將互動(dòng)式安全教育“搬”到每個(gè)人的身邊
——訪北京市朝陽(yáng)區(qū)公共安全館館長(zhǎng)陳世華

文/本刊記者 李楠楠

在北京朝陽(yáng)區(qū)元大都城垣遺址公園內(nèi)，有一個(gè)很多人都熟悉的朝陽(yáng)區(qū)公共安全館，從2011 年運(yùn)營(yíng)至今已10 年。這樣一座互動(dòng)式安全體驗(yàn)場(chǎng)館，有哪些“互動(dòng)”理念與實(shí)踐的融入？又是誰(shuí)兢兢業(yè)業(yè)地呵護(hù)著場(chǎng)館的昨天和今天，并為明天的發(fā)展籌謀？近日，本刊記者帶著這些疑問(wèn)采訪了北京市朝陽(yáng)區(qū)公共安全館館長(zhǎng)陳世華。

據(jù)了解，朝陽(yáng)區(qū)公共安全館場(chǎng)館面積2 400 m2，設(shè)計(jì)了消防安全、衛(wèi)生健康、生產(chǎn)安全、交通安全、人民防空、治安反恐、自然災(zāi)害共計(jì)七大主題展區(qū)。陳世華帶領(lǐng)記者逐一介紹體驗(yàn)各個(gè)展區(qū)的互動(dòng)設(shè)施，在體驗(yàn)結(jié)束后，他談起與這座場(chǎng)館共同成長(zhǎng)的故事。

干一行愛(ài)一行

北京市朝陽(yáng)區(qū)公共安全館館長(zhǎng)陳世華

2012 年7 月，陳世華來(lái)到朝陽(yáng)區(qū)公共安全館，至今已相處了9 年。他感慨：這個(gè)場(chǎng)館成長(zhǎng)經(jīng)歷比較坎坷，歷經(jīng)4 個(gè)階段。2010—2012 年，朝陽(yáng)區(qū)公共安全館由北京市朝陽(yáng)區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室設(shè)計(jì)建設(shè)并代為管理。2012—2015 年，公共安全館由朝陽(yáng)區(qū)園林局主管，并開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)。也是在2012 年，陳世華被任命為館長(zhǎng)，正式從園林行業(yè)進(jìn)入互動(dòng)安全教育行業(yè)。2016 年，該場(chǎng)館劃轉(zhuǎn)到原北京市朝陽(yáng)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局后開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)，2019 年后因機(jī)構(gòu)改制，歸入應(yīng)急管理系統(tǒng)。

陳世華說(shuō)：“在2012 年的時(shí)候，民眾安全教育行業(yè)完全是一片空白。那時(shí)大家都剛剛形成大安全的概念，但是具體歸誰(shuí)管，誰(shuí)來(lái)做，是有很多爭(zhēng)議的。直到今天，針對(duì)民眾的安全教育體系仍沒(méi)有完全地建立起來(lái)。我最初來(lái)到這里時(shí)，真是兩眼一摸黑。”

初到朝陽(yáng)區(qū)公共安全館時(shí)，場(chǎng)館內(nèi)只有2 名正式員工，其余都是借調(diào)人員，公共安全館實(shí)行預(yù)約制，有人預(yù)約才會(huì)開(kāi)館，平時(shí)鮮有人來(lái)。陳世華回憶起當(dāng)時(shí)的情況，認(rèn)為這的確是一件矛盾的事情。一方面場(chǎng)館內(nèi)展示的自救或互救的應(yīng)急知識(shí)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)特別重要；另一方面，大多數(shù)人不了解公共安全，即便免費(fèi)也不愿意主動(dòng)進(jìn)來(lái)。

2013 年，陳世華接觸到民間救援NGO 組織成員，在交流中有兩件事讓他記憶猶新。第一件是2008 年的汶川地震，在救出的傷者中，因?yàn)楹芏嗳瞬恢乐寡獛瞪虾螅g隔一個(gè)小時(shí)就需要松開(kāi)，這就導(dǎo)致1/3 以上的人因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間系止血帶而被截肢。第二件是一位民間救援NGO 組織的成員曾向陳世華描述過(guò)上萬(wàn)人齊哭的聲音，他親身感受過(guò)，并將上萬(wàn)人齊哭的聲音形容成像風(fēng)一樣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地只有“嗚嗚嗚”的聲音。這樣的描述讓陳世華至今難以忘記。

也正是因?yàn)檫@件事，促使陳世華堅(jiān)定信念，將普及安全教育作為值得一生去付出的事業(yè)，為避免再發(fā)生類似的慘劇而努力。

2013 年，朝陽(yáng)區(qū)公共安全館正式進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)期。經(jīng)過(guò)建章立制得以每天開(kāi)門迎客的“第一仗”，場(chǎng)館打響了奮進(jìn)途中的第二仗——持續(xù)改造提升場(chǎng)館互動(dòng)項(xiàng)目。那個(gè)時(shí)候，不管多么艱難，陳世華和他的同事們都能凝心聚力，將“希望更多的人走進(jìn)場(chǎng)館”作為工作的不竭動(dòng)力，也取得了一些成效。但是，陳世華不滿足于眼前的成績(jī)，2015 年，他開(kāi)始利用周末自費(fèi)前往全國(guó)各地“取經(jīng)”。數(shù)年內(nèi)先后參觀了大大小小的安全體驗(yàn)館或?qū)ｍ?xiàng)安全教育館30 余個(gè)。他說(shuō)：“一開(kāi)始我就是想看看人家的場(chǎng)館做成什么樣子，看看有沒(méi)有更好的互動(dòng)設(shè)備，有沒(méi)有可以引進(jìn)的好項(xiàng)目，來(lái)豐富我們自己的場(chǎng)館，后來(lái)逐漸演變成對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展邏輯的深入思考。”

說(shuō)及此，陳世華介紹，日本在上世紀(jì)九十年代大量建設(shè)體驗(yàn)式防災(zāi)教育場(chǎng)館，由那時(shí)起，體驗(yàn)式安全教育開(kāi)始被世人所知。國(guó)內(nèi)關(guān)于建設(shè)公共安全場(chǎng)館的經(jīng)驗(yàn)大多是從日本的防災(zāi)教育場(chǎng)館發(fā)展和延續(xù)過(guò)來(lái)的。為此，他4 次自費(fèi)去日本，想到公共安全館的發(fā)源地一探究竟，然而事情進(jìn)展并不順利。第一次日本之行以失敗告終，原因是通過(guò)導(dǎo)游溝通，得知對(duì)方場(chǎng)館只接待會(huì)日語(yǔ)的游客。第二次陳世華獨(dú)自前往場(chǎng)館，成功進(jìn)入后卻只能走馬觀花，全程的日語(yǔ)講解著實(shí)難住了他。在這次回國(guó)后，陳世華用周末的時(shí)間學(xué)習(xí)了一年的日語(yǔ)，終于在第三次、第四次實(shí)地參觀時(shí)，可以和對(duì)方進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，并結(jié)識(shí)了幾位日本的防災(zāi)教育專家，并通過(guò)幾次座談的機(jī)會(huì)進(jìn)行深入的交流。

從國(guó)內(nèi)走向國(guó)外，陳世華猶如在體驗(yàn)式安全教育方面攀上了更高的山峰，從公共安全館的運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)設(shè)備的配置、體驗(yàn)式防災(zāi)教育原理等多方面，都產(chǎn)生了更多、更實(shí)際、更新穎的思路，更為他下一步帶領(lǐng)所有員工，在朝陽(yáng)區(qū)公共安全館這塊責(zé)任田上“大干特干”夯實(shí)了基礎(chǔ)。揚(yáng)帆在2016 年，朝陽(yáng)區(qū)公共安全館步入了真正的“成長(zhǎng)期”。

大刀闊斧干起來(lái)

公共安全館不應(yīng)是單純的展覽館，而是體驗(yàn)感、互動(dòng)性更強(qiáng)的應(yīng)急訓(xùn)練場(chǎng)館。安全體驗(yàn)館要帶給體驗(yàn)者什么樣的感受呢？“是人們進(jìn)入場(chǎng)館之后，通過(guò)場(chǎng)館互動(dòng)式設(shè)備進(jìn)行體驗(yàn)，通過(guò)互動(dòng)訓(xùn)練以及操作模擬設(shè)備，讓人們有了身臨其境的經(jīng)驗(yàn)。那么，將來(lái)一旦遇到類似的突發(fā)事件時(shí)，能夠不驚慌、不盲目操作，達(dá)到避免災(zāi)害、保護(hù)自身的目的。”陳世華說(shuō)道。

朝陽(yáng)區(qū)公共安全館經(jīng)過(guò)近幾年的建設(shè)、改造，場(chǎng)館內(nèi)所有展區(qū)設(shè)備的互動(dòng)率由20%提升至60%，越來(lái)越多體驗(yàn)式設(shè)備能夠讓普通人從走馬觀花似的理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)手操作、親身體驗(yàn)，甚至熟練應(yīng)急裝備的基本操作。如在自然災(zāi)害展區(qū)，設(shè)置了一間模擬突發(fā)地震的房間。模擬地震來(lái)臨時(shí)，參觀者身處的房間會(huì)不斷震動(dòng)并發(fā)出巨大聲響，此時(shí)可以在房間中進(jìn)行躲避演習(xí)。沉浸式的環(huán)境提升了參觀者的互動(dòng)體驗(yàn)。

更新?lián)Q代后的體驗(yàn)館，就像陳世華的孩子，每一處變化都傾注著他的心血。“應(yīng)該讓更多的人走進(jìn)體驗(yàn)館，我必須得主動(dòng)出擊！”為了讓體驗(yàn)館發(fā)揮更大的功用，陳世華暗暗下決心。于是，諸多安全教育科普進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)中，都能看到陳世華積極的身影。2015 年，在一次同類活動(dòng)上，陳世華購(gòu)買了幾件方便在室外使用的互動(dòng)設(shè)備，開(kāi)展了3 ～5 場(chǎng)活動(dòng)。這之后，他發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)者很熱情，反響也不錯(cuò)，就想著應(yīng)該趁熱打鐵。沒(méi)想到，隨之而來(lái)難題令他愁眉不展——室外活動(dòng)需要搭建場(chǎng)地，而搭建場(chǎng)地和固定設(shè)備租賃成本較高，與活動(dòng)僅僅搞上1 ～2 天相比，性價(jià)比很低。如何用最低的成本，讓更多的人得以參與是當(dāng)務(wù)之急。

陳世華使用水基式滅火器進(jìn)行滅火演示

談到這里，陳世華反復(fù)提到一個(gè)詞——實(shí)用。因此，在2015 年，陳世華聯(lián)合其他單位，著手準(zhǔn)備“實(shí)用”設(shè)備設(shè)施的研發(fā)工作。2016 年，可以隨時(shí)移動(dòng)的互動(dòng)式地震體驗(yàn)拖車研發(fā)成功，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、辦公樓不再是難事。隨后，另一件特色設(shè)備——水基式滅火訓(xùn)練器面世，解決了體驗(yàn)時(shí)使用傳統(tǒng)滅火器成本過(guò)高的問(wèn)題。水基式滅火器以水作為滅火源，在降低成本的同時(shí)，模擬了真實(shí)滅火器的噴射手感，讓人印象更加深刻。此外，陳世華還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)陸續(xù)研發(fā)了10 個(gè)項(xiàng)目的互動(dòng)設(shè)備，包括逃生結(jié)繩訓(xùn)練架、止血包扎訓(xùn)練臺(tái)、防災(zāi)逃生訓(xùn)練帳篷等，并申請(qǐng)完成2 項(xiàng)產(chǎn)品專利。

有了這些自主研發(fā)的設(shè)備，朝陽(yáng)區(qū)公共安全館徹底完成了從“引進(jìn)來(lái)”到“走出去”過(guò)程。不僅讓更多人接觸到安全教育，激發(fā)個(gè)人興趣，還讓每個(gè)人都有足夠的體驗(yàn)。陳世華舉例，例如學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇，外出開(kāi)展活動(dòng)時(shí)一般會(huì)帶9 個(gè)模擬心肺復(fù)蘇的假人，1 位老師示范，8 人可以同時(shí)在旁邊操作。如果學(xué)校有1 000 名學(xué)生的話，一次室外活動(dòng)進(jìn)行5 個(gè)項(xiàng)目，那么從早上8點(diǎn)到下午4 點(diǎn)，1 000 名學(xué)生能夠100%在校園內(nèi)體驗(yàn)每個(gè)項(xiàng)目一次。陳世華開(kāi)發(fā)這套設(shè)備的目的就是讓更多的人接觸到這些安全互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，真正讓每一個(gè)人都能動(dòng)手操作，而不只是流于形式。就這樣一場(chǎng)一場(chǎng)的活動(dòng)開(kāi)展下來(lái)，從2016 年至今，朝陽(yáng)區(qū)公共安全館已開(kāi)展280場(chǎng)“五進(jìn)”安全互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目活動(dòng)，訓(xùn)練了16 萬(wàn)余人。這種活動(dòng)的開(kāi)展方式也被陳世華叫做移動(dòng)式安全體驗(yàn)營(yíng)，也是將互動(dòng)式安全體驗(yàn)真正“搬”到了每個(gè)人的身邊。

走正確的路

2020 年，我國(guó)第一部體驗(yàn)式公共安全場(chǎng)館地方性規(guī)范——《北京市公共安全教育基地分類分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《北京標(biāo)準(zhǔn)》）出臺(tái)，這是全國(guó)第一個(gè)具體描繪體驗(yàn)式公共安全教育場(chǎng)館的地方性文件，為后續(xù)場(chǎng)館的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供了指引和借鑒。陳世華正是該文件的主要編寫人。

陳世華稱：“自己就是一個(gè)探路者。通過(guò)朝陽(yáng)區(qū)公共安全館這片實(shí)驗(yàn)田，去探索一條體驗(yàn)式安全教育行業(yè)可能的生存發(fā)展之路。如果實(shí)驗(yàn)成功了，我會(huì)把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)全部分享出去，希望用我這塊探路石，讓中國(guó)式公共安全體驗(yàn)教育能夠發(fā)展越來(lái)越好。”

說(shuō)到也做到。陳世華將這些年實(shí)踐探索得到的經(jīng)驗(yàn)，寫在了《北京標(biāo)準(zhǔn)》及多篇專業(yè)論文中，在梳理現(xiàn)有各類體驗(yàn)類公共安全教育場(chǎng)館建設(shè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，從多個(gè)維度對(duì)體驗(yàn)式安全教育場(chǎng)館進(jìn)行了更細(xì)致的定義和描述，提出了以“綜合教育水平、互動(dòng)體驗(yàn)水平、功能輻射水平”3 個(gè)方面的體驗(yàn)式公共安全場(chǎng)館考量標(biāo)準(zhǔn)2.0 版，對(duì)未來(lái)體驗(yàn)式安全教育的發(fā)展進(jìn)行更深層次的探索。

對(duì)于未來(lái)，陳世華信心勃勃，并表示還有很多工作可以做，需要做。自己一定會(huì)堅(jiān)持做，做得更好。他也希望，在不久的將來(lái)，能夠把朝陽(yáng)區(qū)公共安全館的運(yùn)營(yíng)和工作形式輻射到全國(guó)，讓每個(gè)城市都能有科學(xué)合理的互動(dòng)式安全教育設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，讓更多民眾接觸、體驗(yàn)應(yīng)急安全科普知識(shí)，學(xué)到真正實(shí)用的安全技能，提升自救以及幫助他人的能力。