麗景多媒體黃鵬飛15年成就“頭部國(guó)代”，為客戶和行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

文_賀浩

麗景的新辦公室，位于白蓮涇河畔的宏慧.音悅灣。800m2建筑面積、9m層高和Loft的躍層設(shè)計(jì)，巧妙地將辦公室劃分為前臺(tái)/會(huì)客區(qū)、展廳、辦公等不同區(qū)域，簡(jiǎn)潔大氣。與黃鵬飛的訪談，則在Loft 3層西南角的辦公室中進(jìn)行，久違的陽光透過南面落地窗播撒到房間的每個(gè)角落，仿佛預(yù)示著春天已悄然來到。

黃鵬飛，上海麗景信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理

基本資料

受訪者：黃鵬飛總經(jīng)理

公司名稱：上海麗景信息技術(shù)有限公司

展廳面積：建筑面積800m2 /實(shí)用面積約500m2

代理品牌：（家用國(guó)代）JVC、夏普、優(yōu)派；（商用區(qū)域代理）夏普、麥克賽爾、NEC、海信

主營(yíng)業(yè)務(wù)：家用業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)市場(chǎng)，商用業(yè)務(wù)立足上海輻射華東

不同價(jià)位段的產(chǎn)品，構(gòu)筑起完整豐富的產(chǎn)品線

從會(huì)客區(qū)經(jīng)由階梯前往2樓展廳和3樓辦公區(qū)

3樓開放式辦公區(qū)及其后的經(jīng)理、財(cái)務(wù)辦公室

15年成就“頭部國(guó)代”，實(shí)現(xiàn)高中低端全產(chǎn)品線的布局

2006年，黃鵬飛與合伙人共同創(chuàng)立了麗景：“我們做過全國(guó)總代、區(qū)域代理，創(chuàng)業(yè)之初還干過兩年零售，因此對(duì)行業(yè)的理解會(huì)通透些，用戶關(guān)心什么，經(jīng)銷商需要什么，我們都清楚。設(shè)身處地、換位思考，不僅滿足了客戶的需求，也有利于麗景在行業(yè)的定位和發(fā)展。”

15年耕耘，麗景成為業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的家用投影機(jī)“頭部國(guó)代（國(guó)內(nèi)總代理）”之一，不僅是高端產(chǎn)品線（零售價(jià)5000美元以上）的主要競(jìng)爭(zhēng)者，亦完成了涵蓋高中低端的全產(chǎn)品線布局。

“麗景家用業(yè)務(wù)‘國(guó)代’的3大品牌—JVC、夏普和優(yōu)派，合作期分別長(zhǎng)達(dá)9年、14年和4年，”黃鵬飛接著說：“我們與這些品牌的合作已進(jìn)入良性增長(zhǎng)期，我有信心，未來三到五年里，彼此可以達(dá)成穩(wěn)定的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。”

組織架構(gòu)方面，除了上海本部的辦公展示倉(cāng)儲(chǔ)中心，麗景在北京、廣州、重慶、鄭州和長(zhǎng)春設(shè)有5個(gè)辦事處，負(fù)責(zé)各區(qū)域的銷售和服務(wù)工作。

“海陸空”全產(chǎn)品線覆蓋和協(xié)同作戰(zhàn)，大大提升與零售商的合作緊密度

在麗景內(nèi)部，黃鵬飛把他們代理的3個(gè)家用投影機(jī)品牌稱為“空軍、海軍、陸軍”，目標(biāo)是“海陸空”全產(chǎn)品線覆蓋和協(xié)同作戰(zhàn)。

JVC主打高端市場(chǎng)，涵蓋的價(jià)位段從3萬元到30萬元，有技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，是真正的高端一線品牌；夏普有百年品牌和技術(shù)積累，主打中高端市場(chǎng)，品牌的優(yōu)勢(shì)非常明顯；優(yōu)派有30多年顯示行業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，主打中端市場(chǎng)，同時(shí)注重創(chuàng)新，政策靈活，技術(shù)和產(chǎn)品迭代都很快，非常有競(jìng)爭(zhēng)力。

黃鵬飛坦言：“麗景整合產(chǎn)品線并不容易，但對(duì)經(jīng)銷商伙伴而言就很‘幸福’，可供他們銷售的產(chǎn)品非常豐富，價(jià)位從3000元到30萬元，每個(gè)價(jià)位段還有豐富的產(chǎn)品可選。這大大降低了他們整合產(chǎn)品的難度，麗景也因此增加了經(jīng)銷商的合作緊密度與黏性，商業(yè)運(yùn)作效率提高。”

為客戶和行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，是麗景的生存基礎(chǔ)和目標(biāo)

“為客戶和行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，”黃鵬飛說道：“是麗景的生存基礎(chǔ)，也是我們的目標(biāo)。作為‘國(guó)代’，你在行業(yè)中能創(chuàng)造怎樣的價(jià)值，就會(huì)有怎樣的定位。我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造更多的價(jià)值，那么就會(huì)有更多客戶愿意跟我們合作。”

“過去3年里，麗景推出的‘JVC調(diào)色培訓(xùn)’受到經(jīng)銷商伙伴的廣泛好評(píng)。經(jīng)銷商參與培訓(xùn)后，在面對(duì)用戶時(shí)能提供更專業(yè)的服務(wù)，把產(chǎn)品的價(jià)值充分展示出來，會(huì)提高用戶的滿意度和口碑，好口碑又會(huì)促進(jìn)銷售，形成正反饋。簡(jiǎn)單說，我們的群體（行業(yè)）變得更專業(yè)了，我們創(chuàng)造的價(jià)值也更高了，”黃鵬飛表示。

不僅僅做好培訓(xùn)，麗景還有成熟嚴(yán)格的市場(chǎng)管理制度、豐富的網(wǎng)絡(luò)宣傳評(píng)測(cè)、線下展會(huì)/鑒賞會(huì)等等活動(dòng)，這些推廣工作都可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的市場(chǎng)拉力，促進(jìn)經(jīng)銷商銷售經(jīng)營(yíng)。

“麗景永遠(yuǎn)要給經(jīng)銷商傳遞正能量，不斷為客戶和行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，與我們的客戶和上下游合作伙伴達(dá)成共贏，才能實(shí)現(xiàn)麗景自身的健康發(fā)展、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，”黃鵬飛說道。這從一個(gè)側(cè)面向我解釋了，15年間麗景是如何從一間初創(chuàng)公司發(fā)展成為家用投影機(jī)“頭部國(guó)代”的過程。

系統(tǒng)展示和體驗(yàn)式消費(fèi)，促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)

麗景從張楊路的公寓樓起家，轉(zhuǎn)至世紀(jì)大道“高大上”地段的寫字樓，又到現(xiàn)在白蓮涇畔800m2的Loft躍層辦公空間，每一次的搬遷，都是它在業(yè)務(wù)上的一次跨越。

10年前，麗景80%的業(yè)務(wù)是單品貿(mào)易。如今商業(yè)模式變了，實(shí)體的生意更多轉(zhuǎn)向系統(tǒng)方案和體驗(yàn)式消費(fèi)。尤其是最近5年，麗景主營(yíng)業(yè)務(wù)是品牌的全國(guó)代理，更加需要給客戶創(chuàng)造良好的體驗(yàn)環(huán)境，這是麗景再次搬遷的直接原因。

黃鵬飛說：“新展廳創(chuàng)造了良好的轉(zhuǎn)型條件。未來麗景的定位，是專業(yè)、高端和系統(tǒng)化解決。可預(yù)見的市場(chǎng)需求，將是面向高端人群的專業(yè)化、定制化的系統(tǒng)服務(wù)，這是我們未來長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的根基。專注自身，做好自己的定位，就會(huì)有屬于自己的發(fā)展空間。”的確，商業(yè)瞬息萬變，萬變不離其宗的，是在瞬息萬變的商業(yè)中找準(zhǔn)自己的定位。

門店巡禮

宏慧.音悅灣的麗景新址擁有800m2建筑面積，為小三層復(fù)式結(jié)構(gòu)，主要用于展示、接待和日常辦公。倉(cāng)儲(chǔ)，則位于同一棟樓的其他區(qū)域。

進(jìn)門先是前臺(tái)（見題圖），之后分別為會(huì)客區(qū)和270°沉浸式展廳。后者除了三面墻壁上的投影畫面，地面也貼有可反射投影光線的貼膜。通過多臺(tái)投影機(jī)拼接融合，用以呈現(xiàn)海底世界等特殊演示場(chǎng)景。

2樓展廳，最顯眼的莫過于JVC投影機(jī)的靜態(tài)展區(qū)。獨(dú)立展廳包括JVC 8K體驗(yàn)中心和2個(gè)商用會(huì)議室。3樓則是辦公區(qū)，采取簡(jiǎn)潔干凈的裝修風(fēng)格。

一樓會(huì)客區(qū)，簡(jiǎn)約時(shí)尚的設(shè)計(jì)布局，用于展示優(yōu)派4K激光電視

270°沉浸式展廳，由夏普超短焦工程投影機(jī)呈現(xiàn)的全景體驗(yàn)

左起分別是JVC 8K體驗(yàn)中心和兩個(gè)商用會(huì)議室

會(huì)議室左側(cè)是海信觸控大屏，右側(cè)為納米黑板，同時(shí)配有會(huì)議音頻系統(tǒng)

2樓開放式展廳為JVC靜態(tài)展區(qū)所主導(dǎo)

我們重點(diǎn)來了解一下JVC 8K體驗(yàn)中心。

它在麗景又被稱為“視覺實(shí)驗(yàn)室”，通過不同投影機(jī)和幕布的組合，用于產(chǎn)品展示和評(píng)測(cè)。位于后墻的機(jī)柜上，最多可擺放6臺(tái)投影機(jī)，通過分配器進(jìn)行實(shí)時(shí)切換對(duì)比。沙發(fā)前的測(cè)試臺(tái)，則供中焦、短焦投影機(jī)使用。

前方投影幕的配置也不簡(jiǎn)單：最內(nèi)層，是170英寸2.35：1的透聲幕；中間兩塊是各為100英寸，可同時(shí)供兩臺(tái)投影機(jī)AB對(duì)比的電動(dòng)升降幕；最外層的電動(dòng)幕是OS的旗艦HF102，是一款口碑非常好的高端屏幕，好馬配好鞍，才能展示出震撼的投影畫質(zhì)。

室內(nèi)整體裝飾呈黑色調(diào)，以減少光線反射造成的光污染

4塊高端投影屏幕搭配使用，適應(yīng)各種專業(yè)測(cè)試和評(píng)測(cè)對(duì)比

JVC旗艦“宙斯”DLA-Z1C、世界首臺(tái)8K家用機(jī)DLA-N11BC展示

170英寸2.35：1屏幕的現(xiàn)場(chǎng)屏攝畫面

靜態(tài)展示的JVC投影機(jī)，依次為DLA-Z1C、N11BC、N8BC、N6BC

※ 秉承開放原則，我們?nèi)鐚?shí)轉(zhuǎn)述受訪者的意見/觀點(diǎn)，但相關(guān)言論并不代表本刊觀點(diǎn)。

※ 文中屏攝畫面僅供參考，并不代表產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。