷來是媒體輿論監督重要戰場。本刊編輯部對國內媒體3月12日至3月18日的相關報道做了觀察梳理，以期為媒體同仁提供借鑒。

類別電視專題

標題 “提振消費從心出發”3·15晚會

播發媒體央視

播發時間 3月15日晚8點

掃碼觀看“提振消費從心出發”3·15晚會

上榜理由

作為中央電視臺的品牌節目，央視3·15晚會已成為維護消費者權益的代名詞，3·15晚會所曝光的問題，亦成為中國消費社會不斷升級迭代的一個縮影。今年的3·15晚會，從個人信息泄露問題，如科勒衛浴、寶馬竊取人臉信息；到UC、360搜索推薦虛假醫療廣告；養殖戶給羊喂“瘦肉精”的食品安全問題；再到福特汽車、英菲尼迪的產品質量和售后服務問題等，曝光的9類問題均與大眾切身利益息息相關。截至3月30日，#3·15晚會#話題閱讀量達55.2億，討論133.8萬次，播發當日即占據微博熱搜榜第1名。

類別調查報道視頻直播

標題 “3·15新京報特別發布”

播發媒體新京報

播發時間 3月15日10點開播（上午2小時40分鐘，下午3個半小時）

掃碼觀看3·15新京報特別發布

上榜理由

“3·15新京報特別發布”，通過視頻直播形式集中發布了13條調查新聞，對侵害消費者權益的十余起違反消費安全的案例進行了特別直播發布，揭露液化氣摻假、山藥易容、駝奶無奶、摩托車“套證”、大學生實習陷阱、老年人“以房養老”騙局……在當天各平臺總計收獲1.43億流量，成為當天一個現象級傳播案例。

類別調查報道

標題七兩秤、八分尺、九折水表——電商平臺暗藏哪些貓膩

播發媒體新華社

播發時間 3月15日16:41分

掃碼閱讀《七兩秤、八分尺、九折水表——電商平臺暗藏哪些貓膩》

上榜理由

挖掘消費陷阱新領域。記者通過長期追蹤，挖掘電商平臺“隱秘的角落”，關注到出售違規量具“線下絕跡，線上復活”的線索，以此為開端，暗訪賣家、買家、電商平臺、市場監管部門等多方，通過線上線下結合的方式，與反偵察能力較強的賣家斗智斗勇，歷時3個月蹲守到“活魚”，為消費者提供了規避日常消費陷阱的新視角。154家中央及地方媒體采用，迫使電商平臺進行整頓，一批售賣非標量具的商家關停了店鋪。