互聯網下中醫文化外宣項目的實踐與分析

戚振杰 袁依

摘要：中醫藥文化是中華民族的無價瑰寶。針對目前中醫文化對外傳播的大格局，將中醫藥知識與英語語言相結合，創設了“醫識”雙語微信公眾號，嘗試對外有效傳播中醫文化。現對于公眾號的傳播內容及效果進行分析，發現公眾號運營過程中存在的一系列問題并進行針對性地改進，目的在于提升公眾號中醫文化的外宣能力。

關鍵詞：中醫文化外宣 “醫識”雙語 微信公眾號

一、引言

中醫藥作為中國幾千年的養生實踐和健康理念，根植于廣博的中華文化之中，是中國傳統文化的無價瑰寶。十九大制定的健康中國戰略中提出的“堅持中西醫并重，傳承發展中醫藥事業”的重要政策以及習主席喊出的“充分發揮中醫藥的獨特優勢，推動中醫藥現代化，推動中醫藥走向世界”的響亮口號，無一不在顯現著中醫地位地不斷提高，中醫藥將迎來最好的發展時期是新時代的大趨勢，依靠中醫藥千年傳承的優勢和國家一帶一路政策的推動，中醫藥必將在未來的國際醫學舞臺上大放異彩。國家中醫藥管理局、國家發展和改革委員會聯合印發《中醫藥“一帶一路”發展規劃（2016-2020年）》。由此，中醫文化的對外傳播已經成為當今迫切需要解決的問題。但由于中西方文化差異等諸多因素也讓中醫文化外宣的步伐顯得任重而道遠，所以要借助“一帶一路”政策與“融媒體時代”的東風，加速推動中醫藥文化的對外傳播。

中醫文化的外宣不僅有利于傳承中醫藥文化，提升公眾對于中醫藥的理解，而且還能加強中外醫學交流，便利外國友人學習了解。將中醫文化和微信公眾號相結合，就是利用新興媒體拉近中醫文化與公眾的距離，通過公眾號發布有關中醫文化雙語文章與藥學知識，根據不同類別的用戶發布個性化的推送服務。用戶關注后就可以及時接收到有關文章推送，并可以快捷方便地在后臺提供意見，運行者不斷改善。因此，文章的目的就是通過微信公眾號了解中醫文化外宣的階段性發展現狀，分析公眾號運行過程中存在的問題并進行針對性地改進，以期“醫識”雙語公眾號未來對于中醫文化外宣上有更好的發展。

二、公眾號運營分析

1.平臺創立初衷

中醫是我國本土醫學體系，是中國傳統文化的無價瑰寶，長期醫療實踐促使著它不斷優化發展，逐步形成的我國特有的中醫學的理論體系。中醫中藥行業的快速發展，使得中醫藥在海外也日漸成為一種風尚，越來越多的外國友人對中醫中藥產生濃厚興趣。經過前期調研南京中醫藥大學來自印度，巴基斯坦，瑞士，蘇格蘭等國留學生52人次發現，有50人次即超過95%的留學生困于沒有合適途徑而無法課后自主學習中醫，因此公眾號在宣傳推廣后應該會有比較多的受眾。同時，隨著社會的快速發展和生活水平的提高，公眾的健康意識也得到增強，越來越多的人開始關注中醫，越來越多的人對中醫養生產生興趣，公眾號不定期更新專業的養生知識，就能讓想了解中醫養生的人們可以簡單地通過微信推送的方式獲取一定的養生知識與技巧。

2.平臺簡介

“醫識”雙語公眾號是針對目前的中醫文化對外傳播的大格局，充分利用中醫院校的優勢，結合醫識團隊成員的中醫藥專業和英語專業背景，將中醫藥知識與英語語言有機相結合形成的多學科交叉互動學習平臺。公眾號目前開辟三個模塊，具體分為“藥識知識”“雙語養生”以及“知識干貨”。目的在于傳承中醫藥文化，加強中外交流，便利中外友人，造就學術殿堂。“醫識”雙語公眾號自開通運行以來，先后已累計推出40期專刊，涉及八段錦、太極拳等中醫養生健體的相關功法；養肺潤肺、中醫體質調理及其養生原則等保健內容；中藥枳實、枸杞、香椿等中藥知識。目前“醫識”雙語公眾號關注人群達到521人，已經產生了一定的社會影響。

3.平臺內容與設計

打開微信的訂閱號欄目，關注的用戶可以通過“醫識YISHI”公眾號醒目的圖標點進“醫識”雙語公眾號。點開后就可以在底部看到三個子欄目，分別為“藥識知識”“雙語養生”以及“知識干貨”。點開任意一個欄目都會彈出來此欄目已發布的文章，用戶可根據需要方便快捷地進行選擇。首先第一部分的“藥識知識”，距今共整理包括解表藥、清熱藥等約700多味常見中藥的藥性、功效、應用等，以每期6個進行定期推送。其次是“雙語養生”，主要推送的是中醫養生的雙語文章。文章由中醫養生專業的團隊成員負責中醫養生專家及本專業教師的學術文章編撰和審核，英語專業的團隊成員翻譯并由部門相關中醫藥翻譯的專家審核。根據不同的時令發布與該時令季節相同的養生文章，具有時效性；相關養生功法與穴位等的發布，對用戶也具有實用性。公眾號開通至今，已發布中醫藥雙語文章四十余篇。推送同校省級重點大學生創新創業訓練項目——“融媒+中醫”新模式下中醫對外話語傳播研究的2篇雙語文章。最后一個部分是“知識干貨”，點開會發現上方出現三個子欄目，分別為“留學生板塊”“醫學口譯與翻譯”以及“專家講座”。“留學生板塊”主要是為留學生提供中醫中藥知識獲取的途徑，如相關網站的網址或鏈接。目前來華學習中醫藥知識的留學生政策也會及時公布在該子欄目中，讓海外留學生可以有針對性地了解留學政策。“醫學口譯與翻譯”板塊已發布四篇相關文章，主要受眾為醫學英語方向學生。最后“專家講座”主要發布著名專家教授在我校舉辦的講座紀要，讓外校的同學或因故缺席的同學也可以獲取講座知識。

4.平臺日常管理

醫識團隊由中醫院校具有中醫藥相關背景知識的五名來自不同專業的成員構成。每名成員在項目主持人的帶領下各司其職，每個人的本職工作都能得到保證，團隊中醫養生專業的成員負責中醫養生專家及本專業教師的學術文章編撰和審核，可保持推文的專業性、時效性與實用性。英語專業的成員翻譯并由部門相關中醫藥翻譯的專家審核相關雙語文章，可避免中醫文化外宣過程中的文化空缺現象。微信用戶可直接發送互動信息給公眾號后臺，平臺的計算機專業成員及時反饋處理，形成平臺良性互動。

5.平臺運營現狀

“醫識”雙語公眾號自2019年8月授權以來，距今已發布超過40篇推文，包括25篇中醫養生雙語文章、35味中藥知識、1篇留學生板塊（內容不斷補充更新）、4篇醫學口譯與翻譯相關推文、4篇專家講座以及2篇“融媒+中醫”新模式下中醫對外話語傳播研究的大創項目文章的推送。推送發布時間尚不規律，但每月發布數量基本確定。關注人數雖然數量上不容樂觀，但也在日漸攀升，由2020年1月的102人至今已經上漲到521人。后期高質量有學術價值的推文必定會吸引更多的用戶群體關注訂閱。

三、存在的問題及改進建議

1.加大宣傳力度，拓展用戶群體

依據后臺所取的數據，自2019年10月開通，至今一年多以來，“醫識”雙語公眾號的關注用戶是不斷攀升的，但從數量上看并不客觀。大多新增用戶是通過周邊同學介紹或在微信的“再看”功能中看到朋友點贊的優質文章推送繼而前來關注，因此“醫識”雙語公眾號在今后的發展過程中要著重關注以下兩個方面：首先要推送更高質量專業性文章，吸引新朋友主動訂閱；其次是主動的宣傳，如今網絡融媒體的時代靠的就是持續不斷的宣傳推廣，再依靠老用戶力量，讓更多公眾號用戶關注到它的存在。

2.提高互動性，增強服務性

微信公眾號中互動功能的不斷開發運行，使得訂閱用戶有了更好的體驗，公眾號的互動性主要靠用戶評論和系統回復來實現。根據微信公眾號的運行規則，用戶評論功能在訂閱量達到700人時可開通，而“醫識”雙語公眾號現有粉絲量為521人，屆時粉絲訂閱量達標，公眾號即可更加迅速地獲取用戶需求，再加工后發布推送，在一定程度上可以調動訂閱者的參與度與積極性，以此提升平臺粉絲的活躍性，避免“僵尸號”的產生。預設知識庫的功能在“醫識”雙語公眾號中也暫未使用，但在未來不管是對粉絲基本問答的回復還是對中藥知識的快速搜索，預設知識庫的重要性不言而喻。中藥的味數眾多，依靠用戶自行翻找推送將不太現實，也不便捷，在發布完成后形成中藥小詞典，作為公眾號的預設知識庫，用戶輸入中藥名稱即可獲取相應的中藥基本信息。

3.呈現多種形式的公眾號推送

微信公眾平臺改變了傳統媒體只能依靠靜態的文字和圖片傳遞信息的特點，依靠現代更加先進的技術手段，將文字、圖片、視頻、音頻等融合在一起，用多元化的內容和多種多樣的表現形式，給讀者創造了一種可視化的閱讀環境，全方位、立體化地滿足了讀者的閱讀需求，從而也可以增加文章推送的用戶點擊率和關注度。在“醫識”雙語公眾號進行內容推送時，雖有少量推送以視頻或動畫的形式來呈現，但大多僅僅限于文字加圖片，呈現形式相對來說過于單一，需要不斷加強公眾號推送呈現方式的多樣化，例如：在推送養生功法或針灸艾灸時，可不再僅僅推送晦澀難懂的專業文字，而配上生動的動畫或視頻講解，這樣會讓用戶更加一目了然的學習借鑒。

四、結語

我國的中醫藥文化將哲學、人文與自然等科學融合在一起，在漫漫時代的長河逐步形成中華民族獨有的宇宙觀，是我國幾千年傳統文化和思想的承載。微信公眾號是基于微信平臺的移動學習端，近年來發展迅速，傳播效果優越。中醫藥英漢雙語知識與微信公眾號的有機結合必將加速中醫文化外宣的步伐，給中醫文化外宣的發展帶來新的契機。“醫識”雙語微信公眾號在一年多的發展過程中有失有得，但這些都將成為其發展的基石。筆者相信，在現有的經驗和團隊的共同努力下，“醫識”雙語微信公眾平臺未來會更好。

【基金項目】：2019年江蘇省大學生創新創業訓練項目 （項目編號：201910315122T）

參考文獻：

[1]侯玉婷.醫學科普期刊微信公眾號存在的問題與改進策略[J].中國科技期刊研究，2020，31（3）：295-303..

[2]吳德，申俊龍，徐愛軍，等.中醫藥文化核心價值傳播路徑創新[J].醫學與社會，2015，28（5）：55-57.