項目教學法在電子商務實踐課程教學中的應用研究*

李 珺

(焦作師范高等專科學校 外語經貿學院，河南 焦作 454001)

由于我國電子商務發展迅猛，電子商務課程不僅內容龐雜而且更新速度快。因此在電子商務課程的學習中，教師不僅需要關注學生基礎知識的掌握情況，更需注重提高學生的實際應用能力。這就需要在教學過程中突破傳統教學模式，探尋與電子商務發展相適應的新型教學模式，幫助學生在掌握好電子商務課程知識的基礎上，提升電子商務的實踐能力。

一、電子商務教學現狀及項目教學法概述

(一)電子商務教學現狀

電子商務課程有著較強的交叉性和綜合性，需要將知識與實踐進行融合[1]。但目前電子商務課程教學，其教學內容仍局限于書本知識，忽略了學生的實踐需求，這不利于學生學習積極性和主觀能動性的發揮。因此，現階段應加快改革電子商務課程，尋找到一個新的途徑進行教學。在教學中應以學生為主體，激發學生自我學習、自我成長的能力，營造一個良好的學習氛圍，從而提高電子商務教學的效率。

(二)項目教學法概述

項目教學法是指在師生共同完成一個項目的過程中展開教學。項目教學法中的項目是指能夠應用到實際工作中的任務，與學生專業所經營的生產活動有較為直接的關系，利用項目學習的過程可以讓學生學習到更多實踐經驗[2]。在項目教學進行過程中，學生可以按照自身意愿制定不同的項目計劃并加以實施，需要學生有較強的自主學習能力。目前，高職高專教育強調注重理論與實際并重，不僅需要學生有一定的理論水平，還需要其掌握相關專業的技術操作和工作流程，因此項目教學法現階段在高職類院校中得到了較為廣泛的應用。

二、項目教學法的應用對于電子商務課程的意義

(一)提高學生的就業能力

在電子商務教學中利用項目教學法，能夠讓學生在教師建立的模擬環境當中利用自身所學專業，進行不同的角色扮演，這樣有助于學生對不同崗位不同工作內容進行深入體驗，了解不同崗位的工作內容與職責。[3]學生不僅要通過自己的學習來處理工作任務，同時要應對工作中可能出現的各種人際交往問題，是對學生學習和工作能力的雙重考驗。通過項目學習法能夠更好地培養學生實習就業能力，更好地提升學生在畢業后對就業崗位適應能力。

(二)提升學生興趣

在電子商務課程內容中，一個項目的完成需要經過討論、分工、協作等過程，在此過程中，學生能夠將自己的所學知識內容融入到實踐活動中，這加強了學生之間的溝通和交流，讓學生能夠充分地發揮主觀能動性，提高學習的積極性，使得所有學生都能在教學活動當中找到適合自己的定位、興趣點和學習目標，從而思考未來的學習方向和規劃。

(三)提升教師專業水平

在運用項目教學法開展教學活動時，教師需要做到組織有序，引導各個學生團隊共同完成目標。在項目合作中，不僅學生得到自我提升，教師也能夠從中學到新的教學的方法，提高組織能力與專業素養。同時，溝通能力以及創新能力也能夠得到對應的提升。教師與學生在教學過程當中均不斷得到自我提升，相互學習、互相促進，從而實現教與學的良性互動[4]。

三、項目教學法在電子商務課程教學中的具體應用流程

(一)項目規劃

利用項目教學法進行電子商務課程教學的過程中，整個項目規劃是在教師指導的前提下，由學生與教師一起制定。在項目開始之前，需要通過制定翔實周密的計劃以保障整個項目的順利開展。教師要在學生制定計劃之前就開展深入的討論。以學生自身想法為主體，在征求學生意見的基礎上共同完成項目目標及計劃的制定。對其中所涉及到的具體步驟以及內容進全面考慮，充分考慮個體的差異性，同時發揮團隊的力量，讓學生在合作互助中發揮各自的優勢。見表1。

表1 網絡營銷項目的計劃表

這種讓學生參與進教學計劃的方式，可以提高學生的參與感。在規劃目標設立的過程當中，學生主動參與能夠對項目內容、目標進行深入的了解，提升學生對項目整體的思考和分析。

(二)項目實施

在項目實施之前，首先需要對整個學生群體進行工作內容的劃分以及組別的劃分。隨后學生能夠通過小組的形式來實施項目，在項目實施過程中進行緊密的交流。學生能夠在項目實施的過程中，提升自身組織能力及學習能力。教師需要在這個過程當中幫助學生答疑解惑，協調學生完成項目任務，從整體上發揮項目教學法的優勢，提升學生的自學能力和實踐能力。項目實施作為整個電子商務項目教學法的重點步驟，在此階段需要學生的團隊合作精神、高效執行力以及對項目的實時跟進。教師不僅需要在學生完成項目過程中提供相應的電子商務素材，還要對每個學生在具體操作過程當中所遇到的問題加以指導[5]。鼓勵學生要在項目完成的過程中，盡可能地發揮自身的創造力與想象力，深入地學習電子商務相關知識，注重經驗總結和經驗交流，從而在實踐中提高學生的專業能力。

(三)項目評估

由于項目教學的特殊性，不能僅僅通過單一的書面表達形式對學生整體內容進行評價，需要使用更加真實有效的方法對學生的整個項目完成程度及效果進行評估。在電子商務的項目教學過程中，項目結果僅僅是項目評估中的一部分，最為重要的是對整個項目實施步驟的評價。因此需要引入更多的評估條件來對學生整個項目進行評估，從而真實地體現出學生在整個實踐活動當中的表現。如，團結協作、溝通交流、團隊建設及組織能力等。由于這些評價條件都不是靜態的而是較為動態的，并且沒有一個統一的標準。這就要求教師在評價過程中，不能只看結果，還需評估學生在整個學習過程中的表現[6]。在實際評估過程中，可以首先由學生對自己的項目完成過程進行自評，形成一個簡單的個人項目報告。之后可以讓各小組成員間進行互評，形成一個整體的項目小組報告。最后由教師通過這些報告內容結合自身觀察來打出一個綜合的評分，并讓項目負責人進行項目報告總結。具體評分見表2。

表2 項目評分表

四、項目教學法在電子商務教學應用中的問題

(一)目前可供實踐的項目數量有限、種類單一

項目教學法的目的在于將現實中電子商務流程通過場景設置引入到實際教學中，讓學生在模擬活動中體驗真實的電子商務實踐活動，從而幫助學生更好地掌握電子商務基礎知識。然而囿于學校場地和條件的限制，目前可供學生實踐的電子商務項目較少，項目數量有限且種類單一，使得學生在實踐中感到枯燥無味。同時，電子商務在我國發展迅猛，互聯網技術促使電子商務活動更新換代的速度加快。但目前引入電子商務課堂的實踐項目具有一定的滯后性，跟不上電子商務的發展進程。這導致學生無法了解最新的電子商務活動流程與操作規范，不利于學生電子商務實踐能力的提高。另外受現實條件的限制，電子商務項目實踐教學中無法百分百真實模擬現實電子商務操作流程，項目教學法的作用無法完全發揮出來。

(二)使用項目教學法時學生與教師之間配合不緊密

項目教學法一般都需要學生與教師、學生與學生間的緊密合作。一般而言，在項目教學的過程中，學生自行分組完成任務。然而學生自主選擇成組往往不能全面地考慮小組成員特色，而是以同學間的關系親疏作為成組標準。另一方面，雖然項目實踐主要以學生為主體，但也不能忽略教師對學生的引導作用。教師更加了解學生的性格特點和學習能力，因此在項目實踐中應由教師對實踐任務進行分配部署。

(三)學生的基本學習素養與項目教學法不相適應

項目教學法與一般的課堂教學不同，對學生的自主學習能力和學生與教師之間的配合提出了更高的要求。在項目實踐教學中，學生處于主動地位，教師處于被動輔助的角色。但在現實中，學生長期習慣在教師的引導下進行學習，在自主性較大的項目實踐課程中往往會感到迷茫，沒有目標。并且項目實踐課程對學生的動手能力及團隊合作能力提出更高的要求，但當前學生素質與實踐課程要求之間存在較大差距。在項目實踐中各個活動流程較為分散，學生難以在實踐中學習到成體系的系統的知識。另外，很多電子商務課程的教師本身缺乏實踐經驗，使得項目實踐課程的趣味性、專業性大大減弱，對學生學習的積極性造成極大影響。

五、優化項目教學法的具體策略

(一)開發拓展合適的項目種類

首先在項目選取上應當選取一些最新的、具有開拓性的、學生感興趣的項目進行實施，這樣學生能夠更加主動地參與到整個項目過程當中。其次要選擇一個貼近學生生活，生活度較高的項目，如網絡購物體驗以及網絡營銷項目，讓學生能夠從中體驗電子商務交易過程中買方與賣方各個操作流程。最后整個項目的難易程度需要根據教學班級的實際情況來進行衡量，不宜設置過難或者過度簡單的項目，這樣會導致學生在項目學習過程當中喪失興趣，缺乏學習動力。見表3。

表3 網絡購物體驗項目

(二)發揮項目實踐中教師的引導作用

在實施項目教學法的過程當中，對學生分組是一個需要注意的環節，教師必須對全班學生的基本情況進行摸清，在尊重學生自由的基礎上，教師應根據學生與學生之間的特點進行調整，每個小組成員應該控制在6人以內。教師要根據學生的性別、學習能力、性格等方面進行一個綜合的分配，組員之間內部分工要明確。確保每個成員都能夠分配到適合自己的任務。讓學生能夠充分地參與到教學活動當中，最后需要把整個分組安排以書面的形式讓各個小組之間進行核對，方便更好地進行下一步工作安排。

(三)完善項目實踐教學，提高學生積極性

在項目教學法過程當中，由于學生在項目實施的過程當中有充分的發揮空間，這就使得不少能力強的學生得到了充分的鍛煉和表現的機會，但同時一些能力差和自信心不足的同學，在整個項目實施的過程當中都不會有過多的參與，只依靠組內優秀成員來對項目進行完成和實施，在整個項目過程當中，對自身定位較為模糊。這時候就需要教師進行一定的糾正和引導，充分地調動起學生的主動性，讓所有學生都能參與到教學活動當中。在糾正與幫助的過程當中也需要注意自身的方式和方法，以免對一些學習能力較弱，性格較為內向的學生造成心理上的傷害。

六、結語

項目教學法與電子商務課程的有機結合，不僅能提高學生對電子商務專業知識的理解，更能提高學生的電子商務實操能力，同時還能增強學生與學生、學生與教師之間的合作與交流，以及提高教師的專業能力。因此，面向高職院校電子商務專業推廣項目實踐法既符合教學規律，更符合教學現狀。